Отличный салон, вежливый и приветливый персонал, всегда предлагают напитки, вкусный кофе с конфетками. Девочки - прекрасные мастера, ходим с мамой к Алине и Альбине. Работают быстро и аккуратно, без лишних вопросов и навязываний. Единственное не поняла, почему покрытие своим гель-лаком считается как покрытие LUXIO с доплатой 600₽😅. Посоветовала бы руководству пересмотреть систему расчета услуг и материал клиента приравнять к стоимости покрытия ELPAZA🤗
Show business's response
Айжан Бикисова
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Добрый день, очень понравилась работа мастера Ширин, быстро и красиво, учла все мои пожелания, делаю 2 раз , решила сделать что-то новенькое , очень понравилось, спасибо за такую красоту, буду еще раз наращивать ресницы с удовольсвием , так хочу отметить очень удобное кресло , и что в студии нет лишних людей, очень комфортно делать, нет лишнего шума , т.к мои глаза очень реагируют на посторонний звук, делала в разных студиях , очень сильно лергались глаза, в этой студии спокойство для моих глаз)
Show business's response
Наталья Филатова
Level 15 Local Expert
October 24, 2024
Записалась к мастеру на коррекцию ресниц 24.10.24. Время предложила сама администратор в 18.30. Я отпросилась с работы, чтобы не опаздывать. Выхожу из метро в 17.58, приходит сообщение: Ждём вас в 19.00. Думая, что ошибка, подхожу к мастеру. Она мне говорит, что у нее следующая запись в 19.00 (как выясняется потом, это не правда). Иду к администратору, ее на месте нет. Она выясняет все дистанционно и заверяет, что в 18.40 меня мастер примет, мол опоздала клиентка. Я сказала, что до 18.45 готова подождать. В итоге в 19.00 я ушла так как мастер еще работала. Администратор в переписке пыталась объяснить мне, что у той клиентки сложные ресницы. В итоге мастера освободилась только в 19:07, о чем также мне сообщила администратор. Соответственно меня только один вопрос почему тот кто опоздал в итоге и сделал ресницы, а я, которая пришла в свое время нет??? У мастера недостаточно опыта для того чтобы определить объем работ и время для их выполнения? Мне предложили вернуться и по-быстренькому все сделать. С учётом того что 6 октября мне сделали работу не очень качественно (было заметно и место крепления и зазоры, но я списала все на усталость мастера), я отказалась. Получается мастера загоняли так, что она уже устала от своей работы. А отказаться от клиентов она не может. Когда будете принимать решение о том, чтобы записаться к мастеру закладывайте на процедуру не менее 3 часов….
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Посетила данную студию 1 марта, делала маникюр, выравнивание, покрытие с дизайном у мастера Жаз. Всё сделано было аккуратно, качественно, профессионально✨️. За три недели ни одного скола, ни одной отслойки, всё как я люблю). Фото первого дня после маникюра и фото двадцать первого дня.
Что касается самого помещения студии, то конечно очень тесно, пространства мало, сотрудники и клиенты по факту прям на входе сидят. Неуютно. Туалетная комната, также весьма неудобно расположена (дверь в туалет находится прям рядом с креслом где сидит клиент и каждый раз ощущение что дверью по креслу двинут).
1
Show business's response
Елена М.
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Очередной раз посетила салон Sity Nails, я уже не первый год посещаю салоны этой сети и вот сейчас салон у м. Молодёжная, побывала в этом салоне несколько раз на маникюре и педикюре и хочу отметить доброжелательных администраторов, которые с радостью готовы помогать клиентам решать все вопросы по записи, переносам и т.п. и конечно мастеров выполняющих свою работу качественно. Отдельное спасибо за вкусный кофе с конфетками.
Show business's response
Любовь Б.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Благодарю мастера Айзат за красивые бровки. Очень красиво и аккуратно получилось.
Приятная атмосфера в салоне, чистота и порядок (была во втором филиале).
