Медперсонал жалуется на сумасбродство руководства. Поэтому текучка и длинные очереди. Чтобы попасть на прием к местному терапевту можно прождать около 2-х месяцев . Вообще сложилось мнение ,что больных просто гоняют по очередям. Может для видимости работы .
6
Татьяна Попова
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Это разве поликлиника?!¡Ни одного специалиста нет, записи нет, ничего не работает, диспансеризация???!,для чего посылают,в кабинет заходишь,тебя просто отмечают и все е е е, пройдена 😂😂😂😂😂
4
Алена С.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
В первых двух посещениях все было хорошо,записалась( с трудом конечно) на прием,пришла,меня вызвали,прием прошел,направления дали.
Во второй раз неделю не могла записаться к терапевту,то мест нет,то время закончилось,то не отвечают по 10 минут,то сбрасывается вызов.
Хорошо,смогла записаться через госуслуги на единственное свободное время на неделе.
Пришла к своему времени на
прием,огромная очередь в один голос мне утверждает что сначало проходят те,кто на больничном ибо они тут давно сидят.
В чем тогда смысл записи???
Единственная цель теперь беречь здоровье- факт того что к терапевту потом невозможно попасть!!!
3
1
Денис
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Нужна была справка на оружие, звоню в пятницу - да делаем 420 рублей. Раз в неделю по четвергам с 14-16.ок жду неделю, прихожу....а не работает комиссия сегодня вот не собрались, за мной еще два человека с иаким же вопросом. Зачем тогда ждать нежелю было, пришлось ехать на Воронова, там без проблем каждый день делают осмлтр. Правда стоит 620 рублей.
4
1
Татьяна Радеева
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Хочется отметить, что работа в поликлинике улучшилась, всегда есть запись, в регистратуре всегда помогут. Только текучка терапевтов, некому работать, а так, если не при смерти, то помогут
3
Татьяна Гагарина
Level 7 Local Expert
April 6
В регистратуре доложены сидеть хорошие приветливые сотрудники, а тут смотря к какой попадешь. Запись на 3 недели вперед. Врачи грамотные
3
Виктор Мм
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Отношение отвратительное, разговаривают через зубы. Записаться к врачу можно но через неделю даже через неотложку. Запись на обследование на УЗИ или Фгс - это вообще нечто самое раннее это две недели если повезёт. Одним словом барак!!!
4
1
GEO-CHANGE
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
В целом не плохо. Понятно, что вся система в целом плохая, но: врачи, медсëстры и персонал больницы работает. Можно обратится: выслушают, подскажут, по советуют в общем помогут решить проблему. Спасибо за ваш не лёгкий труд!
4
3
Alerwye
Level 12 Local Expert
September 15
нормальная поликлиника прикрепился и все быстро сделали
1
Надежда Тенезбаева
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Хуже поликлиники я ещё ни встречала!!! Отношение отвратное, начиная от главврача и заканчивая последней санитаркой!!!! К специалистам записи вечно нет! Терапевт в этой поликлинике не только "спец" по всем болезням, но и ещё диагност на глаз!!! выставлять......а потом в стационаре выясняется, что у больного куча всяких болячек, которые выявляются уже там. А терапевт не видел и не хотел видеть!!! Знаю ни по наслышке, столкнулась сама со своей мамой! Сначала не могли пробиться к эндокринологу, потом к кардиологу....теперь та же песня с окулистом и неврологом!!!!
4
Григорий
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Записаться по телефону невозможно. Многих узких специалистов нет. Да, это проблема здравоохранения в целом, но решать ее, почему-то, никто не хочет.
Жаль, что бесплатная медицина у нас только на бумаге.
5
1
Лариса Девяткина
Level 5 Local Expert
April 23
Очень вежливая,девушка сидит в регистратуре, всё объяснила и отправила к врачу экстренно без очереди,
2
1
Юлия Мец
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Вчера была здесь на ЭЭГ,это какой то кошмар,мед.сестра или кто она там только вздыхает,мысли свои сформулировать не может,голову намазала мне так что гель в ушах был,если б не шапка не знаю как домой бы поехала. Насчёт результатов данной процедуры тоже кое как добилась внятного и понятного ответа.. как таких допускают к медицине???
