City Nails
333 reviews
July 29, 2024
Самый мой любимый салон в этой сети. Особая благодарность мастеру по волосам Елене. Отлично работает. Умеет слышать клиента, пользоваться современными методами и разноплановым инструментом для стрижек. Знает текущие тенденции. У меня сложные волосы, тонкие , пористые. Но благодаря ей и подсказкам Елены по уходу за волосами сейчас моя голова выглядит намного лучше, чем раньше. Спасибо ей за профессионализм и внутренние настройки творца
1
November 23, 2024
К мастеру притензий нет, сделала все хорошо и относительно быстро
Но, к сожалению, мой визит в салон красоты оказался неудачным. Я пришла, ожидая расслабляющую атмосферу, но вместо этого наткнулась на неприятный фон. В то время как я была в кресле, с телевизора непрерывно транслировались фильмы, изобилующие разговорами на сексуальные темы.
Это было совершенно неуместно в таком заведении, где люди приходят, чтобы расслабиться и привести себя в порядок. Вместо спокойствия я ощущала смущение и дискомфорт. Обслуживание вроде бы было нормальным, но эта атмосфера все испортила.
Я надеялась на положительные эмоции и хорошее времяпрепровождение, но, увы, я ушла разочарованной. Надеюсь, администраторы обратят внимание на подобные моменты в будущем.
October 7, 2024
Прекрасная студия красоты! Приходила на маникюр к мастеру Медине, получила прекрасный результат😍 Обслуживание было максимально комфортное, все стерильно, быстро и красиво! Все работники очень приветливы, очень довольна сервисом услуг и всем советую! Вернусь сюда обязательно снова!😊
November 16, 2024
К сожалению, была два раза и осталась разочарована некоторыми моментами и одной услугой.
1. Я пришла на услугу "Архитектура бровей". Мастер все сделала минут за 10 максимум, сделав мне самую простую коррекцию (а разница в цене на эти услуги ощутимая). В конце процедуры у меня не спросили, все ли устраивает, а просто сказали: "Мы закончили. Можете вставать". Когда я посмотрела в зеркало и поняла, что результат меня не устраивает и попросила доделать (я хотела тоньше брови, чем мне сделали), в ответ услышала, что волосинок мало и не получится. В общем, деньги были выброшены на ветер, так как я пришла за созданием красивой формы, а не за тем, что могу сделать сама.
2. Ни в первый раз, ни во второй не был предложен чай/кофе/вода. Это сразу даёт неприятный осадок от посещения.
3. Цены. Я уже давно не видела, чтобы за разное покрытие разнилась и цена. А также дополнительно стоит снятие, которое было сделано в вашем же салоне! Нигде я такого давно не видела...
4. Неуважительное отношение от мастера. Мастера маникюра за два посещения меня сами не встретили. Администратор подсказал, за какой стол сесть, мастер же просто сидел безэмоционально и ждал. Не очень располагает такое отношение.
Если эти минусы отбросить, то качество маникюра меня устраивает. Хорошо носятся, ногти аккуратные.
August 20, 2024
Хороший салон, в отличие от салона этой же сети в коньково, тут всегда соблюдают тайминг, не приходится ждать пока мастер закончит. Всегда все чисто, аккуратно и вежливый администратор и прекрасные мастера
1
1
August 8, 2024
Уютный салон, все чисто, одноразовые пилочки, стерилизованные инструменты. Онлайн запись очень удобная. Мастер Светлана учла все пожелания и сделала маникюр качественно и быстро
1
August 31, 2024
Ходила на ламинирование ресниц к мастерице Юлии. Работа выполнена качественно, персонал очень вежливый и приветливый). Удобно, что салон близко от метро.
September 14, 2024
Понравился сервис девочки быстрые внимательные, сделано все очень качественно. Даже на терке палец повредила а покрытие только уголок срезала, а все остальное держится , чуть подпилила сама дома, потому что ну сама не осторожна была. Уже неделю держится все очень крепко, я все чистила мыла дома готовила ничего не слезло. Я делала за 2200 люксио.