Show business's response
Кристина Ласкова
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Хожу регулярно в этот салон, к мастеру Гуля😍лучшая в своем деле, всё всегда быстро, аккуратно и идеально!🤍Огромная благодарность, вы лучший салон !🫶🏻
Show business's response
Санта С
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
очень понравилась мастер мара. потрясающий специалист и человек оч приятный🫶🏾 была у неё впервые, теперь однозначно буду постоянным гостем. мало кто умеет грамотно и максимально чисто сделать шугаринг. мара просто 10/10 🔝
благодарю 🫶🏾
Show business's response
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Удобное расположение салона, приветливая и внимательная - администратор! Вам предложат напитки! 🫖☕Великолепные мастера, профи своего дела! Отчаяшись найти отличных мастеров в салонах нашего района (Кунцево), нашла их именно тут! Блистательный маникюр достойно выдержал все испытания, которые приходились на него в течении трёх недель и остался непоколебим ! Педикюр носится отлично, не тускнеет! Ещё один Плюс- скорость мастеров! 1.30 и вы опять блистаете! 💅Я уже посетила салон повторно и приду ещё, ещё!!!🤩 Я очень требовательна к качеству маникюра, но тут не к чему придраться, вообще!Спасибо за приятную и уютную атмосферу! 😁
1
Show business's response
Александра Краева
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Была в этом салоне впервые. Делала маникюр у Альбины. Записывалась к Гуле, поменяли мастера в последний момент, не предупредив, - для меня не критично, но все же надо предупреждать. Альбина сделала маникюр хорошо, привела в порядок обломанные ногти. Сам салон маленький, но у меня запись была на 10 утра, клиентов было мало, поэтому тесноты не ощущалось. Еще минус: слишком высокая подставка для рук, неудобно. И хорошо бы выдавать бахилы при входе, осень все-таки. В целом все неплохо, планирую приходить сюда в дальнейшем.
Show business's response
Дарья Кожухова
Level 2 Local Expert
January 7
Шикарный салон, приятная атмосфера, хорошее обслуживание! Очень понравилась мастер Альбина, делает быстро, качественно и профессионально! Приду к ней еще не раз🥰
Мария Черкаш
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Делала маникюр в первые. Мастер отлично справился со своей задачей. Работа выполнена профессионально. Порадовал высокий уровень сервиса. Ногти держались долго,без отслоек. Я рада,что нашла это место🤭💋
Show business's response
Ксения Чуева
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Легко найти. Доброжелательный персонал. Педикюр только пальчики выполнили быстро и довольно качественно. Ламинирование бровей, в принципе тоже нормально, волоски на кончиках бровей слегка стали волнистыми, я думаю это по причине что передержали там состав, но вся остальная часть брови нормально, все волоски на месте и ровные. По ценам довольно демократично для Москвы. Из минусов только что очень маленькое помещение и в соседнем офисе через стену делали ремонт очень шумно от этого, но это временно надеюсь. В целом я довольна, угостили кофе и конфеткой:). На педикюр вернусь точно.
Show business's response
Яна Галеева
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Очень качественно выполнена работа ламинирование ресниц и брови , также классно делает наращивание ресниц ❤️
Мастер добрая и милая
Советую
Мастер Шири
Show business's response
Мария Р.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Прекрасное место, всегда подберут удобное окошко, атмосфера уютная! Огромная благодарность мастеру Гуле, аккуратная и очень быстрая работа, всегда на 5+!
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Была сегодня на педикюре у мастера Айчурок) Пяточки гладенькие, покрытие ровное, красивое) Вообще очень нравится этот салон. Всегда думают о клиентах, на праздники дарят маленькие подарочки, очень приятно)
Show business's response
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
January 10
Отличный салон! Приятная атмосфера, качественное обслуживание, быстрые, но аккуратные мастера. Для себя выбрала именно его по соотношению цена-качество.
Elena Makovezkaya
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Отличный салон рядом с домом. Всегда спокойная комфортная обстановка, нет шума и лишней болтавни. Ходила к 3 разным мастерам все делаю маникюр хорошо. Пока ищу своего идеального мастера)) Цены нормальные, большой выбор цветов лака, комфортно сидеть, на педикюре тоже понравилось. Удобная запись, не нужно планировать за 3 недели поход на маник. Так что спасибо девочкам, я ушла от домашнего мастера сюда, думаю тут и останусь.
1
Show business's response
Елена Рыбакова
Level 2 Local Expert
January 11
Была у мастера Гуля на маникюре, все замечательно, быстро, аккуратно, нежно и качественно. Я даже не успела уснуть, а муж даже не заметил, что я отходила)))) Рекомендую)))
Евгения Щ.