6
3
Анатолий Нилов
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Отношения, отвратительные. Три месяца ждал звонка, что бы попасть в специалисту. Однажды опаздал на УЗИ на 10 минут, не приняли, заставили ждать, кода появится свободное время. Время не появилось, попросил принять, сказали Ты опоздал и не стали брать направление, хлопнув перед носом дверью. Все это происходило 22.03.23 . в 16.10. по 17.00. в каб. 313.
5
2
Марина Кузнецова
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
К врачу,при чем любому, записаться практически не возможно! В крайнем случае, можно получить помощь в кабинете неотложной помощи,но тут если повезёт с врачом! Есть один,замечательный доктор,др.к большому сожалению лишь бы пациент быстрее вышел. Увы,но для такой большой поликлиники, вечные очереди и проблемы с записью.
3
Эльвира
Level 10 Local Expert
August 17
Приветливый персонал, проблем нет попасть к врачу👍
1
1
Андрей Морозов
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Самая плохая ПОЛЕКЛИНИКА в городе.Особенно главный экономист.и глав врач. очень большая текучка специалистов.т.к по работав там обещают одно по факту платят меньше.экономист- Малиновский А.М и глав врач Редькин М.Л. Практически не возможно записаться к врачу.
4
1
Юра Оганисян
Level 13 Local Expert
July 1
Всё хорошо 👍 спасибо большое
1
Бибаева Б.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
,Я к Поликлиннике 14 на Весны прикреплена уже лет 10. И хочу сказать большое спасибо врачам и медсестра этой поликлинике. Особенно хочется отметить работников регистратуры, во главе с Казариной Евгений Александровой, всегда спокойные, отвечают чётко, старшую медицинскую сестру Богданову Наталью Владимировну. Заведующхих поликлиниой Трофимови ч И. С. и Савельеву Л. П. Хочется сказать большое спасибо медсестре Труфановой Татьяне Иннокентьнвне, всегда внимательная и любезная, Зюзиной Ларисе Витальевна. Всем хочется сказать спасибо за ваш нелёгкий труд и в преддверии дня медицинского работника поздравить от всей души! Удачи вам!
3
3
Li D.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Чтобы получить талон в кабинет 201 , нужно пройти целый квест. В 8.15 уже нет записи, сегодня ,в пятницу" не открыли запись" в компе, при том что запись на май, то есть ждать месяц. Потом в аптеке ещё 2 недели. Издевательство. Говорят, можно записаться по телефону, но вот незадача- ни один телефон не отвечает.
6
1
16185 Чебыкина
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Была весной. Оказалось пневмония. Единственно что сделали, это послушали и направлкния дали на флюрографию. Ну и мазок на ковид. Потом только чтот то писали в компьютере и продляли больничный. Сейчас заболела повторно. Температура то есть то нет. Болит горло. Сама предположила что ангина. Ну ангина так ангина. Даже мазок на ковид не делали. А все признаки ковида по самочувствию. То есть уже и диагноз сами себе ставим. О том, что бы анализы хоть какие то назначить, речи вообще нет. Одна радость - не сидела полдня. Пришла с утра и была четвертая. Повезло. Недавно уговорила мужа пройти диспансеризацию. Ноги и спина у него отваливаются. Записала. Приползли. Был четвертый. За час даже двоих неприняли. Он уже практически полулежа сидел на кушетке. В итоге всех и вся послал и домой уже шел бодрым шагом. Сам воздух в нашей поликлинике целебноволшебный. Попсиховал- и на своих двоих уже пошел домой. Исцелился. Зато бесконечные звонки по поводу придите на диспансеризацию.
5
1
Александр Петрушин
Level 16 Local Expert
April 2, 2023
Хорошая современная поликлиника не так много народу персонал нормальный но не все есть и как в Советском союзе которые орут на всех но в целом нормально
4
1
Евгения Жерноклёва
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Есть врачи компетентные, есть не очень. Очереди тоже по-разному, чаще большие, особенно по больничным листам. Но хамство преобладает в этой поликлинике над вежливым и культурным общением, что в регистратуре, что у врачей.
4
1
Анастасия Лапо
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Сегодня была в кабинете неотложной помощи , обратилась только ,чтобы послушали , потому что кашель долго не проходит. В кабинете приняли две девушки -терапевты , очень вежливые,контактные. Спасибо им! А вот в регистратуре сидят женщины ,разговаривают так и смотрят на тебя из под лобья,как будто я им должна миллион рублей и не хочу отдавать..
