City Comfort at Kitay-Gorod
722 reviews
May 14
Остановился именно на этом отеле и хочу сказать свое мнение,администратор Елена вежливая,снимал номер на 10 дней,все отлично,рекомендую
2
July 19, 2023
Останавливались тут на две ночи . Хол красивый. У нас был мансардный номер. Из плюсов : Прекрасное расположение , рядом метро , ниже парк, рестораны и бары. Очень приветливый персонал. Администратор внимательный и ему отдельное спасибо ! Есть микроволновка в общем доступе, утюг, кулер на каждом этаже . Постель чистая, и удобная. Шкафа не было, просто откытая вешалка -мне так тоже больше нравиться. Из минусов - пол был плохо вымыт, и следы от убитых комаров на белых стенах. Так же кондиционер- он хорошо охлаждал , но очень шумный, спать с ним нельзя. Так же разбитое зеркало в душевой. Но даже несмотря на это я бы еще раз тут остановилась. Цена качество сопоставимы .
1
April 16, 2024
Очень хороший отель , номера чистые , комфортные , приехал и не хочу уезжать всем советую посетить данный совет , цена подходящая сам отел очень красивый , администратор Елена очень доброжелательная, понимающая девушка, буду советовать всем близким данный отель
1
April 18, 2024
Очень хорошмй отель, отлично подходить для комфортного пребывания в столице.Все рядом, Красная площадь и все остальное. Администатор Елена , очень помогла и удивила. Осталась довольна, приеду еще)
December 19, 2023
По соотношению цена-место и качество - 10 звёзд из 5.
Номера небольшие, но всё необходимое есть.
Локация великолепна. Всём ключевые достопримечательности в шаговой доступности.
Рядом магазин продуктов, кофейни, бары, рестораны, клубы.
1
1
December 1, 2024
Вчера, к несчастью забронировали номер в этом отеле. Горячо не рекомендую.
Минусы:
1. Номера бывшие в употреблении. Ржавчина на трубах. Постельное белье с прожжеными пятнами от сигарет. В ящиках грязно.
2. Минимальный комфорт. Чайника в номере нет (мне казалось это элеметарно). Душевая кабинка (в описании написанно "ванная") даже без поддона. Просто керамический бортик высотой пару см.
3. Двуспальная кровать - это 2 сдвинутые односпальные (для моей спины это критично),
4. Холодильник есть, но без питания. Там где он стоит нет розетки.
5. Вишенка на торте - обслуживающий персонал. Дама готовила себе еду и сожгла ее (и посуду до дыр), в результате минут 20-30 орала пожарная тревога и невыносимо пахло горелым. Вентиляции нет, провертривание не помогало. А на все претензии дама, не отрываясь от телефона, ржала. У меня даже слов приличных нет. Считаю, что 6 тыс за ночь такое не стоит.
Плюсы:
Хорошее расположение.
November 8, 2024
Номер чистый, комфортный. Расположение очень удобное, в центре, до метро 3 минуты пешком. Персонал приветливый, дружелюбный.
May 10, 2024
Отличный отель, чисто и приятный персонал. Находится в центре Москвы, особенная благодарность администратору Анне, очень нам помогла. Обязательно посетим ещё этот отель.
February 6
Отличный отель с удобной локацией. Приезжаю не первый раз всегда все супер. Обслуживание чистота и мои любимые завтрак. Отдельное спасибо Яне за гостеприимство!
March 31, 2024
Мы приехали в Москву с дочкой на весенние каникулы 22.03.24г. Давно хотела показать ей красоту нашей Столицы-Родины! Остановились в отеле "Ситикомфорт"в Малом Златоустинском переулке. Мы приехали в город рано утром, и очень понравилось,
что нам пошли навстречу, и разрешили оставить вещи по приезду, несмотря на время заселения с 14.00, и заканчивая тем, что разрешили оставить вещи после выселения, т.е. 12 часов дня, хотя поезд был у нас только ночью в 00ч.10мин. Жили мы три дня. Во-первых - удачное место расположения отеля в шаге - остановка автобусов, метро "Китай-Город", выход 5. Мы предпочитали передвигаться по городу именно на метро. В шаговой доступности находятся кафе, ЕвроСпар, Вкусно и точка, Лепим и варим.
