City Express
Directions
Проспект Шолохова
20 m
29 reviews
October 17
Отправлял паспорт в Питер. Его доставили как и обещали. Огромное чувство благодарности менеджеру
January 7
Жаль, что в отзыве нельзя использовать слова, которые очень подходят для этой организации.
Очень НЕ рекомендую пользоваться услугами этой конторы.
Сотрудники заверили меня, что документы доставят уже на следующий день в Москву, за это взяли полную оплату по самому дорогому тарифу, кажется Прайм.
На следующий день, когда я решил узнать что с моим отправлением, мне спокойным голосом объяснили, что у них сейчас ажиотаж и поэтому они увеличивают срок доставки ещё на двое суток!!! И стали уверять меня, что они всех предупреждают об этом.
Эта компания необоснованно использует в своём наименовании слово "экспресс", предлагаю его заменить на "тормоз'.
Вывод из этой ситуации может быть один - работать с ними не буду и другим НЕ рекомендую.
December 15, 2022
Осталась под большим негативным впечатлением от данно организации.
Обещали привезти посылку из Питера в Таганрог за 5 рабочих дней (максимум!!!).
Но неожиданно оказалось, что курьер не успел в день доставки доехать к нам в город и доставку перенесли еще на неделю. При этом даже не предупредив об этом.
Чтобы узнать хоть какую-то информацию звонить этим "ребятам" приходится самостоятельно.
Менеджеры тоже оставляют елать лучшего. Соверенно некомпетентные сотрудники. О необходимых документах для получения они не знают, приходится висеть на линии и ждать пока смогут уточнить хоть какую-то информацию.
На вопрос о слишком зятнувшихся сроках доставки очень мило отвечают, что по-человечески они прекрасно понимают наше негодование, но ничего сделать не могут. При этом постоянно повторя (видимо единственную информацию, которую они смогли запомнить), что сроки доставки у них от 3 до 5 рабочих дней.
Не советую никому связываться с данной организацией!
3