Приезжал в отель, все очень хорошо обслуживание на высшем уровне, администратору Яне отдельное спасибо, хорошое отношение , от садрудников отеля ставлю 5 ⭐
1
Show business's response
Наталья Ш.
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Если вы хотите хороших впечатлений о Москве, не выбирайте этот отель. Забронирали номер 6 месяцев назад, повторно уточнили месяц назад, сохранилась ли бронь, ответ был положительный, через 2 дня вылет, билеты куплены, мероприятия оплачены, повторно решила позвонить и узнать на счёт номера, в итоге бронь сняли по техническим причинам (не оповестив меня), найти жилье с хорошим расположением и ценниками за 2 дня (в новогодние праздники) невозможно, руководство и администраторы ничего не предприняли, не перезвонили, отвратительная организация, лучше такое обойти стороной
Oksana
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Очень хороший отель, в центре города. Локация невероятная , 5 минут пешком от метро, все что нужно рядом, супермаркет 24 /7, музеи, выставки. В отеле очень чисто, постельное/ полотенца меняют каждый день. Что порадовало больше всего, в отеле можно жить с маленькими животными. Администратор Анна, очень помогла и удивила. Анна в совершенстве владеет испанским языком и английским, это стало для нас очень большой палочкой- выручалочкой, так как мой парень и друзья не разговаривают на русском. Советую этот отель всем иностранцам и не только !
8
2
Show business's response
Татьяна Серова
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Ну 3 звезды..наверное соответствует.. брали много номеров..была группа ребят.. номера на чердаке..ну так с улыбкой если...цена соответствующая.. месторасположение отеля выгодное для туристов. Ну так чисто. Если бюджетный вариант , то можно рассмотреть
Дмитрий Романов
Level 4 Local Expert
April 4
Это в данном отеле называется номер повышенной комфортности, предназначен он для гномов , т.к. в ванной не возможно стоять в полный рост и в номере ограничена площадь , где можно стоять в полный рост!
Удобнейшее расположение телевизора , который не видно с кровати , а только с кресла забитого под мансарду.
А проходящие коммуникации в виде горячих труб прямо в номере обеспечивают устойчивое ощущение, что ты находишься в сауне .
Издевательство над клиентами , такого дерьмового номера я не видел ни разу !
Саша
Level 4 Local Expert
January 7
Елена, старший администратор, была очень отзывчива и всегда готова помочь. Здорово, что во время нашего пребывания она обеспечивала высокий уровень сервиса!
Show business's response
Екатерина Уткина
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Хороший недорогой отель в центре Москвы. Вежливый персонал, чистый уютный номер. В пешей доступности кафе, рестораны, продуктовый магазин. Метро в пяти минутах.
Show business's response
Валентина Род
Level 6 Local Expert
January 25
Заселили раньше оговоренного времени, что значительно облегчило день и планы, ибо с 9.00 утра до 14 00 неудобно ждать. За что огромное спасибо 🙏. Все необходимое есть . Админы вежливы, без наигранности. Чистота не идеальна, прямо скажем, но по цене 3-3500 т в центре думаю наглость об этом говорить. Спасибо ща работу
Show business's response
Татьяна Тайгунова
Level 8 Local Expert
January 13
Общага. Другими словами не назвать. Другое дело, что отличное месторасположение. Но для тех, кто ценит комфорт, не рекомендую. Ещё и очень слышно все, что происходит не только в коридоре, но и в соседнем номере. Храп, вибро телефона. Из плюсов ещё гуманная цена.
Вера М.
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Снимала 28-29 июня двухместный номер в Ситикомфорт по адресу: Малый Гнездиковский переулок,12. Расположение отеля мне было удобно: до Большого театра 14 минут пешком, метро рядом, номер чистый, есть кондиционер, можно воспользоваться утюгом, заказать завтрак в номер. НО. Мой номер (213) находился прямо над баром с названием типа "все друзья", рок гремел до 5 утра так, что в номере вибрировали стены, толпа пьяный посетителей от души тусовалась и исполняла рок-хиты. Рада за ребят, но если нужно отдохнуть и спокойно поспать - этот отель не рекомендую. Сити - да, комфорт - не по этому адресу. Разбитая и невыспавшаяся отправилась по дальнейшим делам.
3
Show business's response
Александр Польский
Level 2 Local Expert
January 11
Останавливались в этой гостинице на выходные и остались очень довольны! Номера чистые и уютные, а старший администратор Елена помогла с размещением.
1
Show business's response
Амаль Ж.
Level 4 Local Expert
January 7
Останавливались в гостинице на выходные и остались довольны всем! Старший администратор Елена помогла с заселением и дала рекомендации по местным достопримечательностям.
