City Hotel
662 reviews
January 13
Просторный, хорошо оборудованный номер, тёплые полы(!) , на Новый год были стильно и красиво украшены зоны общего пользования. Хорошие завтраки на выбор в соседнем здании, готовят быстро. Под окнами остановка общественного транспорта, пешком до центра минут 10-15. Своя парковка.
Из минусов - иногда неприятный запах канализации в ванной.
Ну и внешний вид здания не сильно презентабельный и он как-то не соответствует тому, что внутри все гораздо симпатичнее)
August 7, 2024
Плюсы: удачное месторасположение отеля, номер очень чистый, есть все необходимое (огромный кулер с водой, чайник, чай, фен, тапочки и др.).
Громадный минус - это "бумажные" стены. В нашем номере кровать стояла у стены, за которой ванная (или сауна) другого номера. Там молодая пара, не очень грамотных и нагловатых людей, постоянно мылась, слушала музыку, разговаривала и материлась. Это оставило ужасный осадок.
Завтраки в кафе в соседнем здании, удобно, вкусно.
3
1
August 19, 2024
Ставлю 5 звезд. Все очень хорошо, в номере все есть, чисто, просторно, чайник приборы, холодильник, вода. Постель чистая, матрас удобный. Завтраки чудесные. Но есть минус, для меня очень важный, очень скользкий пол плитка, и в самой спальне и в туалете. Мы были с детьми поэтому для меня вдвойне это было заметно. Но я и сама не могла ходить по нему в носках.
November 9, 2024
Хороший,недорогой отель.Удобная кровать,неплохая обстановка в номере,рядом с отелем можно покушать в кафе,завтраки в этом же кафе входят в стоимость проживания.Из минусов,очень тонкие перегородки позволяют слышать,как в соседних номерах постояльцы ходят в туалет и содержимое их кишечника булькает в унитаз. Так же непрятно было проснуться с утра и оказаться без горячей воды,администратор обьяснила,что ночью было отключение электричества и вырубился котел,через полчаса недостаток был устранен.Честная тройка,такая же как на отеле.
January 14
Номер с двуспальной кроватью. Нам пошли навстречу, мы попросили номер самый тихий с окнами во двор, спасибо девушке на ресепшене! В номере чисто, уютно. Очень неожиданно было, что в стоимость входили завтраки в соседнем Тамбурине))) Спасибо большое за отдых и уют! Всё располагает для отдыха! Девочки на ресепшене, благодарю за вежливое обращение и ответы по всем нашим вопросам! ❤
April 14, 2024
Все нравится, останавливаюсь здесь по работе всегда. Номера очень приятные, большие, обстановка мне нравится. Матрасы божественные, подушки небольшие, но средние по мягкости, как должны быть. Наличие собственного Куллера - это для меня большой плюс. Есть одноразовые щетки и маленькие тюбики пасты. Количество полотенец всегда очень радует. Персонал вежливый, во всем идёт навстречу. Завтрак с 8:00, в соседнем здании, посредственный, но можно что-то дозаказать за доп.деньги. Из минусов: улица шумная из-за трамваев, в холле и номерах чересчур пахнет ароматическими свечами (просто удушье 🫠), в некоторых номерах заметила слабоватый слив.
1
October 1, 2024
Отличный отель, удобно расположен, остановки общественного транспорта рядом, легко уехать в любую точку города. замечательный персолнал ! комфортабельные номера.
Завтрак в кафе, всё свежее и вкусное, хороший выбор.
October 24, 2024
Сам отель не плохой, номер был люкс с сауной. Самой сауной не пользовался, в остальном номер хороший, и, относительно, не ушатанный.
Минус бал за завтрак. Я не знаю кто пишет что завтраки супер, но факт есть факт. 4 вида завтрака на выбор, точно не помню названия, но что-то: русский, французский, венецианский (но это название не точно) и ещё какой-то. Взял "веницианский". По описанию, тост с сором, омлетом и беконом. В итоге имеем бутерброд тяп-ляп: кусок тоста, на нем просто нарезанный пластами сыр, все это подогрето, наверх ГЛАЗУНЬЯ, и сверху кусочек таза варено-копченого. Ну это прям моё почтение шеф повару. Остальные завтраки, думаю, +- такие же.
