City polyclinic № 19

2.4

1040 ratings

Rate this place

Елена Бережная

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение с пациентам, чисто, но посещать без крайней необходимости не советую.

Евгения

Level 2 Local Expert

Отвратительная поликлиника!!!! Отвратительный персонал!!! Конкретно была у Смирновой в понедельник она меня приняла(после ожидания очереди в 6 часов) , назначила лечение и сказала подойти через 3 дня ,если не станет лучше. Лучше не стало! Пришла в четверг, просидела в очереди полтора часа, а на приеме выяснилось, что я вообще отношусь к 18 поликлинике!!!!!!!!!!!!! Как так может быть????? В понедельник я относилась к 19 и была принята врачем Смирновой, а в четверг я уже отношусь к 18!!! Больше мне добавить нечего, про деньги промолчу................

Светлана Савенкова

Level 8 Local Expert

Удобства на входе, терминалы для записи, очередей в регистратуре нет, лифт работает

Aleksandr Zybin

Level 10 Local Expert

Не считаю правильным ругать обычный персонал поликлиники, а вот руководство не думает головой. Рыба гниёт с головы. Такова данная тенденция.

Серёжа

Level 8 Local Expert

Что бы дозвониться нужно 2-3 часа. Заболел короной, пропало обоняние, температура, у жены тест тоже показал корону, но она закреплена за поликлиникой мвд, вызвал врача, пришел мальчик лет 17-18 с одной авторучкой!!!!!! Даже прослушать легкие не чем. Спрашивается что пришел и зачем? Еще через 2 дня взяли тест, через 3 результат +, еще через 3 дня звонок и вызов на повторный тест через 5 дней. При этом никаких пилюль и лечения никакого еще не назначено, а пошла уже вторая неделя. Не знаю как в остальных отделениях, но в приемнике врачи совсем не компетентны. Ужас тихий!!! Медицина везде на низком уровне, а в 19-ой ее вообще нет, от слова совсем.

Ларченкова Ольга.

Level 11 Local Expert

Как то я заболела. Простудилась под кондиционерами. После соплей последовала температура 38.2 градуса. Так как я работаю с людьми, попыталась вызвать врача на дом. В регистратуре поликлиники мне сказали, что заболевших много-врачи справляются медленно и лучше мне посетить Красную зону самостоятельно. Приехала в четверг, в 11.55 Заняла очередь, по счёту была примерно 28-30(большинство гуляло на улице, так как температура и атмосфера в зоне ожидания равнялась 38°.Внутри и снаружи. С 12.00-12.48 врач отсутствовал, выяснилось позже что была у начальства на совещании. Попала к доктору в 15.50. На ковид и и анализы пришла следующим утром. Впечатлентия-недавно закрепилась за этой поликлиникой, в связи с переменой места жительства.

Алексей

Level 7 Local Expert

Нет хороших специалистов.

Ольга П.

Level 7 Local Expert

Приехала на прием к эндокринологу, отпросившись с работы, а мне говорят врач заболел.. Вас что не предупредили? Нет никто меня не предупредил!!!!! Ужасный сервис... Запись теперь не известно когда появиться. Очереди на анализы космические, принимают по 1,5 часа минимум и часто бывает только один человек кровь берет, а второй человек записывает!!!

Анжелика

Level 10 Local Expert

Вечные очереди, некогда не дозвонишься, к врачу записаться через мес можно

Level 12 Local Expert

Ужасно ,лучше туда не ходить ,ходим только если сильно нужно а так лучше к платным врачам сходить. Пока какую нибудь справку возьмёшь так нужно об бежать всю поликлинику ,и ещё поругаться

Мимоза

Level 8 Local Expert

Вежливые, отзывчивые сотрудники. Никогда не приходилось стоять в очереди. Очень нужен ремонт всего здания. Стены облупипились в кабинетах, в коридорах какие-то, извините, будки для персонала.

123456 Понкратов

Level 10 Local Expert

Изменения в общении мед.персонала в лучшую сторону.Чувствуется работа администрации с коллективом.

Евгений Тютин

Level 16 Local Expert

Вежливый коллектив, всегда помогут записаться к нужному врачу,

Елена И.

