Разбросанные отделения конгломерата. На прием записаться проблема. Дозвониться вообще не мечтайте
2
2
Ольга воробьева
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Ужасные работники регистратуры, грубые, нервные,экзальтированные, администрации и отделу кадров поликлиники нужно лучше подходить к выбору персонала и проводить инструктаж по работе медперсонала с пациентами. Очень важно улучшать качество работы.
4
4
Александра Нефедова
Level 10 Local Expert
March 21, 2024
Гардеробщица учит жизни, а в целом современный стильработы, хорошие врачи
5
1
Мария Мирабелла
Level 7 Local Expert
April 16, 2022
Поставила три звёзды, только потому что не организована работа персонала! Не первый раз наша организация проходит медицинский осмотр в Вашей поликлинике...про сотрудников данной организации ничего плохого сказать не могу, абсолютно все врачи и медсестры вежливые, обходительные, компетентные, но ... сама организация прохождения осмотра...это просто ужас какой то! Бегаешь по кабинетам с этажа на этаж, а флюорографию и мамографию сделать это вообще квест! Очень не удобно, когда идёшь по осмотру к специалисту, а параллельно уже идёт прием граждан по записи, а это значит время осмотра продлевается...а людям на работу ещё надо успеть после осмотра...и получается, что на осмотр едут люди со всего города, а не только по прописке... Может, как вариант, определить в поликлинике профдень и в один день прогнать только с медицинским осмотром или организовать закуток с тремя кабинетами, чтоб люди не бегали, а быстро прошли осмотр. Но, ещё раз, хочу отметить профессионализм и позитивный настрой медицинского персонала!!!
4
3
Эмин Ибадов
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Обновляют и врачи что сказать пока есть. Надеюсь на то, что государство очнётся и врач будет иметь достойную зарплату
3
2
Елена Мамкина
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Врачу Елене Викторовне респект☺ Но в регистратуре мадам несменная, ну что же ее жизнь и отзывы, на всех ресурсах не учат. Все время гав гав гав
3
Елена Сморчкова
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Спасибо большое молодому человеку - врачу данной поликлиники, который приехал на вызов на дом 6 сентября 2022! Осмотрел, взял анализы, дал рекомендации, профессионал! Я сама из другого города, там врачи никогда не приезжают на вызов, а тут видишь отношение, что начинаешь снова верить в нашу медицину)
6
ДИЛЛ
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Хочу выразить большую благодарность Замараеву Максиму Евгеньевичу доктору паллиативной помощи! Максим Евгеньевич, спасибо Вам за то, что Вы такой - оперативный и человечный! Таких врачей, как Вы в наше время единицы!
7
1
Елена Околелова
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность медицинскому персоналу, за оказание помощи, врач терапевт, заведующая поликлиники, вот достойные люди, в медицине. Спасибо вам огромное, что у нас есть добросовестные люди в медицине!!!!!!!
6
Александр
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Я не знаю, кто придумал такую систему, но ему нужно премию Дарвина выдать. Содрал родинку на спине, пришёл после работы примерно в 8м часу вечерв, раньше не мог, сказали, чтоб получить направление к онкологу, нужно попасть к терапевту, с 12:00 до 19:00, на следующий день пришёл, прождал как всегда в очереди, чтоб попасть к нему, чтоб он даже на меня не повирнулся от монитора, выслушал, и отправил опять в регистратору и уже в той же самой регистратуре мне выдали направление. Вы понимаете, на сколько это идиотизм системы, время людей они вообще не щадят. Чтоб получить направление, надо просидеть в очереди и получить одобрение для получения направления.вы в своём уме? Заводить больничный на 1 день отказались, сказали, что нужно было заранее записываться , а кто мне один рабочий день восстановит? В итоге, с этой проблемой хотел обратиться к глав врачу, но её небыло(очень странно, будний день, 3 часа дня, а она уже во свояси свинтила. Какой удобный график работы). Система, по которой работают, просто настолько не трудоемкая и не продуманная, что есть повод сомневаться в компетенции начальства.
12
5
Светлана Гофман
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Добрый персонал, электронная очередь, проходишь быстро. Внимательные врачи. Не бросят в трудную минуту и направят куда надо.
3
2
Светлана Листникова
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Здесь есть врачи, которые ставят диагнозы как они сфантазируют. Мне поставили диагноз остеохондроз, но как выйснялось в другой клинике у меня его нет, и в другую ходила, тоже не подтвердили. А также мне терапевт сказал что у меня подозрение на гипотит, от чего я впала в ужас, когда пошла сдавать анализы и осматриваться у специалистов, они все в голос засмеялась и посоветовала и мне в эту поликлину больше не обращаться. В регистратуре есть все же один человек, который помогает и отвечает на вопросы не грубя. Про остальных я молчу.
