А вообще,про врачей ничего сказать не могу,а вот сама поликлиника,:узкие коридоры,людям неудобно пройти.а вот дозвониться до регистратуры это просто не возможно
3
1
Евгений Гавриляченко
Level 10 Local Expert
July 8, 2021
Проблемы с регистратурой, часть работы можно вынести на отдельный терминал, так сделано в сбере, подошел набрал, получил талончик, тут все через регистратуру, зачем талончики на прививку через них.
Анастасия Д.
Level 5 Local Expert
January 23
Блеск и класс
1
Николай
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
Приятно удивлен. Быстро, без истерик, с пониманием ситуации. Делал вакцинацию, всё устроило.
Это учреждение ещё и поликлиникой называют?
Я никак к терапевту записаться не могу, постоянно у них эта база не работает, ладно на сайте не записаться, так и приходя в саму поликлинику с горем пополам тоже не записаться!!! В регистратуре не могут ничего сделать оперативно и слаженно...вы издеваетесь или что не пойму???
Работающая в регистратуре девушка поленилась заполнить в базу мои данные и сказала "потом" и не смогла даже хоть временную карточку выписать, ничего абсолютно.... Это просто ужас...
8
Слава М.
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Поликлиника как поликлиника
1
2
Кира Треникова
Level 9 Local Expert
April 20, 2021
Хуже поликлиники нет, очень испортилась, 2 раза не приняли по острой боли, так как терапевты были не моего участка, врачи уволяются, к другим врачам вообще не возможно записаться, запись через гос услуги не работает, бахилы убрали, барак
5
Андрей Фомченков
Level 8 Local Expert
February 10, 2021
Можно улучшить скорость приема к терапевту во время пандемии. Сразу приехали по вызову, быстро берут анализы, но результат могут сразу не найти. Бюджетное заведение с соответствующим плюсами и минусами.
4
Дима Л.
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
Ужасая поликлиника. Весь день названиваю узнать результаты, трубку никто не берет. Зачем оставлять номера если нету ответа? Не рекомендую.
3
Марина Б.
Level 3 Local Expert
February 28, 2020
В поликлинике работает кабинет неотложной помощи, всегда удобно обращаться при острых состояниях, фельдшер всегда внимательно выслушает сделает качественный осмотр и выпишет все необходимые исследования, огорчает только одно, что записи на прием к ней нет, а попасть к ней можно только чудом т.к. постоянно на вызовах((
5
2
Юлия Маликова
Level 14 Local Expert
April 17, 2020
Улучшить нужно все. Начиная от врачей - (как в сельпо учившихся) оборудование, запись на прием, всё в ужасе. Только за направлениями в другие центры на обследования к терапевту можно приходить. Неврологу самому лечиться нужно, и психиатру тоже. Оборудование на рентген вообще как в довоенное время. Кошмарищще жуткое. А, и в детском отделении педиатр постоянно на больничном, потому что за внучкой не кому присмотреть.
10
2
Константин Калач
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Хорошая поликлиника, внимательные врачи, одна проблема, тесновато
2
Евгения Б.
Level 3 Local Expert
May 31, 2019
ОГРОМНОЕ человеческое спасибо ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ - поликлиники №14 г. Ростова-на-Дону и в частности - медбрату СТЕПАХИНУ СЕРГЕЮ НИКОЛАЕВИЧУ.
Если честно, что я думала, что таких людей уже не существует в современной медицине.
Рабочий день начинает в … да он раньше 6 утра уже на работе, причем в выходные дни в том числе. Даже если в очереди к нему будет много пациентов (а такое часто: у одних-анализ крови, у других- уколы, у третьих-капельницы и т.д.), он всегда умеет так оперативно распределить людей, что за несколько минут люди реально освобождаются по своим делам. А как он делает забор крови! Вот сколько уже раз сдаю - лично у меня никогда никаких следов на руке (синяков или чего то подобного) не возникает. Все проходит быстро и безболезненно.
Еще раз - большое Вам спасибо, Сергей Николаевич, за ваш нелегкий труд! Желаю Вам благополучия во всем и только благодарных пациентов!
С уважением, Быкова Евгения.
16
5
Анастасия Гахова
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Я в ней работаю, конечно хорошая поликлиника!
3
1
Mari M
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Коридоры это жесть, 1.5 метра примерно, людям ждущим в очереди ходят по ногам, лабиринт узкий....
3
1
Егор Шаховский
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Не отвечают на звонки, сбрасывают
3
Boss B.
Level 19 Local Expert
March 20, 2023
Говорят что не плохая врачи понятливые
2
1
Сергей Д.
Level 6 Local Expert
March 9
все хорошо
1
2
Nina P
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
За редким исключением,молодцы.
3
1
Ирина Владимировна
Level 4 Local Expert
October 5, 2020
Ужас просто!4 дня пробыла на больничном и выписалась с температурой и отсутствием обоняния.Терапевт закрыл больничный даже не послушав меня. А дело в том, что у него просто закончен уже прием и никого не волнует что я с в 8 утра отсидела в очереди. Придется идти на прием к платному врачу, брать отпуск и лечиться дома. Д
7
ali-nn
Level 7 Local Expert
April 3, 2021
Ужасные маленькие коридоры, в которых не развернуться, особенно в часы приема. Отсутствие возможности электронной записи. Невозможно дозвониться, чтобы записаться на прием или хотя бы уточнить часы приема.
