Сдавала анализы 12.02.2025. Администратор очень долго всё оформляла, потому что разговаривала и распечатывала другому сотруднику какие то бумаги. Кровь взяли хорошо. Результаты анализов должны были прислать в этот же день, но не прислали. Пришлось звонить на следующий день самой. Администратор разговаривала очень грубо!! Сказала: Да, вам забыли прислать, но я здесь не причём, это не я занимаюсь рассылкой результатов!! А кто тогда? Ещё она сказала : Ну я пойду вам на встречу и сейчас пришлю результаты! Серьёзно?? Мне она пойдёт на встречу? За мои деньги она мне делает одолжение? Почему администратор так грубо разговаривает
с клиентами? Прошу руководство провести беседу с администратором и научить вежливо обращаться с клиентами!!
1
2
Ольга Рассомагина
Level 9 Local Expert
January 21
Очень рада знакомству с этой клиникой и её врачами,наблюдаюсь у Жуковой Т.С. уже не один год и очень благодарна ей за то как она умеет успокоить таких неспокойных людей как я,как аккуратно проводит осмотр и всё объясняет.
Отдельное спасибо администратору,к сожалению не знаю как зовут, тоже всегда всё объяснят и предложат запись на нужное время
1
krand2006
Level 18 Local Expert
January 26
Сдавали анализы крови
Все очень достойно
А главное быстро и недорого
Результаты пришли на What’s up
После обеда
Очень удобно!!!
Екатерина Яковлева
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Хорошая организация, сдавали кровь маленького малыша 1 месяц ему всего, взяли быстро, анализ был готов через 4 часа. Сотрудники отзывчивые, добрые,аккуратные. В помещении чисто. Большое спасибо 🤗
2
юлия в.
Level 6 Local Expert
March 15
Специально звонила утром уточнила, что можно приехать до 3. В 14:30 приехали с грудным ребенком с другого конца города для того, чтобы услышать «медсестра ушла уже». На мой логичный вопрос о том, почему она ушла раньше времени и напоминание о том, что я звонила утром, мне сказали «ну она отпросилась»
Сервис 5 баллов.
Анна
Level 3 Local Expert
April 10
Здравствуйте, второй месяц не могу записаться к нужному гинекологу!!!Странно!!в феврале позвонила,сказали позвонить 10 марта в после 16.00 !но трубку телефона никто не взял.позвонила на следующий день,сказали позвонить 10 апреля в 16.00,позвонила в 16.00 сказали всё занято!!!!!как получается?как попасть?
Елена Полянская
Level 17 Local Expert
June 9, 2024
Много процедур они не проводят в области гинекологии, ходишь к одному врачу, а он не делает то, что делают в других клиниках (к примеру, проходимость труб, видеокольпоскопию). Приходится искать то, что нужно в других местах.
Что касается анализов, моментально приходят, мазок сдала, через час-два уже результат.
Виктория Андреева
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Посетили этот центр с 9 месячным ребенком, нужно было сдать кровь из вены, столкнулись первый раз с этой процедурой, вены тонкие, ребенок беспокойный.. Очень переживали, в других «знаменитых» клиниках нам отказали. Здесь же мы попали в добрые и профессиональные ручки настоящей феи!!! Ребенок даже пикнуть не успел как набрали полный набор необходимых пробирок. Мы в восторге! Спасибо Вам, добрый ангел в белом халате❤️
2
Светлана О.
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Медсестра для забора крови сомнительной квалификации. Мало того, что умудрилась проколоть вену в которую слепой не промахнулся, остался огромный синяк. Так ещё и вела себя по хамски. Ощущение, что за свои же деньги мне ещё одолжение сделали. Как в бесплатной поликлинике. Отвратительно
1
1
Show business's response
Алексей Павлов
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Делал анализ крови, всё хорошо, понравилось качество и время исполнения результатов, всё быстро, персонал приветливый вежливый!
Людмила Борисова
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Хорошая клиника, доброжелательные доктора, все быстро и доступно объясняют, идут на уступки в любых моментах. Качественное обслуживание. Очень чисто и уютно.
1
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Полная блондинка не умеет брать кровь из вены. Остался огромный синяк. В поликлинике лучше обращаются.