Екатерина Гончарова
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Один единственный плюс - это расположение отеля, в 10 минутах Красная площадь, парк зарядье, в 2х минут улица Маросейка со всеми кафешками, в 5 минутах улица Мясницкая. На этом все.
А еще из плюсов - есть парковка, 1500 руб в сутки . На этом точно все.
Минусы :
1. Окно плохо закрывалось, ребенку очень легко открыть
2. Нет москитной сетки, нет кондиционера , комары закусали
3. В номере убрали только на третий день, все три дня пол был грязный
4. Горячей воды нет, стоит бойлер , успей помыться , ждать 30 минут пока опять нагреется. Для семьи из трех человек целый квест
5. Завтраки ни о чем. Лучше не переплачивать деньги . Вкуснее и дешевле будет покупать в кафе Брусника (2 минуты от отеля пешком)
6. На 2 этаже кулер на горячую воду не работает, чайник постоянно кто то уносит к себе в номер. За такие деньги можно было бы и починить.
7. Выход на задний двор(на парковку) огорожен какими то деревяшками , торчат гвозди, проход узкий. муж в последний день порвал о них шорты.
8. Холодильника в номере нет. С ребенком не удобно постоянно ходить на ресепшен и просить достать что то из их холодилтника
12
6
катя кожина
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Из плюсов - рядом с метро
-тихо.
-более менее чисто.
-вежливый персонал , конечно кошечка)
Из минусов. - в номерах пора делать ремонт( полы все вздулись)
- запах канализации в номере
-нет кондиционера.очень жарко.
-плесень межплитки в душе.
- очень мало места(ненужный диван в комнате)
- нет щетки и тапочек
1
Дима Асманов
Level 3 Local Expert
May 16
Приезжал по делам в Москву и снял отель, хочу оставить своё мнение о отеле, понравилось все, постельное белье меняли часто, администратор Елена Супер, в общем буду обращаться именно сюда
2
Show business's response
Лилия А.
Level 9 Local Expert
February 25
Приезжаем в этот отель уже третий год. Всегда чисто и атмосферно. спасибо администратору Яне за создание благоприятной обстановки!
Show business's response
Ульяна Р.
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Всё понравилось. Хорошее расположение, вежливые администраторы, очень чистый номер. Везде кулеры, уютная обстановка.
Из минусов: запах из С/У, несмотря на его идеальную чистоту. И полотенца можно обновить или отбелить.
2
Show business's response
Паша В.
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Хороший отель в центре города. бронировали через Яндекс.Путешествия, проблем с заселением не было! Метро в шаговой доступности. Мест, где можно перекусить более, чеми достаточно. Номер небольшой, на четверых для переночевать хватило. В номере были две 1-сп кровати и раскладной диван, 2 тумбочки, что-то типа туалетного столика, зеркало, подвесная полка для мелочевки, много вешалок для одежды, холодильник, чайник, 2 кружки, 2 стакана, мыло для рук, гель для душа и шампунь в дозаторах. Горячая вода из бойлера, о чем есть предупреждение на стене под полотенцами. Белье полотенца чистые, меняют раз в три дня или по требованию. Завтраки достаточно сытные, вкусные, подают очень быстро. В номерах тепло. Из минусов: очень мало розеток, всего три, одна - под холодильник, одна в ванной. Через дверь слышно все что творится в коридоре (как впрочем и во всех гостиницах, в которых доводилось останавливаться). Не вдоль всей лестницы есть перила. Но в целом все очень мило, персонал вежливый.
Были еще раз в 2023 году. Остались довольны.
3
Show business's response
Мария Коломыцына
Level 3 Local Expert
May 14
С момента прибытия я был окружен вниманием и заботой персонала, который всегда был готов помочь и выполнить любую просьбу.Администратор Елена благодарю
2
Klipl
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Отличная гостиница Ситикомфорт! Очень уютный номер, чисто и комфортно. Администратор Елена просто замечательная - всегда готова помочь, ответить на все вопросы и учесть все пожелания. С удовольствием вернусь сюда ещё раз. Спасибо за отличный сервис)
Show business's response
Зоя Федорова
Level 4 Local Expert
May 15
Приезжала с детьми в данный отель и хочу оставить свои впечатления,в общем то,администратор Елена приняла нас,номер был убранный и чистый,было приятно проживать временно в данном отеле,рекомендую
Show business's response
Daria Mazurenko
Level 4 Local Expert
May 26
Лучшее соотношение цена-качество. Очень хороший отель. Александр весьма любезен. Завтраки чудесные и вкусные.
Show business's response
Кирилл Киреев
Level 3 Local Expert
March 15
Удобное расположение, весь центр в пешей доступности. Рядом много кафе, баров, ресторанов на любой вкус и кошелёк. Комфортные номера, есть всё необходимое для проживания. Стоимость соответствует качеству.
