City Polyclinic № 24
278 reviews
April 24
😷🩺 Мой опыт посещения поликлиники:
Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от недавнего посещения поликлиники.
📅 21 марта я была на приёме у терапевта Сорокиной. Мне потребовалось пройти ФГДС, так как с 2019 года я должна проходить это обследование каждые полгода. Однако в базе данных поликлиники не было информации о моих предыдущих посещениях.
😨 Во время предыдущего приёма медсестра оборвала половину моей медицинской карты,со словами:"хотите выбросьте,хотите оставьте! 😡
🕒 А что касается ФГДС, врач вздохнула ,а медсестра сказала,что ждать ооочень долго т.к люди ждут по полгода и более !
И мне позвонят, когда появится талон.
⏳ Для информации,если врачи не знают :срок ожидания МРТ, КТ и ангиографии — не более 14 дней со дня назначения; для онкобольных — не больше 7 дней! (Закон 323-ФЗ)
Посчитайте пожалуйста... Сколько уже дней прошло от 21 марта!
💡 Если у вас один специалист и к нему большая очередь(а в поликлинике их два) , то врач должен выдать направление в другое медицинское учреждение, где можно пройти обследование.
😤 Считаю, что такие ситуации недопустимы. Медицинская помощь должна быть доступной и качественной.
‼️‼️пришло время дополнить отзыв.14.04 я ходила в кабинет, где принимает заведующая. Там женщина выслушала меня, достала из ящика стола все направления (их было немного). Моё нашлось с лёгкостью, и она прикрепила его сверху всех со словами: «Всё, что я могу сделать».
Сегодня 24.04, и ничего не сдвинулось с мёртвой точки.
Вы серьёзно⁉️
Зато на сайте Госуслуг я с удивлением обнаружила в оказанных мне услугах «комплексную диспансеризацию», которую я якобы прошла за 5430,73 с 24.04 по 31.03😳
Вы совсем там уже что ли???- Я пойду и пройду обязательно диспансеризацию летом. ☝😌
В общем, поликлиника 24 — это то место, где вам вряд ли окажут медицинскую помощь. А вы потеряете здоровье и драгоценное время !!!
1
March 10
Специалисты в физиопроцедурном кабинете молодцы. Всегда чисто, четко, без лишней суеты. Работать с таким количеством людей разного возраста, с разными проблемами сложно, но они справляются на отлично. Спасибо.
2
January 17
Здравствуйте, естественно буду писать не только здесь, но и напишу в Минздрав. В детском отделении, в 201 каб. сидит парнишка с умным лицом, который при приеме моего ребёнка, естественно выписал 2 листа лекарств, там минимум тысячи на три, ну это как обычно, все врачи выписывают лекарства самые дорогие, аналогов у них никогда нет,и сказал придти через 2 дня на приём если станет лучше, если нет, то через 3 дня. Дочка пошла в этот раз одна, через 3 дня, полностью вылечилась моими лекарствами, естественно ни одного препарата я не купила, а в больницу пришли просто открыть больничный, но естественно при первом приёме, врачь ее осмотрел, послушал и т.д., и придя в больницу, закрыть больничный, дочь была шокирована тем, что ей просто какая дамочка выписала справку, спросив с какого числа она болеет. Все, никакого осмотра при выписке не произвели. А если ребенок ещё болеет, или одно вылечил, и пошло что-то другое!!! Ну просто ребенок сказал все, я здоров, давайте справку, ей и дали. Только когда она зашла в кабинет, ещё и спросила че надо?! А врач в это время так и сидел с деловой мордой, не сказав ни слова. Вот такой эффект присутствия делают в наших больницах, просто выписать черт знает что на лечении, а потом выписать справку, что здоров, и поминай как звали. Дочка сказала, что эдиоты сидят в кабинете, причём аж три человека в кабинете, консилиум какой-то, а никто не считает нужным осмотреть ребёнка перед выпиской.
3
January 20
Сегодня, 20 января 2025 г., приезжала в поликлинику с мужем, инвалидом 2-й группы после инсульта, плохо ходящим, с практически неработающей рукой. К врачам претензий нет, спасибо. Но! В поликлинике больше недели не работает лифт! Слава Богу, что поднимаясь и особенно спускаясь по лестнице, удалось чудом удержаться на ногах и не уехать в травматологию. И не мы одни были такие.
Неужели администрация больницы не видит этого безобразия?! Почему не принимаются меры?! Или ждём, когда кто-то из стариков-инвалидов получит травму?
Или обязательно нужно жаловаться в Минздрав, что решить эту проблему?
