City polyclinic № 23
1373 reviews
December 15, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу УЗИ-диагностики Проничкиной Елене Анатольевне. Это настоящий профессионал своего дела! Во время обследования Елена Анатольевна была невероятно внимательной, всё объясняла доступным языком и отвечала на мои вопросы с терпением и доброжелательностью. Видно, что ей важно не просто выполнить процедуру, а помочь пациенту разобраться в ситуации.
Обследование прошло в комфортной обстановке, с использованием современного оборудования, что также вселяет уверенность в точности результатов. Елена Анатольевна проявила чуткость и человечность, что в наше время особенно ценно. После приёма у неё я чувствую себя спокойнее и увереннее. Рекомендую этого специалиста всем, кто ищет профессионала с тёплым подходом к своим пациентам!
1
1
February 16
Удобное расположение, рядом большая парковка для машин, так же рядом есть метро.
Поликлиника большая в 9 этажей. Внутри все чисто красиво свежо. На входе приветливые гардеробщики. Есть аппарат для надевания бахил, а также коробки с бахилами.
Работает 3 лифта👍
Врачи вежливые
Холила проверять слух, прошло все отлично 👍
3
January 29
удобное расположение - около метро и нескольких магазинов
адекватные врачи, много молодых врачей, которые явно учились, были приятно удивлены сегодня, записались науга д и остались довольны. Печатает быстро, говорит понятно, почерк еще не успели испортить, сразу видно, что еще не устала работать, а наоборот хочет помочь, разъяснить. Внутри поликлиники чисто, туалеты просторные, вещи можно свободно положить, интернет работает.
2
1
February 13
Отличная поликлиника , отзывчивый персонал , отдельная благодарность заведующей кабинет 501 Татьяне Владимировне Сизовой , вошла мое в положение и помогла с решением моего вопроса , большое Вам человеческое спасибо !! Так же хотелось бы отметить работу кабинетов 201, 309, 514, 524, 523 , персонал мастера своего дела и очень внимательно и с трепетом относятся к посетителям , спасибо Вам всем за по настоящему теплое и человеческое отношение к посетителям . Я редко пишу отзывы , но тут не могу пройти мимо , эти специалисты заслуживают высокой оценки , и моя оценка 10/10 , еще раз спасибо всем причастным !
January 24
Хочу поделиться впечатлениями от посещения "Школы диабета " с 20 по 23 января. Занятия проводила Николашина Татьяна Викторовна- замечательный специалист и прекрасный человек. Мы узнали очень много о диабете, его симптомах и принципах лечения. Каждый получил . ответы на интересующие вопросы, каждый отдельный случай был подробно разобран и даны советы по питанию и дальнейшему лечению. После посещения Школы у меня изменилось отношение к образу жизни с диабетом. СПАСИБО!!!
March 13
Обращался за получением справки для ГИБДД. Остался очень приятно удивлен высоким уровнем организации процессов и поликлиники в целом. Специалисты и персонал очень приятные, внимательные и отзывчивые. Относятся с пониманием ко всем вопросам и помогают на каждом шагу. Оперативно решили все вопросы. Большое спасибо 🫶
March 16
Понравился. Рентген . Очень доброжелательный персонал. В травматологии квалифицированный персонал . Все объяснили подсказали. Ремонт сделан хорошо. Осталось навести марофет вокруг после зимы.
1
January 27
На редкость душевный, чуткий, ВРАЧ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ, всесторонне, в смысле диагнозов и заболеваний подкован !высококвалифицированный, в отличии от многих "специалистов", огромное спасибо за помощь и понимание!
2
February 27
Попала в эту поликлинику в травматологическое отделение в связи закрытием своей клиники на ремонт. Понравилось отделение, просторные коридоры , первый этаж, что немаловажно людя м с травмами, кабинеты все устроены очень удобно . Очень понравилась врач Лыжина Елена Леонидовна, грамотный специалист, отослала сразу на ренген, все рассказала, объяснила , тут же после рентгена сняла медсестра швы после операции( очень профессионально и не больно) . Как хорошо что есть такие специалисты. Все понравилось в этом отделении.
