Плюсы:
В самом центре города
Можно купить сразу набором «ланч»
Очень вкусные бургеры за адекватные цены! Куриный суховат и пустоват, но с говядиной зашел и мне, и друзьям.
Туалет переносит вас в
Рио-де-Жанейро, кто был тут, тот сразу поймёт (топ)
Соседствует с милой кафешкой с итальянской кухней (видимо один владелец), поэтому сесть можно в нескольких залах.
Стильное пространство. Подойдет для тех, кто любит фотографировать себя больше, чем есть)
Минусы:
Лимонад в ланче весьма посредственный, но не противный, спасибо за такой)
2
Show business's response
Владимир Бордышев
Level 6 Local Expert
April 30
Замечательное место,очень вкусно и справедливые приемлемые цены,случайно попали сюда в наш первый день пребывания и в итоге ходили каждый день) Быстрое обслуживание с элементами самообслуживания(очень удобно и быстро,время на получение еды совращается),вежливые,внимательные сотрудники и очень-очень вкусные бургеры,за которыми хочется возвращаться снова и снова!
2
Show business's response
Андрей Щ.
Level 3 Local Expert
August 5
Уютное место в самом центре с доступными ценами (2 больших ланча вышли на 1200). Готовят очень вкусно и быстро. Никакой кучи мазика в бургерах, котлеты не как подошва, а из мягкого сочного фарша, булочки нежнейшие. Единственное что туалетная комната одна, и при полной посадке, полагаю, будет очередь, но сам туалет приличный и чистый. Персонал очень вежливый.
Красота
1
Show business's response
Екатерина Немтурец
Level 4 Local Expert
August 9
Одна точка совмещает самые популярные блюда двух стран. Здесь вас ждут вкуснейшие свежайшие бургеры и блюда солнечной Италии. Мягкие диванчики, хорошая музыка и зеленые зоны позволят отдохнуть после длительной прогулки. Заказ готовится очень быстро. Весь персонал вежливый, благожелательный и ненавязчивый. Ну и расположение - от Невского рукой подать.
Show business's response
Максим Палло
Level 7 Local Expert
July 12
Лёгкая и приятная атмосфера был в первый раз, поэтому концепция закажи на кассе и тебе принесут очень понравилась. Не нужно ждать официантов как в обычных кафе и ресторанах.
Вкусные бургеры успели с девушкой на ланч, себе взял Карибский и крафт бургер. Оба острые, но как такой остроты не почувствовал. У Карибского очень приятное сочетание кисло-сладкого соуса с халапенья. Сочные котлеты и приятные булочки. В общем и целом 9 крастикрабов из 10.
И просто я улетел в космос 🚀 из-за картошки фри, это само совершеннство и идеал. Когда вы говорите хочу картошку-фри, то именно такую и представляете.
Обязательно туристам к посещению этой бургерной)
Show business's response
Татьяна Лягина
Level 6 Local Expert
June 27
Очень вкусно! Чисто случайно попали еще и на ланч по акции. Божественный гамбургер. Очень быстро принесли, обстановка внутри тоже приятная и комфортная. Девушка на кассе проконсультировала по всему меню
Show business's response
Анна Ш.
Level 4 Local Expert
August 14
Впервые в этом заведении, в центре города, приятные цены, быстро и вежливое обслуживание, а самое главное ооочень вкусно! Брали бургеры, просто божественно! Рекомендую к посещению и придем сюда снова)
Show business's response
Ксения Семина
Level 2 Local Expert
August 9
Удобное расположение, вкусная еда (особенно бургеры)и напитки. Персонал приветливый и вежливый.
Интересный интерьер, отличное музыкальное сопровождение.
Для встреч с друзьями подходит идеально
1
Show business's response
Chris O.