1
March 13
Были на узи внутренних органов с ребенком. Чистый, уютный кабинет, хорошая и добрая врач. С большой заботой и вниманием делала узи, разговаривала с малышом. Ребенок доволен, процедура прошла хорошо.
January 7
Вызвала 07.01.2025 врача на дом, пришел Бобоназиров Хуршеджон Шухратович. Мало того, что врач не стал разуваться и снимать верхнюю одежду, когда зашёл в квартиру(бахил тоже не было), так он даже руки не помыл. Горло осмотрел просто фонариком в телефоне посветил без ложки (что он там увидел не знаю). Когда слушал лёгкие, трогал грязными, непомытими руками. Мне вот интересно, когда врачи стали позволять себе заходить в комнату к больному пациенту в верхней одежде и не помыв руки. Если не исполняются элементарные правила поведения врача при посещении пациента дома, то что уж говорить о лечении. Крайне возмущена подобным поведением.
2
1
March 24
Нормальная поликлиника, видала и похуже. В детской очень хорошая женщина регистратор. На нашем участке хорошая врач и мед.сестра. Медсестре 36го Анастасие Викторовна,отдельное спасибо за связь,что очень удобно, если надо уточнить какой-то вопрос!
January 24
Ужасная поликлиника!!! Мало того, что к врачу по записи не попасть, так ещё и записывают пациентов на чужие данные. Мне пришёл документ - протокол консультации в поликлинике. Дата составления протокола 22.01.2025 г. 22.01.2025 г. я не была в 24 поликлинике. Участковый педиатр Усс А.И. приняла пациента и записала на моё ФИО и данные. Между прочим, я даже НЕ ПРИКРЕПЛЕНА к этой поликлинике с ноября месяца!!!
2
August 18, 2024
Огромное спасибо инструктору ЛФК Фирсовой Людмиле Владимировне - профессионал, знаток своего дела! Очень продуктивные занятия по лечебной физкультуре, после которых улучшается физическое состояние, а главное качество жизни. Здоровья Вам, удачи, процветания.
4
1
March 5, 2024
Хотела бы выразить искреннюю благодарность Веригину Максиму Александровичу! Это хороший врач терапевт, очень чуткий и профессиональный доктор! Кроме того, хотела бы отметить, что заведующий также прекрасный специалист, отзывчивый, помог решить вопрос с экстренной госпитализацией, что помогло сохранить жизнь и здоровье моей пожилой маме! Также отмечу, что мед. сестра Ходанова Лилия Ильинична старшая мед.сестра Начетова Галина Васильевна хорошо знают свою работу, доброжелательны, всегда готовы прийти на помощь! Спасибо коллективу за их слаженную работу, которая помогает сохранять жизни!
1
1
December 13, 2024
Был вчера ,сдавал анализы, стало гораздо лучше, на биохимию работают двое,все четко. В регистратуре нет очередей ,как было раньше, больше порядка везде стало! Налицо улучшения работы поликлиники
3
November 2, 2024
Выражаю огромнейшую благодарность врачу-кардиологу Кузнецовой Елене Александровне. Грамотнейший специалист, досконально изучает результаты анализов и исследований больного. При этом проявляет высокую человечность и сострадание к больному. В результате назначенного лечения мне стало значительно легче. Спасибо Вам, Елена Александровна! Здоровья Вам и Вашим близким!
3
March 3
Вызов врача к лежачему больному 3 дня ждали. Сказали что на второй день доктор приходил, но дверь не открыли. Но! Специально при вызове каждый раз! просила делать пометку, чтобы когда доктор придёт звонили по телефону чтобы встретить.
1
October 15, 2024
Я проживая рядом с этой поликлиникой, но прикрепилась к другой, на правом берегу и ужасом вспоминаю те времена, когда приходилось посещать это заведение. Там были и есть хорошие врачи, но по моему мнению кто то сделал все возможное, чтобы их там было как можно меньше. Чего только стоит невролог, не помню фамилию но это мужчина с явными странностями, понимаю, что люди ходят к нему от безвыходности. Я как то посетила его, послушал меня и отправил в коридор, в который потом выходила медсестра и зачитывала рекомендации.
4
1
March 5, 2024
Хотелось выразить благодарность коллективу педиатрического отделения за профессиональную работу и организацию лечебного процесса. Всё, начиная с регистратуры работает как механизм. Зав. отделением Никитина Евгения Игоревна отзывчивый и грамотный специалист, всю информацию предоставляет доступно. Старшая м/с Коваль Е. Л. Внимательная, отзывчивая. Хотелось отметить м/с прививочного кабинета Классен Л.А. и Ким О.М. за профессионализм .
