City Polyclinic № 4
517 reviews
June 30, 2021
Говорить о любой поликлинике нужно только тогда, когда прошёл нескольких врачей, а не судить её по одному, так ещё и после чрезвычайной ситуации.
Кажется, единственное, что в этом месте хорошо - это более менее хороший интерьер, состояние коридоров и кабинетов. Об остальном, что должно быть лучшим, даже говорить не хочется.
Терапевт направила к неврологу, уверяя, что все вопросы только к нему. Невролог тут же говорит, что она ни за что не отвечает, что терапевт во всём неправа. Так ко всему прочему можно прибавить и актуальную тему: врач показал всё своё недовольство перед больным пожилым человеком, превознеся себя до высот, игнорируя все просьбы пациента, говоря только об интересующих её темах. Можно перенести всё: неправильное отношение к пациенту(грубое, нервное), несоответствующее поведение, но выданное, во всех отношениях не нужное и не корректное лечение - это уже беспредел.
Но апогеем моего личного возмущения стала "оказанная" помощь во время резкого ухудшения состояния пожилой женщины. На приёме у лора человеку стало хуже, но надеяться на помощь от врача было бы глупым решением. Единственное, что было сделано для пожилого человека - это кардиограмма сердца, после которой заявили об аритмии, о чём известно уже всем. Медсестра отправилась к терапевту, но пришла обратно с новостью: "Я ничего не могу с этим поделать."
Дальше пришлось самим дожидаться улучшения здоровья, принимая собственные лекарства, а потом идти обратно домой для самостоятельного, своего личного лечения с очередным выписанным рецептом принятия бессмысленных таблеток. Я уже не говорю о бездействии врачей при виде бешено повышенного давления.
Кажется, легче расстаться с жизнью или лечиться народными средствами, чем терпеть полное бездействие по отношению к больным, хаос в коридорах, духоту, смотреть на врачей, которые все из себя, и видеть в выписанных рецептах не помощь, а "Вы мне противны. Берите, вам всё равно недолго осталось."
14
4
January 18, 2022
Это какой то ужас.Несколько дней не могу записаться к терапевту.Мне нужно на 1 февраля.То было рано.Придите в конце недели .Пришла,заптси еще нет Пришла в понедельник.Опять нет.Приходите во вторник.Пришла утром .Расписания на первое феваля нет .Придите часов в 12.Расписания - нет.Сходила к зведующей Она говорит,что расписание должно быть.Мне предложили позвонить в 14.00.и узнать,будет ли расписание врачей.Звоню уже 40 минут и никто не собирается брать трубку.Долгие продолжительные гудки,затем вызов сбрасывают.Сейчас оденусь и пойду в третий раз.Не уверена,что чего нибуть получится.А мне уже 67 лет .Я готовлю документы на операцию.
7
January 1, 2022
Меня устраивает, в регистратуре очень не задерживается, врачи достаточно компетентны, в коридорах чисто.
Женская консультация очень уютно оформлена.
Записаться к врачам не составляет проблем.
3
February 21, 2024
Нормально, сейчас ещё ремонт сделают и будет огонь. На здоровье.
December 16, 2021
Ужасная поликлиника. Очереди перед кабинетам на 1.5 - 2 часа, не смотря на запись. В регистратуру попасть, вообще не реально. Врачам вы не нужны, они вас будут из одного кабинета в другой гонять. Была на врачебной комиссии. 1. Ждала ее неделю. 2. Два дня не могли найти карточку. 3. Когда наконец-то, попала к председателю, вот такая ситуация случилась: "Мне по показателям положен медотвод от прививки. В прививочном кабинете, врач первичного осмотра отказался подписывать направление на прививку. А председатель комиссии написал, что не видит противопоказаний. В ответ на мою просьбу выдать справку, чтобы меня привили и более подробно посмотрев анализы председатель комиссии ответил: "Это я погорячился".