Level 3 Local Expert
August 9
Были второй раз, отличные сочные бургеры, которых огромный выбор, вкусный сидр, приветливые сотрудники и хороший сервис
Расположение в самом центре и для меня отдельный плюс, что рядом с работой
Однозначно рекомендую)
Show business's response
Никита Жилин
Level 10 Local Expert
August 28
Бургеры супер, нереально сочные и свежие. Наличие ланчей - несомненный плюс, который позволяет сэкономить и вкусно поесть, картошки кладут много. Однозначно рекомендую, еще раз вернусь при возможности (из другой части России :) )
Show business's response
Сергей Зенцев
Level 5 Local Expert
May 24
Потрясающее место. Качество кухни прекраснейшее. Итальянский оазис в центре города. За неделю отпуска заходили дважды. Цены соответствуют качеству еды. Видел на выдаче блюд ребята работают в одноразовых перчатках, что мне показалось редкостью для питерских кафе. Чисто, уютно и безумно вкусно. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Осипов
Level 2 Local Expert
July 27
Уютное и прохладное кафе в жаркий летний день, взяли 2 гамбургера и напитки, приготовили очень быстро, приветливый кассир и официант, доступные цены, гамбургеры очень вкусные, из особенностей ветер сдувает всё со стола, а также используются перчатки для того чтобы поесть руками. Мне понравилось, рекомендую..
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
May 2
Хорошее место в центре города. Очень вкусные бургеры (правда небольшие), хорошее пиво. Невысокие цены, доброжелательный персонал, достаточно быстрое обслуживание. Однозначно, рекомендую.
Show business's response
Evgeny Rudnitskiy
Level 10 Local Expert
April 3
Решили зайти в воскресенье. Ранее посещал другое заведение данной сети и еда нравилась. Здесь еда так же была хороша (хотя фри был сыроват). Поехали по обслуживанию. В зале хаос, но в этом нет полной вины заведения. Хотя поставить длинный стол перед кассовой зоной — это идея так себе, т.к. клиенты, подходя к кассе, оказываются в узком тупике. А когда за этим столом сидят семьи с маленькими детьми, которые активны и шумны, то и давление на персонал сильно. Девушка на кассе явно перегружена работой и шумом. Это же касается и остального персонала. Два примера.
1. Отойдя в уборную, наткнулся на уборку. Попросил уборщицу предупредить, когда можно будет зайти. Получив её Ок, остался ждать. Уборщица ушла и пропала. Минут через 5 поймал официантку и повторил запрос на вход в уборную. Оказалось, что о снятии ограничения забыли предупредить.
2. Через 20 минут (блин, для фастфуда долго, но ок) нам принесли заказ. Перепутали бургер, к которому нужен был гарнир. Напитки не принесли. Выловили официантку, она пообещала, что донесёт напитки через 3 минуты. Через пять минут напитков не было, а официантка подошла с вопросом: какие напитки мы заказывали?) Мы повторили заказ по напиткам. Ещё через промежуток времени нам их принесли. Правда к тому моменту, мы уже доели.
У меня нет претензий к персоналу. Я видел, что они делают максимум, чтобы успеть сделать всё. Я понимал, что корни конфликта повара и кассира, возникшего вначале нашего обслуживания – результат переутомления и нервозности. У меня большие претензии к менеджменту данной точки и к руководству сети. У вас работают Люди. Вы же выжимаете всё из них и превращаете их в выжатый ресурс. Да, персонал линейный, да локация подразумевает, что к вам не вернутся (туристы) и не поедут из спальников (далеко), но от легкости обслуживающего персонала, от обычной улыбки кассира, от отсутствия суеты зависит тот же LTV. Я, например езжу с Фрунзенской на Ленинский проспект за шавой от 1 до 3-х раз в неделю, потому что там уровень, от еды и до атмосферы. По факту, вы создаёте атмосферу забегаловки, а не заведения с рейтингом 4,6/4,7.
Более того, если у вас в обслуживании бардак, то что должен подумать клиент о кухне в вашей сети, о работе с продуктами?
Три звезды и не смотря на классные бургеры, в личный блек-лист.
