Обращались с мужем после ковида. Очень сильные и грамотные врачи. Сделали все необходимые назначения. Довольно быстро удалось преодолеть последствия ковида. Особую благодарность выражаем зав. отделением Расковой Ольге Юрьевне.
2
6
Сухроб Абдуллоев
Level 8 Local Expert
February 5
Трубки не берут звоню и звоню уже 15минут !!!
3
Μαρία Γεράκι
Level 7 Local Expert
August 18, 2021
Были здесь всего несколько раз, но остались очень довольны обслуживанием. Очереди везде есть, даже здесь, но приятные в общении и в лечении врачи, абсолютно всё меняют.
И сама больница довольно приятная и чистая.
1
6
Лилия Климец
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Обратилась за 15 лет проживания в данном районе первый и надеюсь последний раз. За 10 дней больничного видела врача 1 раз, так как были новогодние праздники, общение было по телефону. Анализы ни разу не назначили, выписали на работу. Как потом оказалось, с 2х сторонней пневмонией. Через 4 дня опять больничный ещё на 3 недели.
6
maxwel81s
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Поликлиника ужасная. Это подтверждает всеми выставленная 1 звезда.
Народ надо не сюда писать а в Минздрав Нижегородской области. Через госуслуги и тогда они начинают шевелиться. Набираете в Яндексе: Минздрав, жалоба - и все туда, и может тогда наконец что то измениться.
Сегодня 1,5ч пытаюсь вызвать врача, провисела на телефоне 52 минуты и все....просто сбросили.
И конечно написала жалобу.
Вот только попробуйте не прийти ко мне сегодня вечером.
Завтра в федеральный Минздрав напишу.
Пс:. Позже я все таки дозвонилась (17) и на удивление трубку взяла нормальная женщина, и записала вызов. И даже пожелала выздоровление.
Могут когда хотят. Особенно когда надавить.
Как же не хочется все время давить, почему так происходит? Вроде сейчас и платят там прилично, и условия современные.
То что коллеги ваши от вас отказались и бросились в рассыпную (в условиях современной ковидной ситуации) - это ужасно. Но почему в этом виноваты должны быть все?
8
1
Лариса Смирнова
Level 4 Local Expert
July 26, 2021
Звоню второй час,чтобы узнать есть ли вакцина. По одному телефону 20 минут позиция в очереди 3,по второму 38 минут позиция в очереди 6. Ощущение,что телефонные трубки в регистратуре просто лежат снятые с аппарата,чтобы у пациентов не оставаутопиялось ни малейшего шанса дозвониться,т.к. столько времени разговаривать с дождавшимся своей очереди это нонсенс. Позорище,сто раз пожалела,что записалась на вакцинацию сюда,такие места,нужно обходить стороной.
7
1
Сергей Кузьмин
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
У меня вопрос к заведующий поликлиники. Почему нет записи к врачу на альтернативной основе? Я пенсионер и не обладаю навыками общения с интернетом. В регистратуре мне посоветовали обратиться к детям, внукам, соседям, но если их у меня нет, то куда я должна обращаться? Ваши пациенты в основном возрастные люди, так неужели для них нельзя оставить запись к врачу по телефону?
5
2
Ольга Серебрякова
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Люблю свою поликлинику.Врачей ,и что можно много добиться(пусть чуть подождать)но всех анализов,ренгенов и УЗИ и ТД.Спасибо огромное персоналу!
1
Андрей Махов
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
А, что говорить, организации ноль. Врачи бегут, обслуживающий персонал так же. Только заведующая сидит в кабинете с кружкой чая и под кондиционером. Однозначно сидит не на своем месте, так как управленческих качеств ноль.
9
1
ME
Level 9 Local Expert
April 6, 2023
Хороший подъезд, хорошие специалисты. Советую. С уважением Михаил. 😇
2
Пользователь 007
Level 4 Local Expert
July 24
Чикина. Не вежливая, равнодушная, и даже злобная
3
Надежда Круглова
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Врачей не хватает, в прочем, наверное, как и везде. В регистратуру не дозвониться, по интернету не записаться, результаты анализов, карты пациентов постоянно теряются, огромные очереди у кабинетов. Вообщем бардак, как и везде по стране.
