В первый раз была на педикюре. Мастера не помню. Хорошо сделала девушка. Правда, очень огорчительно, что я выбрала два желанных оттенка на выбор для покрытия, а их обоих не оказалось в наличии. Зачем они тогда в палитре? Ну ладно.
Отзыв не об этом.
Пришла потом на маникюр к Альбине. Она сделала комби. Очень быстро. За 1.5 часа. Дело было 1 августа. Сегодня 14 ое. Я очень ухаживаю за руками, всегда масло для кутикулы, крем. Но это ж как надо было обрезать кутикулу чтобы все пошло заусенцами? Ее как будто драли тупыми ножницами. Хотя изначально было аккуратно и ни одного пореза. Смотрите фото. Альбину с комби маникюром никак не могу рекомендовать лично я
Show business's response
Евгения Г.
Level 6 Local Expert
July 25
Была в салоне первый раз 19 июля на обычном маникюре.
Во время процедуры в начале все было нормально. Чуть-чуть тревожила скорость работы мастера, но у каждого свой темп. В итоге работа заняла 15 минут.
Самый быстрый маникюр в моей жизни, НО! к сожалению, не самый качественный. В нескольких местах образовалось покраснение, благо, спустя день все прошло, кутикула была травмирована, но обошлось без осложнений и воспаления.
Но спустя еще пару дней начали образовываться заусенцы, кутикула вся рваная, торчит, вид ногтей неаккуратный. Ощущение, что я их погрызла, а не в салон сходила.
Сегодня утром написала администратору в вотсап и приложила фотографии. Обычно в салонах, которые дорожат репутацией и клиентами, предлагают исправить работу. Тем более в моем случае это обычный маникюр без покрытия. Здесь же сообщения прочитали и после этого даже не ответили!!!! Даже не извинились, хотя видно, что выполнен маникюр ужасно(((
Очень обидело и расстроило такое отношение! Ошибиться может каждый, но важно то, как эти ошибки исправляются!
Show business's response
ксения С
Level 2 Local Expert
August 17
Посещаю салон уже больше года на маникюр и всегда ухожу довольной от посещения. Качество работы всегда на высоте, всегда испоьльзуется стирильное оборудование и одноразовые принадлежности. Мастер может подсказать подрйдет ли услуга именно тебе с учетом нюансов ногтевой пластины. Отдельно хочется сказать про сервис, всегда приветливые администраторы помогут по все организацилнным вопросам.
Show business's response
Валентина Рагулина
Level 10 Local Expert
February 1
Сити нэйлс на 1905
мне все понравилось👍,как работает мастер по маникюру Эрке,быстро четко аккуратно ,
за 2часа и педикюр со снятием и покрытием,и обычный маникюр.
Так же хочу отметить мастер по депиляции и бровям Мария , у меня гипергидроз,но это самая быстрая депиляция за весь мой 5летний опыт ,и не больно,и чисто и гладко, подбор краски для бровей👍
Вежливый администратор,предложила и подставку для телефона,и несколько раз чай с водой предлагала,спасибо было очень приятно.и если честно радует дамская комната,чисто приятно пахнет,есть и прокладки и тампоны,вчера выручили этим.лайк вам и обнимашки 🫶
Show business's response
Марина М.
Level 4 Local Expert
October 8
Удобное расположение! Администратор, мастера приветливые и вежливые. Часто делаю здесь маникюр и педикюр, делают хорошо, аккуратно. Здесь всегда вкусный кофе😍
Гузель Гильмутдинова
Level 7 Local Expert
May 9
Я бы не советовала сюда ходить.
Делала коррекцию бровей + окрашивание. Бровист Алия во время процедуры уронила палочку с воском мне на бровь, сказала: "ой", но ничего с этим не сделала. Оказалось, она просто удалила мне ровный круг посередине брови.
После этого бровист сделала покраску, дала зеркало, показала мне брови и сказала, что у меня там проплешина. Я указала ей на то, что таких проплешин не бывает (ровных, круглых) и видно, что на этом месте только что проведена эпиляция воском (после эпиляции в месте, где были волосы, остаются точки). Она все отрицала, говорила, что ни в чем не виновата и это у меня проблемы с бровями.
