Хороший ремонт, теперь здесь есть кафешка, очень вкусный чай и разная выпечка, отличная идея!
На 4 этаже где пост для диспансеризации, персонал не совсем понятно объясняет, вместо того чтобы указывать в бланке кабинет или 408 или 410 и там и там делают ЭКГ, они пишут через чёрту и всё сидят сначала в один кабинет, потом идут в другой.
1
2
Show business's response
Дмитрий Сокольчик
Level 13 Local Expert
October 15
Что было и что стало? Ожидания чуда произошло. Просторно,светло,удобно,информативно,все преображается к лучшему,может кто- то и не замечает,а вот по мне Москва становится лучше,красивее и чище!
Марина К.
Level 7 Local Expert
August 2
Поликлинику открыли после ремонты ,стало намного лучше , комфортнее. Удобные диваны ,зоны для ожидания,кстати именно по этому адресу кровь берут всегда безболезненно )) на счёт врачей коне,но очень много сомнений ,так относятся как будто ты смерд .... Но есть исключения конечно время ожидания может затянуться на очень длинный период . К кому то з врачей проходишь сразу , бывает и выходишь сразу без помощи но с запиской в карте 😁
2
1
Екатерина
Level 15 Local Expert
January 30
Ремонт в поликлинике хороший, чисто, и врачи хорошие - это самое главное, спасибо им, что они есть... есть грузовой лифт, но мест для парковки рядом практически нет, площадки для выгрузки человека в инвалидной коляске нет, пандус для въезда на ремонте, просто безобразие. Как так открыли поликлинику после ремонта??? Нет элементарного модуля по одеванию бахил - столько пожилых людей ходит лечиться, автобусы на улицу Пестеля редко приходят, хотя поликлинику на Бестужевых закрыли на ремонт и люди ждут очень долго автобуса. Женские консультации вообще в другой район перенесли для "удобства" граждан... Как девочкам беременным кататься в такую даль...???
9
1
Show business's response
Ульяна Гарбузова
Level 3 Local Expert
September 18
Если поликлиники в любом регионе, кроме Москвы - это земля, то эта московская клиника - небо.
Отдельный в ход в отдел ОРВИ. В отделе ОРВИ можно взять маску, при входе вежливая девушка сразу у меня несколько тестов на вирусы взяла. Спустя день меня уведомили, что у меня был грипп по этим тестам и врач скорректировал мне лечение с рекомендацией препаратов, эффективность которых доказана экспериментально. Рассказал, что, а главное, почему принимать нужно. Отрицательный тест на ковид пришел сертификатом в Госуслуги и на почту, действовал два дня. Очереди не было, меня сразу принял приятный врач и сразу оформил больничный.
Я на все потратила, без записи, меньше 10 минут и все тесты были бесплатными! В областной клинике приходилось платить по 1500 рублей за каждый тест на ковид, делать его "когда запись освободится" (через неделю) и по записи еще в очереди посидеть....
Никогда еще так просто не открывали мне больничный и так удобно не закрывали его... Дистанционно закрыли больничный!
Спокойно без привязки к поликлинике приняли! Хотя в области большая проблема без привязки обратиться в бесплатную поликлинику.
А ремонт какой красивый...
Наталья К.
Level 3 Local Expert
June 4
Оториноларинголог Павлова Елена Петровна. Замечательный доктор!! Внимательна, доброжелательна. Всё основательно посмотрела, посмотрела медицинскую карту. Дала рекомендации. Успокоила. Большое спасибо за чудесный прием.
3
Мария В.
Level 4 Local Expert
August 30
Персонал ничего не знает. Пришлось обратиться срочно с очень высокой температурой имея полис другого региона. Температура держалась до этого 6 дней , возможности обратиться раньше не было .Т к нет прикрепления никакую помощь оказывать не стали, на просьбы хотя бы выписать рецепт на антибиотики, сказали нет оснований(температура 39 на протяжении нескольких дней это не основание), при этом написали в направлении на рентген что есть хрипы в легком, сходила на рентген, никто не знает когда и где будет результат. Ждать его 2-3 дня в среднем .К этому времени уже будет 8 дней температуры. Много раз ранее антибиотики спасали в каких то экстренных ситуациях, в том числе про ковиде. Только отрицательное впечатление.Кстати , пришла с температурой 38,5 , девушка на осмотре изменила и озвучила 36,2🤦🏻♀️
1
Владимир Шереметьев
Level 4 Local Expert
August 3
После ремонта все чистенько и аккуратно. Появился буфет! А вот все ли так хорошо? Подхода со стороны ул. Мусоргского нет, пройти можно только по проезжей части. Двери большие и с тугими доводчиками, я открываю с трудом. Участковый за полгода поменялся трижды.