Show business's response
милана Морозова
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Отель очень понравился, мило очень и уютно. Персонал доброжелательный и отдельно спасибо администратору Елене. С удовольствием еще вернусь сюда, спасибо большое
Show business's response
Мира Иванова
Level 5 Local Expert
March 26
Милый маленький отель, все чисто соответствует цена качество прожила 2 ночи все понравилось, администратор Елена знает свою работу
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Отдыхали с семьёй в отеле Ситикомфорт по адресу: Кривоколенный переулок, 14, стр. 2. Все очень понравилось, тихое место, в пешей доступности метро, магазины, кафе. В номере чисто. Отдельное спасибо администратору Наталье за быстрое размещение и приятное общение. Обязательно приедем еще
2
1
Show business's response
katerina000vitolenovna
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
приезжала в этот Отель на 10дней.Все отлично,персонал очень вежливый,запомнили мое имя и называли постоянно по имени,как приятно было.Кошечка Анфиска иногда посещала меня,добрая,ласковая.Отель комфортный,есть все необходимое.Единственный минус был это то что делали ремонт какой-то на улице и в номере все было слышно.Но к славу меня переселили в мансардный номер и о боде тишина какая была и кондиционер был.Все супер.Цены на номер меня не смущали,в самом центре этот отличный вариант.тк квартиры там снимать дороже,я думаю еще вернусь к вам как юуду в Москве☺️
10
4
Show business's response
Александр Г.
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Провел три дня в гостинице на Китай-городе. Идеальное расположение. Метро в 3-х минутах ходьбы, рядом евроспар, вкусноточка, теремок. Вокруг куча достопримечательностей 10 минут до Зарядья, минут 15 до Красной площади. В номере телек, холодильник, в коридоре общий чайник, микроволновка, утюг, отпариватель. Из минусов немного уставшие подушки, и слышно все, что происходит в коридоре, но по ночам в целом было тихо. Приехал бы еще раз
3
1
Show business's response
Григорий Емельянов
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Благодарю, гостиница того стоит, расположение гостиницы очень удобное, рядом находится красная площадь, в номере кондиционер имеется, убрано очень хорошо, постельное белье убрали достаточно часто,отдельное спасибо Администратору Елене за номер!
2
Show business's response
Разиль Шарапов
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
С женой решили первый раз посетить Москву. Стояла задача где же остановиться. По рекомендациям друзей выбрали этот отель. Что сказать, отель отличный, всё в шаговой доступности, до метро Китай-город совсем близко. Хочу поблагодарить администратора Елену, за гостеприимство, всё объяснила, рассказала. Ведь мы первый раз только бывали в городе. Остались очень довольны.
1
1
Show business's response
Леонид Волков
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Отдыхали в этом замечательном отеле Сити комфорт. Жили в мансардным номере, отлично провели время. Хочу выделить администратора Елену которая помогла с парковкой размещением.Теперь только сюда.Рекомендуем.
1
Show business's response
Sergey Pudeev
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Отличный отель. Разумные цены в центре Москвы. Вежливый персонал. В номерах чисто и комфортно. Заселили в 2 часа ночи без проблем. Буду заезжать снова.
Show business's response
Татьяна Теплова
Level 4 Local Expert
May 19
Хороший отель, чисто , уютно и удобное месторасположение. Администратор Лена - самая лучшая🌸
Show business's response
Олег Кирилин
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями о прекрасном отеле Ситикомфорт на Чистых прудах. Приветливый персонал, чисто, уютно. Благодарю администратора Наталью за быстрое бронирование и размещение. Обязательно вернёмся еще
1
Show business's response
Данила Юрлов
Level 16 Local Expert
May 25
Расположение супер. Номер чистый, свежий. Администратор Александр всегда любезен и приятен в общении)
Show business's response
Иван Т.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Я недавно вернулся из поездки и хотел бы поделиться своим опытом проживания в отеле.
Отель расположен в центре города, что очень удобно для туристов. Номера были чистыми и просторными, с удобными кроватями и красивым видом из окон. Ванные комнаты были также оборудованы всем необходимым, включая полотенца и туалетные принадлежности.
Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
В целом, я остался доволен своим пребыванием в отеле. Он предлагает комфортное проживание в центре города и отличный сервис. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет хороший отель в городе Москве.
4
6
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Уютно, в номерах тепло, иногда кажется что излишне тепло... До Красной Площади минут 10 пешком...
Супер удачное расположение - рядом метро и огромное количество всевозможного общепита - от Мака до ресторанов...
За углом клуб Пропаганда и ещё несколько заведений попроще...
2
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Отель очень понравился. Расположение выгодное - метро, достопримечательности, кафе, магазин в шаговой доступности. Номер (у нас мансарда с кухней) чистый, постельное бельё и полотенца чистые без запаха, туаленые принадлежности, кондиционер, холодильник, фен. Персонал приветливый,отзывчивый, вежливый. В отеле тишина и спокойствие. Если будем в Москве, то остановимся только в этом отеле.