Всего в 850 метрах от отеля находятся Красная площадь и парк "Зарядье". По которым мы гуляли два дня. Во-вторых, - в отеле тихо, можно отдохнуть, и выспаться, это очень важно! Мы выбрали номер с одной большой кроватью. В комнате есть холодильник, телевизор, но у нас особо не было времени его смотреть. Полотенца меняли каждый день, если ты его оставишь на полу. Окна нашего номера выходят во двор, это создает дополнительную тишину. На кровати - есть по две подушки. Это очень порадовало,так как мне нужно повыше спать. Нет пьяных, курящих, нет громких разговоров, скандалов, не видела отдыхающих отеля, хотя здесь полно номеров на три этажа. Очень приятные, отзывчивые сотрудники отеля, от администратора до горничных. И один из главных огромных плюсов - это стоимость номера. Благодарю за номер и наш отдых! С удовольствием приедем еще раз.
Минусов практически нет.
Только на лето надо бы установить хоть какие-то кондиционеры и уборку номера делать хотя бы через день.
Оля
2
2
June 27, 2023
Ваш отзыв
самые лучшие впечатления, безукоризненно чисто, очень уютно, спали как дома(даже лучше чем дома), в номере есть всё что нужно, за отдельную плату (не дорого) можно заказать вкусненький, сытный завтрак, милейшая кошка Анфиса добовляет "уютности"))), очень удобное месторасположения, самый центр Москвы, в шаговой доступности кафе, магазины, метро, в отеле останавливались с мужем и взрослым сыном, все очень довольны, обязательно приедем снова))), всем рекомендую!!!
4
1
September 12, 2024
Хороший отель! Спасибо большое администраторам, особенно Елене за помощь и поддержку. Останавливались с женой в этом отеле с 4 - 7 сентября .Все что написано это так . Что еще добавить ? В Китай городе были много раз и в разных отелях . На данный момент это лучший отель цена качество место нахождение .
1
June 1, 2023
Тихое, уютное, комфортное местечко в самом центре Москвы. Из-за особенностей окружающей инфраструктуры спокойно даже в будний день, в "час пик". На "ресепшн" частенько дежурит красивая, пушистая кошка Анфиса. В шаговой доступности десятки точек общепита и продуктовых магазинов. В отеле есть возможность разогреть пищу в микроволновой печи, погладить одежду. Единственное неудобство - маловато розеток, по крайней мере, в номере, где мы проживали. Но, как нам объяснили - это временное явление из-за текущих перепланировок. При возможности, в следующий раз обязательно остановимся в "Сити-комфорт". Рекомендуем для непритязательных туристов, предпочитающих оптимальное соотношение "цена-качество". Отелю - долгих лет работы и благодарных постояльцев!
10
1
December 22, 2024
Очень понравилась гостиница. Чисто и уютно . Приятная девушка Яна администратор 💐
June 18, 2024
Удобное расположение, в номере чайник, холодильник, фен. Рядом метро Китай город, до Красной площади пешком недалеко. Рядом магазин Спар с кухней, кафе разные.
November 15, 2023
У гостинницы шикарное местоположение. 10 минут пешком до Кремля. Рядом Маросейка, где куча кафешек и ресторанов. Днем покушать, вечером отдохнуть. Метро тоже рядом, что Китай-город, что Лубянка.
А теперь о плохом: на фото видна картина, которая нас встречала каждый день.
На второй день нашего заселения гостиница начала ремонт крыши. Номера у нас мансардные. Вернувшись вечером вы видим картину маслом - наши вещи в пыли и грязи от строительного мусора, а через окно нам улыбаются строители (на втором фото одного из этих строителей видно). Окно не занавесить ничем, т.е. и не переодеться девушке нормально, потому что есть зрители. На мансарде. Зрители за переодеванием. Сервис по московски. На следующий день строители нас закрыли брезентом "чтобы мусор не попадал". То, что он падает не через окно, а потолок, они не учли. Ну и самый эпик, это когда часть потолка тупо обвалилась, это на 4 фото.
Еще через день с трудом выбили переселение в другой номер.... Номер оказался жутко холодным от того, что в нем куча щелей на улицу! Мы с высоты третьего этажа слышали разговоры людей так, будто они перед нами. Поломанные доски и балки, держащие крышу, это отдельный разговор.
По итогу еще через день я уже на психе потребовал либо возраста денег, либо переселения в третий номер, потому что за 30к получить холодный номер с треснутыми балками - это нечто.
Нас переселили. В номер с кухней, который по факту стоит дороже "там ремонт уже закончили". И снова пр приходу домой мы видим, что на постели и вещах осыпавшаяся грязь с крыши... Оставался уже один день, мы плюнули и дотерпели до конца.
Ах да, забыл. ТУХ ТУХ ТУХ, БАХ БАХ БАХ. Эти звуки сопровождали весь ремонт. Мы в номере днем не жили, мы гуляли по Москве, но нам хватило того времени, когда мы заходили за вещами или переодеться, чтобы начинала болеть голова от шума ремонта.
