Уже много лет посещаю данную поликлинику для прохождения обследований, ранее всё было относительно удовлетворительно, несмотря на некоторые недостатки и положительные моменты. Однако сегодняшний случай оказался совершенно неприемлемым.
Дежурный гинеколог направил меня на дневной стационар, записав на приём к врачу гинекологу на 15:40, предварительно согласовав мой визит по телефону. Придя на приём немного раньше назначенного времени, около 15:30-15:35, я ожидала вызова в течение полутора часов, испытывая сильное недомогание и симптомы тяжёлого токсикоза. Врач, однако, заявила, что никакой предварительной записи не существует, предложив мне продолжать ожидать. Этот факт вызвал у меня крайнее недоумение, поскольку мне срочно требовались больничный лист и назначение на капельницу. В итоге, спустя почти два часа ожидания, я была допущена к осмотру, после которого получила направление на капельницу, но без оформления больничного листа.
Этот инцидент оставил крайне негативное впечатление от уровня профессионализма и внимания к пациентам данного медицинского учреждения.
2
галина с.
Level 2 Local Expert
January 9
Посетили кабинет терапевта по ул . Львовской 9. Очень комфортная обстановка, персонал доброжелательный, терпеливый) . Внимательная Николаева Елена Геннадьевна, врач кабинета ЭКГ очень чутко и четко работают даже в конце рабочего дня))) . Просьба отметить этот коллектив в канун старого Нового Года!!!
1
3
светлана григорян
Level 13 Local Expert
October 26, 2024
Поликлиника после ремонта.Чисто,светло,все по электронной записи.Есть уникальные специалисты.Делала УЗИ,в восторге .Но кое-что не изменилось и сейчас,это не уважение и пофигизм к людям.Делала флюорографию в этом месте.Потеряла полдня.За час приняли 5 чел.А потом начались загадочные явления.Закрылась дверь и запуск людей прекратился ровно на 30 мин.После туда зашла,сменная врач как я поняла,другая вышла.Перед выходом она повесила табличку проветривание 10 мин.Вы думаете что через 10 мин мы туда попали,увы.Прошло ещё пол часа.Я пошла искать заведующую поликлиники.Его не было на месте он уже ушол домой.Люди начали барабанить в дверь, тогда только открыли.Очень долго происходит прием людей.Пока заполняются документы ,пока делают флюшку ,пока человек одевается.Неужели не посадить двух людей.Дело пошло бы быстрее.В общем двоякое впечатление от этой поликлиники.А ещё что бы поставить печать на справку нужно взять номерок и опять ждать очереди.
1
1
Наталья
Level 9 Local Expert
April 12, 2024
Али Яссер Хуссейн замечательный доктор! Я хочу выразить огромную благодарность врачу за высокий профессионализм и заботу. Врач производит очень приятное впечатление. Внимательный, компетентный и деликатный. Четко объяснил проводимые манипуляции, ответил на все вопросы и обеспечил грамотное и понятное разъяснение результатов исследования. Не могу не отметить, что обследование проводил в обычной поликлинике, по направлению. бесплатно. Я очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом врача. Рекомендую данного специалиста как высококвалифицированного профессионала, умеющего по-настоящему заботиться о здоровье своих пациентов! Благодарю за заботу и внимание! Побольше бы таких врачей!
7
3
Инкогнито 5632
Level 7 Local Expert
October 14, 2024
Ввиду возраста посещаю свою поликлинику раза 2-3 в году. Многое изменилось за последние пару лет в лучшую сторону: доступно много исследований, которые ранее были только платно и ждать надо было год, теперь в течение месяца-двух можешь попасть. В самой поликлинике после ремонта стало удобнее: в гардероб не надо протискиваться в подвал. Приличный дневной стационар, много молодых толковых врачей. Конечно есть ещё много над чем работать, но тенденция к улучшению качества обслуживания и лечения есть
1
Show business's response
JKul
Level 9 Local Expert
January 18
Отличный терапевт Шаропов Семен Александрович,очень вежливый,компетентный,умеет найти подход к любому пациенту. Работает быстро,чётко и по делу. Желаю ему здоровья,адекватных пациентов,больше зарплату и меньше переработку
1
Присяжнюк
Level 4 Local Expert
March 17
Хочу выразить огромную благодарность медсестре дневного стационара Надежде Михайловне за её высокий профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Моя свекровь проходила курс капельниц в дневном стационаре, и именно Надежда Михайловна всегда делала процедуры аккуратно и безболезненно — с первого раза попадала в вену, не оставляя гематом.