После этого я обратилась к администратору, показала ей работу бровиста, а она просто сказала написать в отдел контроля качества и что она не будет с этим разбираться.
Просто ужасное отношение к клиентам. Да, ошибки случаются, но нужно уметь их признавать и искать пути, как решить проблему клиента.
2
Show business's response
Вера Улья
Level 4 Local Expert
August 23
Была впервые, ощущение, что вернулась в прошлое.
1. Уровень цены за снятие неоправдан. Пришла с отлослоившимся гелем, содрали за снятие укрепления и маникюр 1500 руб. Второй раз лично я к вам не приду. Господа, нужно выходить из статуса дворовой студии. Обратите внимание уже в каждой студии (кроме вашей) есть вытяжки встроенные в столы, что втягивают опил, он не летает и не садится на стол и
одежду гостей.
2. Помещение как кладовка, первое впечатление, что у собственника нет средств и интереса завершить и обустроить салон.
3. Из плюсов - хорошие мастера, что работают на энтузиазме, но предоставленные сами себе.
4. Лояльность понятие не для вашей системы, я так поняла, раз не предусмотрена скидка на первый визит и знакомство с мастером маникюра.
Желаю вам успехов.
1
Show business's response
Александра П
Level 16 Local Expert
April 27
Была в этой милой студии, записалась на депиляцию. впервые сюда заглянула и осталась очень довольна! Записали к прекрасному мастеру Марии 🥰🥰🥰
Замечательный специалист, мастер к себе располагает с первой минуты, было очень комфортно и приятно!
Депиляцию выполнили быстро и безболезненно, а главное качественно! Делали депиляцию бикини, лица, мастер предложила сделать брови, обычно я лицо не всем доверяю, но Марии захотелось доверится с первого взгляда 🥰
Бровки получились шикарные, я довольна 🥰
Администратор студии милая и контактная девушка, предложила мне охладительный лимонад с вкусной конфеткой, что дополнило мое настроение позитивом и в целом понравилось!
Спасибо!
Желаю каждому попасть в такие заботливые ручки🙌🏻
1
Show business's response
Елена В
Level 3 Local Expert
October 1
Мне очень здесь понравилось, мастера Эльвира и Геля сделали идеальный френч, теперь только сюда. В салоне добрая атмосфера. Администратор приветливая и общительная. Я рада, что нашла вас.
Show business's response
Sonia G.
Level 5 Local Expert
October 2
Благодарю за хороший сервис, мастер сделала все быстро и качественно 🤍🤍🤍 Атмосфера очень комфортная, особенно когда после ночной смены , все спокойно🙏🏻
Show business's response
Валерия Подольская
Level 7 Local Expert
September 17
Салон чистый и все спирально, персонал очень вежливый и отзывчивый, сделаю все, чтобы вам было комфортно. Если бы можно было поставить 10 звезд, то поставила бы 10
Show business's response
Ольга Щ.
Level 4 Local Expert
June 22
Добрый день! Мастер попался хороший, за это 2 звезды
С учетом расценок, работают на крайне дешевых материалах: UNO, Elpaza, RuNail. С такими материалами можно остаться без ногтей и за это удовольствие 4к
Может конечно выбрать Luxio, при этом ценник завышен и если нужно укрепление гелем все равно это будет гель из банки за 300 руб
Еще минус, нет вытяжек
Show business's response
Elena A.
Level 4 Local Expert
September 18
Мне вче нравится)) хожу уже полгода, девочки все клиентоориентированы, водичку, кофе предложат, педикюр делали качественно, нареканий нет. Продолжаю сюда ходить и рекомендую!
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
September 17
Хороший салон, рядом с метро 1905 года. Все чисто, хорошие фильмы. Была у мастера Динары, очень понравилось. Быстро и качественно
Show business's response
Таисия С.
Level 4 Local Expert
September 17
Чудесное место, хожу сюда постоянно. Все девочки делают свою работу качественно, а сервис, помимо самой работы мастеров, на высоте: здесь наливают шампанское)
Show business's response
anstacyR
Level 3 Local Expert
May 3
Мои районные бестики! Всегда отличный маникюр, уютное место, очень вежливые девочки, всегда чай кофе и самые лучшие впечатления! ❤️💔🫶🏻
Show business's response
Алёна Меньшикова
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
City nails 1905г.