January 20
После ремонта убрали женскую консультацию. Теперь жене приходится ездить на пролетарку! Как раньше было удобно, всё в одном месте, никуда ей ездить не приходилось. А теперь? Пока срок относительно небольшой, е щё ладно, а на поздних сроках это будет ужас! Толкаться на 8-9 месяце в метро по утрам на нашей ветке? Кто закрыл ЖК в одном из самых густонаселённых районах? Почему перекрепили не на Ташкентскую а на пролетарку? Теперь на Выхино ездит Некрасовка, а Жулебино ездит на Пролетарку. Кто это придумал? Цензурных слов просто нет. Хотелось бы посмотреть этому "человеку" В глаза
23
January 23
Ну что можно сказать, ремонт помещения сделали а ремонт специалистов нет. Начнем с входа, стоят два аппарата для бахил которые не работают и рядом просто валяется коробка с бахилами которые надеваешь сам. Если ты записался на ОРВИ то чтобы найти кабинет это целый квест, ты ходишь по всему первому этажу так как зашел с главного входа, больной с температурой ища кабинет 106 который оказывается располагается за закрытой дверью перегорожена она плакатами, ее не видно, и чтобы это понять нужно потратить минут 10. Вход в этот кабинет оказывается через улицу с другой стороны. Об этом нигде не написано, никаких листочков или пояснений. То-есть я больной хожу и заражаю всех чтобы понят что вход в отдельный закуток с другой стороны улицы. Это ладно, прием воообще отдельная песня. Померили давление послушали и всё. Дали направление. Читаю в электроном дневнике об обследовании. И пальпации живота сделали, и спросили про спину и т.д и т.п. ВРАНЬЁ. Ничего она не делала, сидит бедная девочка и хочет по быстрей свалить домой, у нее там очередь ей надо быстрей принять, по этому ставит галки в компьютере просто так, а нафиг надо проверять брюшную полость? да так сойдёт он же с орви пришел. В общем ребят, это развиздяйство.
15
March 15
Большое спасибо администратору Юрковой Наталье Викторовне за чуткое отношение и оп еративное решение вопроса по дистанционному продлению больничного листа, открытого в ф.1.
Нахожусь на карантине, но ни по одному телефону мне не могли помочь в вопросе продления больничного листа срок действия которого истек, но он не продлевался и не закрывался. По всем телефонам, мне просто цитировали инструкции и только Наталья Викторовна оперативно решила мою проблемму.
Просьба к Администрации поликлинники ценить такие кадры, которые не равнодушны к проблемам пациентов и по возможности отметить работу вашего сотрудника.
August 15, 2024
Выражаю благодарность врачу иглорефлексотерапевту Листопаду Константину Ивановичу, много лет прохожу лечение, рекомендую всем друзьям и знакомым. Врач замечательный, внимат ельный, очень чуткий, вникает во все тонкости. Спасибо Вам! Спасибо руководству, что цените и сохраняете таких профессионалов! Здоровья и всех благ!
3
1
February 23
Попала к дежурному врачу в четверг с кризом, осмотр был и даже экг сделали, дали б/л на 3 дня. Пришла на повторный приём и о, чудо: давление можно измерять на руке через толстый рукав свитера, разглядеть налёт на языке, не заглядывая в рот!!! Говорю, что слабость ещё, можно ли выписаться в понедельник (была в субботу)? Ответ: не вижу оснований, давление нормальное. Так я же лечилась, не каталась на Мальдивы. Мне 53 года, огромный стаж работы в школе с детьми, больничными не злоупотребляю и такое невнимательное отношение! Стыдно. Фамилия доктора Соколова А.Н., молодая и проблем возрастных людей не видит, очень жаль.
3
January 21
Проведённая реновация никак не сказа лась на удобстве обслуживания в этой поликлинике. Это становится понятно уже на входе - автоматы для надевания бахил не работают. Из всех туалетов на первом этаже был открыт только один. Попасть к дежурному врачу, чтобы закрыть больничный, можно только в порядке живой очереди. Время ожидания составило около полутора часов. Кресла удобные, мягкие, но в коридоре где они расположены постоянный сквозняк, что делает ожидание очень неприятным для человека с остаточными явлениями после ОРВИ. К врачам вопросов нет, больничный закрыли.