4
1
Ольга Евгеньевна
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Хорошая поликлиника, только врачей мало, как и везде
1
роман слепнев
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Обратился с больным зубом и опухшей щекой. Поставила дринаж, при этом видимо повредила нерв. После чего онемела губа, щека, и подбородок. Видимо придëтся лечится после еë услуги. И врач не общительный, я даже не догадывался что она будет делат. Врач Коптелова Майя Павловна Дополню и ещё она видимо стамотолог терапевт. А было хирургическое вмешательство. Надрез Десны..
2
4
Кристина Голякова
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Огромное спасибо врачам, помогли решить проблему. Врачи - приятные люди. В больнице чисто и сделан ремонт
2
Надежда К.
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Вечно текучка специалистов. На прием либо сидишь целый день в очереди, либо вообще попасть невозможно. То отпуск, то не приёмный день, то у вас нет врача на участке. Результаты анализов вечно теряют, гардероб не работает. Одним словом хаос. Для чего существует данная поликлиника не понятно
7
Нора Бердиева
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Всё хорошо, но очень очень большой минус что далеко от поликлиники находятся остановки.
А зимой вообще страшно туда ехать , рано темнеет же..
3
1
Александр М.
Level 19 Local Expert
November 3, 2021
Аккуратный ремонт. Чисто. Приятные девушки в регистратуре (достать можно любого человека). Сергей Анатольевич - отдельная благодарность.
4
3
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Это нечто!!! Дозвониться невозможно просто, автоответчик говорит 8 на очереди, доходит до 1, опять возвращается на 8 и так по кругу! Что происходит!? Умрешь короче говоря, но не дозвонишься( Наихудшее заведение итак, да ещё и звонить бесполезно! Оценка, да какая оценка, 0 из 10!
7
1
Егор Зайцев
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Понедельник, звонил вызвать врача, не брали больше часа, в итоге так и не взяли. Пытаешься позвонить, чтобы записаться к врачу, тоже не дозвониться, если ответят, то либо все более менее, либо могут нахамить буквально стоит слово не так сказать
3
1
Инкогнито
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Отвратительное обслуживание, Отвратительная работа персонала,в регистраторе не могут грамотно что либо объяснить. Записались за месяц на вакцинацию, приехав в эту поликлинику нам сообщили, что она закончилась. Час назад ....вы издеваетесь.А позвонить ,сообщить. В регистраторе ,дама даже объяснить нечего несмогла ,потому что ей принесли еду покушать и ей не до посетителей.
10
Галина Б.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Огромное спасибо терапевту Рожковскому Сергею Анатольевичу!!! Побольше бы таких докторов!
2
2
nnovwel
Level 6 Local Expert
October 14, 2021
Пришел я в поликлинику №10 на солнечной 14, 14.10.2021г. к 8-00 хотел сделать мазок, так как дома подтвердили у одного члена семьи положительный тест. Обратился в первое окно регистратуры к медсестре Мирзаевой где сделать мазок? она ответила в 9 кабинете. В очереди мне сказали что обязательно должно быть направление. Я вернулся в регистратуру и во втором окне спросил где получить направление на мазок. Вторая медсестра Купичива (фото прикреплю фамилию не разобрал) ответила в 9 кабинете, я переспросил а направление? она ответила что все сделает медсестра. Ок, я простоял час с 8 до 9 так как кабинет 9 работает с 9 до 10. В итоге меня не приняли сказали что нет направления. Я возвращаюсь в регистратуру и начинаю выяснять почему они так поступают... Куличива мне ответила что я типо сказал "на повтор " какой повтор? если я в поликлинику пришел первый раз , я просто даже не знаю что надо приходить в регистратуру и еще спрашивать на повтор... Тем более я ее переспрашивал про направление!!! Те кто были и так знают куда идти и у них на руках имеется уже направление.
Я очень сильно возмущен что меня обвиняют во вранье. Я потребовал видеозапись что я говорил , они отказали, потребовал жалобную книгу и фамилии сотрудниц, туда все написал.
В этой поликлинике ничего не организованно, в регистратуре людям в перемешку приходится стоять с больными ковид.
Просто полное разочарование...
10
1
Марина
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего,врачей мало
1
1
Наталья Савинова
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Отличная поликлиника. Обращалась с ковидом. Быстро дозвонилась, по телефону записали все данные, прислали врача в тот же день. Все очень вежливо. Даже звонили мне на следующий день, интересовались самочувствием.
