Внимательный персонал и в регистратуре, и медицинский. В поликлинике всегда чисто. Спасибо, что наконец-то, появился хороший хирург, Орехин Владимир Владимирович. У него всё по существу и спокойно всё объяснит. Медсёстры грамотные работают с ним. Спасибо за их труд.
Очень неудобно, что хирургический
кабинет расположен на 3 этаже. С больными ногами, а тем более, с костылями, людям тяжело подниматься.
1
1
Максим Комиссаров
Level 4 Local Expert
February 26
Соломатина В.Н, надеюсь вы уйдете со своего поста! Вызывал врача на дом(острая кишечная инфекция), приехала, только спустя день, когда позвонил и спросил почему не приехали вчера, ответили что заявку мою вообще потеряли, ладно, это пол беды. Не осмотрела, ничего, сразу выписала госпитализацию в больницу. В больницу на Балашовской 33. Я собрал вещи , оплатил такси ,приехал. Но тут меня повергло в шок, мало того что это детская больница(мне 21), так еще и оказалось что это больница закрыта как 2 года назад!!!!!. А если бы у людей что серьезное было.. Это же надо быть настолько некомпетентным сотрудником, чтобы послать в то место, которые уже закрыто как 2 года, я уже молчу про то что это детская.
2
2
Светлана Дубровина
Level 5 Local Expert
March 13
Отвратительно! Скорая вызвала мне участкового врача. Пришла девочка терапевт с 0 компетенцией. Не посмотрела горло, хотя очень сильно болело горло! Анализы она сказала не выписывает, что нужно идти с температурой 39 в поликлинику и сидеть в очереди, чтобы назначили. Выписала антибиотики и ушла. После посещения терапевт в платной клинике на следующей день мне был поставлен диагноз вирусная инфекция, острый ларинготрахеит и выписаны противовирусные таблетки. Также рекомендую администрации поликлиники изучить фотографии своих сотрудников на официальном сайте поликлиники. Сначала не поняла, а я точно на сайте поликлиники или на онлифанс
2
1
оксана иииии
Level 6 Local Expert
May 27
Нужно было записаться к Пустотиной, чтобы получить просто направление!!! Позвонила в эту чудо-больницу сказали,что в отпуске, записали через полторы недели, пришла по записи сказали ушла на БОЛЬНИЧНЫЙ!!! Я понимаю отдыхать людям нравится, но предупредить хотя бы можно было, говорю почему не позвонили, на это получила ответ,что медсестра всех обзванивала.Естественно никто не звонил и не только мне))))
И это не конец этого цирка, я сказала, что мне нужно именно сегодня получить направление, на что я спросила могу ли пройти по живой очереди сегодня, мне сказали «ну попробуйте», я отсидела 2 часа, захожу в своей очереди, мне говорят «а вы записывались?», я говорю нет я по живой очереди, мне ничего не сказали, мне ответили «ничем помочь не могу», иду в регистратуру, говорю о том, что почему не сказали, что без записи я просто отсижу и объясняю, что мне нужно направление получить именно сегодня, они говорят ближайшая запись через 5 дней, я повторяюсь «СЕГОДНЯ», они каким-то чудом меня записали на сегодня, почему нельзя сразу по человечески? Почему до вас можно донести только через ОР?!
И это тоже пол беды, захожу к врачу, говорю, что нужно получить направление, мне говорят, ничем не могу помочь приходите на следующей неделе, может там что-нибудь увижу.
Если вы не справляетесь со своей работой,настолько похабно к ней относитесь, для чего вы работаете? Вы не люди, вы животные!!!!!!!!
Сергей Михайлов
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
У меня особоемотношение к персоналу этой поликлиники! Это касается отдельных людей, которые там работают, но буду о них писать позже, так как вмцелом они не влияют на всю работу доброго и отзывчивого, а так же влияющего на здоровье больных.
В целом можно сказать хорошее мнение.
Особенно работа заведующей поликлиники терапевтического отдела, у этого человека много работы и в особенности исправление допущенных ошибок врачами.
Не болейте
ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ
3
андрей рябых
Level 8 Local Expert
May 9
Проблемное место для посещения.
Работа регистратуры оставляет желать лучшего, по телефону дозвониться для записи на приём можно, но не сразу. Карточку несколько раз теряли.
