В августе 2024 года мой отец проходил лечение в дневном стационареиГКБ 7. Выражаю благодарность коллективу дневного стационара за профессионализм, внимательное и чуткое отношение к пациентам.
Благодарю заведующую отделением Кононенко Анну Анатольевну, лечащего врача Буслаеву Наталью Владимировну и медсестёр стационара за высокий профессионализм, доброжелательное и чуткое отношение к пациентам. Успехов вам в вашем благородном деле!
1
Ирина И.
Level 3 Local Expert
October 17
Всем добрый день! Сегодня ходили в эту больницу, позвонили на горячую линию, нас туда девушка отправила. Приехали с другого конца города. У меня очень сильная боль в горле, кашель, вдобавок ко всему температура не спадала. Как я написала выше, нас отправили сюда. Мало того, что мы ждали около 30-40 минут, при условии, что очереди не было. Врач без медсестры принять не могла (при этом мужчину, скорее всего знакомого, они сразу же завели в кабинет). Когда подошла наша очередь я захожу вместе со своей бабушкой, она поехала вместе со мной. А я говорить едва могу, очень тяжело это даётся, а если и говорю-потом кашель сильнейший, поэтому бабушка тоже заглянула в кабинет, на что врач очень грубо сказала:"одна штука". Сказать такое пожилому человеку-это что-то из вон выходящего. Грубость и бестактность. Зачем люди идут в такую сферу, если элементарно не соблюдают этикет? Я объяснила врачу, что произошло, что у меня болит. Врач всё время перебивала фразами: "а к нам вы зачем пришли?","от меня вы что хотите?", не дав мне возможность полностью объяснить ситуацию. Кроме того, что лопаточкой деревянной мне за пару секунд просмотрели горло, ничего другого не произошло в течение "осмотра", если можно его таковым назвать. Затем мне сказали выйти, чуть позже принесли "заключение", стандартное как под копирку, приписав много всего, чего в течение осмотра произведено не было (уши и нос, которые были якобы осмотрены, приписали, не проведя осмотра). В общем, такого хамского и негативного отношения в больнице я ещё не встречала. Насколько врачу было "плевать", по-другому я сказать не могу. Врач то ли по фамилии Смирнова, то ли другая, я не совсем поняла, потому что в кабинет заходили и другие врачи, произносив другую фамилию.
1
Артём
Level 4 Local Expert
August 22
Лежал в ЛОР отделении в августе 2024, была прооперирована носовая перегородка (септопластика) под руками врача Смирновой Арины Андреевной.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам отделения в частности моему врачу, спасибо за одновременно человечный и профессиональный подход к пациентам! Вселили веру, что бесплатная медицина может быть хорошей!