1
Show business's response
507441 Ковалева
Level 2 Local Expert
August 25
Очень жалеем, что нашли это место только на третий день нашего посещения Питера. Наверное, одно из немногих мест, где можно вкусно перекусить и попить пиво! Во всех других, где были, либо поесть, либо попить))) Приятная атмосфера, вежливый и приветливый персонал!
1
Show business's response
Маша Кузнецова
Level 2 Local Expert
August 14
Восхитительное место! Приезжали в Питер год назад, и случайно забрели сюда. Теперь, даже спустя год целенаправленно вернулись, потому что таких вкусных и сочных бургеров мы не ели нигде. Хотелось буквально «целовать руки повару» за такое восхительное нечто. Также все сотрудники безумно доужелюбные, и клиентоориентированные! Точно знаю, что нсли еще буду в Питере, то это место куда я обязательно загляну еще.
1
Show business's response
Александр Горбачёв
Level 3 Local Expert
July 31
Спасибо огромное Всей команде Сити гриль за их профессионализм культуру и вежливость и отзывчивость и в общем очень приятная и уютная атмосфера после чего настроение на высшем уровне Ещё раз спасибо огромное этой команде Здоровья им и процветания!
Show business's response
2SS
Level 4 Local Expert
June 6
Вкусно, сытно, приемлемо по ценам! Находится в центре, можно забежать, перекусить. Столиков немного, но рассиживаться смысла нет. По атмосфере очень круто, особенно плейлист)
Show business's response
Вика М.
Level 6 Local Expert
July 9
Это лучший бургер который я ела. Восторг! Я ела блек Джек бургер с камабером, бекон сладковатый, моцарелла и сочная котлета из мраморной говядины и все это в божественно мягкой булочке. Получила чистый кайф! Еще вежливые официанты.
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
May 11
Шли с Эрмитажа, искали ближайшие места, чтобы перекусить, попалось это кафе
Не пожалели, очень вкусные бургеры и закуски, коктель тоже приятный на вкус, как и лимонад
В этом же помещении рядом пиццерия, есть пасты и супы, в общем, мы наелись и остались довольны!
Show business's response
Полина Котельникова
Level 2 Local Expert
July 30
Уютрый ресторанчик, меню разнообразное, бургеры вкусные и сытные, большая порция картошки фри, главное по хорошим ценам, вежливо встретили и обслужили, спасибо!
Show business's response
Михаил Вощуков
Level 8 Local Expert
July 2
Замечательное место в центре города, в соседних помещениях находятся бургерная и пиццерия. Бургеры выше всяких похвал - сочные, вкусные, по цене чуть дороже чем в точке, по вкусу - не сравнить.
Show business's response
Анастасия Челокьян
Level 11 Local Expert
August 5
Обалденное место! Чисто, вытяжка работает на ура, а значит запахов кухни здесь ноль. Вкусноооо! Брали бургеры, картошку и лимонад — все супер. Очень приветливый персонал. Однозначно рекомендуем.
Show business's response
$им04к@
Level 7 Local Expert
May 11
Посещала с папой. Таких вкусных бургеров я в жизни не ела! Атмосфера очень приятная,еда вкусная,принесли быстро. Но. Лимонад не понравился. А так рекомендую всем любителям вкусно поесть;)
Show business's response
Владимир Пакула
Level 14 Local Expert
September 22
Обязательно посетите это место! Поесть не за миллион рублей практически в сердце Питера. Вкусно, быстро, удобно! Спасибо City Grill за то что накормили ) буду в Питере заеду обязательно
Show business's response
Анастасия Михайлова
Level 6 Local Expert
September 25
Вкусно и уютно. По напиткам выбор не очень большой, но вполне достаточный.
Бургеры - отлично. Зал чистый и опрятный и цены более чем вменяемые👌🏻
Olga Bykova
Level 5 Local Expert
May 15
Симпли зэ бест!
АББАжаю бургер Нью Йорк!
Мои мама и сестра, приезжая ко мне погостить, обязательно включают в программу это место =)
Клиентоориентированные ребята: при мне молодой паре в котлетах попались кости, НО им вернули деньги и ещё бургер в подарок с собой дали.