Если для кого-то, в силу возраста и хорошего здоровья, это не проблема, то для человека, с хроническим заболеванием, потеря карточки может стать проблемой.
Не знаю, как сейчас проходят медкомиссию студенты ТГТУ, но раньше это было что-то - они шли без очереди.
Так как на работе выдали полис ДМС, то есть возможность обращаться в другие медучреждения.
Вспоминаю с содроганием это злачное место.
Сергей Фролов
Level 3 Local Expert
February 18
Звонил в регистратуру с утра 17.02.25:
Во-первых брали трубку ровно 2 минуты,так потом ещё никто не представился и недовольно сообщили что к хирургу записи нет и талонов тоже и приходите просто так.Спросив ,почему нельзя записаться через госуслуги,мне резко и с пренебрежением ответили:"не знаю,что с вашими госуслугах и и я без понятия".
Самое хамское отношение уже на уровне регистратуры и уже не хочется посещать данному учреждение .Прошу руководство обратить внимни прослушать запись телефонного разговора для для того,чтобы научить сотрудников регистратуры не хамить.
4
3
Зарина Щепилова
Level 3 Local Expert
March 17
Хотела записаться к лор врачу через гос услуги не получилось. Пришлось звонить напрямую. Как сказали в регистратуре: «запись к специалисту нет, он работает в военкомате и выходит по несколько часов в неделю! Спрашивайте узнавайте в военкомате»! Это что за поликлиника? Не раз обращались к терапевтам лечение толком не пишут. Не анализы направление не дают. Когда уже закроют наконец
1
Алексей Ушаков
Level 3 Local Expert
January 8
Вызывали скорую ждали целый час, приехали, сказали что утром приедет врач с этой поликлинники, так как закреплены за ней. На следующий день врач так и не явился даже не перезвонили. Регистратора трубки не берет. Поехали сами время было 16:00 так как в будни дни работает до 20:00. по приезду оказалось что она закрыта каким то чудным образом, ни вывисок, ни обьявлений ничего нет.
2
2
Артем Клыгин
Level 7 Local Expert
May 12
Был со старой своей мамой. Да уж, совдеп совдепом! Как же все выглядит, извините, стремно. Даже в туалете нет бумаги и не работает сушилка для рук. Кабинка не закрывалась, там где пришлось воспользоваться. Ставлю три балла, так как по отзывам мамы хоть врачи нормальные.
Анна
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Блинкова Любовь Владимировна не должна работать в сфере медицины вообще! Абсолютно некомпетентная, некорректная, ведущая себя по хамски женщина! Обратилась к ней на прием с жалобами и проявлениями, идентичными с жалобами дочери (дочери педиатр сразу установил причину). Спросила у врача, может ли у меня быть тот же диагноз? Она начала орать, что таких диагнозов не знает ( к слову, у взрослых это тоже может наблюдаться), на вопрос "чем лечить симптомы?" сказала НИЧЕМ(!!!!)
Никакого лечения даже симптоматического не выписала. Пришлось обращаться к заведующей терапевтического отделения. Ей огромное спасибо. Все грамотно и четко разложила по полочкам.
Блинкова же как терапевт абсолютно профнепригодна!
Из минусов поликлиники могу отметить очереди и то, что некоторые сотрудники в халатах специально проводят своих родственников на приемы без очереди
8
Алла Медведева
Level 6 Local Expert
March 23
Поликлиника не соответствует ни каким стандартам современного медицинского обеспечения пациентов: маленькие коридоры и кабинеты( часть здания общежития старого типа), все здесь слабо и плохо, все на примитивном уровне, врачи невнимательные и бессердечные
1
Наталия Казанина
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Первый раз посетила данную поликлинику. На первом этаже регистратура, быстро, внимательно,обслуживают. Чисто, порадовало маленькое количество народа. Посещала доктора по записи, через госуслуги.
3
2
883270 Добычина
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
С возрастом все чаще обращаешься в поликлинику, здесь приветливые врачи, внимательные, уважительно принимают, грамотно назначают лечение, здание не новое, но чистота идеальная!