1
2
Show business's response
Инкогнито 0309
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Ремонт выполнен на хорошем уровне, чисто, светло. Туалеты- не сравнить со старыми, современная сантехника. Стало как- то просторнее. В холлах большие диваны
Не могу судить, что изменилось в плане диагностической аппаратуры.
Появился буфет. Правда за 15 минут туда никто не зашёл. НО!!! В 3.5 МЕТРАХ ОТ НЕГО ТАРАКАН ПЫТАЛСЯ ПОСЕЛИТЬСЯ В СУМКЕ.
5
3
Show business's response
Владимир Климов
Level 14 Local Expert
April 29
Удобное расположение, большая парковка. Новое современное здание. Отзывчивый персонал. Современное и новое медецинское оборудование.
1
Алла Сафронова
Level 7 Local Expert
May 28
Все хорошо, но не удобно добираться, живу в Свиблово. Делала рентгеновское обследование, приехала раньше, раньше и попала в кабинет, специалист работает быстро и четко👍
Илона
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Отличная поликлиника! Новый
ремонт, чистенько. На ресепшене встречают вежливые девушки. прекрасные специалисты, внимательные. Хочется сюда приходить. Отдельная благодарность врачу-терапевту и офтальмологу( Овчинникова Н.А. и Шулепова Е.О.) приятные, внимательные. Не ожидала такого от бесплатной поликлиники. Приятно удивлена 👍
1
4
Наталья В.
Level 5 Local Expert
May 28
Отзыв на Герля Доржиевна Эльдяева - врач общей практики.
28 мая, время приема 10:24
Сложилось ощущение, что врач не умеет пользоваться компьютером. Вопросы задавать не даёт, слишком сосредоточена на заполнение. Пришла за назначением витамина Д, единственного анализа от врача с платного приема, на что сказали нет реактива, и мы его все равно не назначаем особо, тем более с платного приема. Задаю вопрос, что неужели ваш опыт не позволяет самой принять решение, что нужен витамин Д, молчит.
Также нужно было направление на физиотерапию, дала его в 8 филиал, до куда добираться нужно 45 минут, пошла жаловаться на нее заведующей на 4 этаж и нашла кабинет лфк, физиотерапии.
Заведующая 413 кабинета, сидит за дверью в закрытом на ключ изнутри кабинете, в коридоре очередь в 413.
Оказалось в 413 несколько «заведующих», с порога отправляют в 206 к администратору.
Витамин Д подтвердили, что не назначают, тк лето и от врача с платного приема.
Про кабинет физиотерапии сказали пройдите диспансеризацию( которую уже назначил врач, но не сказал об этом), после снова запишитесь к терапевту и потом обсудим, чтобы не ездить в 8 филиал, а приходить в больницу рядом с домом.
Хотела записать все на аудио, предупредив. Все замолчали. И мы так еще посидели молча некоторое время.
Вернулась к врачу Герля Доржиевна Эльдяева, спросить почему я должна ездить в 8 филиал, когда тут в больнице все есть, на что мне ответили, ну вы же согласились туда ездить ( я согласилась, не знав, что есть в больнице здесь). Тогда мне нужно вас отправить на врачебную коммисию, будет всё в электронном виде, опять никаких комментариев. Все найдёте в электронной мед карте.
Администратор( имя не знаю, мужчина) в 206 дал комментарии, записал номер полиса проконтролировать направление врача, имя врача и претензию, согласился с тем, что необходимо о диспансеризации предупреждать и отправлять заполнять анкету на 4 этаж.
1
Алексндр
Level 10 Local Expert
January 18
Отличный ремонт , хорошие специалисты , расположена очень удобно, в поликлинике всегда чисто , около аппаратов где идет запись доброжелательные сотрудники . По территории всегда убран снег и нет мусора приятно приходить сюда
3
DCheezy
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Поликлинику отлично отремонтировали, приятно находиться внутри. Очень красиво и стильно внутри. Нет очередей, если приходить по записи. Работает буфет. Приветливый персонал на ресепшене и около автоматов для записи.