Отличная и уютная студия, замечательный и приветливый администратор, который предложит вам вкусный чай кофе, а главное встретит с порога приятной улыбкой!
Делаю маникюр не первый раз у классного мастера Эльвиры мастер своего дела 100 %
Очень довольна сервисом и качеством!
Девочкам огромная благодарность
за их работу❤️🫂
Всем рекомендую!
1
Show business's response
Алёна Т.
Level 5 Local Expert
May 30
При обработке кутикулы оттяпали кусок кожи, причем прижгли не сразу, насчет стерильности - как делают в др. салонах - ничего не сказали, о чем теперь приходится переживать. Покрытие отваливается целиком и трескается, маникюру нет и недели. Оперативно записать на коррекцию тоже не вышло, решила и не использовать эту возможность с таким качеством.
Show business's response
Ольга Певеляну
Level 3 Local Expert
May 2
Была у мастера Марии на депиляция , осталась очень довольна , все прошло безболезненно ( есть опыт когда мастера отрывали кожу ) приятная девушка , буду советовать подружкам 💗
1
Show business's response
Ekaterina Kozlova
Level 13 Local Expert
July 30
Салон ...средний, маникюр без покрытия на второй день уже не смотрится ток что сделанным, уже начинает махрится кожа вокруг ногтей и корябаться заусенцы, пока конечно не критично, но это ток второй день(((. Вряд ли сюда пойду еще раз, если только в безвыходной ситуации, когда нужно срочно.
Show business's response
Мария Семендяева
Level 2 Local Expert
July 22
Все очень понравилось. Аккуратный и внимательный мастер. Приятная обстановка. Удалось записаться и прийти в тот же день. Супер! Спасибо
Show business's response
галина романова
Level 3 Local Expert
September 11
Давно хожу в этот салон и ну очень довольна!!Мастера отличные.Всегда прислушиваются к пожеланиям,оаботают быстро и очень аккуратно.!!!
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
October 4
Чудесный салон, чудесная атмосфера, именно то что нужно что бы расслабиться и получить красоту)) Обязательно вернусь. Маникюр на все 100%
Show business's response
Вера Бутенко
Level 3 Local Expert
April 7
обслуживание - великолепное!
качество работы - потрясающее!
мастер очень очень хорошо и коасиво сделала работу, маникюр очень понравился, приходите обязательно!
Show business's response
екатерина лысенко
Level 3 Local Expert
September 30
Супер место ,очень давно хожу сюда делать педикюр ,персонал очень вежливый все чисто и красиво ❤️
Show business's response
Вилена Б.
Level 4 Local Expert
July 29
Прекрасный салон, уютная атмосфера, отличные мастера, которые делают быстро и качественно!
Show business's response
кристина м.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Некачественные услуги по высоким ценам — вот и все, что можно найти в салоне.
Сам салон симпатичный, обслуживание хорошее, но профессионализм мастеров и качество используемых материалов оставляют желать лучшего. Маникюр сделали не качественно, есть затеки и не прокрашенные места. Маникюр потрескался через два дня, наращивание одного ногтя сделали ужасно, даже не сравнили с другим ногтям и отставали также.
Дорогие дамы 100 раз подумайте прежде чем посещать столь уютное
5
1
Show business's response
Алина Иванова
Level 6 Local Expert
July 18
Спасибо огромное за оперативность. Срчоно нужен был маникюр. Мастер быстро и качественно все сделала.
Show business's response
Юлия Старшинина
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Сегодня впервые посетила салон. К качеству маникюра и покрытия вопросов нет, единственное, чуть больновато было делать, но у меня довольно чувствительная кожа. Очень расстроилась из-за парковки, за день до посещения спрашивала о том, своя ли парковка за шлагбаумом или городская платная, ответили, что своя. Очень жаль, что она оказалась тоже платной, да еще какой. За полтора часа 500₽. При прочих равных теперь выберу другой салон (хотела в ту же сеть в Сити поначалу, но в этом салоне мне пообещали свою парковку и поэтому предпочтение было отдано ему). Плюс спросила администратора о том, есть ли скидка за первое посещение, администратор уточнила у одного из мастеров, оказалось, что минус 15%, было бы отлично, если бы администратор сам об этом говорил клиенту, а не клиент просил скидку. Только за это снимаю звезду. Мастер Эрке приятная, вежливая, быстрая и аккуратная. Но на машине в салон точно больше не приеду.