Так же случилась не очень история с забытым зарядным устройством, которое, в итоге никто из персонала не видел. Но, девушка-администратор, молодец - позвонила и предложила зарядное из старых забытых вещей.
October 11, 2024
Прекрасный отель, чисто, вежливый персонал. Хотелось бы отметить администратора Маргариту. Готова помочь абсолютно с любой проблемой. Вкусные завтраки и очень атмосферное кафе, где их подают. Благодарим за прекрасно проведенное время.
August 21, 2024
Очень милое местечко, чисто уютно. Чайничек, чай, кофе, приборы. В ванной всё есть. Останавливались на одну ночь, всё очень понравилось. От центра недалеко. Завтрак в соседнем кафе на выбор, брали два разных очень сытно и главное вкусно!
August 20, 2024
Отличная гостиница! Очень чистые номера, ежедневно убирают. Персонал дружелюбный, позитивный. Номер большой. На выбор 4 вида завтрака. Своя закрытая большая парковка. Удобное расположение-до центра пару остановок на трамвае.
September 18, 2024
Останавливались переночевать. Отель шикарный, новый. В номере кондиционер, бесшумный холодильник, чайник, чай, кофе, зубные наборы, мыло, в достатке горячей воды, сантехника работает прекрасно. На этаже кулер с водой. Хотела снять звезду за неудобный матрас. Но нам это было некритично, потому что устали и спали как убитые. Спасибо за хорошие впечатления от Аксая!
May 22, 2024
Довольно неплохой отель, но есть нюансы. Самый главный минус - нет лифта. Чемодан тащите сами в номер на 2-й или 3-й этаж. В номере чисто, есть все необходимое. Завтраки проходят в соседнем ресторане с 9.00 до 11.00. Не шведский стол, а по конкретному меню. Если в это время не успеваете, можно заранее (вечером) взять завтрак в номер, но тогда вариант только один- творожная запеканка с изюмом, блин со сладким топпингом и напиток. В номере есть холодильник и микроволновка. От центра города отель находится далековато, но рядом трамвайная остановка. На ночь окно открытым не оставишь, прям под окном трамвайные пути и дорога, шумно очень.
1
September 28, 2024
Достойный отель. Просторные номера, чисто и есть все необходимое. У нас в номере был холодильник, чайник, микроволновка. В ванной комнате душевая кабина, предоставляли набор для чистки зубов. У отеля есть своя парковка. Завтраки организованы в соседнем ресторане Тамбурин. На выбор 4 варианта.
October 25, 2024
Завтраки в соседнем кафе с 8 часов, вкусно и достаточно, есть выбор. Чисто, вежливый персонал. Шумоизоляция средненькая. На выезде из города в южном направлении, что для меня было очень удобно.
September 4, 2024
Отель небольшой, чистый, номера хорошие, все работает, белье и полотенца скрипят, как накрахмаленные. В номере есть приборы для чая/кофе, чайник, стол сервирован на 2х, в двухместном номере. Замечаний у меня нет, могу только советовать.
В стоимость включен завтрак в соседнем кафе "Тамбурин".
August 26, 2024
Хороший чистый номер.
Есть кондиционер, холодильник, микроволновка, огромная бутылка воды, электрический чайник, чай, сахар, чашки, тарелки, столовые приборы, одноразовые тапочки, зубной набор, полотенца.
Завтрак на выбор из четырёх вариантов в соседнем заведении "Тамбурин", очень уютное место, декор заведения продуман до мелочей.
Остановка трамвая прям рядом с отелем. Ходят очень часто. Проезжая часть оживленная.
Напротив столовая, аптека 24ч.
March 10, 2024
Останавливались в отеле на две ночи, приехав в Смоленск погулять на выходные. Мы выбрали номер аппартаменты-студию. Качественная отделка, приятные современные цвета, мебель, оборудование. Именно прекрасный номер стал украшением выходных, куда мы с огромным удовольствием возвращались после долгих прогулок. Наш номер был на высоком первом этаже, очень комфортный вход в здание отеля по коду, соседей мы ни разу не встретили и не слышали тоже. Много полотенец, качественное белое постельное белье, посуда, микроволновка, высокий барный стол для вечерних посиделок, идеальная чистота в номере, есть индивидуальный кулер с водой и холодильник. Рядом с отелем много магазинов, аптека, кафе. До центра мы ходили пешком, это около 15-20 минут.