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
В салоне очень приятная атмосфера ,все мастера отлично выполняют свою работу ,была у мастера Айгуль,профессионал своего дела,маникюр сделан очень качественно ,аккуратно ,достаточно быстро,мастер вежливый,учитывает все пожелания,буду ходить только туда )
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Все хорошо. Мастер Айзат аккуратно и быстро сделала реснички, скорректировала и покрасила брови. Надеюсь, что реснички долго продержатся. Спасибо)
Show business's response
Алёна Дмитриева
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Мастер Гуля потрясающий специалист. Я так долго искала себе хорошего мастера и наконец то нашла. Наше знакомство начало с того что она спасла мои ноготочки от горе мастера, который живого места не оставил. А тут шустрый мастер, который оч аккуратный. Рекомендую
Show business's response
Юлия В.
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Замечательная студия с качественными услугами! Через дорогу от метро, всегда предложат чай/кофе, приветливая администратор, хорошие местера - особенно хочу отметить Гулю и Айжан, демократичная ценовая политика, бонусная система. Очень рада, что открыла для себя эту студию. Теперь всем рекомендую )
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Отвратительное место из всех, где я была. Персонал неприветливый, на телефон отвечают спустя 10 звонков, администратора просто нет на рабочем месте, и мастера сами рассчитывают клиентов. Сами мастера принимают с опозданием, пока ждала свою запись, со мной девушка ждала мастера 40 минут, в итоге её принял другой мастер. Не советую тратить свое время и силы на этот салон.
Show business's response
Anastasia11735
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Обслуживание хорошее,мастер тоже хороший,но я хотела бы отметить,что в целом ногти хорошие,но над толщиной не ровной на всех пальцах я бы еще поработала и как то убирала это😅
И хотела бы еще отметить что ногти сгибаются по бокам,мало материала,лучше я думаю их надо укреплять…
А так в целом все понравилось
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Все мастера хорошие, хорошая палитра цветов, хожу каждый раз с маникюром месяц и ничего не трескается, не скалывается. Мастер Тата - специалист по сложному дизайну, и все делает быстро и четко.
Show business's response
Инкогнито 1220
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Уже два раза была в данном салоне, все очень нравится🙌🏻
Хожу к мастеру Алине, замечательная девушка. У меня очень тонкая кутикула, с которой тяжело работать: многие мастера ее режут или вовсе не трогают. Однако Алина делает все очень аккуратно, устаю потом любоваться)
Show business's response
Tanya
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Впервые ходила на эту процедуру, боялась, стеснялась, но Мара замечательный и самый лояльный специалист)
Буду теперь часто ее посещать, результатом очень довольна😊
Show business's response
Айс Ахматова
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Спасибо пчелке Гуле. Не буду оценивать маникюр, все без сюрпризов. Хочу похвалить её за профессионализм и преданность своему делу, несмотря на позднее время и начало корпорптива) Девочки умницы и красавицы
Show business's response
Инкогнито 9094
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Мастер Алина ,украла мое сердечко 🥹 .Всегда помогает с выбором ,что-то подсказывает, итог работы шикарный💕. Девочки всем советую данный мастер и салон! Вы шикарны ☑️
Show business's response
Елизарова Лада
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Светлый и уютный салон, очень приятный внутри. Вежливые и улыбчивые мастера и администратор. Очень быстро проконсультировали и записали.
За полтора часа сделали очень аккуратный маникюр и педикюр в 4 руки, тоненько как я люблю. Покрытие аккуратное и ровное, надеюсь, что долго проносится. Есть скидки и акции, дали приятный подарочек по окончанию процедур:)
Осталось только приятное впечатление, надеюсь, что ноготочки сохранят свой вид долго.
Рада, что нашла данный салон, близко и удобно расположен, теперь буду ходить чаще.
1
Show business's response
Екатерина Васильева
Level 5 Local Expert
January 13
Хожу к мастеру Гуля на маникюр. У меня тонкая ногтевая пластина, наконец-то получается удержать нужную длину, так как выравнивание отлично делает. Снятие делает крайне аккуратно и быстро. Мастер очень приятная. Спасибо Вам большое!
Екатерина И.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Записалась на маникюр день в день на удобное время к свободному мастеру. Маникюр сделали плохо, так плохо, неаккуратно не делали давно. Не подпилили ногти, они цеплялись за все, формы просто не было - всё криво . Мастер пыталась делать выравнивание , но лак лёг волнами после лампы. Поранили кутикулу , больно делали снятие, очень жгло покрытие в лампе. Мастер в процессе маникюра сказала, что у меня “ прилипшая кутикула"!))) и советовалась с другим мастером как в таких случаях быть) я сначала даже не поняла в чем дело. Как оказалось мастер Айдана ( могу напутать немного имя ) - прекрасный мастер по депиляции и ламинированию ресниц - очень много хороших отзывов. Вопрос у меня такой - почему мастер , пусть и прекрасный, депиляции делает маникюр? Как такое возможно? Почему к этому мастеру зарись на маникюр ? Все сразу стало на свои места , и плохо выполненный маникюр и странное выражение про кутикулу)))
По итогу маникюр пришлось просто в другом месте снимать и делать заново.