Show business's response
Наталья Четаева
Level 3 Local Expert
January 12
Прекрасный салон, мне удобно - это рядом с домом, плюс всегда можно попасть (даже день в день, даже через час после записи). Для меня такая доступность очень откликается! Приветливый персонал, была с разными мастерами - все внимательны, учитывают индивидуальные особенности . Я довольна и рекомендую!
Show business's response
Koti2805
Level 4 Local Expert
March 27
Спасибо
большое салону и мастеру Эльвире. Отличный маникюр и педикюр, очень качественный и без дискомфорта! Очень приятный персонал. Рекомендую к посещению данную студию.
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
July 26
Давно хожу в этот салон, всегда довольна результатом. Качество услуг и цены - все устраивает, близко от метро.
Show business's response
Elena Alekseeva
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Спорное мнение о салоне.
Тут смотря к какому мастеру попадешь.
К хорошему надо ловить момент, да и ощущение, что записывают только "своих постоянных".
Мой последний визит был 04.10 просто маникюр, без снятия, без покрытия, казалось бы, что могло пойти не так? так вышла от специалиста и еще дома сама подравнивала ногти, ибо было все криво и разной длины, ну и конечно мио любимые заусенцы спустя пару дней... Так и еще прошло 3 недели, ногти отросли и какое мое было удивление увидеть на пластине ногтя след от спиливания кутикулы!!
Уважаемые владельцы салона, пожалуйста, не портите свой имидж сотрудниками, которые не умеют работать...
у Вас есть достойные мастера, к которым сложно попасть, но все же возможно! зачем брать не опытных мастеров, которые даже не могут ровно поработать пилкой.
К сожалению имен мастеров не помню, в подтверждении записи Вы это не указываете..
2
Show business's response
Гусева А.
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Очень милая студия!!!
Уютно, спокойно, вкусный кофе!
Милая девушка администратор, Ника.
Второй раз на маникюре у Альбины, мне все нравится! А главное быстро и качественно.
Show business's response
Нур Абди
Level 3 Local Expert
April 23
Ужасная работа мастера бровиста Мария !Брови испортили и настроение.Сначала окрашивает,после корректирует.Как можно корректировать брови после окраски ????Еще краску неровно нанесла ,после чего брови получились ещё шире ,чем были до.Хотя я просила уже.Говорю криво получилось,но нет,мастер не признает.Строит из себя умную,будто разбирается.Как оказалось даже грамотно не умеет наносить краску.Не знает своё дело.Мой поход в этот салон стал кошмаром.Говорю не ровно получилось,мастер не признает.Ещё и изо рта неприятный запах прям в нос бьёт ,ужас .Никогда больше не вернусь сюда
1
2
Show business's response
Дарья Золотарева
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Была вчера на маникюре у мастера Эрке, сделала все шикарно, спасибо огромное, всё как всегда на высоте! Хочу отдельно отметить администратора Нику, очень милая девушка, спасибо ей за отзывчивость и оперативную работу!
1
Show business's response
София Аношина
Level 3 Local Expert
September 26
Была на окрашивании, мастер помог убрать желтизну и подсказал средства для домашнего ухода! Цвет получился шикарный!
Show business's response
Анастасия У.
Level 4 Local Expert
January 8
Очень прекрасное место,нарастила ресницы с изгибом Л мастер Гуля За 1,5 часа.Вежливый,доброжелательный персонал.Всем советую,очень довольна!Спасибо😊😊🙏Еще буду сюда приходить обязательно
Show business's response
Анастасия Питерская
Level 2 Local Expert
February 23
Хожу в эту студию на маникюр и педикюр, очень нравится как делают их мастера Альбина и Эрке , очень милая девушка администратор, предлагают чай , кофе , шампанское. Всегда включают интересные фильмы , рекомендую эту студию
Show business's response
Лана К
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Добрый день. Хожу в салон уже 3 года. Цены средние по Москве, не бюджетные. Мастера хорошие все, видно,что хорошее обучение проходили. Всегда готовы помочь с проблеммами и админы и мастера. Администраторы предупреждают о визите заранее ( чем многие салоны отрекаются в последние 7-8 месяцев! Расслабились!) . Общее впечатление хорошее! Живая атмосфера, что для меня важно. Делают ногти и реснички-бровки, депиляцию и др. Красивый и обновляющийся интерьер.