1
August 12, 2024
Многие пишут про терапевта Сорокину Е. А негативные отзывы, хочу в защиту сказать, что возможно она где то резко может ответить, но как врач специалист она крутой врач, это не голословно... Начиная с того, что она принимает ВСЕГДА, всех и даже если пришёл без записи и время подходит к завершению её рабочего времени, но примет полюбому. Хожу к ней ооочччень много лет, всегда всё быстро, чётко и по факту, выписывает лечение и всегда всё хорошо и папа у неё наблюдается тоже очень, очень давно с серьёзными диагнозами и вообще много чего она сделала для здоровья нашей семьи. Вот, от души ей огромное спасибо. Не хочу перечислять все случаи, да это и не к чему, просто не смогла промолчать...
Ещё могу отметить врача в гиникологии Шкляр С. И шикарная женщина и не менее шикарный врач.,
Вообще много специалистов в этой поликлинике есть отличных.
5
1
September 4, 2024
Всем доброго времени суток. В поликлинику обращаюсь 1 раз в пятилетку, сегодня настал этот день, очень плохо себя чувствую, температура несколько дней не спадает, сильный кашель и осиплость голоса. Прием вела Пономарчук А.А. выслушав мои жалобы единственное что она сделала- посмотрела горло и ВСЕ! Ни спросила какая температура, ни дала градусник, не послушала, вообще ничего!!! Сделала по дежурной схеме назначение, отправила на флюорографию и назначила прием через 5 дней.Простите, а у меня кашель я чуть легкие не выплевываю, то есть если приду через 5 дней, то значит жить буду🙈 Простите за эмоции, первый раз пишу отзыв, люблю писать только хорошее, но тут накипело. Буду писать однозначно жалобу в Райздрав. Если кто-то из руководства поликлиники захочет со мной связаться- буду рада
3
1
December 15, 2024
Очередь к любому врачу минимум 2 иль 3 неделе, зачем такая поликлиника?все хорошо врачи уволились, приходишь как в Аул горный, консультация повехостная или ни какая,
5
March 7, 2024
Хорошая поликлиника,комфортные условия. Много хороших,добрых и отзывчивых врачей. Алексей Витальевич Бычков молодой специалист с добрым сердцем,очень внимательный,компетентный,вежливый. Подберет правильное лечение и всегда интересуется состоянием здоровья пациента.
4
March 5, 2024
Очень хорошая поликлиника ,персонал добрый и отзывчивый.Отдельно хочу поблагодарить заведующего отделения Веригина Максима Александровича,он хорошо выполняет свои обязанности и сразу видно,что любит свою работу.Также хочу поблагодарить за холошо выполненную работу Ходанову Лилию Ивановну и Нечетову Галину Васильевну -профессионалы своего дела.
1
2
March 5, 2024
Хочу поблагодарить зав.отделением дневного стационара Минину Н.Г и мед сесту Щекотову С .В за их нелегкую работу. Хочу отметить их профессионализм!Очень приятно когда врач и мед сестра работают в одной командой ! Огромное спасибо за доброе , человеческое отношение к своим пациентам! С наступающим 8 марта вас Наталья Геннадьевна и Светлана Владимировна !
1
June 14, 2024
Добрый день!
Пришла по талону на УЗИ по и выяснилось по прикрепленному листку на кабинете, что врач ушёл с 14.06. до 18.06. на больничный. В регистратуре никто ничего не знает, даже не в курсе были, что врач Жевачевская Т.И. на больничном, отправили к лечащему врачу за новым талоном на другой день, на минутку, врач у меня принимает в другой поликлинике.
У меня один вопрос, почему не позвонили и не предупредили с утра, что врач ушёл на больничный. Я не одна такая пришла.
Я потратила своё время, отпросилась на работе, и в итоге, должна буду все это повторить в другой день.
Жалоба на сайте МЗНО написана, разберитесь и наведите, пожалуйста, порядок.
5
March 6, 2024
Хочу сказать огромное спсибо специалистам городской поликлиники 24. Высокий профессионализм , необычайно душевное отношение к больным всегда отличали специалистов поликлиники. Удачи Вам в Вашем нелёгком труде терпения,здоровья и оптимизма. Оставайтесь всегда такими внимательными,профессиональными и, в тоже время такими красивыми,душевными людьми!
1
March 5, 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу отделения функциональной диагностики! Огромное спасибо Анастасии Анатольевне Ивакиной за компетентность и профессионализм! Умение найти подход к пациентам и их проблемам! За чуткость и внимание! И просто за человечность!