September 15, 2024
Была на маникюре и на бровях здесь. Брови сделали отлично, но….теперь мои кутикулы в мясо, кровь не могли долго остановить и вышло всё ужасно, остановила процедуру и ушла, была у нового мастера, но мастер-новичок, будто вот-вот с курсов, мне об этом не сказали, к сожалению. Хотя была скидка 15%, как знакомство с мастером. По итогу новичок+назаточенные кусачки=кровища, кто хочет сберечь руки, внимательнее выбирайте к какому мастеру попадете, я расстроенна.Но очень хочу отметить администратора, которая очень быстро отреагировала и помогла мне обработать руки😢ей спасибо
January 1
Я давно занимаюсь здесь маникюром и педикюром, но на этот раз у меня был неудачный опыт с мастером Медина.
1 .Я заплатилa за массаж ног, и вместо того, чтобы делать мне 10 минут массажа, сделалa мне около 6 минут.
2.Я сделала ремонт ногтей , и мне сказали , что цена составляет 200 рублей за каждый ноготь , на что я согласилась, это было 3 ногтя, в итоге они взяли с меня 300 рублей за ноготь, а не 200.
3 .При очистке мозолей на ногах не очень хорошо получалось, я просила, чтобы почистила меня получше, но она этого не сделал.
August 20, 2024
Делала педикюр у мастера Лиры . Мне сказали , что это начинающий мастер и работа может занять больше времени , чем обычно . Я согласилась . И скажу , что очень рада , так как Лира отлично сделала педикюр . Без аппарата , классический . Очень аккуратно , безболезненно и результат меня порадовал. Просто отличный мастер . Подольше по времени , да , но для меня это скорее плюс . И сам салон достаточно приятный , чистый . Девочки доброжелательные , улыбчивые . Спасибо !
2
December 21, 2024
Хочу поблагодарить парикмахера- стилиста Андрея за качественную и быструю укладку , лучший специалист, находит подход к каждому, посоветовал мне оттенок,который больше всего мне подходит по цветотипу,
August 28, 2024
При входе в салон написано Яндексом что это хороший салон , 5 звезд но входишь и понимаешь что работают женский коллектив , а там везде грязно! Помойка открыта нюхайте все что мы там выкидываем ! Люксио лак не соответствует качеству , 100 паль , 3 слоя накладывала и говорит закупаются у официалов, просидела на 30 минут дольше чтобы выглядело более менее. Однозначно не советую , чек подтверждение что мне была произведена данная услуга в данном салоне ! К мастеру никаких вопросов, вопросы к начальству!!!
1
October 23, 2024
Мастер спелил половины ногтевой пластины , ногти стали тонкие, пришлось половины длины убирать , далее прошел час как дошла до дома , ОТКОЛОЛСЯ край ногтя … СПУСТЯ ЧАС ! но это оказывается не гарантийный случай у них … хотя закон о защите прав потребителя говорит об обратном . Маникюр кривой все пальцы разные , гель лак в три слоя … Вообщем если не хотите расстраиваться и оплачивать косяки мастера , то найдите студию лучше или как минимум ответственную , которая за свою работу отвечает .
И кстати уже не первый раз какие проблемы в этой студии , постоянно за что то извиняются …
July 8, 2024
Очень неожиданно, и безусловно приятно ! Что нашла супер мастера , зовут Мариам 🌹 мало, кто очень хорошо делает педикюр. Мастер педантично к этому относится , профессионал своего дела. Я очень довольна! Теперь я знаю у кого буду делать маникюр и педикюр !
1
July 27, 2024
Хороший салон, все мастера, у кого была- достаточно профессиональны) хочу отметить Нурданат- делает маникюр быстро и качественно, я очень довольна 😊
November 3, 2024
Больше года хожу в этот салон. Отличные мастера, приветливый персонал.
Рекомендую всячески к посещению. Главное записываться заранее - тк популярное место.
March 7, 2024
Очень близко от метро,что немаловажно в наше суетливое время.Чисто,уютно,комфортно себя чувствовала в студии.На ресепшине встретили очень приятно,Решили все мои пожелании) Я осталась довольна и мастером и самой студией)
1
December 20, 2023
В этом салоне я первый раз, приятная атмосфера, уютненько. Персонал приветливый. Была у мастера Светланы, приятная девушка, и маникюр и педикюр, все понравилось. Первое вречатление все супер! Тут же Света посоветовала парикмахера. Сразу же и постриглась у мастера Зинаиды, тоже все понравилось. Ушла счастливая! С настурающим Новым годом вас, девочки! До скорой встречи!