К сожалению, её сменщица не проявила такого же профессионализма — несколько раз не смогла правильно установить капельницу, в результате чего на руках остались большие синяки. Более того, вместо того чтобы проявить заботу, эта медсестра стала грубо общаться и советовала просить врача изменить лечение.
Огромное спасибо Надежде Михайловне за её добросовестный труд и человечный подход. Свекровь специально договорились, чтобы все капельницы ставила только она, ведь это настоящий профессионал своего дела.
Кристина Р.
Level 5 Local Expert
January 14
Хотела бы выразить благодарность Сергею Сергеевичу Долинич! Очень внимательный, знающий, грамотный специалист. Быстро выявил проблему, поставил укол (безболезненно) и назначит лечение. Рекомендую!
2
надежда внученко
Level 6 Local Expert
January 16
Хорошая поликлиника, всё быстро и качественно. Высокий уровень специалистов. Отношение к клиентам уважительное. В поликлиннике чисто, парковка есть.
1
2
Инкогнито 5049
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Большое спасибо за профессионализм, чуткое отношение и внимание врачу-терапевту Кабуловой Ангелине Зелимовне.
Мне было отказано в проведении диспансеризации в октябре 2024 г. Я обратилась на горячую линию за разьяснением, мне обещали,что со мной свяжутся. Но мне не позвонили. И только, когда я пришла на прививку и попала на приём к доктору Кабуловой, я получила
1
2
Бу-Ра-Ти-Но
Level 15 Local Expert
October 20, 2024
Здесь плохие терапевты, это факт. Во время приема чувствуешь себя отвратительно и физически и морально.Поменял несколько 20-ти летних врачей, от одной сам вытаскивал слова, вторая после операции даже захотела осмотреть швы, ей просто "до фонаря" и скорее бы день закончился, апофеозом стало хамское поведение Шарова Семена Александровича во время последнего приема, наглый доктор с самомнением профессора Преображенского.
Во время приема постоянно заходят мед.работники, то подписать что-то, то перебивают диалог доктора и пациента спрашивают рабочие моменты, однажды в кабинете отдыхал другой врач громко переписываясь с кем-то коментируя, что за беспредел?
Перевелся в поликлинику 18 на Шаумяна, чему очень рад.
Заведующий, научи своих сотрудников делать свою работу, а не прикрываться фото с субботников, где собираете листья, которые не опали.
12
3
Iskra
Level 15 Local Expert
January 17
Выражаю благодарность терапевту Адамчуку за чуткое и терпеливо отношение к пациентам. Андрей Андреевич точно определил в чем причина плохого самочувствия, назначил анализы и после результатов работающие препараты от анемии. Но самое главное, что он верно диагностировал то, что должны были сделать хирурги. Роман Михайлович подтвердил диагноз. Я приятно удивлена, что в нашей поликлинике ещё есть такие профессионалы, которые действительно лечат и спасают людей!
1
1
Евгений Тимофеев
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Хочу выразить благодарность врачу терапевту Елсуковой ГС за быстрый сбор документов для санатория,с приема врач направила меня на анализы,ко всем нужным специалистам и за три дня до отъезда все было собрано.Отличная поликлиника и понимающие знающие молодые специалисты!
Спасибо этому молодому доктору.
С уважением Тимофеев Е.С
1
1
Олеся Я
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Впервые мне нравится поликлиника, чисто, светло. На удивление адекватный персонал. Больше всего мне понравилось в регистратуре! Обычно там очереди, а тут нет! Специалистов хороших везде мало, но тут они есть!
1
Оля 🦒
Level 8 Local Expert
March 4
Отзывчивый персонал, всё по плану. Лишнего не навязывают. Бахилы всегда есть, хожу часто за рецептом к участковым врачам. По кабинетам не приходится бегать за печатями. От участкового только в страховой стол. Уют у гардероба присутствует! Как и пыль в искусственных растениях. Прошу исправить, это же поликлиника!!!