Думаю, что кому-то будет важно знать, что по улице, где стоит отель, ходит трамвай. Это слышно в номерах с окнами на город. Говорят, что стандартные номера с окнами на парковку и наверняка там будет тихо. Но для нас, москвичей, звуки трамвая не создали никаких сложностей))
С большой благодарностью служащим и хозяевам отеля за прекрасно организованный сервис и очень комфортные условия в вашем отеле!)
January 9, 2024
Из плюсов, отель расположен рядом с историческим центром. Персонал приветлив и внимателен.
В номере есть микроволновка, чайник, кулер с водой, теплый пол.
Есть своя закрытая парковка. Завтраки проходят в соседнем ресторанчике с интересным дизайном.
Из минусов, маленькие номера. Наш номер был заявлен, как улычшенной категории, люкс с сауной. Сауна есть, люкса нет. Номер явно не из этой категории.
Улица, на которой распологается отель , шумная, ездят тамваи, их громыхание очень слышно.
В номере душно, поскольку отрегулировать отопление не получилось, хотя такая просьба была.
Слив в унитазе слабый.
Шкаф в прихожей расшатан и не закреплён к стене.
Звукоизоляция слабая, но это болезнь большинства отелей.
Ставлю твердую тройку. Что-то можно поправить, а что-то нет.
3
May 8, 2024
Были в Смоленске на майские праздники. Выбор пал на этот отель. Очень хорошие номера, красиво и со вкусом , уютно, постоянная уборка номеров и смена полотенец, чайник чай, даже кулер в номере был). Хорошие завтраки в соседнем кафе. Персонал отличный👍. До ближайших достопримечательностей подать рукой , особенно в хорошую погоду. Если тяжело то трамвай от отеля довезет вас куда угодно. Спасибо за отдых!!
2
1
September 26, 2024
Расположение хорошее. Цена неплохая. Номера просторные. Но не всех есть холодильник. У был холодильник, кондиционер, зеркало. Вещи можно погладить в прачечной. Но проход через улицу, в кафе тоже на улицу выходить
January 16, 2024
Были в Смоленске на новогодние каникулы 2024 г. Проживание в номере с сауной (ул. Крупской, 41). Номер хоть и небольшой (вдвоем оптимально), но чистый и все для комфортного проживания есть начиная от ванных принадлежностей и заканчивая прекрасной кроватью с хорошим матрасом, подушками и чистейшим постельным бельем. Все полотенце меняли каждый день, плюс по моей просьбе для сауны выдали халаты и отдельные простыни. Сауна если не придираться к мелочам тоже хороша, к тому в эти дни морозы стояли под минус двадцать ! Спасибо хозяевам отеля за заботу ! Отдельное спасибо девушкам на ресепшен, Маргарите и Александре. Особенно Александре, т.к. нам к сожалению срочно пришлось уехать на 2-ое суток раньше положенного времени, она без малейших проволочек и длительных согласований с начальством вернула нам оплату за проживания этих 2-х суток. Очень рекомендуем этот отель и особенно номер с сауной. Кстати шум трамваев за окном вообще нас не тревожил, как пишут в других отзывах, а даже убаюкивал, хотя может летом и более слышен шум от дороги. Спасибо персоналу и хозяевам отеля!!!
4
1
September 15, 2024
Отличный отель , чистые , комфортные номера , девочки - администраторы умнички, завтраки в кафе рядом 👍, до центра недалеко, спасибо , вернемся обязательно!!!
1
September 26, 2024
Шикарный отель. На входе вас сразу встречает очень приятная домашняя парфюмерия( даже себе такую заказал) приятная девушка на регистрации. Очень уютные и чистые номера. Были проездом все понравилось.