8
2
July 17, 2022
Ну что сказать… Про гор.больницу можно сказать многое, в частности про отношение врачей и мед.персонала в целом. Администраторы хамоватые, не все, но большая часть (в частности тетки за 40…) А все начинается с регистратуры. Терминал жутко тупит, если записываться через него, в большей части вообще не работает. Женщина на гардеробе - единственный приветливый сотрудник! Врачи, опять же 50/50 как повезёт, к кому попадёшь. Есть такие, что хочется возвращаться снова и снова, а есть те, что гавкают как собаки с порога. Если вам не нравится ваша работа и вы ее не любите - увольняйтесь и не нужно срываться на людей.
5
April 29, 2022
Отвратительная Поликлиника.Дозвониться до регистратуры практически не возможно,ближайшую запись к специалистам ждать как минимум две недели,с некупирующимся болевым синдромом отправляют в отдельный бокс с температурящими больными,а дальше начинается квест,гоняют от одного специалиста к другому,терапевт к неврологу,невролог к терапевту,дальше дерматолог,дерматолог к неврологу,и так все сначала.Единственно хочу отметить врача Попову имени отчества не помню и медицинскую сестру которая с ней в кабинете,большое спасибо Вам,за чуткое,доброе отношение к пациентам.
3
1
September 29, 2021
28.09.21 примерно в 12 часов дня супруга пыталась дозвониться в эту больницу для вызова врача на дом так как 21.09 у нее был контакт с заражённым ковид-19 (подтвержденным) и симптомы заболевания проявлись и у нее и у меня. Дозвониться так и не удалось, при звонке на городской просто напросто сбрасывают. Примерно в 13:20 я вызвал врача из 4 поликлиники через номер 122, пообещали врача в течении 24 часов и сказали что бы мы никуда не выходили, в том числе на работу и мне предоставят больничный. Так как я работаю официально сразу же предупредил свое руководство о том что буду отсутствовать 29.09 связи с вызовом врача и дальнейшим больничным. Но так как врача до сих пор нет (29.09 11:50), а до истечения 24 часов до обещанного врача осталось не так уж и много времени, завтра (30.09) я со всеми симптомами ковид-19 выхожу на работу для избежания проблем с работодателем, буду естественно работать в всемогущей медицинской маске. А за 29.09 мне придется писать без содержания. Вот так вот и лечимся...
5
2
February 15, 2021
Хочу выразить благодарность семейному, участковому врачу, Жуковой Вере Александровне. За многолетний труд, внимание, заботу и профессионализм. Всегда терпеливо выслушает о проблеме со здоровьем, даст рекомендации и назначения, направит на обследования. Всю жизнь посвятить такому нелёгкому труду, и в период сложившейся ситуации в стране, в любую погоду прийти на помощь. Спасибо, Вера Александровна, здоровья Вам, сил и терпения.
С уважением, семья Яровых!
3
5
June 14, 2022
Отношения у врачей ну очень разное к примеру (как оно и есть). Лор вежливый хорошо относиться к вашей проблемы. А тот же гениколог выписывает лекарство с риском в беременность. Да и вообще там у них всё по настроению.
3
1
July 15, 2022
Всегда очереди большие,даже если у тебя есть талон на время.Врачи медленные,постоянно у них висит комп,долго заполняют письменные документы,врачи бегают по соседним кабинетам отвлекают других врачей.Бардак постоянно.Врачам не мешало бы поучиться ещё.Я простояла в очереди 1,5 часа и мне Оразмырадов прописал баралгин- вы сейчас серьёзно.
3
June 9, 2024
Раньше были специалисты, а сейчас просто врачи.
December 12, 2021
Лечебные учреждения в нашем регионе оставляют желать лучшего. Проходила здесь диспансеризацию, формализм чистой воды. Кабинеты врачей до нельзя в стиле минимализма. Доктора конечно все какие-то на негативе, все удрученные чем-то. На вопросы стараются отвечать в виде отсылок на другой профиль, типа - это не мое заболевание. И так почти у каждого. Наверное, все таки Ковид даёт свои результаты)))))
3
1
February 13
Все злые
January 13, 2023
Супер лифты от Брежнева. Смотри, чтоб не снасильничали. Чисто. Везде моют трут. Врачи норм. Стоянка тяжёлая, мало места. Развернуться тяжело.