1
Show business's response
Дарья Иванова
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Хорошо делают маникюр и педикюр, достаточно быстро и качественно. Очень нравится мастер Альбина (у других не была)
Кофе вкусный)
По сервису не могу ничего сказать, к сожалению, его не хватает, но ради Альбины можно и потерпеть )
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
хожу в студию с августа 2023, все очень нравится, рядом с домом/метро, прекрасный персонал, очень приятные девушки. ходила на постоянной основе к мастерам алине и адель, но по причине их ухода администратор направила меня к мастеру айгуль, сделали все отлично, как и раньше. маникюр держится больше месяца, спасибо!
Show business's response
Олеся Олеся
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Сегодня посетила салон второй раз. Хорошее расположение, уютная обстановка и самое главное хороший мастер по наращиванию ресниц Ширин. 🌺🌺🌺
Show business's response
Ри С.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Раньше часто по всей этой сети делала маникюр, но последние пару раз очень разочаровали. Приходила заранее за 15 минут до начала записи, а в итоге прожадла, пока мастер освободится почти час! Так и ушла без покрытия, потому что время было уже очень поздно
Show business's response
Лолита
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
«Тяжелый случай среди city nails-ов». Расскажу о своем опыте. Такая сказка со мной впервые. Тайминги в салоне к великому сожалению очень плохо соблюдаются, клиенты ждут своей записи от 10 до 30 минут. Делали простое покрытие 2 часа 10 минут, вместо обещанных 1 часа 30 минут. В процессе было больно, впервые за мой многолетний опыт. Создалось впечатление что делаю маникюр у ученика. Покрытие продержалось пару дней, после чего появились сколы. Пришла на ремонт. Приняли на 30 минут позже записи (безумие). Менеджмент очень плохо работает. Удивительно плохо. Администратор отсутствует часами (невнимательный, с низким чувством ответственности, навыков общения не наблюдается). В целом никаких плюсов к сожалению не увидела. Салон на Соколе могу еще порекомендовать. Этот очень плохо работает по всем критериям (я даже не знаю как можно было не оставить ни одного хорошего впечатления)
2
Show business's response
Диана
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Приятная обстановка и приятный персонал. Мастер Альбина мне очень понравилась, внимательная к работе, милая и приятная девушка.🥰🫶🏻
Show business's response
Арина Куликова
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Понравилось вежливое отношение персонала к клиентам, удобное расположение, в салоне уютно и чисто. Мастер все сделала аккуратно, быстро, учитывая мои пожелания. Администратор очень вежливая девушка) предложила чай/кофе, рассказала про палитру, помогла определиться с цветом. Огромное спасибо девочкам. Желаю вашему салону процветания и побольше клиентов.
3
Show business's response
Евгения Якимова
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Мастер по наращивание ресниц Ширин, безупречный мастер!
Работает быстро и качественно!
Уже не первый раз хожу к ней на реснички! Носка долгая! Рекомендую!
Show business's response
Mara A.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Делала маникюр у Гульзины, очень понравилось качество маникюра и покрытия, всего за 45 минут, так быстро еще мне никто не делал ногти. Администратор предложил чай в такую холодную погоду, спасибо за заботу ❤️
Show business's response
Elen
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Честно говоря крайне удивилась ,когда пришла в салон на педикюр ,от куда такой высокий рейтинг ! А повелась именно на рейтинг ))
Как только зашла уже с порога хотелось уйти . Очень душно ,тесно ,дышать нечем,хоть и был уже вечер ,стоит маленький вентилятор ,кондиционера нет.
По сервису: не предложили даже воды.
Ну а самое главное ,что я ушла без покрытия ,потому - что мастер явно дала понять ,что френч она сделать не сможет ,в мне нужен был именно френч как и на руках .
И еще , как оказалось покрытие Luxio доплата 600 руб,покрытие которое входит в стоимость выбор цветов скудный.
В итоге набегает не маленькая сумма .
Салон эконом класса ,а по ценам как люкс !
Не советую.
2
Show business's response
Марина Карплюк
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Чудесная сетевая студия! Делаю брови (ламинирование и окрашивание), делаю эпиляцию и маникюр/педикюр! Благодарю мастеров!!!
