Очень уютная студия, профессиональные мастера и вежливые администраторы
1
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
После последнего покрытия, в данной студии, прошло 2 недели. Покрытие LUXIO, которое всегда делаю с выравниванием, абсолютно не сохранилось, записалась снова.
Администратор сказала, что возможно стоит сделать перерыв, нанести лечебное покрытие, на усмотрение мастера, на что согласилась.
Мастер сняла аппаратом только цвет, далее взяла деревянную шпажку и начала в прямом смысле слова срывать оставшееся покрытие с ногтей, вернее сказать с верхнем слоем ногтей! Когда я запротестовала, стала объяснять мне что аппаратом будет больно, а на нанесение специальной жидкости для размягчения шеллака нет времени. И вообще она позже отшлифует мне ногти и будет норм. Такой поход меня конечно не устроил. Обратилась к администратору. На что мне дали разъяснение, что да, аппаратом снимать до конца покрытие больно, они студия «эконом»и что я вообще хочу? На размягчение покрытия специальном средством у них нет времени. На здоровья ногтей после подобного вандальского подхода им выходит наплевать.
К слову сказать стоимость комби маникюра, со всеми доп услугами +- средняя, более того, цена не была решающим фактором при выборе!!!
После ухода зашла в соседний салон и мастер была в шоке состоянием трех снятых ногтей. Доснимала покрытие аппаратом, при этом какого либо дискомфорта я не испытала! Из чего делаю вывод — мастера в данном салоне неквалифицированные и работать с аппаратом не умеют.
Девушки, пощадите свои ноготки, обходите данный салон стороной.
Плюс само помещение -тесное, подвальное. Мебель старая и общарпанная. На что можно закрыть глаза, только при качественном оказании услуг.
5
Show business's response
Елена Х.
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Очень понравился профессиональный мастер Нури в салоне на Полежаевской! Услугами очень довольна!
Show business's response
Светлана Е.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Рекомендую мастера депиляции Айжан! Все качественно, быстро, аккуратно, благодарарю.
Show business's response
Наталья Д.
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Была в салоне на Полежаевской два раза, в первый раз не туда попала , опоздала на 7 минут - меня отчитали, я повинилась , но спасибо - приняли. После этого пригласили (написали сами !) на маникюр , списались , договорились, накануне пришло подтверждение , утром перед визитом пришло напоминание , я приехала вовремя , попросили подождать , и о Боже ! Выяснилось что мастер заболел !!!!! Нету слов …. Мастер только в 10 утра понял , что он болен ? Зачем тогда утром ещё раз писать, что меня ждут ????? Сервис конечно не порадовал от слова совсем. По ответу от официального лица добавила фото переписки.
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Все хорошо, администратор Юлия - неприятная
Просьба управляющему объяснить, что такое дружелюбный и улыбчивый администратор
Постоянно уходит в свою комнату, клиенты приходят и мастера ее зовут
Ни здравствуйте, ни до свидания, ни хорошего дня
Качество услуги хорошее , а это портит впечатление
1
Show business's response
Людмила Людмила
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Понравилась как сделала маникюр мастер Джамиля! Приятное впечатление
Show business's response
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Не первый раз в этом салоне, покрытие держится более 3 недель. Маникюр за час, очень аккуратно и быстро. Спасибо
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Отвратительный опыт. Мастер Аделя делала простой маникюр с покрытием 3 часа, сделала неаккуратно, пришлось перепокрывать, но даже после второго раза смазано покрытие, исправлять эту ошибку мастер отказалась. При этом финальную цену выставили в 2 раза дороже оговорённой при записи!
Маникюр буду переделывать. Жалко денег и потраченного времени.
Отдельная пытка — турецкий сериал самого низкого качества, который крутят на всех экранах на полной громкости.
1
1
Show business's response
Юлия Енилина
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Спасибо большое мастеру Анастасии! Очень аккуратный маникюр! Все ровно, качественно, и недолго))
Show business's response
Наталья н.
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Все супер. Маникюр и покрытие сделали аккуратно. Советую .
1
Show business's response
полина
Level 3 Local Expert
June 9
Ужасный маникюр,и дорогой
1
Show business's response
Сидерова Наталья
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Прекрасный мастер Джамиля!!! Все быстро, качественно, аккуратно!!! Мне все понравилось!