1
2
Елена
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Добрый день. Прихожу на Гоголя уже не первый раз и всегда сталкиваюсь с одной и той же женщиной на ресепшен. Совершенно отталкивающий от себя человек. Вечно недовольная чем то. Лишний раз что то спросить не захочется. Также и по телефону. Я пришла сюда только из за определённого врача. Если бы ни она, никогда сюда не пришла.
5
Галина
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Самый добрый и приятный врач, иду на встречу с улыбкой🥰
2
Анна Р.
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Была в этой клинике впервые. Не буду расписывать подробности.... Могу сказать, что очень невнимательные и бестолковые сотрудники на ресепшене. Заметила ещё когда записывалась на прием по телефону. В итоге накосячили, все данные перепутали. Спросила стоимость, по телефону одна цена, а по факту другая. Больше туда не пойду потому что такая безалаберность испортила всё впечатление. Не вызывает доверие. Хозяину клиники надо следить за качеством и обучать сотрудников на ресепшене как пользоваться программой и тп..
4
1
Вика Сухарева
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Дозвониться вообще нереально .либо сбрасывают ,либо трубку не берут .ужасно .если бы не конкретный врач ,ни за что повторно не пришла бы
2
1
иван балкаев
Level 3 Local Expert
March 27
Всё отлично
Лена Л.
Level 3 Local Expert
January 29, 2022
Чисто красиво, но если обещаете прислать анализы на следующий день с 18 до 19 так и нужно сделать или позвонить сообщить что задерживаются. В итоге анализов нет на телефон не отвечают. Прокачайте это важно, людям всегда нужно чем быстрее тем лучше.
4
Дарья Казакова
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Быстро, без очереди, результаты пришли в тот же день. Справка анализа на антитела к Ковиду имеет дату.
1
Юлия Мелёхина
Level 2 Local Expert
May 14, 2022
Очень нравиться , все быстро и профессионально. Плюс своя лаборатория. Все готовят на месте .
2
1
Show business's response
Владимир М.
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Самая ужасная клиника из всех что есть в Тамбове,два раза сдавали там анализы и не разу вовремя они не пришли,обещают одно время по итогу все сдвигается на день или два. Ни ногой больше в эту шаражку…
5
2
Экономия.Дзен
Level 9 Local Expert
May 28, 2021
На ресепшен не компетентная,грубая женщина сидит. Которая даже не знает что входит в анализ фимофлор за 2300. Доказывала какую у ересь и говорила что она всего лишь решепцеонистка и не обязана знать такие тонкости работы.Так и ушла сдавать анализ в другую лабораторию где люди понимают за что зарплату получают.
6
2
Ольга Данилова
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Цена выше чем в подобных организациях
2
Инкогнито 4583
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Быстро и отлично
Света
Level 13 Local Expert
May 16, 2022
Отвратительно! Говорят одно время результатов анализа...звоню весь день...отвечают что пол часа...потом еще пол часа ждать!!! Бардак
2
2
Олег
Level 8 Local Expert
July 19, 2022
Быстро, четко, не дешево)
Если вам нужно срочно - то точно удовлетворит вас.
1
Show business's response
анастасия ефимова
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Быстро без очереди сдала анализы, а достаточно быстро уже были готовы.
Show business's response
Людмила Кривопустова
Level 19 Local Expert
April 30, 2021
Изумительная чистота,комфорт,добрая атмосфера ,располагает людей сюда приходить снова и снова!!!
2
1
Show business's response
Галина Якуненкова
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Была на узи. Врач очень профессиональна, осталась дрвольна. Советую
2
Show business's response
Лана Жевак
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Ужасно взять с вены кровь нормально не смогли.
1
Лисичка
Level 9 Local Expert
June 19, 2021
Были 1 раз. Делали ПЦР корону перед отпуском. Все быстро и качественно.
2
1
Show business's response
Никки Кот
Level 10 Local Expert
April 14, 2021
Хуже организации я не видел, люди не ходите туда. Медсестра на ресепшене ведёт себя грубо, как будто ей все должны и обязаны.
7
1
Наталия С.
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Анализы довольно быстро готовятся, но дороговато.
1
3
Show business's response
Селиванов Дмитрий
Level 16 Local Expert
December 30, 2022
Нет личный кабинет
Show business's response
nesundorma
Level 13 Local Expert
January 9, 2021
Отвратительно.!
Очереди! Всё ужасно долго!
Советский Союз за деньги.