Была после ремонта. Чисто, светло, приём по записи вовремя. К врачам Смысловской Е.В. и Бугуловой Л.М. отношусь с большим уважением. Квалифицированные, внимательные.
Не понравилась организация диспансеризации - выдают направление с перечнем кабинетов, а далее - живая саморегулирующаяся очередь. Саморегулируется она очень плохо, пациенты забывают (или не могут узнать), за кем заняли очередь, забывают, что за ними уже заняли, несколько раз отвечают, что они последние. В результате - путаница, выяснение отношений, потеря времени и нервов. Медперсонал принципиально отказывается участвовать в наведении порядка - "все грамотные, читайте, куда идти, смотрите за кем заняли". Так подход не допустим, так как больше половины пациентов - люди преклонного возраста.
5
4
Show business's response
оксана
Level 2 Local Expert
September 5
Сама поликлиника после ремонта стала очень светлой, с хорошим ремонтом. Спасибо всем врачам, к которым обращалась, профессионалы своего дела : Захарова, Голуб, Гутариев. Минус за непрофессионализм врача терапевта Меремкуловой. Врач не умеет общаться с пациентами, разговаривает грубо, разговаривает почему то на повышенных тонах, что бы у неё не спросили. Обратилась один раз, что б направление к эндокринологу открыла,в итоге почему то врач грубо общалась и кричала, сказала что запись откроет надо ждать. Неделю прождала, пришлось повторно идти, у администратора уточнила сколько времени ждать открытия записи, мне срочно нужно попасть, вопрос серьёзный и оказалось Меремкулова ни чего не открыла. Администратор сразу пошла к заведущие и за минуту все открыла. К сожалению не узнала как девушку администратора зовут, вот она профессионал своего дела. А таких врачей терапевтов не понимаю, зачем держать.
5
Show business's response
Вера Изюмкина
Level 9 Local Expert
April 17
Спасибо за обновления в поликлинике, очень удобно, вежливый персонал, хорошие отношение к клиентам. Хорошо, что открыли буфет и везде поставили кулера с водой. Хороший, знающий терапевт Власова К. В.. Недовольна хирургом Муртазалиевым, задержание приёма минут на сорок, невнимательный к пациентам.