2
752793 скопинская
Level 7 Local Expert
June 17
Люблю свою поликлинику.Прекрасный персонал,мой семейный доктор,терапевт,пульмонолог Шутько В.Ю.Очень внимательный,всегда сдержан,грамотный специалист.Только запись за две недели,очень неудобно.И конечно 3 часовые очереди к дежурному врачу.
Сергей М.
Level 14 Local Expert
July 15
После реконструкции, просто замечательно место, приятные интерьеры, удобные места ожидания, вежливый персонал
татьяна
Level 13 Local Expert
May 26
Поликлиника классная, новая, врачи тоже новые, хожу с не закрытым больничным от нового врача; вместо того, чтобы продлить больничный из стационара, врач открыла новый, а первичный так и остался не закрытым ; а мне некогда им заниматься, т к как теперь это к методисту, который работает в тоже время, что и я. теряю в оплате. Расположение поликлиники для меня не удобное, вечно блуждаю между домами.
Светлана Чуднова
Level 3 Local Expert
July 13
После ремонта поликлиника существенно преобразилась. Внутри здания удобная навигация, есть кафетерий. Персонал доброжилательный.
2
Денис Бондаренко
Level 14 Local Expert
August 25
После ремонта , клиника преобразилась, именно так должно выглядеть каждое лечебное заведение в нашей стране, всё на высоте от входа до обслуживания
Евгения Пенкина
Level 5 Local Expert
July 16
Прикреплять к этой поликлинике недавно. Сдала анализы, сделала ЭКГ, посетила нескольких специалистов. На все посещения записалась быстро через интернет. В поликлинике нигде не было очередей, всемприемы прошли вовремя. Меня все устроило
VS
Level 16 Local Expert
February 8
Очень достойный ремонт внутри кабинетов, врачи мне попадались компетентные, подходы разные, но в целом компетентные, но персонал который работает в справочном окне и в гардеробе крайне не приветливый, чтобы найти анализы на бумажном носителе для прохождения комиссии, меня довели до крика, так что даже вышла какая-то врач из своего кабинета, помогла разобраться, только после этого нашли мои анализы и поставили нужные печати, а так отправляли в другой филиал поликлиники анализы искать. Ужас!
2
1
Show business's response
Alex Iva
Level 9 Local Expert
March 23
Отличная поликлиника. После реконструкции очень похорошела.
Правда организация работы сильно упала. Легко могут забыть подать в систему ЕМИАС результаты исследования. Бедные врачи чрезмерно загружены планом что не успевают нормально принимать пациентов. Всего за менее 10 мин должны опросить осмотреть прослушать пациента, изучить историю болезни и динамику результатов анализов... и успеть правильно назначить лечение и выписать направления. И ещё всё это напечатать в систему... поэтому всё в торопях.
Кажется руководству плевать на качество, интересует только количество. Видимо их большая зарплата зависит только от количества приёмов. К сожалению и прискорбию действительно больных пациентов. Увы.
Хотя грех жаловаться. Врачи несмотря на всё, стараются сделать всё необходимое... даже нарушая график приёма.
2
1
Дмитрий Мочалов
Level 30 Local Expert
February 11
Отличный ремонт , хорошие специалисты , расположена очень удобно, в поликлинике всегда чисто , около аппаратов где идет запись доброжелательные сотрудники.
2
Руслан Каминский
Level 8 Local Expert
September 30
Был в августе на приёме у невролога
Здание после ремонта,чисто ,уютно,летом конечно людей почти нет поэтому супер
Любовь Иванова
Level 10 Local Expert
October 14
После ремонта стало комфортно. Есть буфет, но цены очень высокие и продукты только для очень здоровых людей.
Show business's response
Татьяна Болотова
Level 15 Local Expert
April 8
21.07.21На участке, к которому принадлежит д. 12Б по Северному б-ру постоянно меняются терапевты. Пусть молодежь, пусть еще только учатся быть врачами. Но и их меняют, как перчатки. Это НЕДОПУСТИМО!!!
