УЖАСНО!
Администрации необходимо уделить внимание и объяснить персоналу, что такое вежливость!!!
Врач говорит, что возьмите талон на следующий визит и что без талона не примет. А регистратура не записывает.
На вопрос как же так, что врач говорит одно, а вы другое- откровенно хамят. Когда поняла, что я записи от регистраторши все равно не добьюсь, задала вопрос в какое хоть время врач принимает. На что регистраторша просто кинула трубку. Дозваниваешься по часу в поликлинику и получаешь - 0 информации!!!!
Главный врач, проведите с сотрудниками собрание. Разъясните систему записи для пациентов. Разъясните, что задача регистратуры давать информацию, а не трубки бросать, а с условием того, что до Вас дозваниваешься по пол дня, так вообще не позволительно!!!
6
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Самая ужасная поликлиника города , ЭКГ очереди по 50 человек.
Анализы сдать надо пройти ад сроком до недели.
Терапевты это врачи возраст 20 лет.
Не давление не поменяет
Анализы не смотрят даже.
Ужас честно такое чувство, что это и не городская поликлиника, а какой то Фельшкрский участок в маленьком хуторе. Не рекомендую вообще сюда ходить.
Куда смотрит заведующая не знаю. Все против пациента
11
Валентина Хохлова
Level 4 Local Expert
January 31
Была на приеме у гинеколога в 31 кабинете и у эндокринолога. Объяснили все доступно, дали талоны для прохождения анализов. В регистратуре, при записи на прием, подобрали удобное для меня время. Очередь спокойно по времени. Спасибо всем за работу.