Вопрос просто к отелю - это нормально продавать мансардные номера на время ремонта за фулл прайс?!
7
4
April 15
Близко к метро. Чудесный персонал. Ну, номера, конечно... Соответствуют цене для центра города)
September 22, 2024
Плюсы в центре. Отель очко, фотографии отдаленно напоминают отель. В номерах нет кондиционеров, когда приходишь в номер который на солнечную сторону выходит сидишь и потеешь. Чистящие которыми моют номера видно настолько дешевые что вонища эта еще 20 минут в носу стоит. Матрасы дешевые как и подушки с полотенцами. Общее ощущение об отеле не мытый бомж который еще ходит на работу, а чтоб не вонять забрызгивается дешевым парфюмом. Первый и последний раз в нем. Мебель сантехника плитка условная, белые двери покрашенные известь в следах от рук которые почернели. И сами двери шаркают об пол когда их открываешь. Такое ощущение что ремонт делали давно и очень неумело. Отелю минус 3 звезды, так работать нельзя.
April 21
Все замечательно, очень уютно. Доброжелательный персонал на ресепшн (Яна).
1
January 4
В сердце столицы. Всё в доступности. Сервис на уровне. Номера за такие деньги -достойные. В следующий раз только сюда.
January 5
Наше пребывание в гостинице было великолепным. Елена, старший администратор, проявила невероятную заботу о гостях.
1
January 26
Решила прогуляться по центру Москвы и заблудилась, навигатор не справлялся с задачей мне помочь найти адрес. Огромная благодарность девушке Анастасии, которая отвечает , если позвонить по номеру телефона 88002001521. Находясь на другом конце провода, очень доходчиво и терпеливо, помогла найти отель.
На самом деле, местонахождение гостиницы замечательное!
В гостинице очень-очень чисто. Персонал приветливый. Заселили быстро. Администратор Александр был на смене.
Центр Москвы ( Малый Златоустинский переулок)!!!
Однозначно рекомендую!!!
April 21, 2024
Самое хорошее в этом отеле - это месторасположение 👍 номер нам не очень понравился, жили на мансарде. Не смогла разобраться в классификации номеров на сайте , поэтому заказала не то, что хотелось. Мы были втроём, бронировала на троих, но для ребенка не было доп места и даже его и поставить было бы не куда. И др принадлежностей было на двоих. Состояние миникухни и предметов, из которых она состоит, на 3-.
Верхний этаж- было очень жарко, из ванны запах сырости и плесени. В общем, не для брезгливых) как я поняла уже потом, стандартные номера более уютные.
1
September 14, 2024
Начнем с самых главных минусов отеля:
1) ТАРАКАН, боялся спать там и притронуться к одежде, так как он обитал на полках
2) Отель всем своим видом описывает потрепанное общежитие. Выходя из ресепшена стройка, фанеры на стенах. Внутри номера если присмотреться все ободрано и в плачевном состоянии.
3) Предупреждение о нехватке горячей воды, мол один бойлер на всех - экономьте.
Из плюсов это:
1) центр города
2) красивое зеркало в туалете
3) несмотря на плачевное состояние мебели есть другой приятный декор комнаты
В общем если любите жить в тараканами, велком 🪳😋
1
1
October 28, 2024
Минусы:
- Запах канализации в туалете
- Запах из холодильника
- Отсутствие микропроветривания, это при том, что батареи греют максимально
- Отсутствие минимальных наборов для ухода, в номере не было зубной щетки и к продаже тоже недоступна
- Очень ограниченное количество розеток
- На onetwotrip адрес указан с ошибкой
Плюсы:
- расположение (однозначно)
В целом номерок милый, но гостиница уже уставшая, многое давно пора заменить
1
April 18, 2024
Останавливались в гостинице на сутки, номер семейный. Всё достаточно прилично. ( только некоторые полотенца старенькие) Гостиница в центре (Китай город), метро близко. Вкусный завтрак.
1
March 12, 2024
Отличный отель
Всем советую к проживанию
В шаговой доступности от Красной площади.
Уютно, чисто, приветливый персонал.
Рядом множество кафе и ресторанов покушать.