3
6
Венера Насырова
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Смущает что очереди большие, если туда идти то день потерян.
Нравиться мой терапевт....очень хороший врач
Пришла первый раз врачи отзывчивые, внимательные всё расскажут дадут нужный совет раньше я была прикреплена к 2 поликлиника на Шаляпина 1 это страх не врачи а один сплошной ужас
5
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
October 13, 2020
Кричать во весь голос хочется от безобразия, что творится в этой поликлинике!!!! Молодой врач терапевт, прописывает антибиотики группы пеницилиновых, хотя ей сказали, что у меня аллергия. Две недели держится температура и она не отправляет на covid19, вы серьёзно???? Медсестра ей в этот момент при мне говорит, что им статистику портить нельзя, не разрешили людей отправлять на тест... Говорит мне взрослому человеку: может вы не лечитесь поэтому температура держится? ВЫ СЕРЬЁЗНО???? Даже дураку будет понятно, что лечись не лечись две недели это уже не норма, что у меня какое то воспаление и его нужно срочно вычислить, ведь это не шутки, может быть и Онкология и ещё куча всего неприятного и страшного!!! Так ещё и отправляет в другую поликлинику, потому что у неё народа много!!!! Ты только пришла, а я тут лечилась 11 лет! Карту мою где прописаны все мои проблемы потеряли!!! И теперь эта молодая особа даже не спрашивая меня о моих болячках пичкает разными антибиотики, убивая мой жкх и печень!!! Если у меня covid19, буду подавать в суд на поликлинику!!!Отвратительно!!!! Из-за таких горе врачей, у нас заболеваемость высокая и смертность!!! Кто нибудь скажите где можно найти хорошего, адекватного терапевта?
24
2
Александра Гриневич
Level 3 Local Expert
March 2, 2021
Очень хотелось бы обратиться к администрации поликлиники! Я не говорю уже о том, что, давая клятву Гиппократа, вы сознательно рискуете жизнями пациентов, списывая ДЛИТЕЛЬНО держащиеся высокие температуры на обычное ОРВИ. Понятное дело, что вас больше заботит статистика, а не какие-то там люди.
Но можете вы разобраться хотя бы - между делом - в лабораторных анализах и выдавать их "по адресу", не путая больных или вовсе теряя их в заботах об улучшении статистики???
13
1
Любовь Комарова
Level 6 Local Expert
May 29
Не дозвонится до них(
нина червякова
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Всё чудесно. Персонал относится хорошо, ремат хороший
2
3
Андрей Барабанов
Level 17 Local Expert
September 7, 2021
Записался на госусслугах на прививку продал две недели приезжаю а мне говорят вакцины нет ждите и звоните в общей очереди потрачено время зря прививку так и не сделал а на госусслугах они написали что не пришёл что прикрыть свои пятые точки
Владимир А.
Level 2 Local Expert
November 4, 2021
Так и не дозвонился, до регистратуры...в течении более часа устал слушать.. Ваша позиция 1 в очереди, благодарим за терпение.. А перед тем как бросить трубку, я становлюсь 5 в очереди, вообще абсурд. У меня нет слов, одни слюни..
6
2
Валерий Кулаев
Level 7 Local Expert
June 12, 2021
Поликлиника не большая уютная, есть аптека на втором этаже и находится метро ленинская только ещё нужно пройти пешком метров 300 . Здание двух тажное на первом этаже регистратура.
2
2
Алёна Бандина
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Ужасное обслуживание, быстрее дойдёшь чем дозвониться туда. Это кошмар какой-то. Человек с температурой 39 должен быть на линии по 20-30 минут и это первыми в очереди вы там совсем что ли????? Сдала бцр тест до сих пор не готов. Готовность данного теста один день.
6
3
Дмитрий Лихарев
Level 16 Local Expert
February 18, 2022
Понятно, что на улице не лето, но чуть больше порядка и чистоты не помешает. Это всё-таки место, куда многие приходят лечить тело и душу :)
3
Andru Mokhov
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Приветливый персонал, всегда помогут, но единственное очереди порой много, так что по времени ждать устанешь порой.
1
2
DARKLS
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
Врач-терапев Чикина Ольга Владимировна отказалась принимать меня за 5 минут до окончания рабочего дня. Из-за этого пришлось пойти к другому врачу и потерять время. Крайне ужасное отношение у врачей. К регистратуре вопросов нет, там сидят хорошие люди.