1
Show business's response
Ксения Сретенцева
Level 4 Local Expert
August 28
Прекрасный салон. Очень доброжелательный персонал . Качество на лучшем уровне 😊
Show business's response
Лина Уколова
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Прекрасный салон! Мастер была очень внимательна и дружелюбна. Маникюр был выполнен на высшем уровне. Чистая и уютная студия. Отделом хочется отметить очень милую и приятную девушку на ресепшене) Буду посещать салон еще не один раз! Визитом осталась очень довольна.
Show business's response
Долганова Виктория Вячеславовна
Level 3 Local Expert
January 21
Прекрасный салон, вежливые сотрудники и классная атмосфера. А,теперь более подробно. Начала посещать данный салон совсем недавно, хотя очень побаиваюсь без рекомендации куда-то ходить) Осталась под приятным впечатлением, начиная от администратора-Дианы, которая встретила меня с очень дружелюбной улыбкой и предложением о согревающем кофе/чае и заканчивая прекрасным мастером ногтевого сервиса- Альбиной. Девочки, если вы, также как и я цените свое время. Вам точно сюда. Маникюр, снятие и покрытие- 1,10 минут. Я такой скорости давно не встречала. Также, отдельно хочу отметить подборку фильмов в данном салоне. Всякий раз приходя туда, позже досматриваю фильм дома))
Кристине Трукшане
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Большое спасибо мастеру Гуле, которая сделала мне шикарные ресницы за полтора часа и сотруднику колл-центов, Наталье, которая записала меня день-в-день, на что я уже не надеялась перед Новым годом. Сам салон находится вблизи метро. Администратор предлагает чай/кофе и даже шампанское. Вы спасли меня и сделали красивой на праздники. Обязательно вернусь еще 😊
Show business's response
太陽から 生.
Level 17 Local Expert
September 8, 2023
не знаю, как там делают, но по общению администратора (от 6 сентября) складывается впечатление, что весь салон - хамоватые тетки из 90-х. совершенно не умеет вести диалог с клиентом, искать альтернативные решения, и, как писали в отзывах ранее : врет! врет насчет записи, времени и тд. не дав мне договорить сама сбросила трубку и отменила мою запись при незавершенном диалоге. после перезвонила, нахамила и попрощалась, но трубку не сбросила. когда я начала рассказывать эту комичную ситуацию подруге - из трубки донеслось: « вы так и будете между собой переговариваться?!»
вопрос, уместное ли это общение с клиентами? знает ли эта мадам о значении слов "уважение", "субординация", "клиентоориентированность" и тд?
наглая ложь о времени процедуры остается без комментариев вообще…
1
1
Show business's response
Irina Alieva
Level 6 Local Expert
February 17
Записалась по вотап у администратора утром на ремонт ногтя, предварительно уточнив, что есть все цвета нужного лака. Запись была на 21-45. Ждала весь день, пришла, села в кресло, и тут выяснилось что такого нет, т к не все закупают! То есть мне солгала администратор! Я потеряла день, и осталась с дефектом на пальце! тк на завтра нужно было иметь в порядке руки! Не рекомендую!
1
1
Show business's response
Азалия Хакимова
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Сегодня была в этом салоне. Все было на высшем уровне. Очень понравился маникюр) сделали быстро и аккуратно 💙 работницы здесь очень милые и хорошие. Очень советую данный салон;)
1
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
September 15
Маникюр красивый и аккуратный! Огромная коллекция оттенков гель лаков очень порадовала!
Show business's response
Наталья Т.
Level 3 Local Expert
September 12
Отличный салон! Приятная атмосфера, работа мастера и администратора на высоте.
Show business's response
Инкогнито 7376
Level 4 Local Expert
October 9
Батма. Очень хороший мастер. Аккуратно, быстро и внимательно делала маникюр.