3
March 5, 2024
Не плохая поликлиника, в сравнении чем по городу. Всегда чисто. Хорошее детское отделение, есть чем ребёнка занять. Попасть к врачу можно, но бывают и ситуации когда приходится ждать записи к желаемому врачу или диагностику-но это впрочем как и везде.
March 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность заведующей терапевтическим отделением Сидоровой Ирине Анатольевне, а также врачу-инфекционисту Курашову Ивану Владимировичу. Грамотные, внимательные, назначили все необходимые обследования, а затем лечение. Спасибо большое.
1
October 14, 2024
Из-за работы и ремонта лестницы, стало всем труднее подходить к поликлинике, особенно инвалидам, старикам, с костылями. И как всегда сидим в очередях, Твоё время на 3 ч, а проходишь к 5 ч. А так нас лечат врачи, спасибо им
3
November 22, 2024
Прошла диспансеризацию, все очень быстро, внимательные доктора и сестрички, дай Бог здоровья.
2
December 6, 2023
Благодарю уролога Дадобаева И.М., очень грамотный, внимательный врач. Летом обращалась к нему с проблемой, помог.
Также хочу поблагодарить специалистов, выполняющих ЭКГ. Все четко, быстро и внимательно.
3
1
March 18, 2024
Зимина Елена Борисовна-отличный специалист! Очень внимательный, добрый и отзывчивый врач.Грамотно назначает лечение.Спасибо Вам! Отдельно благодарю медсестру Анфису Николаевну за человеческое отношение и за позицивный настрой.
3
March 6, 2024
Хочу по благодарить за отличную работу терапевта Бычкова Алексеея Витальевича, вы талантливый, отзывчивый человек. Дай Бог вам крепкого здоровья, успехов в работе и карьерного роста.. Так держать... Вы просто МОЛОДЕЦ!!! 👍👍👍😘
1
1
October 18, 2023
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить врача хирурга стоматолога Сагайдак Анну Сергеевну. Вы талантливый врач от Бога с золотыми руками и горячим сердцем. Быть врачом — это Ваше призвание. Но Вы еще и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Вы прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело. Это хорошие качества для врача. Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. Желаю множество благодарных пациентов.
3
1
March 5, 2024
Хотелось бы оставить благодарность Свистун Ольге за ее работу .Очень ответственная и отзывчивая, ответственная. Очень понравилась . Человек своего дела.Спасибо огромное за ваш труд и терпения.
отзыв
3
February 19, 2024
Спасибо всем медикам.Путь ваш не лёгок.Мы,ваши пациенты,часто относимся к вам с негативом,обвиняем во всех тяжких,забывая о том,что мы сами порой доводим состояние своего организма до критического,а потом бежим к вам и требуем спасти нас.Бывает,что и вы,уже устав от этого негатива,забиваете на нас.Нас ведь много и помнить обо всех нереально.Спасибо,что вы есть,что учились 10 лет для профессии.И простите нашу вредность,злобность,обиды и весь негатив.Простите.А мы прощаем вас.
2
December 30, 2023
Много лет обращаюсь в эту поликлинику. Впечатления бывают разные. Сегодня хочу поблагодарить врача эндоскописта Пересыпко Елену Николаевну. Хочу отметить её профессионализм.Очень приятно когда врач и мед сестра работают командой. Поздравляю всех мед работников 24 поликлиники с новым годом!
1
December 9, 2024
Отличная поликлиника, приветливая регистратура, грамотный персонал.
2
1
February 14, 2023
Люблю нашу поликлинику за специалистов, что всегда есть вся вакцина, есть необходимое оборудование для обследований, человеческое отношение к пациентам, чистоту. Но особенно хочу поблагодарить за субботние чекапы. В эту субботу проходила акция по профилактике рака, хочется сказать большое спасибо отделению профилактики за организацию такого мероприятия, и врачам, что в выходной день можно в одном месте сдать все анализы, пройти обследования и врачей, и все это бесплатно. Маминой О. В. отдельное спасибо, настолько внимательное и чуткое отношение, высокий профессионализм, очень рада, что она работает в нашей поликлинике.
1
3
March 5, 2024
Спасибо персоналу поликлиники за Ваш труд, за помощь пациентам. Особая благодарность участковому терапевту Веригину М. А. помог,грамотно подошёл к вопросу, обьяснил все доступным и понятным языком.
1
October 25, 2024
Ужасная поликлиника в том, что привезла инвалида на приём, а у них мало того, что дороги нет! Это пол еды так ещё и лифт не работает! А врач на минуточку на третьем этаже! Кое как поднялись! 🤐🤬😤
1
1
April 27, 2023
Проходила курс массажа в физиотерапевтическом отделении данной поликлиники. Персонал отделения замечательный, доброжелательный. Особенно хочется отметить массажиста Шаура Елена. Благодаря её золотым ручкам моя шея ожила! Огромная благодарность всем сотрудникам физиотерапевтического отделения! Сил вам, здоровья и успехов в вашем труде!