2
1
Show business's response
Vv
Level 3 Local Expert
April 3
Дорого, грязно и воняло канализацией в номере, кондиционер не работал так как была одна розетка и включён в неë был телевизор, а так как розетка под потолком почти до неë не дотянуться а стульев в номере нет. Впечатления - не очень место для отдыха.
Мила Шумова
Level 3 Local Expert
January 11
Номера оформлены со taste, а благодаря Елене, старшему администратору, мы чувствовали себя как дома. Её доброжелательность и внимание сделали наше пребывание ещё более приятным.
1
Show business's response
лидия ковалева
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Расположение отеля великолепное. Тихий спокойный переулок в центре Москвы. До Красной площади несколько минут ходьбы. Теперь про номера. Комфорт разного уровня в зависимости от цены. В трёх номерах в мансарде отсутствует центральное отопление, поэтому в морозы холодно, обогревателя недостаточно. В остальных , говорят, очень тепло. Постели удобные с хорошими матрасами. Бельё чистое. уборка ежедневная.
3
7
Show business's response
Артур Ратников
Level 2 Local Expert
January 11
Гостиница приятно удивила своим уровнем обслуживания. Особенно хочу отметить старшего администратора Елену
1
Юля С.
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Поселились в отеле на время командировки. Ключевым при выборе стало месторасположение (зимой, неспешным шагом 10 минут - и вот уже Гостиный двор, невероятно красиво украшенный к Новому году). Недалеко и метро, "Eurospar". В номерах было всё необходимое: чистое постельное, полотенца (для ног и банное), шампунь и гель для душа, чайник, холодильник, микроволновка, даже телевизор. (Не хватало разве что тапочек.) К слову о номерах, очень интересные интерьеры! Лично у меня номер был с дополнительным спальным местом под потолком, куда вела лестница. Мусор выносили почти ежедневно, застилали кровать. Очень умилил местный котик, который каждое утро встречал в коридоре на подоконнике. Порадовали и сотрудники. В частности, менеджер Валерия была очень приветлива, с готовностью отвечала на любые вопросы, даже если речь шла, казалось бы, об очевидных вещах, была очень терпелива. Документы также все были оформлены своевременно и в лучшем виде. Спасибо!
Хочется поблагодарить профессионализм сотрудников группы репепции отель Ситикомфорт Китай город в лице менеджера Елены! Помогла он-лайн, решила сложый вопрос с бронированием. подобрала нужный вариант! Молодцы! Отель отличный-много лет останавливаюсь именно здесь. Лучшее местоположение в Москве по доступным ценам. Тишина, все рядом в шаговой доступности. В номерах есть все необходимое.По таким ценам ничего лучше не найти!
1
194650 Ермакова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Отель порадовал месторасположением,приятным персоналом,уютным и чистым номером. В шаговой доступности метро и центральные достопримечательности. Рядом все необходимые магазины и уютные кафе. Добраться легко в любое место города. Остались довольны,приедем ещё.
1
Show business's response
Евгения Суворова
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Ставлю 3 только потому что местоположение очень удобное. Все рядом, Красная площадь и все остальное). Чистота в отеле оставляет желать лучшего. Жили 2 дня лестница ни разу не протиралась грязь как валялась так и валялась. В номер когда заехали был ужасный запах освежителя , как будто вы брызгали целый баллон, дышать было не возможно, как оказалось на следующее утро маскировали запах плесени. Номер тоже был грязноват, но туалетная комната это жесть. Фото прилагаю
2
5
Александр Ефимов
Level 9 Local Expert
January 19
Средненькая гостиница, по большому счёту только переночевать. И то, из коридора всё слышно, из соседних номеров тоже всё слышно. Да ещё и работники заходят во время того, когда мы семьёй ещё спали
Show business's response
Тома Гаюрова
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Один из главных плюсов - очень удобное расположение, станция метро Китай-город в 3 минутах ходьбы, все достопримечательности центра в пешей доступности. Нас поселили в номер на мансарде - просторный и уютный с классным интерьером и кухней. Также радует возможность заказать вкусный завтрак в номер.
Останавливаемся в данном отеле уже не в первый раз, за что получили скидку на проживание.
2
1
Show business's response
714929 Сербина
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Отличный отель для своей звездной категории . Очень вежливый и приветливый персонал. Помогли нам при заселении и сориентировали в незнакомом городе. Номера чистые, есть все необходимое. Вместо кондиционера - вентилятор, но нам это не испортило впечатление. Расположение - центр города, шаговая доступность до метро, Кремля и остальных достопримечательностей.
Цена номеров демократичная для Москвы.
При приезде в Москву в следующий раз будем останавливаться в нем.