Нам кости ни разу не попадались =)
Единственное я бы расширила карту чаёв, т.к 2 вида чёрного пакетированного и 2 вида зелёного мало.
И чайники маленькие ни 500 мл.
Show business's response
Иван Игошин
Level 3 Local Expert
June 14
Взяли пасту, пиццу и бургеры. Все вкусно. Приготовили быстро. Ребята вежливые и внимательные. Рекомендую всем. Девушке с тату отдельное спасибо.
Show business's response
Тимур Рамазанов
Level 7 Local Expert
April 29
Одна из лучших бургерных Санкт Петербурга, а конкретно в точке на Малой Морской ещё и великолепные пиццы и пасты!
Знаком с заведением ещё с далёкого 2014 года и супер рад, что ребята не только держат качество, но и даже улучшают его и не стоят на месте в целом.
Обязательно к посещению!
Show business's response
Глеб
Level 5 Local Expert
July 6
Это вообще восторг! Зашли просто перекусить с желанием подкрепиться в туристической прогулке, а ушли с грустью от того, что такие ошеломительные бургеры у нас в городе попробовать нельзя. Тут прямо все вау: булочка мягчайшая и тает во рту, говядина в меру зажарена, соус восторг просто, бекон, овощи… Если бы можно было всю жизнь питаться здесь, я бы отдал все свои деньги!
Show business's response
Оля Кулешова
Level 3 Local Expert
September 21
Выдайте премию повару и девушке, которая трудится как пчёлка над приемом заказов, обслуживанием зала и прекрасным настроением для гостей!)
Бургеры прекрасные, сочные, булочка ароматная и очень вкусный картофель айдахо!
Лучше чем в бургерной известного рэпера в Москве - однозначно!))
Спасибо персоналу!)❤️
Zoe
Level 3 Local Expert
July 30
Очень классное место! Приятная атмосфера, доброжелательный персонал и очень вкусные бургеры!!! У нас ребенок не ест сыр - «хорошо, сделаем без сыра». Класс!
Show business's response
Sorokin2022OA
Level 9 Local Expert
June 18
Быстрое обслуживание, большой выбор бургеров, есть возможность из соседнего зала заказать пиццу и другую еду. В целом все хорошо и вкусно , рекомендую!
Show business's response
Екатерина Решетникова
Level 4 Local Expert
August 20
Ресторан просто класс! Официанты очень вежливые и улыбчивые) Блюда–отдельная радость!
Дизайн очень красивый и оригинальный))) Мне понравилось! Всем советую)
Show business's response
Лиза Алюханова
Level 2 Local Expert
July 29
Очень приятно место. Есть два зала, цены очень хорошие, бургеры невероятно вкусные, коктейли тоже. В зале приятная музыка и отзывчивый персонал
Show business's response
Артём Петров
Level 2 Local Expert
August 14
Прекрасная, еда все очень вкусно и достаточно не дорого, отзывчивый персонал, единственное нарекание, маловата места для такого вкусного места
1
Show business's response
Евгений А.
Level 3 Local Expert
May 10
Были с компанией в указанном заведении, получили одни негативные эмоции и вот почему:
1. Во время озвучивания заказа в чек добавили лишний бургер, который мы даже не просили - на просьбу изменить заказ, ответили отказом.
2. Очень долго ждали заказ, причем долго настолько, что люди в заведении успели смениться не один раз - клиентоориентированность на нуле.
3. Холодная еда - когда принесли заказ, бургеры были холодными, что доставило неудобства при употреблении пищи и сбило весь аппетит.
4. При выдаче заказа официанты не следили за тем, что уже выдано гостю, а что осталось выдать - как итог, наша компания самостоятельно сверялась по чеку с официантом, что уже принесли.
Заведение не оправдало ожиданий.
Однозначно не рекомендую!
3
Show business's response
Ксения Федотова
Level 4 Local Expert
June 25
Очень атмосферное место,как нам обьяснила девушка,здесь обьединены две концепции(итальянская кухня в одной части ресторана,а в другой самве вкусные бургеры!).