3
Вероника
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
В помещении чисто. Жаль, что нет кондиционера.
3
1
вадим зарайченко
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Не все специалисты
3
Ольга Ганжа
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Когда все-таки в нашей поликлиники появяться профессиональные терапевты????
3
Юлия Красавина
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Приятный и вежливый персонал, Очереди практически нет.
3
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
February 23, 2022
Ужасное обслуживание. Врачам ничего не надо. Очереди по 4-6 часов на приём к врачу. К заведующему терапевтического отделения не попадёшь, сидишь и ждёшь приглашения 40 мин и более, хотя раньше всё решалось быстро.
3
Роман Семененко
Level 17 Local Expert
July 3, 2021
Узкие, тесные, душные коридоры. Профнепригодный персонал. Но не все. Есть понимающие врачи. Но их мало. В принципе как почти и везде.
3
татьяна неврева
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Записаться к окулисту невозможно. Жара в поликлинике, дышать нечем.
3
1
Александр
Level 17 Local Expert
January 31, 2020
Ставлю 3 только за организацию
Предварительная запись - никогда нормально не действует
Приходишь по записи и почету всегда принимают через одного пациента - один по записи, один по живой очереди
Внимание вопрос - зачем предварительная запись, если всегда приходится ждать по часу в общей очереди?
Также в коридоре всегда очень душно, как летом , так и зимой
7
1
Джуккаева Фатима Дахировна
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
У малыша температура! С утра звоним с мужем по очереди. Дозвониться невозможно ! Никто так и не поднял трубку . Как Врача на дом вызвать ?!
4
Лилия С.
Level 2 Local Expert
December 7, 2019
Только положительные эмоции после посещения поликлиники! Особая благодарность Степахину Сергею Николаевичу и заведующей педиатрическим отделением Шарафеддин Татьяне Викторовне! Это профессионалы в своём деле!
7
5
Елена Я.
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Квалифицированные специалисты
1
2
Алексей
Level 12 Local Expert
September 3, 2020
Качество лечения "0". Так больничный вписать, или справку дать. Совсем не лечат. Диагнозы без анализов и обследования. У гадалки тоже можно личится таким способом, но у нее нет лицензии да и больничный она открыть не может, во стальном отличия между ними не велико
9
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 20, 2020
Узкие коридоры,места для колясок не много.И вообще детская поликлиника,с грудничками приезжают на коляске,так что автоматическая дверь была бы идеальным вариантом,а то дверь там тяжёлая,крайне не удобно держать её пока коляску завезёшь!
Прекрасный невролог и другие врачи!
9
1
Александра Цитцер
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
На гос.услуги пришло письмо ,что в данной больнице мне сделали вакцинацию в 2 этапа. Все бы хорошо, но вот только вакцинацию я не делала)
4
Алексей Матвеев
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
В регистратуре сидят ужасные люди. точнее не люди, а какие-то конченные твари. нормально общаться они не согут
5
Наталья Мудрая
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Ужасно.Инвалиды ползли на 2-этаж должны.
3
1
Екатерина Павловна
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Очень узкие коридоры,дозвониться не возможно.Поэтому лишний раз не ходим даже если и надо
3
Игнат Юшкевич
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
круто
3
2
windscream
Level 17 Local Expert
May 8, 2019
мрачное место,с коридорами в ширину 50см со встречными идущими людьми не разойтись в коридоре,обслуживание нет,уровень врачей по шкале пту,несмотря на то что это довольно свеже выстроенное здание,бюджет города туда не доходит вообще я так понимаю,злые врачи все старые с бывшей там старой поликлиники по ходу просто доживают свой век,всё уныло и плохо,не один серьёзный врач там работать не будет,нет никакого медицинского оборудования вообще,пришёл туда один раз делать электрокардиограмму так мне бабушка врач сказала "зачем ты сюда вообще припёрся,что не видишь как тут всё уныло и плохо" я был в шоке,не ходите туда,помощи там никакой вам не окажут потому что просто там нечем оказывать помощь ,могут только на бумаге справочку выписать это максимум!
11
4
олег с
Level 3 Local Expert
January 29, 2020
выражаем большую благодарность нашему онкологу Пыльцину Сергею п . за специализм своей работы доброе хорошее отношение к людям хорошо что такие врачи работают у нас в 14 поликлинике спасибо
3
Андрей Ерошенко
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Хорошая поликлиника, и объяснят, осмотрят назначат лекарство или обследование, выдадут направление
1
Сергей. Д.
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
все ок
1
2
𝙩𝙖𝙩𝙮𝙖𝙣𝙖
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Ужасная поликлиника, с низкой квалификацией врачей, очень тесная, по коридорам невозможно пройти, никакие санитарные нормы там не соблюдаются, грязь, духота, теснота!
9
2
Алексей
Level 12 Local Expert
October 22, 2022
Ремонт очень старый, уже лет 20 точно никто не делал. Узких специалистов нет или есть но записаться невозможно
Margarita Ivanova
Level 7 Local Expert
March 11, 2020
Стоматолог очень агрессивно работала после того как ей сказали чтобы сделали пломбу за не двойную. С ней цена в два раза больше. А по факту 2 разных цвета. И это ещё и с полисом. Также не озвучила какой нужно делать укол. Бесплатный укол у них похоже водой делается.