2
August 8, 2024
Делала маникюр у мастера Сырга, понравилось, быстро и качественно. Также уход за лицом у Юлии, положительные впечатления, пойду еще в этот салон на м. Беляево, рекомендую!
August 12, 2024
2 года хожу в данный салон, всегда все устраивало и не было мыслей искать что то другое.
Но последние посещения разочаровывают . Цена неоправданно растет а качество становится хуже.
Крайний раз педикюр обошелся в 4000 ₽ и весь процесс сопровождался постоянным напоминанием, что мне больно 😢 маникюр тоже не порадовал.
1
July 27, 2024
Хороший салон. Сотрудники профессиональные, доброжелательные. Зинаида отличный мастер. Ушла с хорошим настроением. Спасибо
May 21, 2024
Хороший салон, демократичные цены и профессионалы своего дела. Я постоянно делаю маникюр у супер мастера Мэрим. Великолепно делает маникюр, дает советы, а сегодня даже задержалась, чтобы сделать не только маникюр , но и покрытие. Спасибо ей большое!!!
1
March 2, 2024
Доброе утро.
Хочу поблагодарить мастера по маникюру Пэрис , очень приятная девушка, знает свою работу на 5 , сделала быстро и качественный маникюр с покрытием .
Подсказала с цветовой гаммой .
Салоном давольна , приветливый администратор , предложит чай , кофе .
Рекомендую 👍
July 7, 2024
Быстро, удобно, качественно, за адекватную цену. Салон чистый. Все сотрудники доброжелательные, улыбчивые. Но, приложение этой сети очень неудобное.
December 28, 2024
Роспотребнадзор, в салоне антисанитария!
Для смахивания напиленных ногтей с рук клиента мастера используют общие щеточки, с застрявшими в них остатками кожи других клиентов.
Столы плохо убраны.
При маникюре не включат вытяжку на столе.
April 28, 2024
Визиты в этот салон всегда оставляют у меня теплый след в душе, а не только ухоженные руки. Спасибо вам за всегда теплый прием, душевное общение, тактичность и созданную доверительную атмосферу.
А мастерам Айе и Дане -спасибо!Благодаря вашему мастерству мои ногти сияют красотой! Искренне признательна вам за безупречный результат.
Вы в очередной раз сотворили чудо с моими руками и спасли ногти от последствий домашней работы. 🫣Спасибо☀️☀️☀️
Считаю дни до следующего визита💐😅!
May 27, 2024
Прекрасное место ,все работники очень добродушные,начиная от администратора . Была у разных мастеров и ни к кому не было вопросов . Прекрасный косметолог есть. Даже есть стилист ,очень быстро выполняют стрижку ,помогут подобрать и цвет и стрижку,и про уход расскажут . Все услуги выполняют четко ,быстро и аккуратно . Спасибо 💜🌻
June 5, 2024
Была записана на маникюр в салон 1 июня 2024 года в 13:15. Придя в салон администратор принципиально не направила меня к мастеру и продержала на входе 40 минут , после отказала в услуге БЕЗ ПРИЧИНЫ . Администратор ПО ПЕРЕПИСКЕ пыталась предлагать левые услуги, В КОТОРЫХ Я НЕ НУЖДАЛАСЬ . Когда пришла в салон на процедуру. В услуге было отказано. Яко бы у меня ужасные ногти , так же странно администратор отреагировала на то , что я спросила про стерилизацию инструментов.
Пришла в другой салон с удовольствием приняли. На вопрос , почему мне в переписке не отказали в Услуге ? Алена улыбнулась и сказала , что хотела проучить меня за лишние вопросы. Ксиати , пока я ждала 40 минут , ко мне выходила мастер и хотела забрать на услугу. Но! Администратор ЗАПРЕТИЛА МАСТЕРУ МЕНЯ ЗАБИРАТЬ. Так же администратор отказала меня передавать мастеру аргументируя тем , что салон приличный. А то вто у меня убитье покрытие , по ее мнению это нищебродский вариант , а мне тут не место. То есть из-за личной неприятзни и странной реакции администратора на простой вопрос пителоставления мне информации по стерилизации инструментов , которыми будут работать с моей кожей. Наглая девушка решила из принципа лишить меня услуги.
