City Hospital № 4
1269 reviews
May 9, 2024
Добрый день, к сожалению мне было ОТКАЗАННО в обращении.
08.05. 24 г
Я из тех людей кто максимально избегает больницы. Но пришлось обратиться потому что уже нет сил терпеть боль.
Не стала вызывать скорую, а своим ходом дошла до поликлиники,
Обратилась в регистратуру, меня вежливо отшили сказали, мало ли что у вас может аппендицит, отправили в приёмный покой,я спустилась вниз дошла до приёмной, в приёмном покое отшили, сказали без направления на госпитализацию или консультацию мы не можем вас принять, отправили обратно выбивать не понятную бумажку направление.
В поликлинике мне снова отказывают, я на панике, живот начинает болеть сильнее. Тут они начинают шевелится, заполнять карточку и тут фаталити, мне ОТКАЗАННО потому что я прикреплена к Адлерской поликлинике. Со слов медперсонала, им некогда такой ерундой заниматься как откреплять и прикреплять. Получается я должна была с болями ехать в Адлер, не понятно в какую поликлинику и сама же откреплять. Уважаемые, я знаю что можно открепить и прикрепить дистанционно,а так же завести временную карточку,а не то что Вы лапшу вешаете людям, Ха-ха на минуточку, я не местная вообще, приехала из другого города, при чем тут Адлер вообще?! Это что за отношение?!
Что так сложно меня направить к терапевту!?
Итог сей басни, научились вежливо посылать. Помощь так и не оказали.
8
2
July 15, 2024
Самая отвратительная поликлиника 🤦♀️отношение к пациентам ужасное особенно женщины в ресепшене 14.07.2024 упала в ванной в гостинице у меня была страховка они даже не смотрели её взяли паспорт и девушка такая ой вы гражданин другой страны 🤣мы были в шоке и когда я сказала сделайте все платно они сразу нашли и рентгенолога и травматолога и самое странное деньги Сын перевёл каждому доктору на карт 🤣🤣🤣🤣🤣это ужас 😨 даже ребёнок 14 лет в шоке 😮 Не дай бог к ним попасть не дай бог
7
1
November 1, 2024
Хочу выразить благодарность врачаам за своевременную оказанную медицинскую помощь мне по извлечению косточки из пищевода, врач Денис Михайлович Мельник и медсестра Анна-это с случилось 10 октября 2024 года сама я из Самары Ковальчук Татьяна Геннадьевна, большое вам спасибо. Здоровья и всех благ
3
2
September 5, 2024
Профессиональный подход к пациентам, опытные врачи, система отлаженная почти до совершенства. Почти, потому что к приемному отделу есть некоторые вопросы, как мне кажется - просто нехватка людей, очереди формируются, так сказать, безосновательно. Дальше все четко и по делам.
3
January 1
Не приняли жену и ребенка с температурой при самообращении,отправили в инфекционку...своим ходом,супер!!! Вот оно бесплатное здравоохранение .
1
May 27, 2024
Хорошее место с высоко квалифицированными врачами, очень дорогой объект Краснодарского края. Дорогое оборудование, и в тоже время большая часть врачей бесплатная.
2
July 31, 2024
Из плюсов, только вежливые сотрудники регистратуры. Обратилась с травмой головы и возможным сотрясением. К врачу так и не попала. Всего один врач и тот на операции. Предложили подождать 5 часов. Класс 👍
Как такое может быть, что в огромной больнице всего один врач, который может сделать первичный осмотр и направить на рентген.
3
4
May 31, 2024
Посещал, как и большинство людей, по мере необходимости. Большая больница, мне попались отзывчивые работники на стойке информации (вроде даже не регистратура). Насколько корпусов, подскажут в какой из них и на какой этаж пойти по направлению. Людей много (оно и не удивительно). Рядом расположена парковка, но найти свободное место можно только утром и если повезёт днём.
2
March 31, 2024
В нашем городе Сочи -эта основная больница,
что подразумевает большое количество обращающихся больных.
При этом люди сталкиваются с неудобствами, начиная с приемного отделения, т.к. здесь еще и травмпункт. А окошек всего 2 !!!
Медрегистраторы преклонного возраста никуда не торопятся или они не являются уверенными пользователями ПК.
Одна огромная очередь и в травмпункт за экстренной помощью, и больные для плановой госпитализацией, это должно быть отдельно или окошек побольше.
Молодежь пригласите, которые с компьютером на "ты".
И еще, в такой больнице нечем обработать руки. Висит аппарат , но для видимости, он пустой или сломан.
Персонал приводит"своих" в кабинет КТ без очереди, при том, что экстренные пациенты сидят и ждут своей очереди.
Самое неприятное, на замечания реагируют очень смело, это от безнаказанности.
Хочется, чтобы в нашем городе была больница, в которой был бы порядок и уважение к больным.