4
KAB-70
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Ужасно, к врачу не записаться! В поликлинике отправляют на сайт Госуслг или приходите в 7 утра для записи. На Госуслугах пишет ,что врачи не найдены обратитесь в поликлиннику...Замкнутый круг. Все для людей! Ладно, я развернуть и пойду в платную клинику, а как же возрасное население с таким отношением лечится?!)
4
2
Anver Khairov
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Построена ещё во времена СССР,но тогда обслуживание было лучше,как ни крути.А сейчас к специалистам не пробраться,виной тому наши горе-реформаторы,такие как Голикова,Мурашко и иже с ними.Но в том,что частенько прямо у порога поликлиники,в регистратуре наталкиваешься иногда на хамоватое к себе отношение,виноваты не министры,а те люди что встречают тебя на рецепшене.Понимаю,нервы не выдерживают.А каково тем,которые не могут попасть к специалисту месяцами?
5
1
Сергей Ш.
Level 11 Local Expert
May 31, 2023
Специалистов нехватает!Регистратуа грубо отвечают на любой вопрос-умеют только отправлять на гос услуги для записи на приём. Тогда зачем они там находятся? А на госуслугах записи нет на 14 дней, круг замкнулся.
3
1
Эльман
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Специалисты-🙂👍
Отношения к.к-🙂👍
Персонал-🙂👍
В. Ожидание-🙂👍
Чистота-🙂👍
Спасибо всем Персонала. Особенно Н. А. Яузина
4
3
Анастасия Ларина
Level 6 Local Expert
August 21
Бардак. То карту не найдут то к врачу не попадешь
3
1
Татьяна 24+
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Не работает лифт. Пожилые маломобильные пациенты вынуждены подниматься на 5 этаж пешком.
P.S. лифт не работает как минимум 3 недели. Были на приеме 19 марта и 4 апреля 2023. Специалисты замечательные.
3
1
Инкогнито 7192
Level 2 Local Expert
August 14
Не компетентные сотрудники в колл-центра
1
1
Лариса Н.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Ужас!Все хуже и хуже!Врач спрашивает,кто на выписку?В кабинете 007 вышла врач и говорит,кто первич9ный,кто на выписку.Заранее собирают документы,и готово,выписали не глядя!
4
Ирина П
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Хочу выразить благодарность врачу Пустоваловой Е.А.!!!!
Профессионал своего дела! Спасибо Вам большое за чуткое отношение и внимание к проблемам клиентов!
3
Елена Линник
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Хочу сказать несколько слов о докторе Евдокимове А. К. Была у него на приеме, осталось очень хорошее впечатление. Все четко, по делу и отвечает на все интересующие вопросы. И многие в очереди со мной согласились. Благадарю
4
1
82431 Пархоменко
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Руководству поликлиники и её филиалов нужно внимательно отнестись к отзывам пациентов, жалоб на персонал более, чем достаточно
4
Наталья Дегтярева
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Специалисты очень хорошие, очень удобная услуга, что звонят больному спрашивают о его состоянии и записывают к врачу сами, в Екатеринбурге такого нет, время ожидания врача бывет 20мин но это не критично
3
Артем Картамышев
Level 6 Local Expert
August 2
Хорошая поликлиника но если нужно срочно и нет полюса можно умереть а врачи будут на это смотреть и говорить нам не подожено
2
Ирина Ермакова
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Человек устроен так, когда ему хорошо мы не будем оставлять отзыв, но когда нас , что то не устраивает, мы начинаем везде жаловаться. Я хочу поблагодарить врача Куколеву А.С. которая 26.10.2022 г работала в кабинете неотложной помощи, провела прием спокойно, сделала осмотр, выписала кучу анализов. Побольше таких врачей.
2
2
Евгений Робингудов
Level 13 Local Expert
January 1, 2022
Мне нравится. Персонал во всем идёт на встречу. Все аккуратно и красиво оформлено! В основном посещаю для деспансеризации раз в год. Желаю всем меньше пользоваться услугами поликлиники, то бишь быть здоровыми!!!
9
Артем Михин
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
хуже отношения не встречал! отношение скотское с момента в хода.