May 6, 2024
Квалификация и помощь на высоком уровне 👍
October 12, 2021
Не возможно дозвониться в регистратуру ,в любое время. Не берут трубку или занято. Взяв тест на ковид у моего папы ,83 г ему,и сказав что сами позвонят если будет положительный результат. Никто ничего не сообщил!!! Пока сами не пришли в поликлинику за результатом. Он оказался положительным! Время для лечения упущено. Маме сделали тест 08.10.21! До сегодняшнего дня!! 11.10.21!!! Мы не можем узнать результат! По номеру что дали- никто не отвечает. Вчера тест был ещё не готов- ходили узнавать в поликлинику. Про то, что должны больные с подтвержденным диагнозом получать какие то лекарства... Даже и речи не было.... Понимаю,что обстановка сейчас очень сложная, но такое отношение халатное к людям не должно быть. Хорошо ,что мы можем сами как то что то узнать, помочь родителям!а если пожилые люди сами??? От кого им ждать помощь? Даже дозвониться не могут !! Тем более на карантине, выходить нельзя.
8
1
September 12, 2022
Лучше не звонить в регистратуру - трубку не возьмут, потому что учреждение перевели на запись по терминалу/госуслугам.
Медкомиссии проходятся быстро, врачи идут навстречу в спорных моментах. В администрации платных услуг и в регистратуре помогают и не откажут.
Откровенно хамских сотрудников нет.
3
January 18, 2023
В помещении довольно комфортно находиться! Но! Очереди к врачам, как были так и остались
3
February 29, 2024
Хорошая поликлиника, ничего плохого не могу сказать. Спасибо!
1
2
May 19, 2024
Доброжелательные, внимательные врачи
October 31, 2021
Просто феноменально! Сегодня 31.10.2021 я пришёл в 08:00 🕗 выдали талон было 4 человека в очереди вкл. Меня. Но пришла женщина, якобы упала в обморок, ее врач посадила рядом со всеми, у этой девушки - которая упала в обморок очень высокая температура. Вместо того чтобы вызвать скорую, врач 👩⚕️ просто не адекватная завела ее к себе в кабинет и положила на кушетку! Следовательно спустя часа два а точнее 1.40 мин начала принимать людей которые уже закрывали больничный либо пришли с другими болячками. Вообще нуль адекватности и профессионализма. Вот Наша 4-я Поликлиника. Люди старайтесь не ходить в наше время в больнице, мое мнение (здесь заболеешь ещё быстрее)!!!! Да кстати хотел бы отметить прекрасного врача, Максимова! Это самый прекрасный и опытный врач 👩⚕️
5
2
April 11, 2023
Была на приеме у окулиста, врач грамотный,весьма компетентный. Только по времени не совпало. Мне пациентов.
3
January 10, 2022
Сегодня встала с температурой, обложенным горлом, кашлем и насморком. Многочисленные попытки вызвать врача на дом , в т.ч., с помощью моих домашних ( мужа и 2 дочерей) в течение 4 часов ни к чему не привели. С телефона вызова врача на дом автоответчик упорно перебрасывал меня на номер госуслуг - 122. Там я просила мне врача на дом, опять же, обращаясь к автоответчику, который сообщал мне, что я на очереди 15-я, после сбросов и новых наборов номера - 32-я; 40-я... Очередь в странном порядке отодвигалась всё дальше, пару минут в телефоне играла музыка и ... звонок отключался. Скажите, как мне взять больничный? Я работаю, плачу с каждой зарплаты соцналоги, в т.ч., на медобслуживание. Получается, мне придётся прогулять работу? Почему номера вызова врача на дом недоступны и тут же переключаются на номер 122? Или это такая современная форма посыла в эротическое путешествие? В поликлинике не хватает терапевтов, ну, тогда, может, просто по телефону отвечать больным, чтобы обращались в другие поликлиники города? Я , наверное, так и сделаю, вызову врача из другой клиники. 4-я городская, с вами большие непорядки и надо что-то делать. Иначе вас закрыть могут, это не шутки.