1
1
October 6, 2024
В целом неплохо, но администратор испортила всё впечатление. Как в данном салоне отбирается человек на эту должность непонятно. Грубая и неприветливая, сама не начинает диалог, видимо ждет пока клиент сам расскажет к какому мастеру записан и куда ему садиться
September 21, 2024
Мастера хорошие, девочки с опытом, дело своё знают.
Салон чистый, персонал вежливый. Всем рекомендую.
September 23, 2024
Ожидать приема совсем не пришлось. Делала педикюр у мастера Альдоны. Очень аккуратная и тщательная обработка ногтей и стоп мне очень понравилась. Большое спасибо, приду ещё.
September 27, 2024
Мастер Альданат очень классная , спасибо.
Делала снятие и маникюр без покрытия. Все очень аккуратно
July 1, 2024
Нурданат-волшебница, моя благодарность. 5 баллов
Салон замечательный, уже лет 5 нахожу для себя только хорошие эмоции. Спасибо Вам. Процветания. Отдельное спасибо Екатерине)
January 30, 2024
Хорошая студия. Всегда хожу сюда, когда самой лень маникюр делать. Была у разных мастеров. Все хорошие были. Быстро, аккуратно работали. Маникюром всегда довольна. Были случаи, что гелей в наличии было мало или втирок, но всегда что-то подбирали.
January 11, 2024
Отличный салон. Всегда хожу сюда на маникюр и на брови. Приемлемые цены и качественное обслуживание. На брови хожу к Юле. Чудесные, легкие руки у нее. А на маникюр к Мэрим. Великолепный мастер и милая женщина.
1
July 24, 2024
Мастер Зухра делала мне педикюр и повредила боковые валики. Во время процедуры я несколько раз говорила ей, что мне больно. Теперь у меня воспаление, лечу, больно ходить. Никогда больше не приду.
1
August 8, 2023
16.07 сделала педикюр в данном салоне. К салону претензий нет, чисто, уютно, персонал обходителен. А теперь, к печальному, a точнее к клиентоориентированности и к тому, как сеть отвечает за качество выполненной работы своих мастеров. Утром 19го обнаружила, что на 2х мизинцах стал отходить гель лак, соответственно к вечеру он «отошел» со всем, такая история повторилась еще с парой ногтей, но там просто гель лак отошел с краев покрытия. На 3 день так же педикюр превратился в то, что и было. Пятки «шершавились» еще больше. Написала им в мессенджер, так как сами просили оставить обратную связь. Попросила переделать, сказав, что напишу, когда смогу приехать (после отпуска). По приезду домой пришлось ситуацию с пятками исправлять самостоятельно. Естественно, доделывать только те падьцы, с которых сошел гель лак (как предлагает администратор) не имеет быть логичным. Старое покрытие отошло и гель лак имеет свойство по истечению времени менять цвет. За педикюр заплатила 2000. Качества не получила. Попросила хотябы это снять бесплатно и привести в порядок пальчики. На что получила отказ и предложение оплатить эту услугу со скидкой. Живу не рядом, ехать ради такого почти час на транспорте не вижу смысла. Пойду переделывать за свой счет в другое место. О данной сети делайте выводы. Видимо им нравятся только положительные отзывы и обратная связь. Ошибки исправлять не хотят. Скрины переписки прекрепила. Делайте выводы.
6
1
November 30, 2024
Салон , чистый и приятный. Отдельное спасибо масиеру Медине что сделала все замечательно
April 10, 2024
Прекрасное место для маникюра и педикюра, хожу уже несколько лет. Есть возможность записи онлайн, что важно, также можно посмотреть отзывы и свободное время нужного мастера. Цены адекватные, есть бонусная система. Всё по времени, чисто и аккуратно.