Show business's response
Светлана Ш.
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Хожу к Наталье на Полежаевской регулярно. Приезжаю с др стороны Москвы. Нравится именно ее работа. Быстро, чисто и аккуратно.
1
Show business's response
Emmanuel
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Хорошее место. Регулярно хожу сюда делать брови. Шикарный мастер Наталья. Делает ровно то, о чем попросили. Работает аккуратно и деликатно. Администрация приветливая, всегда идёт навстречу, клиентоориентированная. Место радует. Фильмы приятные крутят, пока работают. Никаких нареканий нет.
1
Show business's response
Ольга Бел
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Прекрасные мастера, приятные администраторы, хорошая атмосфера, качестыенные материалы. Хожу уже год к разным мастерам и всегда очень качественно и красиво.
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Неоднозначные чувства остались после посещения этого салона. Записалась онлайн на маникюр с покрытием. Цена при записи 1090. В салоне дали палитру для выбора цвета. В моем понимании, предполагается, если марка покрытия оговорена в записи, то палитра из этой серии. В итоге, на финише мне сообщают цену 1690. Обьяснили тем, что это покрытие другое, «без щелочи». Мне кажется, вопрос удорожания в 1,5 раза должен быть как минимум оговорен заранее с клиентом. Больше в этот салон я ходить не буду и никому не рекомендую.
6
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Была сегодня на маникюре,все очень понравилось! Уютно, хорошие мастера. Рекомендую!
Show business's response
Anonymous review
March 26, 2023
Сделала маникюр перед отпуском- держится месяц, ничего не испортилось, все прекрасно! Большое спасибо, запишусь ещё раз:)
Show business's response
ku miozono
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Большой выбор цветов гель-лака -> как очень большой "+"
Порадовало соотношение цена-качество.
Минус только что кутикулу на 2х пальцах зачепили.
Show business's response
Татьяна Аржанова
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Добрый день! Сегодня была у мастера Юлии. Замечательный мастер своего дела! Маникюр и педикюр на высоте!
Show business's response
Светлана Голосеева
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Лили,мастер огонь🔥рекомендую
Лучше мастера нет!
Show business's response
Аина Абукаева
Level 10 Local Expert
May 15, 2021
Мне очень нравится салон. Цены очень привлекательные 😍Периодически бывают очень соблазнительные акции😍 Маникюр и педикюр делают качественно 😍 очень нравится мастер Бермет и Индира . Делают все как я люблю 😻
Show business's response
Юлия Новикова
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
У меня самый замечательный мастер Анастасия, к ней хоть на другой конец Москвы
Show business's response
Лена Бакуменко
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Чудесное место! Аккуратные мастера и выбор цветов поражают👍🏻 Очень рекомендую)
1
Show business's response
Татьяна белоновская
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Прекрасный сервис, всегда выхожу отсюда с прекрасным настроением и красивыми ногтями
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Хожу года 3-4, все отлично. Лак люксео держится до тех пор пока не отрастет так что стыдно ходить)
Show business's response
Фима
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Замечательный мастер, чисто, красиво и качественно.
Show business's response
Somebody S.
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Прекрасный салон) приятные мастера и администратор, хорошая атмосфера!
Show business's response
Агиль Гасанов
Level 24 Local Expert
September 17
Спасибо большое)
3
Show business's response
Диана
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Очень нравится эта студия, удобное расположение!
Show business's response
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Хочу выразить благодарность администратору, за отзывчивость и решение проблемы , очень приятная девушка !
Show business's response
даша к.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Все понравилось, мастер сделал маникюр и педикюр аккуратно)
Show business's response
Polina Filippova
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Всем привет! Администрация уже три недели нагло игнорирует мой отзыв, поэтому хочу оставить его тут. Пришла по записи на 10 утра в салон м.Полежаевская, администратор сказала, что меня нет в компьютере и в отмененных записях тоже. City Nails всегда звонит и подтверждает запись за день перед записью, но администратор отрицала, что звонила мне, даже когда я показала ей исходящий звонок в телефоне и запись на электронной почте. С этим мы разобрались, хоть администратор и повторяла, что такое невозможно. Меня приняли и оказали услуги. Во время процедуры мастер, дав мне палитру UNO (а не elpaza, как должно было быть), сказала, что тк у меня френч, то палитра входит в стоимость. При оплате оказалось, что мастер ошиблась. Администратор сказала, что мастеру уже сказали, что она была не права, но ошиблась она за мой счет. Так же администратор сказала, что я должна знать и помнить цены. Всегда к вам хожу, но очень жаль, что вместо того, чтобы расслабиться на процедуре, приходится кому-то что-то доказывать с самого утра. Больше ходить в этот салон не буду
6
Show business's response
Анастасия М.