12
December 11, 2024
Все работники внимательные , спокойно вежливо отвечают и объясняют .
3
June 4, 2024
Современный комплекс многоэтажных зданий с множеством различных отделений (район Больничный городок). Лежал дней 6. Привезли с давлением выше 200 мм рт ст. Проснулся, встал с кровати, и потерял способность понимать, где пол, а где потолок. Упал под стол. Хорошо, не ударился головой о крышку. Не выдержал вестибулярный аппарат. Привезли на скорой. Через 3 дня вывели из криза на 120/80. Зав. отделением к.м.н. Врачи супер. Вышел полностью здоров.
2
March 7
Несмотря на огромную загруженность в приемном отделении и долгое ожидание, помощь оказали. Благодарю врачей терапевтов
1
December 1, 2024
Единственная больница Сочи, где есть врачебная помощь любой специализации.
Обращалась по полису. Получила консультацию хирурга.Спасибо!
1
1
December 9, 2024
Довелось полежать со сломанной ногой 2 недели, отношение мел персонала нормальное, ставили титановую пластину, в каких-то городах это платно, мне вся операция обошлась бесплатно
1
1
February 25, 2024
23.02.24,обратилась в приëмный покой.Выражаю огромную благодарность докторам которые незамедлительно оказали профессиональную помощь!Поразила чистота, доброжелательность всего медперсонала.Низкий поклон за ваш нелëгкий труд!!
1
August 10, 2024
Поступил супруг с травмой 08.08.24г. объяснил ситуацию, обработали, ренген все норм только ушиб не перелом, не трещины но в итоги температура 39-40 и опухшая нога, звоню через день говорят чтобы мы приехали к ним, приежяем и нам в регистратуре сказали по другому адресу, мы сами из Санкт-Петербурга, человека с температурой и опухшой ногой, отправляют туда, сюда по незнакомому городу и снимая с себя ответственность
1
September 19, 2024
Были на приеме и в отделении офтальмологии, очень приятное впечатление от медперсонала и самой больницы чистота, уют, внимание и профессионализм
1
August 9, 2023
Грамотные врачи и средний мед. персонал. Провели необходимые процедуры быстро, грамотно объяснили дальнейшее лечение, оформили выписку для врача по месту проживания. В смотровой палате чисто, но в туалете отсутствует туалетная бумага
4
April 15, 2024
Огромное спасибо персоналу пит кардиологии и кардиологу Понкратовай Елене Николаевне за быстрое реагирование и помощь ,реакция и опыт врачей в пит кардиологии на высшем уровне ,низкий вам поклон
3
February 21, 2024
на протяжении многих лет посещаю п-ку №4 и практически мне нечего плохого сказать об обслуживании, а тем более о наших врачах. Конкретно хочу выразить благодарность нашему участковому врачу Сардарян Розе Айковне и как специалисту и как человеку. Врач профессионально грамотный .деликатный и внимательный человек. Все рекомендации,данные ею при обращении, были очень полезны и своевременны. Конечно, хотелось бы пореже болеть, но с таким доктором есть надежда на выздоровление. Желаю доктору также здоровья и дальнейших успехов в работе.
3
3
April 11
Не дай бог туда попасть.. страшное место , врачей в Сочи почти нет, а если нет денег, то можно смело умирать)) всем здоровья и добра!
August 11, 2024
Доставили маму с ДТП. Ни тебе осмотра травматолога, ни лекарственного сопровождения. Просто оставили на каталке -и хоть помирай. Отношение скотское. Расшевелились после обращения в "Горячую линию", хоть одеяло принесли - у человека шок, морозит ее. Соизволили беглый осмотр произвести - " ничего сташного, ушибы у вас".Перелом лодыжки прощëлкали.
7
1
April 13, 2024
Приехали вечером с сильной болью в животе(была целый день, думала отравление) Но она не проходила и уже кровь пошла со стулом
Врач осмотрел живот(который дико болит), сказал пейте активированный уголь и все пройдёт, сейчас ничем помочь не можем узи не работает))
Я очень сомневаюсь, что в такой большой больнице, куда привозят экстренных больных с аварий и тд не работает узи, когда нужно)
Ни анализов у нас не взяли, ничего, просто отправили домой)
Думаю, что просто никто не хотел нами заниматься
В итоге на утро сегодняшнего дня, увезли на скорой с кишечной инфекцией в другую больницу
Ужасное отношение к симптомам больных!!!
10
August 28, 2024
Отказали в медицинской помощи, ссылаясь что не прикреплены к этой больнице. Хотя были прикреплены и почему то нас открепили. На регистратуре женщины общаются не уважительно, повышают тон, отправили в другую больницу человека с температурой 38.8. Врачи принимать отказались.