1
May 3, 2024
уже который год хожу в эту студию. за всё время ни один мастер не оставил плохого впечатления, покрытие всегда держится очень долго, даже переносив ничего не ломается 😹
особенно понравились работы мастеров Хора и Айя, но! девочки все очень аккуратные, добрые, приятные 💗
администраторы зайки, всегда помогут, подскажут, поддерживают порядок.
выбирала и буду выбирать эту студию!
April 15, 2024
Здравствуйте. Пишу отзыв на плохой сервис и полное отсутствие клиентоориентированности у администратора салона, который работал 14.04.2024. Мне индивидуально прислали сертификат для скидки с официального аккаунта компании в ватс апп. Администратор для видимости кому то набрала, не рассмотрела глубоко вопрос и отказалась применять скидку. Полное отсутствте заинтересованности в клиенте!! К мастеру вопросов не имею, работа мастера - прекрасна. Вопрос в отношении к клиенту у администрации.
3
August 14, 2024
Маникюр сделан аккуратно,хороший мастер,спасибо за красоту.Обязательно приду ещё
Новый мастер Альдона
1
February 14, 2024
В начале не предложили кофе, попросила сама. Сказала со сливками, в итоге про него забыли:(
Через 40 минут попросила уточнить про кофе, администратор был занят, а когда подошел ко мне и оказывается ему даже не сказали про мой кофе, и сливок не оказалось вообще, хотя сразу об этом мне не сказали и я сидела ждала. Конечно этот момент расстроил.
Но маникюр за свои деньги неплохой, кутикула аккуратная. У меня нежная кожа и мастера часто цепляют кутикулу до крови, тут этого не произошло, что мне понравилось.
Маникюр издалека выглядит аккуратно и нежно, как я и хотела.
Записана была в другой салон, но меня без проблем приняли в этом, тк сама перепутала адреса и мой Мастер сегодня оказался не на беляево, а в коньково. Свободный мастер нашелся.
Отдельно мастеру Хоре я бы поставила 5 звезд. Спасибо за работу. Если отношу без сколов и расслоений приду еще раз.
В этом салоне была первый раз.
На будущее уже буду знать, что кофе не прделагают и лучше брать с собой😄
Отзыв дополняю, изменений не произошло, администраторы никогда не предложат чай, кофе. Хожу на маникюр ежемесячно, но последнтй раз сделала дороже чем обычно, тк моего цвета не было и пришлось выбирать из другой палитры, а через неделю весь почернел, пыталась сама спилить - не получилось. Я не понимба от чего это может быть. Я регулярно мою руки и пользуюсь антисептиком, никаких красок не использую… не понимаю что могло произойти :(
2
1
June 9, 2024
Давно хожу в этот салон, была у многих мастеров и никогда претензий к ним не было, а вот записаться к ним стало проблематично, на сайте не получается записаться и на маникюр и на педикюр, выкидывает на повторные процедуры у этого мастера добавить еще услугу на сайте самостоятельно НЕВОЗМОЖНО!!! Прошу администратора обратить на это внимание, а не хамить в ответ.
July 1, 2024
Хожу к мастерам Айдане и Мэрим. Всегда безупречный результат! Аккуратно, безболезненно (у меня очень тонкие ногти), маникюр держится до следующего посещения без проблем.
April 29, 2024
Облуживание на высоте. Маникюр комбинированный, укрепление, покрытие. Наращивание указательного пальца. Очень довольна результатом. Аккуратные и яркие мои пальчики! Спасибо мастерам Айе и Дане. Рекомендую! 💐❤️
June 5, 2024
Сегодня 05.06.24 была у мастера Зинаиды на процедуре "Маникюр+гель лак".Мастер работает быстро, очень аккуратно, проконсультировала по ногтям (как можно укрепить). У меня нет никаких замечаний. Осталась очень довольна.
В салоне чисто, приветливый персонал, работает система кондиционирования.
March 3, 2024
Мне понравилось, Удобное место расположения,приглашают вовремя, ждать не приходится,вежливый администратор,приятный мастер Хора, выполнила работу аккуратно👍🏻💓🌸
September 18, 2024
Благодарю косметолога Юлию,
Делала чистку лица,коррекцию и окрашивание бровей
Все прекрасно
Приду еще!