1
2
Курятникова ратха
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Всегда очереди ,к врачу чтоб попасть нужно записыватся за месяц ,и приходиш все ровно сидиш в очереди даже если по времени , И к физео уже не лечат отменили жалко негде ни масаж ни электро а так нужно полечится а негде это плохо
2
2
СЕРГЕЙ УСТИНСКИЙ
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Не дотягивает мы до ,,пяти звёздной,,. Виной тому резкие перемены в связи с открытием новой клиники на севере города, но все изменения в последнее время: косметический ремонт, обновленная регистратура, переход на электронный носитель оставляет надежду людей, что клиника,специалисты и посетители будут довольны клиникой. Остаётся выразить надежду, что Управление здравоохранения окажет соответствующую финансовую помощь всяческое содействие.
4
Николай Устинов
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
В субботу 14 сентября сделали с женой прививку от гриппа. Приветливо встретила девушка в регистрации, внимательно провел прием мужчина-доктор на предосмотре и замечательно приняла медсестра в прививочной. Ушли мы очень довольными. Спасибо вам большое!
3
2
Алексей Григорьев
Level 7 Local Expert
January 1
Врачи абсолютно некомпетентные: не могут правильно выписать рецепт, медицинскую справку правильно выписали только с третьего раза.
2
2
Людмила Круглова
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Хочу выразить благодарность Чекалевой Маргарите Владимировне-инструктору ЛФК за доброту, внимательность и отзывчивость, а также мед. сестрам физиокабинета, особенно Елене Сахаровой. Спасибо за ваш труд и хорошее отношение к пациентам.
4
1
Артем Бондарский
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Не знаю что все жалуются на огромные очереди, скажу за себя. Был у терапевта Гавриловой К. А, 3октября 2023г попал кстати именно к ней случайно. Пришел по больничному листу, а моего участкового врача не оказалось на месте.Передо мной было всего три человека. Никакого особого дискомфорта или долгого ожидания приема на себе не испытал.
В регистратуре было человек 10 людей в очереди. После того как девушка из 106 кабинета вышла, видимо (ответственный по регистратуре или администратор она), очередь за 2минутки испарилась. 2человека ушли на стойку к администратору при входе, двоих она забрала с собой в кабинет, а остальные по окнам. Видно что люди не чаи пьют, а заинтересованы в обслуживании пациентов
4
Екатерина Малашенко
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Отличная поликлиника! При обращении, всегда встречаю вежливый персонал, чистоту, слаженно организованный процесс работы. Хочу выразить особую благодарность доктору Голота Е.А. и медицинской сестре Комовой С.В. , а также ЛОРу Юдайкиной А.В. и медицинской сестре Анне, за высокий профессионализм, компетентность, внимательное отношение к пациентам и прекрасные человеческие качества!!! Рекомендую всем.
6
3
Ирина Ирина
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
Давно пора бахилы выдавать бесплатно. В Москве стоят огромные чаны с бахилами.... А тут 10р. Врачи и персонал молодцы, чисто.
2
Елена П.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Будучи давним пациентом данной поликлиники, хочу отметить хорошую организацию работы. Выражаю сердечную благодарность фельдшеру Клейменовой Елене Евгеньевне за оперативную, профессиональную помощь и чуткое, доброжелательное отношение. Здоровья и благополучия всем работникам учреждения!
5
Ольга Г
Level 9 Local Expert
June 25, 2024
Хочется выразить благодарность администратору Вервикишко Анне, благодаря ей я все же попала на приём к терапевту. Была небольшая путаница, я неправильно записалась на госуслугах, но она смогла все исправить
4
Любовь Колмыкова
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Был на приёме у невролога 6 октября. Что хочу сказать?!
Очень хорошо придумали, что запись к неврологу, только через терапевта. А напрямую можно только тем людям записаться, кто состоит у невролога на учёте. Приятно удивлён. Это значительно экономит время пациентов, да и разгружает наверное врачей.Не во всех поликлиниках так.По самой поликлинике вопросов особо нет. Обычное бюджетное недоспонсированное здание. Внешний вид выдаёт конечно. Но сотрудники, как машины, всё на автомате. Знают с полуслова, кому и куда, особо не дают разглагольствовать, особенно бабушкам, любящим побеседовать от скуки.