29 марта 24г. огромная очередь в аптеку. Я потеряла целый час. Одна фармацевт выдает лекарства, вторая разбирает вновь полученные коробки, заведующая помогает лишь иногда. На мое замечание, что я час просидела в очереди, она сказала : " И два, и три будете сидеть. Не хватает фармацевтов." Сегодня 8 апреля опять толпа народа перед аптечным пунктом, я развернулась и ушла, не готова потерять еще час или даже больше времени. Пора решить кадровый вопрос нехватки работников аптечного пункта.
1
Show business's response
Наталья Маякова
Level 7 Local Expert
February 19
После «ушатанного» состояния в принципе всех городских поликлиник и соответствующего запаха, обновленный ремонтом внешний вид поликлиники, ее внутреннее содержание и оснащенность, а также современный и располагающий к спокойствию и комфорту интерьер, и помимо всего прочего, бодрящему аромату кофе и возможности перевести дух в кафе, естественно произвело приятное впечатление, которое радует и стимулирует к своевременным визитам в данное медучреждение.
1
Андрей Воронин
Level 16 Local Expert
July 6
Все на хорошем уровне, чистота. Были у хирурга, очень отзывчивый и грамотный специалист (зовут Аяш)
Елена
Level 19 Local Expert
July 1
При отмене записи, не предлагают альтернативу, а просто ничего не объясняя просят перезаписаться. Я не просто так выбираю дату, у нас тоже есть планы, работа и форс-мажоры. Отменили запись по вине поликлиники, пожалуйста, но будьте добры предложить альтернативу, запись к другому врачу, например.
1
Show business's response
Петрова Елена
Level 8 Local Expert
February 19
Поликлиника стала чистой и красивой!!!! Девочки на ресепшене все подскажут , помогут.Хочу отметить давнюю работницу Ирину Шитову, когда прихожу и вижу что она работает,день удался.Сколько в ней позитива и доброжелательности.Вообще все девочки хорошии.Всем Здоровья
3
1
Татьяна Соколова
Level 6 Local Expert
July 16
После ремонта стало лучше, но врачи мало уделяют внимания твоим проблемам, не понятно зачем кафе- мы приходим лечиться, достаточно было и автомата с напитками и шоколадками, для перекуса
4
Show business's response
Любовь Маршева
Level 6 Local Expert
February 26
Рада, что появился аппарат МРТ, один на три поликлиники. Удобно, что можно попасть к врачу, специалистов много. Чистая, большая поликлиника со всеми удобствами.
Светлана Азимова
Level 6 Local Expert
May 28
Поликлиника после ремонта совершенно изменилась, стало намного лучше. На входе широкая лестница, есть автоматические двери. На первом этаже слева гардероб, с правой стороны есть кафешка.
3
игорь
Level 18 Local Expert
June 25
Хорошая,центральная поликлиника в районе.Кому-то нравится на Уржумской-но туда не доедешь.
Кабинеты физиотерапии только исчезли.А жаль...Восстановительная медицина очень слаба.
Еленка
Level 6 Local Expert
September 13
Поликлиника новая, а врачи абсолютно безучастные, с пациентами не занимаются! В проблемы не вникают!! С давлением 200 на 145 говорят, что все хорошо! Разогнать всех и набрать новых! От благоустройства поликлиники толку никакого!!!!!!
Анна Воронина
Level 11 Local Expert
July 10
Чисто,хорошо.
У кого из врачей была-доктора вежливы.
Но прием сокращён дальше некуда!
Но это уже вопрос не к поликлинике.
Медперсоналу сочувствую.Пациенты разные.
1
Show business's response
Александр Гаков
Level 4 Local Expert
January 27
Поликлиника на ул.Пестеля 6а после ремонта стала удобной и комфортной.Много новшеств ,запись на приём к врачам через терминал,новые лифты, буфет,современная отделка.Персонал врачей хорошо обучен.Прием ведётся на современном уровне,обследование, назначение лечения и дальнейший контроль заболеваний жителей .Стало на много лучше чем было.Желаю дальнейшего развития в медицине.
2
3
Tatiana S.
Level 11 Local Expert
April 8
К процедурам и врачам нет вопросов.
Но «я диспетчер» ответ тз глубины гардероба на фразу «добрый вечер»- это потрясающие [нет] впечатления. Не смешно, это не знакомый человек.
И очередное «там же объявление висит, не принимаем одежду» в совокупности с неспособностью ответить, где ж оно такое висит -просто замечательно.