4
January 24, 2022
Видел я поликлиники и похуже, но тут тоже есть к чему стремиться. В целом все пристойно плюс-минус, из того с чем сталкивался самое бесячее это флюорография, там нужно что-то делать однозначно (желательно второй кабинет) иначе сидишь по часу, а то и полтора под дверью. Очереди на весь коридор.
September 1, 2023
Хочу отметить Попову Ю.Е. Доктор с Большой Буквы. Спасибо доктору.
3
3
January 13, 2023
Здравствуйте,договоримся с врачом,что нужно указать экг,но к сожалению она потеряла,и долго ищет…заставить нам ждать…плохая работа!
1
1
September 17, 2022
Поликлиника пользуется спросом там помимо основных врачей можно на пятом этаже пройти медицинскую комиссию на права санитарная книжка на работу всё это делается быстро эффективно
December 1, 2022
Евгения Попова очень нравится,спокойная ,терпеливо выслушает,посоветует ,сделает назначение
1
1
February 27, 2022
Охрана грубит, выгоняет с отдела крича на всю больницу, что у неё камеры и сюда идти нельзя. ОХРАНА, которая должна охранять, а она усугубляет только обстановку и это ещё женщина в возрасте. Разговаривает, как с подругой. При ЧС она что делать будет? Орать, что у неё камеры. Убедительная просьба принять меры и провести проф.беседу .
1
1
February 10, 2022
10.02.2022года вызвали доктора маме.Приехал очень быстро,дал подробные рекомендации,взял тест,выдал необходимые препараты.Спасибо доктору Колесникову Р.Э. за его работу и отношение к людям!
1
1
February 15, 2023
Отличная поликлиника, все быстро, качественно. Доволен
1
July 29, 2022
Отношения к клиентам уважительное. Правда специалистов не хватает. Порой приходиться ждать по часу. Запись очень сложная, нужно знать время для записи, а потом ещё 1-2 недели.
3
November 11, 2022
Хорошая поликлиника, очереди бывают очень большие, а бывает их вообще нет 15 минут и прошел врача, очереди вообще нет, запись долго 2 недели.
1
September 26, 2021
Безобразно организована вакцинация от ковида (по крайней мере по выходным).
Оба раза записывалась на конкретное время, но эта запись никого не интересует, больных и здоровых отправляют в общую очередь (передо мной стояла женщина с высокой температурой).
Работник регистратуры с явным недовольством говорит, что свои обязанности выполняет, проблемы и вопросы обращающихся её, видимо, мало интересуют, мы отвлекаем её от своей работы (вопрос какой?).
Спасибо медсестре, которая собственно и делает прививки. Именно она в итоге взяла на себя организацию осмотра, разделение очередей и пр.
Прививку я получила через 3 часа после времени, на которое записывалась.
3
1
December 15, 2022
Немного мрачная атмосфера ,с советского союза что-то, но лекарство выдали быстро, но для ориентирования приходилось спрашивать людей
1
1
August 23, 2022
Вот скажите, зачем указывать номер регистратуры, если там все равно трубку не берут!!!! Звоню 2 дня, вот сейчас стою возле регистратуры, людей никого нет, звоню, телефон раздирается, но всем пофиг, они заняты своими делами!!! Просто без комментариев!!!
2
2
December 20, 2021
Хочю выразить свою благодарность враю невропотологу палеклиники номер 4Юлии Валентиновна. И медсистре Базовой Татьяне Николаевне. За хорошее отношение и уважение к пациентам.
1
1
June 28, 2021
Хочу выразить полное возмущение, пришла делать вакцинацию, сначала подошла к одной девушки на регистрации( сидела говорила по телефону, спросила можно ли сделать, девушка ничего не ответила и ушла дальше разговаривать, подошла к другой ДАМЕ, та говорит, мол молодая пойду спрошу можно ли Вам делать( 19 лет) пропала на 20 минут, пришла оформила документы. Я пошла писать анкету, мало того что я просидела там 1.5 часа( людей было не много) прям перед моим заходом в кабинет, женщина говорит " у нас пересменка ожидайте другого врача" другого врача небыло, отправили в другой кабинет( очередь огромная) в итоге позвали обратно, якобы нас принимала ГЛАВ- ВРАЧ, не знаю что за ВРАЧ, которая не спросила, есть ли аллергия или еще что то, отправила сразу на прививку, на прививке ничего не сказали ( какую вакцину вводят) сделали и все. Сертификат не пришел на гоуслуги, делала вакцинацию 25.06.21
Полный ужас!!!!!!