8
1
надежда с.
Level 5 Local Expert
September 11, 2020
Первый раз столкнулась с таким ...
моя врач ушла в отпуск и Для закрытая больничного сказала обратиться к ЛЮБОМУ врачу . К несчастью я записалась к Чикиной... высокое слово «врач» развеялось прахом в этом кабинете ... оказывается меня передали определённому врачу а не ей, ей за нагрузку НЕ ДОПЛАЧИВАЮТ , и почему она должна мной заниматься ????
Послала меня в регистратуру искать карточку. Карточки находились в ее кабинете , но медсестра не считала нужным поднять свою ж...у и найти ее. Заставляла девочек из регистратуры ( у которых очередь) бегать и давать карточки в руки врачу.
Спросите где был глав врач?
А она вместо того чтобы решить конфликтную ситуацию сказала что ваш врач принимает с часу!!! Тоесть меня передали другому врачу и я должна была это знать !!
В итоге мой талон на 10:12 пролетел, и мне нужно идти к своему врачу , и как то лезть в очередь записавшихся .
16
1
Марина
Level 13 Local Expert
May 10, 2021
Много людей скапливаеися на прививку перед процедурным кабинетом, большая очередь у хирурга. Анализы оставляют на убогих 2х стульях у туалета.
Но есть дез средства и бахилы в свободном доступе.
Утром забор крови берётся до последнего пациента, принимают всех.
Люди ходят ещё в верхней одежде, но гардероб уже не работает.
3
Ольга Наумова
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Сегодня не смогла дозвониться в регистратуру
1
1
Владислав Яшин
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Проходил ревакцинацию, рекомендую мало народу, результат мгновенно появляется на портале Госуслуг
2
2
Elena Kosta
Level 19 Local Expert
September 11, 2021
Невозможно дозвониться до регистраторы никогда!!!! А про вакцинацию от ковида вообще промолчу, записаться в мае хотела, сказали на сентябрь только!!!! Пошла в 7 поликлинику в этот день же и привилась.
5
1
Татьяна Махина
Level 12 Local Expert
April 15, 2022
Обратилась впервые. Дозвонилась сразу, получила грамотную консультацию и что особенно понравилось-очень чуткое отношение к пациенту! Эндокринолог Васильева Марина Николаевна-замечательный доктор! Большое спасибо за Ваш труд!
Regina
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Так себе. Пыжутся из последних сил. Врачей нет. Минздрав поди забыл про их существование. Больше похоже на фельшерскую в селе.
3
Юлия Блинова
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Очень трудно дозвонится в регтстратуру.
1
Александр Шашерин
Level 5 Local Expert
June 30, 2021
Два раза приходил к терапевту не буду назвать фамилию и два раза посмеялась на до мной и сказала да вы вы болезнь уходит все с вами нормально в итоге я год мучаюсь и сейчас спустя год в свои 30 я нагибать и сильное головокружение на банальные анализы даже не направила
1
2
499881 Шибаева
Level 11 Local Expert
June 5, 2020
Такого не забуду никогда, высидела к невропатологу (мужчина) 3 часа, потому что уже несколько дней болела сильно голова после падения на работе на каменный пол. Врач не назначил ничего, даже Рентген, зато, когда я сказала, что сильно упала, засмеялся и сказал, наверное пьяная была. Почувствовала себя, как оплеваная, мне уже много лет и я вообще не пью, так обидно было, а он стал по телефону разговаривать и сказал, что я свободна. А головные боли усилились уже полгода мучаюсь. Я же ему сказала, что мне больничный не нужен, просто хотела провериться и вот такое хамство. Умирать буду, а туда больше не ногой.
18
1
Анастасия Воронова
Level 5 Local Expert
September 28, 2020
Ужасное место
Хожу туда только из за того что это поликлиника по месту жительства,»врач» Чикина или в отпуске или у неё выходной
А если ты такой счастливчик который все таки попал к ней на приём то будь готов услышать в свою сторону кучу хейта,регистратура ужасная
Была ситуация что мне нужно было к хирургу
Я записалась,мне сказали время,я пришла а мне говорят «Так она в отпуске»
Я говорю что мне без разницы и пусть меня принимает хоть сам главврач
Короче крику было дай боже