Любовь П.
Level 5 Local Expert
February 12
12 февраля 2025 пришла к своему времени на физиотерапию в кабинет 207, мое время изначально было на 15:40, за тем перенесли на 15:30, пришла на 15:30, даже раньше на 3 минуты, мне сказали ждать 8 минут, даже не уведомили меня еще о переносе времени, когда берут свой персонал и время не соответствует, когда я попросила меня взять немного раньше так как была у врача мне отказали это как? Пршу разобраться в этой ситуации и ответить мне на эти вопросы...
2
2
YakubovaAlfia1966
Level 8 Local Expert
January 20
Специалисты грамотные, персонал лояльный , отношения к пациентам нормальное , всё по талонам , в очереди вроде не долго сидят ,очень удобная , чистая поликлиника ,
марина родная
Level 4 Local Expert
January 22
Хочу поблагодарить врача офтальмолога Курасевич Марию Сергеевну за внимательное и доброжелательное отношение!!! Спасибо огромное за Ваш труд и чуткость.
1
Нина Байкова
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Специалисты атас просто! Было высокое давление, очень плохо чувствовала. Вызвала, пришёл знак, сразу поставил диагноз, переутомились. Первый визит к врачу, к которому записали, не спрашивая ни о чем предложил закрыть больничный. На мой вопрос, если вылечили и считаете, что себя я хорошо чувствую, то да... В итоге продержали две недели, тыкался с лекарством, выписывает и говорит: "Чем смогли, тем и помогли"
Вот так! Всем здоровья, не дай бог заболеть.
3
1
Марина
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Это самая лучшая поликлиника города! Прекрасный тактичный, вежливый и внимательный персонал, замечательные врачи специалисты, современное оборудование! Всё так удобно организовано! Никаких долгих ожиданий, лечащий врач сам записывает на необходимые обследования, все быстро, чётко, звонят из регистратуры уведомляет о процедуре или чтобы забрать направление, всё для удобства пациента! Спасибо большое!
11
16
Галина Семеновна
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Спасибо терапевту Клименко Алине Максимовне за её знания, профессионализм и доброжелательное отношение к пациенту. Обратилась 16.12. 24 за консультацией. 19 уже было назначен о УЗИ и в этот же день получила все назначения по лечению. Спасибо большое за вашу работу. И пусть у Вас всё будет хорошо!
1
1
Елена Силантьева
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность,участковому терапевту
ДОЛИНИЧ СЕРГЕЙ СЕРГЕЕВИЧУ!!!За короткое время,он не только помог мне с моим состоянием,но и поддержал меня☝ ️Очень приятен в общении,все подробно разьясняет,рассказывает.Внимательно выслушивает и дает четкие рекомендации👍Добрый,душевный,отзывчивый🙌 Сергей Сергеевич,высококвалифицирован,решает проблемы на корню,сразу чувствуется,что любит свою работу и своих пациентов🙏🏽Рекомендую🔥
Пациентка-Силантьева Е.Н
1
Ольга Доценко
Level 12 Local Expert
November 30, 2024
У меня был талон на эхо сердца, выданный моим участковым врачом, но доктор, заведующая ФД Печеркина Ирина, меня не приняла, так как был выписан еще талон у другой женщины, и нагло меня послала, без объяснения причин, я ждала обследования 2 недели, отпрашивалась на работе, как так с людьми можно, очереди не было совсем, почему не принять человека?? Моя оценка 1 такому врачу🥵
3
1
Show business's response
Рина
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Поликлиника, в которой тебя могу только отправлять из кабинета в кабинет, оттягивая сроки и перекладывая обязанности. В кабинете неотложной помощи, взрослой женщине, было очень сложно распечатать направление на анализ, она меня отправляет к терапевту. У терапевта свободное окно через дней 5. В чем сложность распечатывания направления на анализ?????
действие занимает 10 сек, по времени оттягивается на неделю
6
3
Мария Лубашева
Level 12 Local Expert
December 4, 2024
Была у офтальмолога. Запись удобная, очень грамотный врач. Назначила дообследование, сама созвонилась когда появились талоны . Новое оборудование, ремонт, нет очередей, т, к много окон в регистратуре
2
Show business's response
Любовь Д.