9
5
Иванченко Светлана
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Терапевт Тищенко. Молодая безтактная, безграмотная, как жаль, что такие врачу будут лечить наше население, в советское время её бы уволили по 33 статье, но жаль, что сейчас все безнаказанно, хамство и тупость
2
5
Ольга Логист
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Филиал АДА на земле!!!! В регистратуре дамы с такими лицами сидят что страшно подходить. К профильным специалистам не попасть, запись на месяцы вперёд. На все вопросы - вызывайте скорую. Очереди неимоверные. Про отделение для пациентов с признаками ОРВИ вообще молчу, больные и выздоровевшие, и контактные по 4-8 часов в одной очереди сидят. Это не отделение, это рассадник Ковид.
9
6
Елена Прекрасная
Level 17 Local Expert
January 9, 2023
теоритически неплохая поликлиника, но... зачем их все объединили в олну не понятно! не дай бог заболеть и будешь носится по разным филиалам одной поликлиники!
3
2
Надежда Елькина
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Ужасная поликлиника, ужасный персонал в регистратуре, который не располагает никакой информацией. Для чего они там??? Сказали, что эндокринолог будет принимать в порядке живой очереди, но когда пришла очередь занять, эти же мне и сказали, что до конца мая уже все расписано!!!!! Спросила же, может можно записаться?! Но нет, какую то живую очередь придумали сказочницы. И только плечами пожали и все. И это уже не первый случай.
5
7
Анатолий Воронин
Level 13 Local Expert
August 19, 2024
Специалист, который меня лечил, действительно эксперт в своей области, чувствуется профессионализм.
3
1
Irina
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Ни чего не меняется,очереди по записи и придёшь,сидишь ждёшь прием ,не минуты ,а часами.
2
3
Павел Стародубцев
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Посадил окалину на глаз. Пришёл плачу болю, из документов только паспорт.
Отправили-перенаправили.
Скавырнули и люлей дали😁
Почему-так долго👿
5
2
декабрина набокова
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Хотелось бы пожелать улучшить работу онкологов. Так случилось,что пришлось обращаться к онкологам это поликлиники. У мужа онкология. Онкологи совершенно не работают с пациентами и их родственниками. Разговоривают сквозь зубы. Хотелось бы спросить для чего онкологи в этой поликлинике? Для того,чтобы просто назначать направления на анализы? Ничего не рекомендуют. Даже не знают какие анализы нужно для прохождения химиятерпии. Мужу назначили химию онколог Неупокоева назначила анализы. Часть из них были не нужны. Выписку из больницы такое впечатление вообще не читает. Мужа после операции выписали в январе этого года. В выписке указано,что ему нужно оформлять инвалидность. Неупокоева даже об этом ничего не сказала. Оформлять начали когда уже назначена была химия терапия. Поэтому лекарство мы покупали за свой счёт. Вообще отношение ужасное. Мне жаль тех людей которым,к сожалению,приходится обращаться к таким врачам.
18
3
Юля
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Не возможно дозвониться! Ваша позиция в очереди один, и так на протяжении четырёх дней и ждешь минут по 20 , че издеваетесь?
4
2
Екатерина
Level 15 Local Expert
December 9, 2021
Это не поликлиника. Ужасное место, куда мне пришлось обратиться после удара током в троллейбусе. Лебедева Е. П , врачом я её назвать не могу, в помощи мне отказала, сославшись на распоряжение заведующей Осиповой Н.Н. Заведующая закрыла передо мной дверь своего кабинета изнутри. Пришлось звонить в Минздрав, чтобы добиться приёма. После звонка, дверь мне открыли и пригласили в кабинет. Измерили давление, оно было повышенное 150/100, мне дали таблетку и отправили к травматологу.
13
4
Кира Петрова
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Вечные очереди !к хирургу можно просидеть 3часа
3
3
Сергей П
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Тут лучший эндокринолог
2
Д
Level 3 Local Expert
March 2, 2021
Обращалась по необходимости несколько раз и Спасибо ! Всем и в регистратуре нормально при каждом обращении все объяснят и предложат и кардиограмму делает вежливый врач и лор женщина врач спасибо, и гинеколог женщина врач спасибо извините теперь уже не помню фамилий и заведующая не отказала принимала сразу же и все объяснила спасибо и в 21 кабинете спасибо врачу и медсестре было несколько обращений все выслушают объяснят и всегда позвонят было несколько обращений спасибо, и терапевту женщине в 16 кабинете спасибо большое сколько обращалась всегда спокойно с пониманием выслушает и назначит правильное лечение -всем СПАСИБО! Мое мнение у кого я была грамотные, поймут, вежливо примут и правильно лечат это главное желаю им здоровья и достойную оплату за их труд и отличные знания своей профессии!!!