6
August 16, 2024
Там действительно лечат и спасают жизни. Есть исключительные доктора. Грамотные, честные, добросовестные. Уважение им. Но питание по омс отвратительное! Я могла бы предложить множество догадок почему оно таково, но не буду.
2
June 25, 2024
Современная больница. Палата с удобствами, климатической установкой. Кормят сносно. Лежал в травматологии. Повезло с хирургом- Басовым Владимиром Захаровичем! Операцию сделал отлично!
1
1
January 23
Вежливый персонал. Лечение не проходили, но справку о состоянии человека получили оперативно.
January 3, 2024
Именно из за таких учреждений складывается негативное мнение о медицине в целом! В ночь с 30 го декабря на 31 е мне к сожалению что то попало в глаз. Приехали с другом на такси так как я плохо видел он меня сопровождал. В приёмном покое мне некая дама в белом халате сразу заявила. Без паспорта и мед полиса мне помощь оказывать не будут!!! Я объяснил ей что сейчас я вызову наряд полиции ( что кстати и сделал! ) И напишу заявление об отказе в медицинской помощи и тогда начнутся проблемы не только у нее но и учреждения в целом! После чего она вызвала охрану! Вот там оказались реально профессиональные люди. На просьбу выдворить нас с территории они ответили ей отказом. И мотивировали это тем что мы не высказываем агрессии не вырожаемся матом и по моему глазу видно что мне требуется помощь. Был вызван врач он спокойно достал из глаза мусор и выписал капли. К моему приходу в приемный покой от врача меня уже ждали сотрудники полиции которые предложили мне написать заявление. А попутно объяснили даме какие веселые дни ее ожидают в дальнейшем. А перспективы были в виде не малого штрафа. И только лишь из за того что новый год на носу я не стал писать этого заявления! Стыд и позор за таких сотрудников! И это до поры до времени! Рано или поздно она подставит таким отношением главврача этой больницы! Хочу добавить что и полис и паспорт был в виде фотографии на телефоне. Так же я готов был предоставить информацию с сайта госуслуг! А в подобных ситуациях отказывать в медпомощи противозаконно! Об этом и говорили этой даме сотрудники полиции.
16
December 21, 2024
Обратился с головной болью последствия контузии, культурно узвли направление куда идти в присутствии заведующего
2
November 27, 2024
Приехал ночью с температурой 39. Уже начался обцес с нагноением. Всё сделал быстро и чётко. Гной выпустил. Дренаж поставил. Всё отлично!
3
January 25, 2024
3 звезды за то, что не смогли дозвониться в приемное отделение, ни один из номеров не работает, на некоторых идут гудки, но трубку не берут, остальные шипят, трещат. Звонили в течение длительного времени, и утром и днем и вечером, и на следующий день, так и не дозвонились.
Ситуация следующая, нашли бабушку на остановке вечером, ей было плохо, вызывали скорую, скорая отвезла в 4 городскую больницу, там как выяснилось уже со слов бабушки, осмотрели и отправили на стул на всю ночь , не выделили койку, даже кушетку в коридоре не дали, так бабушка и просидела на стуле до утра, а бабушке на минуточку 72 года....
В итоге дозвониться чтобы узнать как она, мы так и не смогли, у бабушки родственников нет, хотели определить ее в приют, так как позже выяснилось, что ее выгнали с съемного жилья (она оплачивала пенсией комнату), и поэтому ей стало плохо из-за этой ситуации, очень жаль, что так отнесся персонал больницы к пожилому человеку, и очень жаль, что невозможно дозвониться, чтобы узнать какую либо информацию.
7
April 28
Приняли, осмотрели, сделали все процедуры. Персоналу огромное спасибо.
November 29, 2023
Хочу выразить благодарность отделению эндокринологии которое возглавляет доктор Пейсахов И,Р, Неравнодушный ,грамотный знающий свое дело человек с большой буквы, спасибо всем медсестрам санитарочкам и работникам раздачи еды за соучастие к судьбе тяжело больного человека Юрия Васильевича Шаравина,за помощь и поддержку
3
October 2, 2023
Была на гостевом диализе. Диализное отделение очень понравилось, персонал - доброжелательный и квалифицированный, аппараты - современные. Большой плюс, что подтвердили посещение за очень короткий срок, единственные в Сочи. Другие центры предлагают бронировать посещение за 1,5 - 2 месяца
1
September 10, 2023
Была в августе 2023 проходила процедуру гемодиализа. Была в гостях не один раз, и всегда они находили место.
Мне понравились все мед. сестрички колят отлично, делают все быстро.
Спасибо за гостеприимство.