5
3
Светлана Сажнева
Level 26 Local Expert
June 21, 2023
Обратилась второй раз в жизни,пришла с высоким давлением,меня сразу направили на флюро и в смотровой каб.Благо к терапевту был один человек.Врач из осмотра померила только давление,ни температуры не измерили,ни зев ни посмотрели,хотя до этого болела ангиной.Лечения мне не назначили,записаться на прием сложно,попасть к узким специалистам еще сложней.Чтобы выписали направлерия на анализы сидела около часа в очереди.В процедурном каб м/сестра одной рукой держала шприц другой листала смс в телефоне,на котором миллиард бактерий.На экг и спирографию тоже ждала ,пока медсестры наговорятся и хотя была первой,попала не сразу как назначено а спустя время,хотя кроме меня никого в коридоре не было!В итоге проблема не ушла,буду пытаться хоть что то решить через руководство,надеюсь мне пойдут навстречу и услышат меня
10
3
Евгения Мкртумова
Level 18 Local Expert
September 29, 2024
Проходила комиссию, все прошло отлично. Очень отзывчивый и внимательный персонал.
1
Инкогнито 9549
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Хочу поблагодарить молодого доктора Юдайкину А.В. Отличный доктор, профессионал, мастер своего дела)) делает всё быстро, чётко, аккуратно, и самое главное с заботой о своём пациенте)))
Очень понравилось профессиональный подход, определение заболевания, лечение 5+
5
1
Алексей Дибров
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Здравствуйте!
Хочется сказать спасибо большое, за аппарат с бахилами. Не верится,что и до нас цивилизация дошла 🤔. Электронное табло появилось, информация важная тоже на стенах присутствует. Год тут не был, но приятно удивлена.
Много новых молодых врачей. Очереди конечно есть, как и везде. Но слава богу врачи научились вызывать по талону, согласно записанному времени. А то раньше были шансы получить травму в очереди, в борьбе за попытку попасть к врачу.
4
1
Рябикин
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Всегда много народа к участковым терапевтам. Но очередь движется и то хорошо. Понравилось как организован процесс диспансеризации. Буквально за 2 час сдаешь анализы и проходишь ЭКГ. Поликлиника нормальная.
3
2
И Б
Level 11 Local Expert
June 18, 2024
В первый раз в жизни не принял врач. Собралась и ушла домой. Записали к другому, а там преклонный дед, очень медленный, стало страшно, что не удастся закрыть продлить больничный. Пришлось закрыть, выйти на работу, где стало хуже.
3
О Тамбов
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Огромное спасибо хочется выразить руководству за таких работников регистратуры!
Сразу видно молодая кровь. Мы привезли бабушку на приём к хирургу, по талону, были записаны на 16:00. Бабушка на двух костылях. Хирург принимает на 3этаже, лифта в этой поликлинике нет.Девушка(к сожалению имени не запомнила) из 106 кабинета присекла наши попытки поднять бабушку самостоятельно. Связалась по телефону с хирургом, посадила нас в соседний кабинет на 1ом этаже и доктор спустился к нам сам.Очень приятно, что существуют ещё такие люди. Так что зря говорят, что молодое поколение потеряно.....
4
1
Андрей П.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Пришел спросить про водительскую справку и нарвался на какую-то акцию. Кровь предложили бесплатно сдать на ВИЧ инфекции, диспансеризацию пройти. Я сначала отказался времени особо не было, но девушка прям настояла. Провела меня чуть ли не за руку по всем кабинетам без очереди. Даже флюру сделал. Не знаю какой им конечно с этого интерес или приказ с выше. Но прошел всё быстро, бесплатно ещё и случайно. Остался доволен.
Хотя в поликлиники хожу редко, но в этот день можно сказать удачно зашёл
4
Сергей Ч.
Level 4 Local Expert
April 24
Самая худшая поликлиника Тамбова..... Постоянно очереди, врачей очень мало .
Мария Гончарова
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Больница хорошая, записать к врачу могут очень быстро. Но, к сожалению, очередь бывает хоть и маленькая, но приём долгий. Зато попав к врачу он расспрашивает обо всём, чтобы назначить хорошее лечение. Врачи приветливые.