Show business's response
Виктория Алексеева
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Мастер Альбина мой фаворит💜 всегда хорошее отношение и приятная атмосфера. Выполняют свою работу великолепно🤗
Show business's response
Дарья Ястребова
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Я не так часто пишу отзывы, но все же, решила написать. Девочки в салоне работают отзывчивые, быстро делают свою работу.
Администратор мне очень понравилась! Вежливая и добрая девушка.
Салон хороший, красивый, светлый, но места мало :( с мастером на депиляции крутились. Кабинет маленький очень. Пыталась сделать так, чтобы мастеру было сподручнее и удобнее. Мастер по депиляции очень понравилась. Она подстроилась под меня, разговаривала со мной, хвалила и успокаивала. В целом, всё прошло хорошо.
Снижаю звезду только за маникюр. Мастер Айжан быстро выполняла свою работу, учитывала мои потребности и просьбы, это огромный ПЛЮС! Но, к сожалению, порезала меня 4 раза( было больно и после, придя домой, занимаясь домашними делами, моя голову у меня болело и щипало место пореза.
Есть куда стремиться. Желаю девочкам процветания и карьерного роста!
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Итак, ставлю 2 звезды только за/
- удобное месторасположение
- адекватный персонал с человеческой точки зрения В САЛОНЕ (не дистанционно)
- оплата картой
Итак, начну.
Записалась на маникюр в салон просто по месторасположению, так как ногти нужно было сделать срочно и быстро, выбрала данный салон по высокому рейтингу и хорошему аккаунту в социальных сетях. Легко записалась к мастеру Неле. Отмечу, что ЗАРАНЕЕ на сайте онлайн записи было указано, что снятие + маникюр + покрытие займет 1,5 часа. Естественно, я рассчитывала на это время, закладывая +- 15 минут.
Когда я вошла в салон, начало процедуры очень сильно затянулось (на примерно 10-15 минут), так как у мастера не работала розетка для оборудования. Почему заранее мастер не проверил рабочее место - вопрос открытый.
В итоге мастера кое как решили поменять рабочие место и мне начали делать ногти.
Делалась работа в общем и целом сносно, но по итогу были обнаружены ранки на ногтях, следовательно работа была не самая качественная.
В процессе работы девушка администратор предложила чай - за это спасибо, но чай несли мне минут 40, в итоге дали просто кипяток и рядом чайный пакетик закрытый. Как я во время процедуры должна открыть пакетик и заварить себе чай - тоже открытый вопрос.
Проходит уже 1:40 минут времени с процедуры, а мастер никак не может закончить работу. Напомню, что НА САЙТЕ во время записи было указано, что время работы 1:30 часа. Уже было неприятно от этого, так как я опаздывала на работу.
В конце работы девушка начала подпиливать ногти и делала это неаккуратно, так как в последствии на темно-фиолетовом покрытии на концах остались следы от пилки.
Девушка администратор на выходе спросила как прошла процедура. Из вежливости ответила, что все нормально, но очень мастер задержался. На что администратор ответила, что это из-за того что я выбрала фиолетовый цвет.
Потом администратор еще не могла найти мою куртку, хотя я буквально показывала на нее пальцем
ФИНАЛ:
Покрытие с большого пальца у меня откололось уже в первый день)
А далее практически каждый день хотя бы один ноготь так же откалывался, хотя обычно у меня никогда не было таких проблем с маникюром, где бы я его ни делала.
Достаточно корректно написала в салон, что у меня такая ситуация с ногтями, на что администратор ответил спустя СУТКИ после обращения в форме наезда, что окончательно оттолкнуло от посещения данного салона в будущем
Желаю вам поработать над клиентоориентированностью, вежливостью и пунктуальностью администраторов онлайн записи, качеством и СКОРОСТИ работы мастеров (или не пишите заранее время процедуры), а также внимательности мастеров к своему рабочему месту.
1
Show business's response
Влад Бубёнов
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Хожу не первый раз, очень нравится. все быстро, аккуратно, держится долго. Особенно нравится мастер Гуля, очень милая девушка и делает все очень красиво! Спасибо
Алина
Show business's response
Александра М.
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Каждый раз обещаю, себе сюда не ходить
Выручает только удобное время и у дома, последний раз запилили в корень ногти
Задержали начало
Наклейки с нескольких попыток наклеили не верно
1
Show business's response
Эльвира М.
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Делала наращивание ресниц 2д у мастера Ширин, очень понравилось) учла все пожелания, сделала очень красивые натуральные ресницы!)