4
January 28
Вам закрываться нужно, а не ремонт делать. Просто беспредел. Отвратительное отношение и полное безразличие большинства врачей и администрации. Была сегодня на приёме у терапевта Грачевой О.Н. Это не поддаётся
описанию. Ровно 2 минуты шел приём, за который ,,доктор,, измерила мне сантиметром талию и бедра)) Даже давление не измерила (страдаю гипертонией) На этом-всё... Это так они
проверяют на ожирение, вместо того, чтобы хоть что-то выяснить о состоянии здоровья. Вышла просто в шоке. Такого кошмара до закрытия на ремонт не было. Всё-таки были нормальные специалисты. Терапевтическое отделение безобразное. Закрывайтесь. От вас нет никакой пользы людям. К вам ходить-только нервы трепать.
10
February 3
1. Терапевт отправляет на флюорографию без записи, на 5 этаже ресепшен подтверждают, что можно без записи, при этом врач без записи не принимает. Перед 514 кабинетом 5 человек по записи и 5 без записи. Из-за этого у людей возникают конфликты и самое главное потеря времени. Да поликлинника стала красивее, но процесс приема таким же бездарно организованным.
2. Врачам не сделали доступ в ЕМИАС.
3. Для больных простудой отдельный вход без стрелок и указателей. Был два раза и два раза видел людей безуспешно ищущих кабинеты.
После прохождения этого квеста заставляют заполнить анкету (стопка ручек одна на всех, при этом на приеме сидит трое врачей. Где, электронные карты, где приложение емиас, почему не могут заполнить анкету вместо пациентов с температурой, не понятно.
4. Врачи, ну наверное хорошие, если сможете к ним попасть :)
При этом активно агитируют за диспансеризацию, пройти которую и
6
February 15
Служба одного окна для получения справки на права это победа
Быстро, четко, в ежливо, профессионально, оплата на месте картой !
Спасибо всем работающим сотрудникам
March 7
Отношение работающих врачей а поликлинике оставляет желать лучшего, никто ничего не знает, обьяснять и отвечать на вопросы им некогда, они заняты. При том, что речь идет о платных услугах данной поликлиники.
Этаж 8 кабинет 824 - взрослая женщина, без пациентов, нагрубила и с возмущенным видом сказала: «кто вас ко мне прислал».
А этот кабинет указан в списке поликлиник куда нужно обращаться за справками.
На стойке информации 8 этажа консультант не владеет никакой информацией, ничем не помогла, отправила в следующий кабинет…
Кошмар, больше никогда сюда не обращусь.
Еще и парковка не оборудована, мест нет, из трех лифтов поликлиники, работают только два, люди толпой ждут, войти в лифт с первого раза не получилось.
3
December 22, 2024
Просто большое человеческое спасибо за Вашу работу! Спасибо за своевр еменную квалифицированную помощь, удобное расположение и комфортную среду
3
March 8
Почему медицина по ОМС такая беспощадная или это только в этой поликлинике так?
В понедельник был выставлен неверный диагноз, врач написал в карте манипуляции, которые он не делал, у меня пошли осложнения. Врач, которого вызывала домой двух слов по русски связать не может. Сегодня пришла сама больная из за ошибки врача из этой же поликлинике к другому, так мне еще и нахамили, че это я приперлась, а не вызвала скорую. Не взяли мазок на грипп и ковид (но в карте указали, что взяли)
Куча не русских врачей, которых и врачами не назовешь
Закрывайтесь, без вас лучше, нервы целее. НЕЛЮДИ
4
December 26, 2024
В нашей поликлинике остался хоть один нормальный специалист. Записалась к терапевту Бабаева Гюльзада Бубпевна. Не если коротко, это не врач, это просто практикующий студент, который на все вопросы отвечает: «не знаю», «не могу» и после каждого вопроса выбегает на консультацию. Пришла с 2 простыми запросами, открыть направление и выдать рецепт. В результате провела больше часа в кабинете и толку никакого.