Level 3 Local Expert

Прикреплена к этой поликлинике уже лет 20, но не обращалась очень давно из за негативных впечататлений, оставленных участковый терапевтом. Только каждый год приходила на флюрографию. А тут заболела, вызвала врача - впечатления на удивление только положительные. Обратилась в самый разгар пандемии - дозвонилась с первого раза, врач приехал!!! К вечеру, но все-же приехал. Хотя многие пишут, что из за большого количества вызовов может не приехать. Послушал, измерил сатурацию, взял мазок, назначил лечение - которое, что немаловажно - помогло! Вобщем я приятно удивлена)

Владимир Владимир

Level 4 Local Expert

Равнодушное отношение к пациентам , длительное ожидание записи, малоэффективное лечение

johnny trefilov

Level 7 Local Expert

Смешанные чувства. С одной стороны есть грамотные врачи, с другой скорее даже не врачи, а так... халаты белые.

Инкогнито 5439

Level 2 Local Expert

Никчёмный персонал,плохие врачи.... Лично мне, никто не помог

Людмила Петрович

Level 6 Local Expert

Персонал грубоватый, но не все, есть очень хорошие. Время ожидания бесконечное, можно просидеть пол дня. В туалете никогда нет бумаги. Но незнаю, должна бумага быть или нет!

Anonymous review

Заболела Ковидом!!! Хочу выразить благодарность поликлиннике 19 за слаженную и организованную работу!!! Очень порадовало!!! Пришла- взяли бесплатно анализы крови общий и на биохимию, кардиограму, анализ мочи, сделали тест на ковид, флюрографию, измерили уровень кислорода (сатурацию). При положительном тесте, привезли лекарства на дом! Позвонили ( спросили про самочувствие, спасибо врачу Масцеву!!!).Повторный тест - бесплатно!!! Отрицательный!!! Выписали с больничного!!! Браво!!! Восхищена и выражаю благодарность!!!

Роман Медведцкий

Level 7 Local Expert

Сдавал анализ на ВИЧ 5 марта, но не через две недели, ни через месяц результата не получил. Когда пытался от врача узнать как скоро узнаю результат - он просто говорил что с лаборатории ничего не передавали - приходите через неделю и так каждый раз. Потом вместо того, что бы как-то самому связаться с лабораторией и узнать что там и как обстоят дела - он послал меня - сходи, мол, спроси. В итоге пришлось сделать в платной клинике - и результат был готов на следующий день

Надежда Калаева

Level 3 Local Expert

В поликлинике 19 очень неуважительное отношение к посетителям, пришли на прием к хирургу, предварительно позвонив, его нети так два дня подряд, пришли на прием к неврологу она пока наговорилась с коллегами, затем к ней в кабинет завела ее коллега без очереди свою знакомую, а мы были первые по очереди и только через час после начала ее рабочего дня мы попали на прием, разговаривала она не как врач, а как грубиянка. Услуга ЭЭГ которую нам предоставила невролог платная, у нас что нет больше бесплатной медицины или это только в этой поликлинике такой бардак?

Viktor Tyurin

Level 5 Local Expert

Грубый, неадекватный персонал. Отсутствие врачей практически всех направлений. Находился на лечении на дневном стационаре. Через два дня выяснилось, что закончились лекарства. И их не могли получить почти НЕДЕЛЮ. Зачем было направлять на дневной стационар, если нечем лечить?

Рубцов Илья

Level 5 Local Expert

Притерпела очень много изменений, сейчас там сделали ремонт пояти ушли очереди, Появился новый персонал молодые врачи. Очереди стали электронными, это очень удобно.

Максим Агеев

Level 8 Local Expert

Хорошая поликлиника,чисто ,светло, лучше чем в Никольском.

Анна К.

Level 5 Local Expert

Обострился остеохондроз (движения головой и руками скованые,тошнота, рвота, головокружение и пр.) вызвала врача на дом в 8:00, озвучила контактный номер телефона. Врач приехал к соседям в 14:20, ко мне не зашёл, уехал. Запереживала, стала звонить в регистратуру, там успокоили, сказали ждать до 20:00.в 17:45 нашла записку в двери о том что врач был, дверь не открыли. Живу в частном доме, есть собака, которая лает на каждого, есть мой контактный номер, периодически смотрела в окно. Как можно было пройти безследно не известно! Записку обнаружила в 18:10,стала снова звонить в регистратуру, врач повторно приехал в 18:50 выписал полисорб и нимесил открыл больничный на 7 дней, сказал что со мной свяжутся ( ни мазей, ни каких то других препаратов направленных на расслабление мышц не выписал). Пригласили позже в кабинет 108 ( приём с признаками ОРВИ и Covid-19, признаков которых у меня небыло!) Врач поинтересовалась жалобами, как только заикнулась о том что болит спина и не проходит, сказала что это не к ней и закрыли больничный! В моей карточке данные жалобы указаны не были, написали что фельшер был после 20:00! По острой боли принимать отказались, все через заведующего, который вовремя на работу не ходит! Записаться к невролог нереально! Пришлось обращаться к платному. Нет слов....