April 2, 2023
Только что вернулись из мини-путешествия по Москве. От отеля остались только положительные впечатления! Находится в центре, рядом метро"Китай-город", Красная площадь и т.д. Очень понравились сотрудники отеля: все доброжелательные, улыбчивые, вежливые! Отдельно хочу поблагодарить девушек из ресепшна: в первый день у нас были проблемы с номером, но на следующий день все устранили. Завтраки тоже очень понравились, их приносят прямо в номер. Отель чистый, красивый, интересный интерьер. Да, есть минусы, но нам они не мешали наслаждаться отдыхом. Отель же 3 звезды, а не 5)
P.S.: для более комфортного отдыха советую брать стандартный номер, а не мансарду)
3
1
June 27, 2023
Хороший уютный маленький отель. Расположен замечательно, все достопримечательности в шаговой доступности. Стены между номерами из гипсокартона, поэтому соответствующая слышимость, в номерах пахнет канализацией т.к. дом старинный. В номерах чисто, уютно, убирают хорошо. Персонал приветливый, решают все возникшие вопросы. Кондиционеры есть только в мансардные номерах.
1
February 19, 2024
Приехал в командировку на 10 дней, заранее не бронировал, зашёл в ситикомфорт на Кривоколенном переулке 14 с 2, мне очень понравилось: во-первых, в отличии от других отелей поблизости на ресепшне мне не отказали посмотреть номер, персонал был приветлив, отдельное спасибо администратору Наталье за профессионализм и компетентность, несмотря на то что была уже ночь показала номер, разъяснила всё подробно, оформила быстро бронь, во-вторых, очень удобное расположение, до метро чистые пруды я доходил минуты за три, рядом много магазинов и кафе, да и вообще очень много красивых и интересных мест. Что мне ещё понравилось, так это сам номер, ремонт видно свежий и стильный, сантехника, мебель, всё новое, комната и душ с туалетом достаточно большие, чайник, посуда, холодильник, фен, большой телевизор всё работает исправно. Отдельное спасибо за уборку в номере, хоть я и приходил только переночевать и особо не успевал намусорить, но каждый день мусор из ведра был убран, полотенца и белье меняли как положено, кстати они тоже новые и не застиранные. В номере было тепло, без посторонних запахов. Слышимость соседей в пределах нормы, никакого дискомфорта не почувствовал. Давали пользоваться утюгом и гладильной доской, на первом этаже есть возможность подогреть еду в микроволновке. А самое главное, это отличная цена, считаю, что для такого удобного местоположения и комфортного отеля это лучшее предложение, что ещё важно для меня как для командированного, что это не ИП, а организация, которая дала мне все отчетные документы для авансового отчета на работе. В конце года приеду в Москву уже в длительную командировку месяца на три, очень надеюсь, что будут места в этом отеле!
1
February 18, 2024
Прекрасная гостиница. Номера чистые все в наличии . Особую благодарность за гостеприимство выделю администратора Яну, отзывчивая, приятная девушка. Замечательный специалист своего дела
September 8, 2023
Отель уютный, чистый, в номере есть все необходимое, отличное расположение (рядом много кафе и магазинов). Администраторы приветливые и внимательные. Особенно хочу поблагодарить администратора Яну за проявленное внимание и доброжелательность.
1
March 30, 2024
Отель в тихом переулке в самом центре.
Шума с улицы не слышно, спать ничего не мешает.
В номере холодильник, чайник, кружки, фен, рожок, щетка для обуви. Небольшой шкаф за занавесками, но его вполне хватает, даже можно чемоданы убрать.
Хорошие матрас, подушка, постельное белье.
Мусор выносят каждый день, белье меняют 1 р в 3 дня.
Можно заказать завтрак за 400 руб. Приносят выбранный вариант завтрака прямо в номер к указанному часу.
В ванной по 2 полотенца на каждого плюс для ног. Жидкое мыло, гель, шампунь. Ванная не большая, но места хватает.
Порадовало, что в ванной есть крючки, большая стеклянная полка для косметики.
Персонал приветливый, отзывчивый. Можно оставить вещи на хранение.
Отель рекомендую!
До метро меньше 5 минут.
March 11, 2024
Замечательный выбор для тех кто ценит комфорт и экономию. Отличное расположение в центре Москвы, все в шаговой доступности. Прекрасный персонал, особенно администратор Александр.
January 21, 2024
Жили в январе в этой гостинице в семейном мансардном номере. Также с нами проживала собака, большой плюс, что можно разместиться с животным и по адекватной цене-500 р сутки, депозит вернули, после осмотра номера, так как собака ничего не испортила. В номере было тепло, даже жарко. Очень удобное расположение гостиницы, всё необходимое в пешей доступности.
Чисто, персонал очень вежливый. Ещё один плюс-парковка для автомобиля. Цена проживания очень адекватная, без сомнений, приеду в эту гостиницу при следующем посещении столицы. Из пожеланий, добавила бы, чтобы был коврик в ванне, иначе приходится стелить полотенце и коврик на входе, так как с обуви течёт снег, вода, а вытереть это нечем.