3
2
Валюша Короткова
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Нормальная больница , всегда народу много. Ходила к эндокринологу сюда беременная , так вот записалась на одно время а в итоге зашла на полтора часа позже , короче очень долго принимают ! Ремонт более менее свежий , но туалеты вообще не мытые из-за этого все впечатление портится !
10
Oleg Mmm
Level 7 Local Expert
January 3
Ужасная поликлиника. Увы сменить её не реально .
Фотина Франческа
Level 16 Local Expert
December 30, 2022
Поликлиника нравится, хожу к эндокринологу и в аптеку. Один раз сидела в очереди к фельдшеру, очень долго, не дождалась, ушла
4
Почемучка
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Золотуев самый безответственный врач, которого только можно встретить
3
3
nphne-srhbpnce
Level 10 Local Expert
December 8, 2021
Поликлиника от меня получила 5 звёзд благодаря только одному терапевту Вициной!!!! Её отношение с 2 звёзд подняло до 5!!! Руководство,обратите внимание на этого терапевта , берегите и цените!!!! А лучше всего, материально благодарите,в наше время это очень важно!!!!!
С уважением Валерий С.
8
3
владимир Т
Level 6 Local Expert
December 8, 2022
Все хорошо отошение отличное врач эндокринолог надежда михайловна ефаркина
4
1
Ольга Топорищева
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Болеть нельзя! К врачам не попасть!!! Лучше в больницу! Нужно 2 раза в год пройти специалиста! 1 раз в год может быть возьмёшь талончик, и то не факт!
4
4
Oleg
Level 14 Local Expert
September 16, 2021
А что плошой отзыв тут не канает ???
Должны бать только хорошие ???
.
Врачи хорошие , а в регистратуре работают БЕЗДЕЛЬНИКИ , которые получают ЗРЯПЛАТУ !
Отношение к пациентам отвратительное .
Рыба гниет с головы .
Главврач распустила и развила бардак .
Неоднократные обращения к главврачу толку от них ноль .
Не изменю. Это мой отзыв !
Жаль что не возможно поменять эту шаражку . Приходится туда ходить .
4
Руслан Шуст
Level 11 Local Expert
October 28, 2023
Отличная поликлиника. Хорошие терапевты.
3
1
елена берзина
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Была записана к терапевту на Выставочную12,приехала к назначеному времени,а терапевт уже на Котовского36,никто не позвонил и не предупредил,теперь время приема не учитывается,сижу в живой очереди,в регистратуре разговаривают( через губу),это уже далеко не в первый раз,бардак одним словом.На Лесоперевалке не работает процедурный кабинет,нет медсестры,врач на больничном,замены тоже нет,наверно надо уже в минздрав писать
7
Марина М.
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Плохо только то, что поликлиника разбросана по разным адресам, это крайне неудобно для людей с ограниченными возможностями. Врачи, у которых были,все хорошие специалисты.
5
ИГОРЬ БОРОВОЙ
Level 2 Local Expert
January 15, 2021
Слов нет,от организации работы медперсонала,с сентября месяца ждала звонка на операцию глаукома,,,20% зрения осталось левый глаз,,,2 тыс отдала с пенсии за платный приём, в облбольнице,Врач Солопова В С,,, была удивлена тем,что мне пришлось 2 тыс отдать,и сказала: В обл больнице нет проблем сделать операцию по ОСМ,,,проблема в работе 16 поликлиники,,,,,Я расстроенная с 200/110 пошла посмотреть и спросить в 16 поликлинику ул Пархоменко 32,,,, Есть там женщина зовут ее Оксана,имея 5 слов словарного запаса,и хамство через край,,,,неопрятного вида,,,по существу вопроса ответить не смогла,Почему я 6 месяцев жду звонка от нее на консультацию в обл больницу,,,Прошу гл,врача обратить внимания на эту особу,которая не соответствует своему месту и не выполняет добросовестно свою работу,,, гнать надо таких рабочих с медицинского учреждения,чтоб не позвонили коллектив,,,,, Отдельное спасибо Окулисту Ломановой О А,,, и мед сестре Наталии Владимировне,,,, вот такие люди должны трудится в медучреждения.. Прошу дать мне ответ администрации поликлиники. С уважением Гущина ТА.