3
2
September 22, 2024
Больница радует. Чисто и хороший персонал. Но как и в любой больнице, смотря на какого врача попадёшь
1
November 1, 2024
Пришла на прием по записи к хирургу, Мартиросян Мкртич Эдуардович. Взяла талон. Осмотрел. Вечером на гос услуги приходит оповещение: вы не пришли на прием. Я видимо раздвоилась где то наверное... Врача ждали 40 мин с планерки и я оказывается не пришла на прием.
July 6, 2024
Случилась алергическая реакция на сонце и масло для загара , лечила супрастином сама 4 дня , стало хуже . Сама приехала в приёмный покой, Гор.больницы 4 . Я отдыхающая. С паспорт и полюсом в регистратуре оформили и пригласили врача , ждала 5 мин , сразу назначили капельницу Дексаметазон и NaCl. Стало легче , сошёл отёк , крапивница стала затухать . Спасибо Врачу, медсестре за помощь , сразу! 🙏🏼 Всё чисто , медперсонал на высоте👍🏻🙏🏼.
1
February 27
В данной больнице была 2 раза . 1 раз обращалась к лору сама . 2 раз обращалась к окулисту у дочери заплыл глаз.
Все прошло хорошо. Врачи супер. Не какой грубости не было со стороны врачей. Все рассказали объяснили.
Спасибо большое за ваш труд. Приняли довольно быстро .
Я не понимаю где люди увидели грубое отношение либо что ещё.
1
November 17, 2024
Была на консультации. Под впечатлением от приёма. Доктор все посмотрел, объяснил, назначил. Давно не слышала от врачей подобного отношения. Очень давольна консультацией. Спасибо.
3
1
March 31, 2023
Благодарю за помощь в лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку Алексееву Ольгу Владимировну!
Спасибо за ваше внимание, в терапевтическом отделении работают лучшие специалисты и просто хорошие люди.
К каждому пациенту относятся как к родному со своим подходом и видно как вы любите свое дело!
Большое спасибо за ваши старания и знания, за ваши усилия и советы, за вашу доброту и понимание, за ваш профессионализм и мастерство!
Так же огромное спасибо Свириденко Дарье Олеговне за внимание и чуткость к пациентам!
Отдельная благодарность медсестрам Кирия Т.А., Жернонкеевой Л.Ю., Фроловой Е., Коньевой Л., Теа Ныровой, за вашу чуткость и профессионализм и санитаркам Наталье, Рузанне и Светлане, которые содержат терапевтическое отделение в чистоте.
С огромным уважением Мищенко Ольга Анатольевна
3
1
January 31
Отличная больница, мне помогли и я врачам очень благодарен за их труд.
December 31, 2022
Великолепная больница. Мне понравилось все! Я пришла с травмой глаза, в который попала окалина от болгарки. Сразу с порога:четкая работа охраны, четкая работа регистратуры-быстро, качественно, вежливо. Никаких вопросов. Да! Наличие полиса и паспорта сняло все проблемы, тем более, что я не прописана в Сочи. Офтальмолог принял быстро, все моментально удалил из глаза. Спасибо. Отдельно хочу отметить великолепно оборудованные смотровые. Хорошая аппаратура, мебель, все уютно и современно. Видно, что клиника многопрофильная и какое счастье, что вечером, а время было 18.30 все работают, оказывают услуги,много народа, и для каждого находится внимание. Была приятно удивлена и обрадована, что все так у меня закончилось. Рекомендую на все 💯. Выражаю искреннюю благодарность за труд сотрудникам клиники.
1
June 24, 2024
Большая благодарность всему персоналу этой больницы, просто все чёткие, отзывчивые, внимательные, просто умнички
3
January 16
Вывихнула ногу. Быстро приняли, сделали рентген. Все очень оперативно
November 21, 2024
Отношение к пациентам отвратительное, меня привезли на реанимации в мае , и нужно было перевозить в Дагомыс (с отеком мозга) мужу сказали мы не такси! Ищите сами кто будет этим заниматься. Вот такое там обслуживание
5
3
April 6, 2023
Отличная больница!
Доброжелательное отношение персонала и качественное медицинское сопровождение.
Больница хорошо оснащена оборудованием.
Особенно приятно поразила библиотека в нейрохирургическом отделении🙏🏻
1
3
November 20, 2024
Спасибо врачам и медицинскому персоналу за то, что они вообще продолжают работать в государственных учреждениях и абсолютное большинство профессионально.
July 25, 2024
Сама больница,конечно,отстроена хорошо. Вот ещё если работу там наладить,как положено, было бы неплохо, а не ждать докторов по 2 часа и не выслушивать хамство регистраторов. Хотя,может,если б зарплаты достойные были,что-то и изменилось б.....
4
October 23, 2024
Худшего места не встречала. Тем, кто сидит в регистратуре травматологии (экстренной), хорошо бы сменить место работы. Ничего не делать/не хотеть делать (или не уметь) лучше в менее жизненно и социально значимом месте.
4
1