13
1
November 7, 2023
Очень хорошая поликлиника. Врачи приветливые
3
1
November 5, 2021
Подскажите, как можно получить сертификат и QR- код о сделанной вакцинации.
Сегодня 5 ноября.
Сын сделал прививку 26 октября.
Я сделалам1 ноября.
Нам так и не пришли письма с сертификатами.
Я трижды обращалась в поликлинику, ответ-ждите.
В 1й поликлинике коллега сделал, ему на след день пришло.
В Строителе сделала знакомая, через 3 часа получила...
А здесь ничего...типа наплыв большой.
Я лично видела этот наплыв -3 человека...( согласна, что наплыв есть, но не больше,чем в других поликлинниках)
Подскажите, как получить этот долбанный QR-Код
2
January 2, 2023
Не плохое подразделение министерства здравоохранения, довольно не плохо все организовано, не испытал негатива от прсещения
1
July 10, 2022
Очереди конечно есть, особенно по утрам, в целом к врачам плюс минус попадаешь по времени, достойный ремонт, но специалисты которые мне попадались действительно профессионалы, внимательные и вежливые.
1
1
June 8, 2021
После смерти папы, обратилась за оформлением справки, доктор Мироненко делала справку с помощью своих коллег 1,5 часа, так как возникали постоянные проблемы с программой. В итоге сделали с ошибками. ЗАГС справку не принял. Пришлось ехать переоформлять. Обратилась к главврачу, но и тут проблема. Быстро вопрос не может решить даже она. К людям нет претензий. Есть одна большая претензия к системе и к тем кто ее внедряет. Если уж делаете, то подумайте о людях, а то такое ощущение, что для удобства людей ничего не делается - все против! Все усложняется. А если бы за этой справкой пришлось обратиться пенсионеру? Не каждый выдержит такой бюрократии((( Пожалуйста, подумайте о людях, сделайте эту систему проще.
7
October 18, 2022
Отвратительное заведение, где врачи просто перекладывают ответственность с одного на другого, и в последний очередь, думает о здоровье пациента
1
1
September 12, 2024
Хорошие специалисты.
June 28, 2021
25.06.21 пришли делать вакцинацию. Подошли к девушке в регистратуру для записи, девушка начала с нами вести диалог, тут же ей позвонили, и та любезно ушла вести свой разговор, бросив нас
следом после двадцати минут ожидания, мы подошли к другой женщине, но она не хотела нас записывать, опираясь на молодой возраст( к слову нам по 19 и мы имеем полное право на вакцинацию) с горем пополам нас записали. тут же нас направили заполнять анкеты
заполнив анкеты, встали в живую очередь, в этой же очереди были и люди по записи
так как принимал один кабинет, началась путаница
врачи не успевали( людей было не много)
после чего отстояв два часа в очереди, прямо перед моим заходом, врачи объявили мол у них пересменка, и через 20 минут придут другие
в итоге врачей мы ждали еще час
после нас начали отправлять по кабинетам ( где очередь в три раза больше) в итоге бегая туда сюда нас решила принять глав врач
ничего не спросив по типу наличий аллергий, хронических заболеваний, подписала бумаги
и отправила на вакцинацию
далее нам даже не сказали, какой компонент вводят
и не дали никаких рекомендаций, не рассказали о возможных последствиях
халатное отношение к людям
примите меры!
5
1
July 8, 2022
Вы издеваетесь?! Нужно записаться к врачу-эндокринологу. Раньше было талонов 8 на определённый день. А сейчас - два. Два, товарищи! Что, люди перестали болеть? Или людям не нужно выписывать рецептурные препараты?
3
May 20, 2024
Хорошая городская поликлиника
1
February 21, 2022
Поликлиника на высшем уровне. Посещал дневной стационар, персонал СУПЕР. Отдельное спасибо старшей медсестре Татьяне Николаевне.
4