6
1
Юлия Савельева
Level 13 Local Expert
August 9, 2021
Была не долго. Чисто, все вежливые. Взяла талон в регистратуру и через пару минут приняли. Вот разочаровала очередь к терапевту без записи. Но это система, не отделение виновато. Очереди огромные. А Рене девочки все рассказали и пошла я домой обратно🤭
4
3
Валерия Соколова
Level 12 Local Expert
July 24, 2024
Хорошее место, но следует работать над сокращением времени ожидания
3
1
Екатерина Рыбина
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Врача в назначенное время не было на месте, да и в компетенции данного эдокренологического центра оооочень сомневаюсь.... На все отговорки это вам не ко мне, это гастроэнтерологу, это к неврологу....короче ко всем кроме него... Хотя пришла конкретно с проблемами щитовидки....
8
татьяна б.
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
Дозванивалась минут 20, взяла трубку хамка, в поучительном тоне начала со мной общаться. По фио не смогла найти, хотя обслуживаемся в поликлинике много лет. Для чего набирать непрофессиональный персонал? Для снижения рейтинга?
12
1
Марат Иванов
Level 16 Local Expert
May 18, 2023
Это жесть, общее помещение не большое, дышать не чем, пожилые люди ждут в очереди.
3
5
Вячеслав Куян
Level 11 Local Expert
March 30, 2021
Записаться к врачам просто не реально. Но даже после того как запишешься нет вероятности, что ты попадёшь на прием. С начала 2021 года дважды записывались и в итоге ни разу к врачам не попали, то врач-терапевт снят на вызовы, то врач ушёл на больничный (гастроэнтеролог) . Понятно все болеют и врачи, но почему регистратура не звонит и не предупреждает? Не перезаписывают заново. Опять попробуй запишись! Люди же работают. Организация работы регистратуры на самом низком уровне.
9
1
L-GOL
Level 8 Local Expert
April 6, 2021
Записалась в лист ожидания на прививку от ковид 3 марта. Поинтересовалась в регистратуре 2 апреля -как продвинулась очередь , получила неожиданной ответ , что поставлена в лист ожидания 25 марта . Как это понимать ? Ответов напрашивается много , от элементарной неразберихе в работе регистратуры , до банального перебрасывания в конец очереди в угоду нужным людям ...
4
1
Татьяна Ф.
Level 5 Local Expert
February 14, 2020
Есть свои недочёты, но стало доступно большее количество услуг. Очень жаль ушедших Грамотных специалистов с огромным опытом, но тем не менее, есть хорошие специалисты, которых нужно беречь. Диспансеризация проходит действительно очень быстро. Нравится перепланировка на Маркса 6/1. Стало просторнее, на сколько это возможно в жилом здании.
Ужасная полликленика не дозвонишься, не запишешься. Почему трупка не весит на месте??занято занято+ когда даже и записываешься сшпаришь по жевой очереди. Чем регистраторы заняты. Плюс грубят поцеентам. Уважаемая администрация убедительная просьба обратить внимание на своих сотрудников. И улучшить качество работы регистратуры. А в общем нормально все
12
2
КРОКУС
Level 12 Local Expert
July 1, 2020
Некоторое время назад образовалась поликлиника #16 путём слияния нескольких. И "покрывает" она ооогромную территорию Ленинского района. В данном отделении есть схема расположения филиалов, насчитывающих больше десятка разбросанных зданий.
Приходится часто пользоваться услугами и, вроде, этот факт не сильно напрягает - может, привыкла? Недавно и до этого отделения дошла очередь ремонта. Надо отметить, что поликлиника # 16 довольно хорошо продвинулась в компьютеризации (сравниваю с другими городскими). Возможно, как раз эта разбросанность и ускорила процесс. Любой врач видит общую картину больного и может распечатать любой анализ.
К персоналу особых претензий нет. А "текучка" врачей (особенно терапевтов) - это везде...
5
4
Галина Зайкова
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Более безграмотных специалистов трудно найти в таком количестве как в 16 поликлиники, деонтология отсутствует, хамство и неуважительное отношение . Методические рекомендации к лечению с опасными ошибками.
10
Елена Ю.
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Очереди в РЕГИСТРАТУРУ часовые и километровые! Сделайте уже что-нибудь! Больничный выписывает одному человеку по 40 минут! При этом сотрудник уходит видимо на перерыв и его никто не замещает, а работает до 15.00 строго! Что вообще происходит?! Решите этот вопрос!