Пожалуйста, руководство поликлиники, обратите внимание на то, кого вы сажаете на место врачей. Если человек не справляется с такими простыми вопросами, мне страшно представить, когда к ней придет человек с реальной проблемой!
Это просто ужас! Куда мы катимся!
16
December 24, 2024
Просто грусть , печаль и тоска! То что твориться здесь просто ужас !
А именно с приемом к дежурному врачу! Я к счастью редкий гость , данного заведения, но по 2 часа сидеть к дежурному врачу!!! Это ужас! Почем у «больные» люди должны столько ожидать ! Когда в фильтр боксе пусто ! Никого нет ! Распределите врачей , если вы видите что есть такой поток болеющих! Хамское обращение в фильтр боксе мед персона , т к изначально обратилась к ним , расспрашивали меня о симптомах чуть ли не в дверях входной двери! Научите пожалуйста компетентности сотрудников ! Кроме классного ремонта здесь нечего отметить !
11
1
March 17
Очень была разочарована приёмом дежурного врача. К сожалению, имени ее не знаю. Обратилась в поликлинику, в 104 кабинет, так как две недели болею и легче не становится. За две недели не были назначены антибиотики, только противовирусные, которые не помогли.
Все это врачу озвучила, а врач мне говорит: не знаю, что с вами делать?! А я знаю?! - хотелось мне сказать. В итоге направили на рентген носа зачем-то! Потом опять к терапевту. Терапевт только через две недели решает назначить мне анализ на кровь! При этом говорит, но больничный я вам не дам. У вас нет показаний для этого. Два часа потеряла в пустую, выписали какую-то фигню. Пришлось обратиться в платную клинику, где доктор назначил антибиотики и анализы, и открыл больничный лист. Сказал, что у меня хрипы. Удивился, что при таком состоянии меня выписали. Я не понимаю, как так можно относиться к пациентам? Я пришла за реальной помощью, а в результате мало того, что за две недели мне не поставили диагноз, так ещё и толком не было нормального лечения. И это Москва! Больше сюда не ногой.
Дополняю отзыв: после курса лечения антибиотиками я пошла на поправку. Поэтому выводы о работе дежурного врача делайте сами! По мне - так это просто халатность и нежелание оказывать медицинскую помощь.
4
January 24
После ремонта очень комфортно.Все светлое чистое, удобные диванчики для ожидания, вежливые медработники.На каждом этаже по 3 туалета.
2
February 5
Отремонтировали на "ура"! Диванчики, куллеры, свежая отделка. В кабинетах вроде как новое оборудование, мебель.
Но вот найти лестницу на другие этажи н е просто: тот выход, что по пути к лифтам - перекрыт, а который дальше, за лифтами и дверями в травмотологию - не виден, так как не видно навигацию с лифтовой площадки.
1
March 13
Убогое отношение особенно к беременным . Направили к травматологу ( больно наступать на ногу , не могу садиться и ходить полноценно ,беременность 30 недель)
За 30 минут до приема отменили запись без причины , никто ничего не знает ! Пришла ко врачу , сидит молодой нога на ногу и развлекается в телефоне , так же у очереди еще были люди и врач просит на их просьбу : можно к вам? Говорил : НЕТ! И никому ничего не объясняли . Пошла к заведующему 220кабинет - сказал : вас принимать не будут, идите к терапевту
Я говорю : я только от туда…
Гоняют по всей Москве беременную с больной ногой. В итоге ничего не понятно , к кому идти и что делать …
Терапевт отправляет к травматологу, а травматолог к терапевту .
4
1
January 22
Прикреплена к этой поликлинике.Отремонтировали.Все в едином стандар те.Но врачи не изменились,все так же не лечат,исполняют услугу,Участковые врачи - ничего не делают для своих пациентов,ходила полгода к такому,только таблетки выпишут и все,Ни направления к узкому специалисту,ни колов внутривенных в процедурном кабинете,ни направления на дневной стационар,И это вы называете лечением????Нет ответственности за свои действия!!!И совсем нет контроля со стороны заведующих терапевтическим отделением,а их двое!!!Так что ,интернет нам в помощь!!!ПриветГугл,скажи…….