претензий столько, что писать не хочется. но если получается добиться анализов и попадания к врачу, то конкретно врачи маленько компенсируют все минусы своим подходом и компетенцией
3
1
Александра
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Нет возможности записи к терапевту через Госуслуги! По телефону в регистратуре грубят, на вопросы нормально не отвечают, и бросают трубку. Сотрудники поликлиники, вам когда звонят это потенциальный посетитель вашей поликлиники и трубку может бросить только он, но никак не вы, оказывайте услугу качественно!
1
Марине Х
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Кошмарная поликлиника. Уже два раза хожу туда то в больничном терапевт что терапевт не дает анализы я уже не знаю что делать Минздрав надо обращаться уже всё конкретно достали уже
3
1
Ольга В.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Ужасная поликлиника. Дозвониться невозможно, записаться тоже. Ни у кого ничего не узнать, отправляют от одного к другому, а толку ноль.
5
Наталья Золотарева
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Отличное место для неформального корпоратива! Все отлично, и боулинг, и пицца, и пиво! В десятку!!!
1
3
KsuOksa
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Уже который раз убеждаюсь, что в Красноярске федеральные законы не работают! Хотела прикрепиться к поликлинике 14 на Воронова, имею право менять любую поликлинику раз в год, но мне отказали, отправили на Партизана Железняка, в филиал этой поликлиники. Удалось попасть к дежурному врачу в пол-ке на Воронова. Впечатление ужасное! Врач ведёт себя по-хамски, наорала что без маски, на просьбу дать мне маску, сказала, не знаю, где хотите, там берите, я без маски не принимаю. В общем, впечатление от визита к такой врачихе самое ужасное!
6
1
Nikolay Lobov
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
«тёплый « приём в этой поликлинике начинается с гардероба. У меня какое-то заболевание очень сложное, могу отключится в любой момент это продолжается с 2016года. Меня даже из этой поликлиники на приёме к терапевту забирала скорая приема терапевта я так и не дождался. Все мрт , кт делал в платных клиниках, потому как в14-у то специалиста нет, то аппаратура не не работает. Со всеми обследованиями платно пошёл на приём к терапевту. Шесть часов простоял в очереди, а через минуту вышел из кабинета со словами терапевта»я тут ни чего страшного не вижу». Одно полезное что я сделал для себя в тот день так это оформил пластиковый полис. Так и не получив ни какой помощи побрел домой с думами о нашем Российском самым лучшим в мире мёд. обслуживании.
6
1
Алла
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
К узким специалистам (невролог) записаться невозможно, даже через терапевта. Терапевты не все компетентны. Пришла весной за направлением к аллергологу, собрали все анализы, а потом сказали, что в период обострения не направляем, приходите осенью. Сдала повторно осенью, стаю в листе ожидания за талоном к аллергологу.
3
Андрей Петров
Level 11 Local Expert
January 21, 2022
Я бываю здесь редко, хотя и закреплён за данной поликлиникой, но желания появляться нет. Пришел как то, спина болела, в регистратуре потеряна моя карта, заводу новую, к терапевту пришел, сказал так то так, спина болит, не удачно нагнулся, заболело где то между позванком, она мне мазь прописала, помазал, толку нет, спина не болит, а неприятные ощущения в этом месте так и остались, ни каких направлений выбить не удалось. Ладно, прихожу во второй раз, были проблемы с желудком, болел живот, записался, была моя очередь, на табло смотрю, жду, там сидит женщина, я должен идти после нее, тут я смотрю, я с табло пропал, захожу, а он мне говорит: а вы не записывались, идите запишитесь. Ну здорово, послал мысленно всех и ушел, кстати по новой карточку заводил, потому что ту потеряли. Зато как пришел проходит комиссию в военкомат, так самым первым, везде без очереди, вперёд пропускали, сделали все за час или полтора, ну тут молодцы что сказать, ведь в армию тебя сбагрим быстро, а вот если просто здоровье поправить хочешь, так ты должен 9 кругов ада пройти чтобы хотя бы тебе сказали что с тобой на самом деле, и то не факт.
10
3
Василий Деревянко
Level 9 Local Expert
January 5
Умереть преждевременно не позволят! За что персоналу низкий поклон и благодарность!
3
Артём Вилатов
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Местечко конечно оставляет желать лучшего... Вроде врачей каждый год выпускается бесмертное количество,а в врачей в поликлинике чудесным образом постоянно не хватает. Если что-то нужно,тот же осмотр у хирурга,будь добрым подожди 2 недели