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Всё отлично, мастер очень внимательно и бережно сделала маникюр, спасибо
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
June 29, 2021
Была на маникюре 18.06,такого хамского отношения мастера и администратора я ещё не встречала.Началось все с самого утра:была запись на 11.45,потом перенесли на 13.45(но тут,как бы по моему отказу,так как 2 дня назад делала ремонт ногтя,который сделали очень не красиво),когда пришла перенесли ещё на 14.30.Хорошо, я дождалась своей очереди и наконец села к мастеру,завязался как бы дружеский разговор,который вообще не предвещал беды.Мастер сняла мне покрытие,укоротила кусачками ногти и тут началось.На моё замечание,чтобы не заостряла края и не пилила мне по телу где уже была рана от пилочки,она фыркнула и сказала:что дальше она продолжать делать ничего не будет,встала и ушла.Я позвала админа, показала то что мне сделал мастер на что админ ответила:я же не могу её заставить продолжать если она не хочет.Я конечно была возмущена,что значит не хочет,она где на работе или я пришла к ней домой?И вот с обкусаными, без маникюра и с испорченым настроением я ушла.
ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ, чтобы выше стоящее руководство отреагировало на то,кого берут на работу.И админа ,который не может урегулировать конфликт своего сотрудника.
Больше никогда не пойду👎 и не буду советовать этот салон!!!
7
Show business's response
Юлия Л
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Хожу на депиляцию и маникюр. Хорошие мастера, все устравивает. Приятный администратор)
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Делала коррекцию и окрашивание хной бровей у мастера Эли. Получилось очень красиво и аккуратно. Спасибо!
Show business's response
Евгения О.
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Была у Мадины на депиляции. Все быстро, и ну совсем не больно. Очень приятная девушка и хороший мачтер.
Show business's response
Елизавета Б.
Level 5 Local Expert
August 1
Отличный сервис!
Show business's response
Tatiana K.
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Удобное расположение, постоянные мастера маникюра, отличное обслуживание.
Show business's response
Яна Шелупина
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
Давно пользуюсь услугами мастеров данной студии красоты. Очень довольна. Приношу большую благодарность сотрудникам данной студии, особенно мастеру Жанне. Всем успехов и процветания.
Show business's response
Кристина Акопова
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Прекрасный мастер Джамиля . Хочу уже полгола , рядом с метро. Все супер 💙
Show business's response
Алла Логина
Level 14 Local Expert
October 9, 2021
Салон не тянет на такие цены. 3×3 комнатка, все трутся друг о друга. Маникюр с покрытием за 2 часа - это ,,бомба,, просто. Подсунуть политру ,,UNO,, а красить цветом из дешёвой палитры- это низко. После процедуры я уже посмотрела баночку, конечно молча заплатила на 300р больше от заявленой раннее цены. Просто больше туда не пойду. Искала салон возле дома, пришла первый раз, при записи даже не сказали, что есть акция -15% на первое посещение.
3
Show business's response
Tanya Chikylaeva
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Мастер екатерина - великолепна!
Быстро и аккуратно сделали педикрю 💖
Show business's response
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
В очередной раз посетила эту студию. Очень дружелюбные и ответственные девушки работают в этом филиале.
Супер приветливый администратор и отличные мастера!
Буду возвращаться еще не раз!
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Записи часто переносят или отменяют и сообщают за 10 мин. без какой-либо компенсации!
2
Show business's response
Настя
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
очень хорошие мастера, особенно Ширин - весьма любезная и милая девушка, и персонал салона очень дружелюбный, сделали маникюр аккуратно и качественно и атмосфера приятная))
Show business's response
Марина Ф.
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Очень вежливый персонал, прекрасное обслуживание, качественный маникюр)
Show business's response
Вероника Бергер
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
в этом салоне была в первый раз, пришла к мастеру депиляции, всё прошло отлично!