12
January 6
После ремонта, поликлиника в отличном состоянии! Очереди нет, указатели и описание вполне доступны для понимания даже бабушке. Персонал на входе все расскажет и покажет.
3
March 6
Т.к. ф.5 закрыли, поехала кровь сдать в другую поликлинику,первый раз была у Вас в "гостях". Никаких очередей и ругани (как в нашей обычно) у кабинета кровь. Кабинеты просторные, работают по 2 медсестры, коридоры просторные, везде диваны мягкие удобные, столики, кулеры. Из метро Жулебино Выход 5, прямо несколько минут и сразу Поликлиника, очень удобно!
February 4
Я напишу касаемо того как сейчас меня не хотели выпускать. У нас в поликлинике есть вход по полису с торца здания. Прикладываешь, а при выходе также приложил и вышел. Я имея права это сделать решила выйти с торца как и зашла. Подлетает охранница, вы не выйдете здесь и тут возник вопрос-по какому праву мне запрещаете. Вы за собой никто калитку не закрываете. Начала пререкаться, заставлять выходить с др входа. Не имея права. Так вот знайте у нас есть права зайти и выйти с любого выхода поликлиники имея полис. А эту женщину нужно на место ставить.
4
January 9
Куда делись все старые профессиональные терапевты? Как ни откроешь запись, как-будто не в Москве записываешься! И ладно бы еще варианты были. Запись только к трем специалистам! На флюрографию запись в данном филиале так и не появилась!
И вопрос, когда убирали из поликлиники гинекологию, думали об удобстве пациентов???
12
January 24
После ремонта пока что слегка мне показалось не уютно, но думаю будет как и в других поликлиниках все отлично! Все равно после ремонта гораздо приятнее)
1
December 29, 2024
Сделали ремонт,преобразили облик поликлиники,установили новое современное оборудование,отличное вложение в медицину и в наше с вами здоровье,как следствие
2
February 7
После ремонта убрали женскую консультацию, хотя здание поликлиники не маленькое и позволяет ее разместить. Теперь беременным приходится ездить в толпе народа на Пролетарскую, очень неудобно. О жителях никто не думает.
Среди терапевтов почти не осталось специалистов славян. Толку от приема нет, не послушают, давление не измеряют, направление на анализы приходится выпрашивать.
5
May 20, 2023
Замечательная и очень удобная для нас Поликлиника. Очень хорошие и внимательные ( в о сновном) врачи, чуткий и душевный медперсонал. Благодарны всегда нашим врачам!!! Поликлиника очень чистая, ухоженная, оснащена и оборудована отлично. Хотелось бы, чтобы меньше и короче были очереди на специальные обследования и легче сделать запись к узким специалистам, типа невролога или ортопеда. Большое спасибо!))
4
5
February 4
После осложнённых родов в роддоме назначили сдачу оак через две недели, о чём написано в выписке. В поликлинике принимать отказались со словами "записывайтесь к терапевту", который должен ещё раз назначить этот же анализ. Ближайшая запись к терапевту через несколько дней, потом будет запись на анализ ещё дольше (уже сталкивалась). Время будет упущено. Да и вообще, это именно тот квест, который нужно пройти только что родившей женщине с осложнениями!
4
1
September 12, 2024
Огромный район Жулебино лишили мед.помощи. Это 6 микрорайонов. 2 взрослые п оликлиники и 1 детская закрыты на ремонт. Ближайшая поликлиника находится у метро Рязанский проспект. Это шаговая доступность как нам обещали? Раньше это называлось вредительством. Зато вокруг платные медцентры. Медицина только для богатых? А пенсионеры и инвалиды обойдутся.
25
3
December 25, 2024
Пришла по записи через ЕМИАС сдать венозную кровь 25.12. на 11:30.
Уже в кабинете сказали,что запись "слетела", отправили к дежурному врачу восстановить,там очередь естественно,физически не успела.
Из-за оплошности поликлиники зря отпросилась с работы,сидела голодная.