January 17
Тройку поставил только за сам номер. А так, надо было ставить двойку. Классная парковка и наполненность номеров, отличная душевая комната не решают главного, полное отсутствие шумоизоляции. Номер 223. После дороги легли с супругой отдыхать, где то в 23.00 пришли соседи, номер 224. Выпившие. И тут наступило прозрение. Их туалет оказался от нашей кровати в метре. Слышно абсолютно все, каждый чих и...,, спасибо, хоть запахов нет. Лежишь и слушаешь, как соседи справляют нужду. Потом начались застольные песни. На следующий день переехали в Бридж. Небо и земля. Не советую.
August 25, 2023
Хороший, свежий отель. Привела там две ночи. Номера чистые и уютные. Вкусный завтрак на выбор из четырёх вариантов, кроме того можно недорого и вкусно пообедать и поужинать, ресторан находиться в соседнем здании. Но есть один большой минус лично для меня, это звукоизоляция между номерами, т.е.можно сказать, что её совсем нет. Слышно всё, не только как сосед разговаривает по телефону, но и того с кем он разговаривает)) Я уже молчу про туалетную комнату. Ночью проснулась подумала, что в моём номере кто-то находиться, так было слышно. Шум с улицы тоже очень слышен, но это не всем может помешать. В общем, поставила бы пять звёзд, если бы номера были более изолированы. Если повезет и в соседнем номере не будет гостей, то могу смело советовать этот отель. В любом случае спасибо за гостеприимство.
3
October 19, 2024
Уютный и чистый номер, все принадлежности каждый день были обновлены, вода питьевая, вкусные завтраки на выбор в кафе и при этом красивая подача блюд и вкусный, ароматный кофе.
May 6, 2024
Отличный отель. Номер просторный, удобные кровати с чистым постельным бельем. Есть все необходимое, выдали даже одноразовые зубные щетки и маленькую пасту. Кондей, тв, микроволновка, холодильник, чайник - все исправно работало. Так же в номере была 5ти литровая бутылка воды с помпой. Рядом остановка, много магазинов. Очень вкусные завтраки на выбор в кафе в соседнем здании. Отель советую!
1
1
February 25, 2024
Провела с семьёй в этом отеле в феврале месяце три великолепных дня!У нас был номер с сауной,номер комфортный,уютный Персонал вежливый,внимательный,профессиональный!В проживание у нас были включены завтраки.Позавтракать можно было в кафе Тамбурино,которое находится в соседнем здании,очень уютное,стильное и атмосферное кафе.Кухня вкусная,поэтому мы там не только завтракали.С С удовольствием ещё приеду и в Смоленск и в этот отель.Очень,очень рекомендую там остановиться!!!!
June 4, 2024
Были в двухместном стандарте. Чисто, прилично, есть всё заявленное: чайник, вода, чайные принадлежности, кондиционер, телевизор, фен. Каждый день обновлялись полотенца и наборы(паста+щётка). Завтрак с 8.00 вкусный и очень сытный(предлагают три варианта на выбор). Если открывать окна на ночь будет шумновато, т.к. рядом с дорогой(но можно закрыть окна и включить кондиционер))
1
1
May 16, 2024
Отель понравился:
Просторный чистый номер, в котором есть и чайник, и микроволновая печь, и холодильник, и посуда.
В номере есть всё, что требуется - тапочки, зубные щётки и паста, само собой шампуни и гели для душа. Номер в отличном состоянии.
Отель находится чуть в стороне от исторического центра города. Есть собственная парковка.
Очень приятное впечатление.
3
November 6, 2024
Отель находится в шаговой доступности от центра. Современный интерьер. В стоимость проживания включён приличный завтрак. Но стены в номере практически не имеют шумоизоляции, все разговоры из соседнего номера слышны. И ещё на полу очень скользкая плитка
August 11, 2024
Отличный отель, не дорогой, все чисто, белье хрустит), очень хорошие завтраки, единственное стенки тонкие, соседей очень слышно, бесплатная стоянка, завтраки включены.
September 27, 2024
Номер чистый. Все вроде уютно, только местонахождение отеля на одной из кипучей улице, до часа ночи активное движение транспорта с перегазовками. Кондиционер видимо давно не обслуживали, издавал всю ночь звуки потрескивания и щелканья. Вообщем выспаться не удалось от слова совсем.