В поликлинике. Ходить в уличной одежде. В процедурные зоны, в кабинеты врача - гениально, браво. А все потому что ленька поработать до конца. Воспитанные люди придут и заберут вещи вовремя.
2
1
Show business's response
Марина Мурашова
Level 14 Local Expert
May 26
Хорошая поликлиника, после ремонта, стала удобнее, много места, врачи профессионалы,.
Ирина Садовская
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Поликлиника после ремонта, чисто, красиво, светло. На ресепшен очень приветливые сотрудники. Но на медицинском посту мне отказались распечатать результаты анализов. Сказали, что это должен делать врач. С бесплатными лекарствами беда. Из 6ти наименований, которые мне необходимы, не смогла получить ни одного. Возник вопрос: а нужен ли ремонт, если нельзя получить положенные услуги?
5
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
June 6
Поликлинику отремонтировали, а мед. персонал на 70% невнимательный к своим пациентам, даже голову от компьютера не поднимают, чтобы хотя бы взглянуть на пациента, направление надо выпрашивать и доказывать свои болячки...
3
Show business's response
ирина шелейкова
Level 8 Local Expert
March 21
Новая поликлиника стала удобной и красивой. Появились новые приборы и аппараты. Но. Лучше бы оставили в поликлинике гинекологию, а не устраивали бы кафе, без которого можно прекрасно обойтись.
3
1
Show business's response
prosto K
Level 13 Local Expert
April 10
Трубку не берут. Если звонить, не набирая подномер 204 и остаться на линии, то вы всегда сначала второй, а потом бесконечно первый на очереди и вам вот прям скоро-скоро ответят. Позвонила в 122, там мне сказали, что по моему вопросу сказать ничего не могут и надо идти в поликлинику. Замкнутый круг.
Хотела узнать по поводу возврата холтера. Врач мне установила его не по правилам - без протирания спиртом, пластыря и так далее со словами «купите советский пластырь и приклейте всё сами». В итоге, пока добиралась домой и ходила за пластырем, всё отвалилось. Приклеила заново, хотя я не врач и не знаю мест, куда ставить, снова отвалилось. Это не процедура, а ерунда. С таким же успехом можно к гадалке сходить и спросить, болит ли сердце. Жалоба на клинику будет направлена в соответствующие органы.
5
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
August 4
Полтора года оформляю отцу инвалидность, ждут когда закончится срок психолога и психиатра справки. По кругу делают анализы. И снова справки с ПНД и опять анализы. Замкнутый круг. Этот отзыв писала в мае. Сейчас август, а инвалидность так и не сделали. Ждем
2
Show business's response
Кристина Aza
Level 13 Local Expert
May 13
Чесно говоря да внутри все красиво , но болячки никто не определяет , все по заученному тексту а иногда интернет в помощь ну куда это годится так и сами мы можем !
1
Show business's response
Александр Штрадман
Level 11 Local Expert
September 17
Все мои посещения были полезными и не вызвали негативных эмоций. Врачи доброжелательны к пациентам. Спасибо им большое. А ремонт рано или поздно закончится.
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Поликлиника после ремонта, классно выглядит, заходишь внутрь такой аромат кофе на весь первый этаж, там открыли кофейню с настоящим зерновым кофем и вкусными пирожеными, цены не маленькие
5
Галинкаапельсинка
Level 19 Local Expert
July 21
Красиво, просторно, много света, очень радуют изменения в московских поликлиниках
Лукьянова Светлана
Level 11 Local Expert
February 6
Записана была на кровь,т.к.наша поликлиника закрыта на Полярной записалась на Пестеля сдала кровь ,девочки очень удачно справляются не смотря на маленький кабинет для взятия крови,но дежурный врач приняла без предварительной записи,потомучто была в этот момент свободна ,скажу честно меня в поликлинике не слушали лет незнаю сколько но я и не жаловалась на кашель или простуду помериши давления посмотрели язык казалось банальные вещи ,но это внимание и хорошее настроение доктора видно на лицо ,доктор отправила на ЭКГ через 10минут у нее на компьютере мое ЭКГ,доктор проконсультировал дал рекомендации и я так довольна ,что все рекомендации сразу мне стали помогать научите своих коллег быть такими С уважением Светлана отзыв в тот же день написала и в книгу жалоб