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Хочу выразить благодарность фельдшеру выездной службы Кащенко Людмиле Николаевне за профессионализм и чуткое, внимательное отношение к пациенту и его близким. Замечательный специалист своего дела который всегда ответит на вопросы и поддержит добрым словом.
Большое вам спасибо!
1
1
Григорий Гусев
Level 12 Local Expert
March 3
Все быстро. Бываю очень редко) но ни разу не было такого что задерживался больше часа. Помогли с здоровьем. Врачам спасибо за быстрое и четкое лечение)
Ангелина Пархоменко
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Поликлиника, самая обычное есть бахилы гардероб, но после ремонта красивый вид, вас везде с ориентируются и подскажут что лучше или к какому врачу записаться
1
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Нормальная поликлиника. После ремонта стала по симпатичнее. Народу, как правило, не много, нет очередей, толчеи. Хорошие врачи, персонал. Комфортно, удобно
1
2
Marko West
Level 12 Local Expert
March 19
Отличная поликлиника, мне есть с чем сравнивать. Не обошлось без ложки дегтя в виде сотрудницы за стеклом, обслуживающе й платное отделение. Почему-то очень агрессивная, особые приметы: очень короткая стрижка
Ангелина Савушкина
Level 4 Local Expert
January 12
Эта поликлиника над нами издевается, иногда появляются люди похожие на врачей, потом куда-то исчезают, появляются новые, которые без интернета слово сказать не могут, а с нашими пенсиями к платным врачам не находишься, на МРТ направление не допросишся( я инвалид) меняйте что то.
2
Ирина Ирина
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Великолепная поликлиника, чистота, вежливый персонал, начиная от гардероба, есть с чем сравнить в нашем районе
1
Даша Смирнова
Level 19 Local Expert
November 22, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ШМОНИНУ ТАТЬЯНУ ТЕРАПЕВТА. Полчаса не хотела записывать на рентген, в итоге записала(( к чему был спектакль вопрос
В поликлинике Все отремонтировано. Всё по талонам. Удобно
4
3
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 24
Обратилась в платные услуги 24.02 в ≈ 17:05 Сотрудник, которая там сидела хамила на мои любезные вопросы. Говорит, у меня температура 40, что вы от меня хотите. Не п риятно, когда задаешь обычные вопросы по поводу приема врача (это ПЛАТНО) , а тебя и видеть не хотят
1
ПрАсковья Ашурова
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Хочу оставить отзыв про врача невролога Новикову Е.Н . Очень внимательный и чуткий специалист . Выслушала внимательно ,дала рекомендации и направл ения .
2
Zhanna Zhanna
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Делала УЗИ вен ,у доктора Максима Викторовича.Честно говоря,привыкла к тому ,что по полису ОМС ,особо врачи узисты не любят комментировать ,что видят на экране ,говорят всё у лечащего врача,но Максим Викторович ,сразу подключился в диалог,всё разъяснил , посоветовал, сразу чувствуется,что врач любит свою профессию и ему она интересна ,тем самым располагает пациента,на все мои вопросы дал ответы ,вытягивать слова, из него не нужно было ,как это бывает у других врачей ,да кстати ,обладает хорошим чувством юмора👍.
Желаю ему успехов во всём, здоровья,благодарю.
Рекомендую,пойду только к нему ,если опять будут назначения.
1
Vladislav Lepin
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Миляев Александр Сергеевич лучший👍. Сразу видно когда не плевать на человека и его проблему. Однозначно рекомендую, спасибо вам!Всем добра!
2
1
Show business's response
Mrs Two
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Мой отзыв конкретно о неврологе УРОСОВОЙ Александре Андреевне, но обращаться так к этому горе-доктору нет никакого желания. Человек искусственно создает ажиотаж вокруг своей персоны, игнорирует инструкции и правила работы поликлиники. Пациенты с назначенным временем приёма по 2-3 часа ждут своей очереди в коридоре т.к., по словам этой дамы, "прием осуществляется в течении 24 часов с момента обращения пациента"! И неважно, что у вас талончик на конкретное время, эта дама примет вас в течении 24 часов! Более того, эта дама опаздывает к началу приема, что автоматически сдвигает ваше время, а дальше начинаются долгие часы ожидания. И если первых пациентов она принимает по часу и больше (тем более если вы мужчина), то к концу приёма хорошо, если вам уделят 10 минут. Имея опыт общения с лучшими врачами города могу сказать, что такого не позволяет себе ни один уважающий себя врач, но, увы, здесь мы имеем "синдром вахтера" в действии. Призываю администрацию поликлиники провести беседу с данным сотрудником и объяснить для чего нужны талончики в поликлинике и призвать прекратить саботаж правил работы.