1
June 17, 2024
Очень хороший отель, всё очень чисто,уютно, расположение отличное,рядом магазины, кафе, трамвайная остановка,до центра три остановки. Завтраки рядом в соседнем здании в кафе, с очень красивым интерьером
1
1
August 19, 2024
Отличная гостиница, кому постираться самому-лучше останавливаться в апартаментах. Рядом кафе-бар (я бы назвал рестораном) интерьер как и экстерьер - ресторана. Цены адекватные.
May 22, 2024
Рекомендую, Рекомендую. Отличный отель, обслуживание, цены приемлемы. Комнаты большие, чайник (чай, сахар), холодильник, микроволновка. Постель чистая. Парковка на территории.Прилагается завтрак, отдельно спасибо, на выбор (очень сытный).
November 12, 2024
Супер сервис!!!
Отличные номера, просторные, чисто, в номере всё есть. Завтраки шикарные! Очень понравилось. Рекомендую!
July 11, 2024
Очень хороший отель с комфортными номерами и транспортной доступностью. В номере есть кулер с водой, кондиционер. Завтраки включены в стоимость номера, предоставляют на выбор 4 вида завтраков. Собственная парковка под шлагбаумом. Обязательно еще будем приезжать в данный отель и всем рекомендовать!!!
2
May 12, 2024
Персонал приветливый, в номере чисто, есть все необходимое. Хорошие матрасы, подушки не очень, мебель сильно уставшая и скрипит. Отель находится недалеко от исторического центра, 20 минут пешком.
Огромный минус это слышимость в номерах. Такое ощущение, что вместо стен занавески. Все разговоры, сливы унитаза и не только, слышно так будто ты в них участвуешь, а в 6 утра все-таки хочется спать.
5
May 22, 2024
Чисто, хороший номер, полы с подогревом, есть посуда, кулер с водой. Завтраки в соседнем ресторане, четыре завтрака на выбор, что-то за деньги можно дозаказать. Во дворе своя стоянка со шлагбаумом. Из минусов - сильно пахнут ароматизаторы в холле, не всем это нравится, у кого-то может быть и аллергия на запахи. Отсутствует лифт - три этаже не критично, но мы приезжали с мамой-инвалидом и было проблематично подниматься на третий этаж.
November 12, 2024
Очень всё понравилось! Номера большие, чистые, персонал доброжелательный. Очень разнообразные и вкусные завтраки.
November 19, 2024
Отель очень понравился, каждый день убирались, большой светлый номер. Приветливые девушки на ресепшене.
Завтраки очень вкусные. Рекомендую)
November 14, 2024
В отеле не первый раз. Приезжаем на авто - своя закрытая стоянка, б/п. Заселение раньше на 4 часа, приятно! Номер соответствует описанию, чисто, всё в рабочем состоянии. Бельё практически новое. Есть сан.гиг. принадлежности. Доброжелательное отношение на рецепшене. Нам понравилось. Завтрак прикольный!
January 13
Останавливались на одну ночь. Отель на 3 звезды, стоимость 4500, в стоимость включен завтрак. Оснащение номера стандартное, кровати раздельные, есть микроволновка, ремонт старенький)))
December 2, 2022
Хорошая гостиница, расположение отличное - большой выбор магазинов, кафе, аптек, закусочных, торговые центры. Дважды проживал в этой гостинице в двухместном номере с кухней. Хороший ремонт, приятный персонал. Есть все в наличии. Выдают тапочки, мыльные принадлежности, а также зубную щётку и пасту, халат. Ежедневная уборка номера. Завтраки включены: разнообразие из 4 комплексов, за неделю не приедаются. Но персонал в кафе, ужасен. Не культурные и не вежливые, позволяют громко разговаривать на кухне и даже ругаться с использованием нецензурной брани, что было достаточно смешным и развлекательным во время пр ему пищи. Но, если бы были в кафе дети, это, конечно, не допустимо. Почувствовал себя, как будто попал в программу «На ножах»). Есть один существенный минус, для меня, как человека с тревожным сном. Входная дверь тонкая, слышно все, что происходит на коридоре, все кто ходит и разговаривает, отсутствует глазок в двери.