Кровь не сдала,записаться больше не получается. Дозвониться никуда невозможно. "Отличный" сервис..
5
February 24
Чисто и красиво после ремонта... Специалисты так себе о ком то сказать хорошо или плохо не могу... Простой серый ни чем не выделяющийся пирсанал... Ходют на работу.. Получают зарплату... Надеюсь ни кого не хотел обидеть..
December 25, 2024
Сходила на прием к терапевту Мишустину. Попросила выписать направление на кровь на Хеликобактер поскольку в семье все заразились.
Во первых, он считает, что проверяться надо когда уже заболит.
Во вторых, писать то, что он написал в моей карте-лишнее. Я просто хочу перестраховаться пока не вылилось во что-то плохое.
Это очень неэтичное поведение для врача.
10
February 6
Врач общей практики Мишустин И.В. Хорошо научился хамить и пререкаться с пациентами. Все на высшем уровне. Даже предлагал вместе сходить в страховую компанию. Перед осмотром руки не мыл, хотя пребпологалась пальпация лица. Ничем не помог.
3
February 24
Прикреплена к этой поликлиники. Совсем недавно её отремонтировали, много не доделано, но открыли. Очень жаль, что убрали женскую консультацию, было всё рядом, под одной крышей. Врачи разные. Читаю отзывы и записываюсь.
March 10
Хотел прикрепиться к данному отделению Поликлиники, так как живу рядом, хотя и про писан далеко, в Новой Москве. Подал заявление. Ни ответа, ни привета, даже отказ не прислали. Жаль, с порога такое отношение к пациентам... А ремонт на отлично сделали, спасибо Собянину.
1
February 25
На платной основе обратилась в поликлинику 23 к врачу оториноларингологу Джафаровой Ангелине Андреевне .
Молодая доктор выслушала и помогла устранить мою проблему. Все манипуляции делала осторожно, была внимательна.
За это хочу спасибо большое. Успехов .
Рекомендую.
February 4
После ремонта убрали женскую консультацию! Ближайшая на Пролетарке! Почему мы жители у которых на районе была ЖК, взяли и убрали так далеко!
Да и вопросы к ремонту, был ли он вообще? Все грязно, обшарпанно, не сравнить в другими поликлиниками номер 23!
Кто придумал реформу, очнитесь! Начните думать в конце концов про простых людей!
3
March 18
Здравствуйте,посетила поликлинику впервые за три года. Очень все красиво,чисто,бахилы одевает автомат,даже нагибаться не нужно. Была на приеме у врача- терапевта Мишустин Иван Владимирович кабинет 209. За 5 минут общения с этим врачём поняла,что ему абсолютно все равно до моих болячек.Сухие каменные фразы,равнодушный взгляд и постоянное подглядывание в свой телефон. Наверное он там и" высмотрел" мой .диагноз в общении с этим доктором,мне на какое то время подумалось,что я пришла сюда занять денег у этого врача.Настолько негативный прием. Надеюсь руководство этой замечательной ГОСУДАРСТВЕННОЙ поликлиники,прочтет этот отзыв . Ведь врач это Врач,вы нас должны лечить ,а не смотреть как на ненужную надоевшую вещь . Молодость она ведь не вечна и каждый стареет и заболевает.Будьте Добрее. Всего Вам Хорошего
February 18
После ремонта, прям сказка! Персонал отзывчивый, вышколенный, приятно посещять данное зааедение
July 4, 2023
Удобно расположенная вблизи от метро Жулебино городская поликлиника. Всегда чисто, приветливый персонал. Одна, на мой взгляд проблема: при высокой этажности поликлиники много раз сталкивалась с тем, что из трёх лифтов средний не работает, лифт слева работает через не всегда, а ведь в поликлинике бывают как правило, пожилые и маломобильные пациенты.
10
4
March 11
В поликлинике врачи не лечат, а калечат. Отказываются назначать исследования и направлять к специалистам. Только выписывают дорогостоящее симптоматическое лечение, которое помогает на короткий срок, а потом усугубляет проблему. Пока не будет совсем всё плохо, они и не думают лечить. А потом, скорее всего, скажут, что уже поздно.
2
1