Вечер был приятный,еда вкусной,блльше ничего и не надо!)
Show business's response
Максим Аскеров
Level 18 Local Expert
August 31
Отличные бургеры тут готовят. По сути это два ресторанчика в одном месте. Один это гриль, а второй итальянская кухня. Мы заказывали еду в гриле, а ели в итальянской зоне. Нас все понравилось
Show business's response
Василиса Р
Level 5 Local Expert
August 5
Классное место, очень дешевые, но при этом вкусные бургеры 🥹 Не дороже сетевых фастфудов, но по качеству в миллион раз лучше. Персонал очень вежливый и милый 💔🥹
Show business's response
Лосева София
Level 2 Local Expert
March 30
Были здесь неоднократно. Приятная обстановка, тихо, уютно и красиво. Официанты доброжелательные, а цены для центра города очень хорошие. Еда вкусная и меню довольно обширное. Советую)
1
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Нам доставило большое удовольствие посещение этого заведения.Ближайшие заведения перегружены народом,большие очереди,а здесь уютно,есть свободные места,обслуживание очень приятное и быстрое.А самое главное-здесь действительно очень вкусно.Брали два ланча,в каждый входит бургер на выбор,чудесная настоящая картошка по-деревенски во фритюре,соус и вкуснейшие домашний лимонад.Булочка в бургере живая,нежная,котлета из мраморной говядины сочная и ароматная..Запомнили это место,будем приходить.Спасибо)))
1
Show business's response
Дарья Иванова
Level 6 Local Expert
August 5
Вкусные бургеры
Готовят быстро
Не дорого
Немного странный официант испортил впечатление , подошёл попросил оставить отзыв, хотя уходить я ещё не собиралась , а оставлять отзыв по середине своего отдыха странно , это же будет некомпетентно , ну окей , принес код для отзывы , оставил , ушел )
Потом подошёл через 20 минут , забрал эту бумажку , мол сейчас принесу и не принёс.
Эти действия официанта мне смутили , а так всё супер
Show business's response
Алиса Медведева
Level 3 Local Expert
August 5
Прекрасное заведение, с хорошей атмосферой и приятными ребятами работающими в этом заведении. Всё вкусно, быстро. Всё очень понравилось
Show business's response
miyqwe
Level 2 Local Expert
August 9
всё отличнно!посещаю не первый раз,каждый раз всё вкусно,приятные официанты,которые всегда смогут подсказать:)сервис на высшем уровне! приду ещё не раз,всем рекомендую!
1
Show business's response
Людмила Счастливая
Level 16 Local Expert
June 12
Супер заведение, цена и качество соответствует, все качественно, быстро и очень быстро. Рекомендую для посещения, повара молодцы.
Show business's response
Кристина Ч.
Level 4 Local Expert
September 24
Никому не советую к посещению данное заведение: для центра города мало того что совершенно пресные и безвкусные бургеры,так при этом тараканы так и норовят к вам в блюдо,администрация на сей факт реагирует совершенно спокойно и невозмутимо "да мы в курсе,а что мы можем сделать.."ну как минимум закрыться и провести дезинфекцию,плюс извинится перед гостями и предложить как то данную ситуацию и испорченный аппетит и впечатление исправить.Но нет,ни сервиса,ни клиентоориентированности,ни вкусной и здоровой пищи тут не встретишь.
Ермохин Владимир
Level 11 Local Expert
April 28
Хорошее место. Бургеры вкусные, но маленькие. Небольшой выбор алкоголя. Приятная атмосфера, быстрое обслуживание. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Фаина Зельченко
Level 10 Local Expert
May 25
Атмосферное заведение со вкусными бургерами и горячей картошкой. Отличный вариант для быстрого обеда, если не хочется идти в производственную столовую
Show business's response
Ярослав Кукшин
Level 2 Local Expert
September 2
Очень вкусно и качественно! Нигде еще не ел такие вкусные бургеры! Очень классный и приветливый персонал, рекомендую!