Татьяна В.

Level 3 Local Expert

Два дня сидела на телефоне регистратуры, чтобы записаться на 4 ревакцинацию (если не занято, то не берут трубку). Через 2 дня сказали, приходите и по живой очереди в 215 кабинет. Рано радовалась, а ведь первые 3 прививки проходили при высочайшей организации. Что так? Начальство сменилось?

Людмила Блинова

Level 4 Local Expert

Нормальная, обычная поликлиника! В регистратуре девушки хорошие, помогают, подсказывают...Да бывают очереди, но это все решаемо если чуть запостись терпением! А так ремонтик там сделали, очень даже мило и чисто. По качеству приема тоже нареканий нет, в принцепи все нормально, хочешь как говориться большего иди в алатную. Моя оценка 5. Сама хожу туда регулярно.

Анастасия Зуева

Level 4 Local Expert

Ужасная поликлиника! Отвратительное отношение к пациентам. Обратилась с кашлем и температурой, даже слушать не стали, просто выписали больничный. Позже подтвердился Covid, а лекарства так и не привезли. Звонила каждый день и ответ был один: «Ждите». Большая часть работников регистратуры проявляет хамское отношение.

Елена Глотова

Level 4 Local Expert

Никто ни за что не отвечает, к руководству не пробиться, даже если проблема не личная, а ими же созданная. Ужас и кошмар. Вакцинируют абы как бы, лишь бы галочку поставить. Вакцины путают и тут же тебе нагло врут в глаза. Проверяйте ампулу перед уколом, а то введут неизвестно что, а вы потом крутитесь, как хотите. Да еще и QR код не выдают. Прелесть!

Валерий

Level 12 Local Expert

Что ж ещё сказать... Всё как и везде )) Единственное - на регистратуре девочка симпатичная 😁😁😁

468923 Милованова

Level 8 Local Expert

Наша полеклиники. Что сказать. После ремонта преобразилась. Очень учтивый персонал , всегда объяснят и подскажут что делать.

Елена К.

Level 5 Local Expert

На больничном с большим давлением. ЭКГ сделала. Тахикардия. Сегодня пошла к врачу. Врач Пивоварова. Она принимает и как хирург и как терапевт. Отсидела больше 4 часов. Устала. Попросила закрыть больничный. Она даже не спросила как себя чувствую. Не посмотрела на ЭКГ, просто вклеила его. Обидно. Надеяться надо только на себя. В регистратуре очень вежливые. Спасибо хоть им.

Евгений Романченко

Level 5 Local Expert

Ужасная поликлинника ,сидим по 2-3 часа в очереди ,особенно в 309 кабинет ,не дождешся Тарлавскую ,мучитель ,а не врач ,трепится по полеклиннике как сраный веник ,людей не лечит ,не умеет слушать больных ,хамка самоуверенная ,издевается как хочет .Хочу вырпзить благодарность врачу неврологу Веберу Николаю Михайловичу ,он знает свое дело и помог нам в трудной ситуации ,стоящий доктор ,дай бог здоровья ему и скорейшего выздоровления ,хочу сказать спасибо его медсестре Юлии Вячеславне ,добрешней женщине ,всегда все объяснит и поможет . В регестратуре сидят овчарки ,вечно недовольные хамки ,а про то что бы вызвать врача на дом ,вообще не дозаонишся ,как буд то там глухонимые сидят . Всем здоровья и терпения !!!

Галчонок

Level 12 Local Expert

Дозвониться тяжело, к врачам попасть проблема,сначала к терапевту сидеть полдня,чтоб взять направление к другому специалисту, бред полный придумали!у терапевта и так полно народу,которым нужна помощь,а я сижу только за "разрешением" попасть к неврологу или хирургу, врач Жилкина молодец, хороший врач; в вообщем Врачи не особо спешат принять больных, как был бардак- так и остался.

Наталья Шпекина

Level 6 Local Expert

Наша поликлиника. Отношение персонала замечательное, всегда помогут, ответят на все вопросы. В регистратуре помогут записаться. К врачу всегда очередь, но тебя точно примут, никого не оставят без внимания.