10
2
Анна С.
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Мед сестры кабинета физиотерапии отвратильные, постоянно хомят, что очень странно по сравнению с врачом , физиотерапевту , врачу огромная благодарность
4
А.И.
Level 13 Local Expert
September 23, 2024
Нету хороших специалистов. Много молодых ныглых менеджеров(наверно врачей).К врачам (хирург, невролог и .т.д) попасть можно только через месяц.
Врачи принимают очень долго, приходишь по з аписи и стоишь ждёшь 30-40 минут.
❗Зачем тогда толоны по времени???
Много стало врачей не очень хорошо разговаривающих на русском, тяжело иногда понимать что они говорят 🤷🏼♂️
8
1
Ольга Диденко
Level 8 Local Expert
January 8
Номерков недостать, нормальные врачи уволились. В регистратуре всегда хамоватый персонал. Какой смысл брать номерок на определённое время, если все равно сидишь там не меньше часа в ожидании приёма.
2
1
ughjulia
Level 16 Local Expert
June 16, 2024
Хорошая поликлиника. Приятный персонал. Интерьер светлый, везде чисто. Свежий ремонт. Врачи, что посещала, вполне компетентны.
2
Ирина Корнева
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Всегда оказывают квалифицированную помощь, очень приятный в общении персонал. Всегда помогут советом и дадут нужные направления. Спасибо !!!
2
Ирина
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Выражаем благодарность доктору терапевту Анне Дмитриевне Ваулиной: грамотный, доброжелательный, внимательный доктор.
За приём успевает просмотреть мед. карту, задать вопросы, выписать рецепты, направление, померить давление.
Не один раз обращались к Анне Дмитриевне -всегда встречает с улыбкой!
Анна Дмитриевна! Спасибо большое за чуткое отношение к проблемам пациентов, спасибо за настроение!
Семья Борисовых.
2
Екатерина Спиридонова
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Поликлиника хорошо оборудована ,специалистов бы побольше ,особенно тех,что в профессии по призванию !
1
1
Олеся
Level 11 Local Expert
April 21, 2024
Недавно приписалась, пару раз ходила. Поменьше бы народу, а так всё отлично, чисто, светло, персонал тоже почти идеален! Не говорю идеален, что бы было к чему идти!
1
Александр Лукьянченко
Level 25 Local Expert
April 3, 2024
Наша основная поликлиника, здесь проходят пока ещё не очень частые, но очень нужные и полезные встречи с докторами. Хочется хочется выразить осо бую признательность врачу офтальмологу Харламову Георгию Валерьевичу за проводимый курс лечения и обстоятельные советы по профилактике.
1
2
Даниил Александрович Колесников
Level 17 Local Expert
June 10, 2024
Поликлиника отремонтирована, персоналом укомплектована.
Хотелось бы чтоб не было поводов для посещения лечебных заведений.
Персона л - приветливый.
Чисто, проводят уборку и дезинфекцию по регламенту.
2
Ирина С.
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Слова благодарности хочу написать терапевту пол. 17 Акимовой Наталье Евгеньевне. Очень чуткая, внимательная, отзывчивая и очень грамотная. От такого доктора уходишь с настроем на выздо ровление. Приятно, что такие врачи ещё встречаются.
1
1
Светлана
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Поликлиника отличная, современная, всё новое. Я делала в этой поликлинике флюорограмму. Персонал вежливый. Очередь по талонам, небольшой холл для ожидания своей очереди. Ждала недолго, всё продуманно и организованно. Специалист, который делает флюорограмму, грамотный, работает быстро и грамотно. Ответ получила на следующий день. Всем рекомендую!