6
August 5, 2023
Для своего уровня отель и номера, конечно, отличные. Нужно понимать, что это три звезды, и стоимость приемлемая. В целом, пребывание в гостинице нам понравилось. Есть все необходимые мелочи. В номере просторно, и удобно спать. Понравилась кровать, бельё, посуда и полотенца. Здорово, что есть вода питьевая в номере. Видно, что в своё время люди вложили душу и любовь в обустройство отеля. Поэтому максимально бережно и с уважением относились ко всему находящемуся в отеле.
В кафе Тамбурин на завтрак блюда на выбор из четырёх видов завтрака. Каша, яичница и блинчики с начинкой были очень вкусные. Очень интересный интерьер.
Некоторые негативные моменты, на которые обратила внимание. Для такого уровня отеля в других странах таких недостатков я не помню. Например, при заезде, а работница на стойке ещё не знала моего имени и фамилии и нашей брони, я спросила, где находится туалет, на что мне сказали, что туалет только для проживающих в отеле. Девушка стала спрашивать, в каком номере и т.д. Мы были с дороги. Проехали много километров. Первым делом мне нужен был туалет. В других гостиницах в зоне лобби и стойки приёма размещения есть туалет, и никто не выясняет, из какого я номера. Меня это до сих пор возмущает.
В номере очень слышно за стенкой других гостей. Окна выходили на дорогу, поэтому было шумно. В номере не очень вкусно пахло, хотя в фойе и на лестнице всегда был очень приятный аромат. При заезде на первый взгляд было очень чисто убрано, но потом в комоде я обнаружила пакет от предыдущих постояльцев. Он нам, правда пригодился для мусора, но это говорит о не очень тщательной уборке. И ещё на столе под бутылкой воды было мокро.
Очень высоко сделана планка для одежды в шкафу и также очень высокая полка для полотенец. Мы жили в 224 номере. В плане уюта и высоты планки в шкафу в номере 232, где жил сын было поудобнее, так же там было тише.
Впечатления остались, в общем, позитивные и добрые после проживания
1
1
July 28, 2024
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. В этот раз, видимо, не повезло.
Начнем с того, с чем вы столкнетесь практически в любом номере. Это шум улицы. Рядом проезжая трасса, трамвай и все остальные прелести. Лифта нет, если поселят на третий этаж, придется взбираться с тяжелыми чемоданами.
Ну а теперь о последнем визите. Поселили в номер на третьем этаже. Предполагалось наличие трех мест: в итоге получилось только 2,5: двухспальная кровать и раскладушка (последняя, кстати, душевно проваливалась). Спросили, можно ли добавить еще одну раскладушку (даже на доп. плату соглашались) - получили отрицательный ответ. Мол, по технике безопасности нельзя. Хотя раньше всем было наплевать.
С номером тоже не повезло. Мебель повидала многое: тумбочки кто-то расшатал, у столика ножка сломана и приклеена на скотч, ковры не мыли года три. В санузле вообще сказка: раковина забита, вода не проходит, а в душевой плесень и грязь. Кстати, из-за этого пришлось второй раз общаться с администратором. Попросили переселить в другой номер, на что получили отказ. Раковину чинить пришла та же девушка, вооружившись доместосом. Ситуация лучше не стала). Починили только на второй день.
В общем, хорошее место было. А тут за 2 дня прям впечатление испортилось. Печально.
March 7, 2024
Номер уютный, есть всё необходимое, кроме холодильника. Но на этом всё хорошее заканчивается! Так как Отель расположен у трамвайных путей , то при каждом проезде трамвая здание трясёт. Дверь в номере постоянно бьётся, как будто в номер кто-то хочет ворваться. Хотя от того что кто-то чужой будет выбивать вам дверь в номер вы тоже не застрахованы, так как любой знающий код от двери в здание может зайти.... Что и произошло в реале. Чуть не вызвала полицию...Слышимость из соседних номеров прекрасная, слышно всё что происходит у соседей, даже не нужно прислушиваться.
1
1
May 8, 2024
Замечательная гостиница. Приезжая в Смоленск, останавливаюсь только там. Номера все разные и комфортные. Девушки на ресепшн приветливые. Завтраки в кафе рядом вкусные. Есть все для отличного отдыха. Рекомендую.