1
November 11, 2022
Из ПЛЮСОВ: отель расположен в тихом переулке в самом центре Москвы, метро в 3 минутах ходьбы, рядом масса кафе и магазинов. Персонал вежлив, в номерах достаточно чисто.
Из МИНУСОВ: горячая вода идет не стабильно, постоянно приходится настраивать кран. В моём номере в ванной фонило канализацией, я обратил на это внимание персонала, мне сказали, что проблему устранили, но неприятный запах в итоге никуда не делся. Но самое ужасное - звукоизоляция. Я не знаю из чего у них сделаны стены, но они резонируют так, что любой разговор в соседнем номере слышиться как будто он происходит в метре от тебя, причём мои соседи не кричали. Они просто разговаривали. Из-за этого я плохо спал. Больше в этот отельне вернусь даже не смотря на приемлемую стоимость размещения и прекрасное местоположение.
6
September 5, 2023
Приходилось неоднократно базироватся в этом отеле . Отличный отель , очень удобное расположение ,800 м. от Кремля ,удобная развязка станции метро ,отель чистый,персонал отзывчивый и добрый . Отдельная благодарность администратору Елене! Приеду обязательно еще раз .
1
March 24, 2024
Чистые номера, оформленные со вкусом. Размер номера очень небольшой))Быстрое заселение, вежливый персонал. Месторасположение шикарное для прогулок по Москве!!
September 20, 2023
Хочу поделиться своим впечатлением об отеле ситикомфорт на Китай городе
Бронировал номер 16 сентября, в свой день рождения!
Встречала администратор Яна
Очень приветливая и доброжелательная !
В номере было очень чисто и уютно
Есть обогреватель, телевизор и вообщем все необходимое, для комфортного проживания.
Хочу выразить огромную благодарность администратору ЕЛЕНЕ, за внимание ко всем просьбам и отзывчивость, простое человеческое отношение, сейчас это большая редкость!
В следующий раз мой выбор это СИТИКОМФОРТ!
Желаю благополучия и процветания и радовать нас своими улыбками и комфортом!
СПАСИБО
С УВ АНДРИЯШИН Р
1
October 21, 2024
Из плюсов- располржение. Рядом Красная Площадь
Минусы-грязно, белье ужасное. Спали одетыми. Останавливались на одну ночь, пришли поздно и уставшими, поэтому не поднимали этот вопрос. Белье, такое ощущение, что его не поменяли после предыдущих жильцов. Полотенца страшные. Интеръер ужасный. Зеркало зачем то около кровати.Уставший отель, который требует капитального ремонта
2
November 20, 2023
Очень удобное расположение. 15 минут пешком до Красной площади. Метро Китай- город в 3 минутах ходьбы.
Хорошие номера, чисто, приветливый персонал. Рядом магазин и есть кафе и рестораны.
1
May 15
Приехала в отель по совету знакомых,цена оправдала,без каких либо проблем заселилась,администратору Елене уважения,благодарю
April 16, 2024
Отель уютный, ,в номере есть все необходимое, отличное расположение (рядом много кафе и магазинов). Администратор Александр приветливый и внимательный.
1
June 26, 2023
Нам очень понравилось, не смотря на некоторые минусы:
+ отличное расположение, в самом центре Москвы
+очень приветливый и дружелюбный персонал, администраторы очень вежливые и отзывчивые!
+удобства в номере, мини кухня, посуда, чайник, микровалновка, холодильник
-старые , серые полотенца
1
1
November 10, 2024
Из плюсов удобство в расположение отеля. Довольно чисто и комфортно.
Из минусов неприятные запахи в ванной комнате.
April 6
Приезжали в командировку. Заселили быстро. Оперативно оформили документы. Спасибо администратору Яне
June 27, 2024
В отеле прошел ремонт это заметно уже с самого входа , номера обновление , чистенько , ухоженно все , персонал очень приветливый. Завтраки большие вкусные.
1
April 17, 2024
Отличный отель, прекрасный персонал, все чисто красиво и приветливый персонал, особенно администратор Елене. Ей отдельное и человеческое спасибо!
April 15, 2024
Понравился мне ситикомфорт, номер очень хороший, видно что персоналы убираются с любовью, постельное бельё не грязное, отдельная благодарность Администратору Елене, за очень теплый прием. Расположение отличное, рекомендую!
November 12, 2023
Приятный отель, с удобными условиями, так еще и в центре Москвы!
Приветливый персонал и добрая атмосфера, обязательно вернемся снова!!
Отдельное спасибо хочу сказать администратору Руслану, за хорошую работу и гостеприимство.
Советую!!
Приехали компаний
1