3
Елена
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Моя поликлиника! Нравится! Очень! К терапевту попасть на прием можно в тот же день. При необходимости можно пройти бесплатно любое обследование либо в самой поликлинике, либо в 3 городской больнице. Великолепные специалисты, особенно терапевт Жидкова К.В. Грамотная, уравновешенная, сопереживающая. Ни с кем из неадекватных сотрудников не сталкивалась. Поэтому пока нравится все.
4
2
Юлия Коваленко
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
очень рекомендую физио процедуры, очень отзывчивая на чальник отделения,внимательная, с индивидуальным подходом к каждому пациенту!жаль не знаю фио
3
Лёха КотЪ
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Обычная поликлиника, как и многие другие. Хотя особо хотелось бы сказать о терапевте Кривенцевой Маргарите Алексеевне. Очень хороший и толковый специалист. Рекомендую
3
3
Кати П
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Четкая и слаженная работа в регистратуре! Молодцы девченки! Всë расскажут, подскажут и проводят до нужного кабинета. Даже в частных организациях такого не встретишь.
5
2
ТАЙМЫР 2468
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Я понимаю госучреждение и люди на окладе работают, но такого ужаснейшего отношения к исполнению своих рабочих обязанностей от столь высокомерных сотрудников не доводилось видеть давненько, а уж тем-более им что-то объяснить или доказать....вообще не реально, ......одним словом УЖАС
4
1
Инкогнито 4147
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Я наблюдаюсь у Жидковой Кристины Владимировны, участкового-терапевта поликлиники №2(ТОГБУЗ ГКБ №3) довольно давно, и хотелось бы выразить огромную благодарность за ее профессионализм, за внимательность. Таких врачей, как она в нашем городе единицы. Очень внимательный, компетентный доктор. Объяснит все доступным языком.
После приема всегда остаются хорошие впечатления.
Кристина Владимировна всегда спросит про мое самочувствие, изучит мои жалобы, направит на дальнейшее обследование.
Спасибо Вам!
5
2
Юлия Попова
Level 4 Local Expert
May 27
Ужасное отношение,не по одному номеру не дозвониться.
надежда хабарова
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Практически не осталось достойных врачей,все убегаю в платные клиники.
Назначения делают не понятно на чём основываются даже толком не осмотрев и не взяв анализы.
4
Суворина Вера
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Приходила с дочерью в поликлинику к доктору Рыбинской Дарье Олеговне, безграмотный доктор, кто допустил её до людей такому врачу и собаку не доверишь, по каждому поводу и случаю выбегала и звонила кому то консультировалась я в коридоре за ней наблюдала как она по телефону спрашивает у кого то а куда ещё направить пациента а как записать к другому врачу, чему же она научилась за 5 лет в институте, сидеть в кабинете и тупо глазеть в комп, представляю как она налечит!!!!Это я ещё не пишу как она о пациентах говорит и не думает что её слышат!!!!
6
1
Скворцов Даниил
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Врач Мещерякова просто не компетентна, написала рецепт, еле разобрали в аптеке, к тому же неуважительно общается с пациентами, если есть возможность, то не ходите к ней никогда!
3
1
Лиза Алерт
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Постоянные очереди, талон выдают на определённое время, приходишь чуть раньше, а оказывается, что человек по талону впереди тебя на полчаса раньше ещё не заходил.
5
1
Софья Малинина
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Хочу выразить слова благодарности врачу-терапевту ГКБ 3 поликлиника 2 Кривенцовой Маргарите Алексеевне за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам! Всегда отзывчивая, добрая, настоящий специалист своего дела!!! к таким специалистам приятно идти на приём!!!
5
2
Инна С.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Посетила вчера поликлинику для вакцинации,значительно улучшилось качество обслуживания. В регистратуре девочки, быстро обслужили, объяснили куда идти,карту отнесли сами, врач осмотрела меня, опросила , привили. 20минут на все дела. Отлично, я считаю в наше время, особенно постковидное
4
Инкогнито 7660
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Лучше туда не ходить, медицина на высшем уровне в ковычках ,если хочешь что-то узнать окей гугал ответ тебя телефон скажет, как то так .
3
3
Ирина Жильникова
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Ужасная поликлиника. Теснота, людей в коридоре и в этих закутках всегда полно, классика жанра очереди в поликлинике здесь всегда 100 % ярко.
Но есть и плюс: в регистратуре уже разговаривают вежливо.