3
1
March 6, 2024
Хорошая поликлиника, много отличных специалистов, знающих свое дело. Да, бывают очереди, но это в большинстве медицинских учреждений (не знаю, почему так возмущаются по этому поводу). Хорошие специалисты, вот и очереди к ним, все хотят получить достойную диагностику и лечение
3
3
March 6, 2024
При обращении в поликлинику всегда встречала отзывчиаый персонал. Особенно хочу сказать спасибо врачу генекологу Поповой Елене Павловне за её внимательность и профессионализм. Это добрый и отзывчивый врачь.
3
May 26, 2024
Обычная поликлиника,ездил на консультацию гематолога, специалист вроде не плохой,по ожиданию также терпимо (20мин не так уж и много) в платной клинике бывает и дольше. Про других специалистов не могу сказать ничего!
April 7, 2024
К врачам невозможно записаться. Поставила "галочку" к эндокринологу у терапевта. Через госуслуги нельзя записываться к узким специалистам даже с "галочкой", через 122 не могла записаться к эндокринологу тоже- расписания нет, перевели на поликлинику, а там никто трубку не взял!. В следующий раз, через неделю, когда позвонила " Галочки" Не обнаружилось. Бардак.
4
March 6, 2024
Очень хорошая поликлиника а терапевт Алексей Витальевич Бычков профессионал своего дела.Умный,добрый,всегда посоветует как лучше сделать, знает свою работу посоветует ,профессионал своего дела.Процветания этому молодому человеку.
1
1
March 5, 2024
Наблюдаюсь в 24 поликлинике много лет! Мне наша поликлиника нравится. Хочу сказать спасибо заведующей терапией Сидоровой ИА, сотрудникам дневного стационара: Мининой НГ, Щекотовой СВ и медицинским сестрам физиоотделения за их профессионализм!
1
February 14, 2023
В выходной 11 февраля в поликлинике 24 проходила акция «Победим рак вместе». Мы посетили специалиста и получили полезные рекомендации. Хотим выразить огромную благодарность всем врачам и организаторам за это очень важное мероприятие! Удобно, что провели в выходной день и мы прошли все необходимые обследования : узи, маммографию, анализы. Спасибо главврачу поликлиники – Кузнецовой Елене Александровне и завотделением Шориной Инне Николаевне за организацию и проведение такой нужной акции.
1
2
January 10, 2024
Здравствуйте, муж сегодня был на приёме 10.01.2024г. У врача Картенко К.А. врач даже не спросила как самочувствие, не померяла не давление и даже не послушала. Муж находиться на больничном с кашлем сильным (сделали снимок), температура. И врач даже не послушала, а просто продлила больничный это разве нормально!!! Я понимаю что нагрузка большая на врачей, но мы же не просто так идём к врачу.
2
1
February 15, 2023
В прошедшую субботу, 11 февраля, мне и моим мамам (родной и второй, то есть свекрови) довелось побывать в нашей поликлинике на акции "Победим рак вместе".
Огромное спасибо за организацию подобных мероприятий руководству! Всё было организовано чётко; работали как кабинет по забору крови, так и ренгтен-кабинет (нам делали маммографию, которая оооочень актуальна женщинам после 40-ка), так и кабинет флюорографии (наконец-то у нас в поликлинике новое оборудование запустили для этого кабинета и нет необходимости ездить во второй корпус на Связистов!!!), и кабинет ЭКГ.
Так же принимали пациентов многие специалисты, и что важно - не всех подряд, а по назначениям и необходимости - моей свекрови сделали только маммографию, остальное она находясь на контроле у своего терапевта делает сама с нужной периодичностью; нам с мамой сделали так же и ЭКГ, ММГ и ФЛГ, нас осмотрели и специалисты.
Особая благодарность отделению профилактики, чьи сотрудники четко всех организовали и координировали; сотрудникам ренген-кибинета и флюорографического за чуткое отношение к пациентам.
Очень нужная и полезная акция!!!
Мы живём в не самом благоприятном в плане статистики раковых заболеваний регионе, воздух у нас не чист и не свеж, что так же является фактором риска раковых заболеваний, и в этом смысле ранняя диагностика очень важна и нужна.
1
3
November 25, 2024
Не больница, просто ад.
В кабинеты двойные очереди, смысл писать время если ты не попадаешь по нем.
1