Green_Soul

Level 6 Local Expert

Нормальная поликлиника. Не пойму жалоб остальных! Вы в других поликлиниках были вообще? Или что вы хотите от миниципального учреждения ? Если что то не устраивает то идите в платные . Мне есть с чем сравнить,и 19 поликлиника не самая плохая. Да,не хватает медицинских работников, так этим радуйтесь , а то скоро и оставшиеся разбегутся. Да местами сильно обшарпано,но мы все прекрасно знаем как воруют бюджетные средства. Сколько раз я посещала эту поликлинику никогда у меня не было проблем,очередь...ну да бывает. Так приходить нужно утром , а не спать дома лежать. Врачи не все (из тех с которыми пришлось столкнуться ) компетентны. Жаловаться не на что , а когда мне нужно быстро и без очередей я иду в платную.

Tatiana A.

Level 5 Local Expert

Вполне приличная поликлиника в сравнении с другими. Здание старое, но ремонт проводится регулярно. Нареканий в работе врачей не заметила. Всем к кому обращалась огромная благодарность! Единственный минус - нет ЛОРа.

Елена Кошкина

Level 9 Local Expert

Это ужас, люди!!!!! Не советую вам болеть и тем более посещать это учреждение!!! Никто!!! Никогда!!! Ничего не знает!!! Всё теряют, карточки, анализы и т. д. В регистратуре сидит пожилая женщина, которую очень сложно расталкать, участковые врачи постоянно, то в отпуске, то на больничном. Гонять по кабинетам могут в течении всего дня, но толку от этого не будет. Для инвалидов никаких условий нет, а так же для пожилых людей, лифт не работает, а все основные кабинеты на втором и третьем этаже. Ужас, полнейший ужас!!!

Мария

Level 5 Local Expert

Ужасная поликлиника. Начиная с регистратуры заканчивая врачами. В очереди можно по 3 часа просидеть. Чисто

Денис Строганов

Level 7 Local Expert

Средне

Татьяна В.

Level 6 Local Expert

Врачи "по объявлению". Хорошие специалисты там, почему-то, не задерживаются.

Марина

Level 6 Local Expert

Посещение данного учреждения напоминает квест. С тяжелейшим бронхитом даже никто не послушал, а обольничном... вообще молчу. Но, чуть что, то врачей нет, но через дорогу платная клиника, наши врачи примут вас там... Болела Ковидом, так мне позвонили после недели болезни, чтобы узнать жива ли я... Зато выписали моментально.

вера б.

Level 3 Local Expert

Была 2 раза у хирурга один раз платно другой по записи,поверьте ни чем прием не отличается.Врач спокойная как "удав" к людям безразличная,про профессиональные навыки даже писать не буду не ходите не теряйте время.Ищите профессионала хотя сейчас уже проблематично ,а что будет лет через 10. И борется во мне желание сообщить о проведенном лечении в департамент здравоохранения или плюнуть времени нет.Это поликлиника на Ростовской 43.

Ирина Гончарова

Level 5 Local Expert

Ужас, а не поликлиника, всегда было не на высоком уровне, а с приходом пандемии вообще кошмар, такое отношение, как-будто кроме ковида болезней других нет, понятно, что нагрузка возросла, но это не оправдание для невнимательного отношения к тяжело больному человеку

Иван иванов

Level 11 Local Expert

Поликлиника без врачей, Постоянные очереди. Нет нужных специалистов. Просто посылают в платные клиники.

Елена Сукочева

Level 11 Local Expert

Самая ужасная поликлиника !! была у терапевта вместо того что бы осмотреть меня распечатывал антистресс раскраски!! и при этом всегда твердят , что у них много работы !! Куда смотрит заведующая просто не понятна распустила персонал вообще охамели !!! Смагина терапевт довела до реанимации в 2015 году меня!!!

Ник К.

Level 11 Local Expert

Становится всё лучшее и лучше. Год назад поставил бы 3

Анна З

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал. Пришла без записи, но меня приняли.

Майя. Уразова

Level 10 Local Expert

Сдали тест из двух пришел один положительный это было в пятницу,позвонили в регистратуру ,порозил ответ я сейчас вызов приму но в понедельник позвоните напомните о себе.сегодня вторник 19 врача до сих пор нет.звонила в регистратуру хамят через слово.

ГАЛИНА БОЛДЫЖОВА

Level 2 Local Expert

Была на приеме 23 августа с 11 часов на прием попала 14 45. Доктор Масцев А.А. Не назначил никакого лечения.. Мозок сдала 23,августа сегодня 26 результат еще не пришел. Самочувствие плохое температура поднимается до 38. Прошу разобраться и наказать доктора.

City polyclinic № 19

324 reviews