Хорошо, что она есть. Из плюсов: персонал адекватный и квалифицированнай, все анализы назначают по своей специфике, лечение согласно стандартов минздравп, есть аптека. Но в регистратуре часто очередь и медленное обслуживание, т.к. 1 человек принимает, бахилы людям не выдают при входе, и не продают если пришёл с утра и аптека закрыта будешь метаться в их поиске, во многих поликлиниках бахилы выдают бесплатно. Окно регистрации больничных и анализов, после 16:45 не работает, и если прием у врача поздний, нужно на следующий день идти ещё раз, чтобы поставить печать на направлениях на анализы. Рекомендую эту функцию перенести в регистратуру и посадить ещё 1го человека именно туда.
5
Виктория
Level 5 Local Expert
May 22
Всем добрый день. 22.05 была на приеме у Фроловой, хирург. С 13:30 до 16:00, не могла попасть на прием, хотя была вторая в очереди. Врач выходил и запускал «своих» людей, вне очереди. Знала б такое отношение к новым пациентам, лучше бы заплатила в платной клинике. По итогу не осмотрев мою ногу, ничего дельного не сказала. Потеряла в пустую столько часов.
2
Anabioz.every.day
Level 5 Local Expert
August 26
Нет смысла записываться в очередь к хирургу потому что она не работает.
То проходят (по блату видимо) вне очереди,то перевязку вне очереди.
Записался.Ближайший прием к хирургу как обычно через неделю потому что все занято.Пришел к назначенному времени к 9:25 и смотрю как просто людей с особым статусом пропускают,а остальные сидят.
Вот уже 11 часов и я уверен простуд тут до 12.
Если за Олеши идите лучше в платную клинику потому что тут вам не рады.
Анна Х.
Level 2 Local Expert
January 22
От всей души хочу поблагодарить Толоконникову Елену Владимировну!!!!
Спасибо Вам большое.
Вы золотой доктор-гинеколог,безупречный специалист своего дела, доброй души человек.
Моя благодарность искренна и безгранична. Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики, счастливых лет благополучной жизни!
3
1
татьяна польских
Level 2 Local Expert
February 29
Очень хочу поблагодарить медсестричек процедурного кабинета на Оганова,10. Всегда профессиональны, доброжелательны, встречают вас всегда с улыбкой на лице! Большое спасибо всем, без исключения, девочкам за их труд! Они в поликлинике - самые лучшие! Здоровья всем, личного счастья и мирного неба над головой! С уважением Татьяна Федоровна.
4
1
людмила шиленко
Level 4 Local Expert
July 26
Отвратительная медсестра на заборе крови просто хамка слов нет. Ты ещё не защел в кабинет а уже должен. Научитесь с людьми общаться и не нужно свой негатив на пациентов выливать. Не нравится работа не работайте сидите дома. Работают без перчаток и без головных уборов в процедурном кабинете это вообще шок 21 век на дворе про перчатки не слышали?
2
Тётя Мотя
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
я сегодня напишу положительный отзыв о работе процедурного кабинета !Девочки Светлана и Зина, просто умнички.Колят супер, попадают в вены просто великолепно. Всегда вежливы, доброжелательны. Чего не скажешь о третьей девочке, кажется Елена. Может и нахомить и нагрубить. Хочется отметить девочек в регистратуре, то же молодцы. Знаете, иногда надо и хорошее замечать в гос учреждениях. Гинекология страдает, Морозова грамотна, но очень себя любит. Гурджиева за спасибо вежливо пообщается, без него и не посмотрит в вашу сторону! Толоконникова хороший Доктор, просто хороший. Входит в положение и беременных, и просто пациентов. Из терапии отметить можно доктора Гордиенко ЛН. умничка и м/с Катерина хороша.
В поликлинике чисто
3
1
Звёздочка
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Обычная поликлиника. Ремонт оставляет желать лучшего. Но есть там специалист, звезда всей поликлиники доктор Гайломазян. Лучший специалист! Огромное ей спасибо! Грамотная, внимательная, отзывчивая, добрая.
1
1
CastleRusso
Level 3 Local Expert
August 21
Жена беременна сидит уже больше часа в очереди из-за того, что нет света.. в чем проблема выделить деньги и поставить генератор? Или перезаписать людей на другой день? Это же не парикмахерская какая-то, в клинике должны быть другие источники энергии.. в этой клинике только нервы родить можно
Наталия Азарова
Level 15 Local Expert
March 1
Очень хорошие врачи, внимательные!!! Огромнейшая благодарность врачу-гинекологу Толоконникова Елена Владимировна!!! Спасибо за внимательность и видение беременности!!!
1
Лариса Р.
Level 9 Local Expert
May 31
Не могу поставить низкую оценку потому, что врачи не виноваты, во что превратили медицину. Но, конечно, ужасно. У специалистам, на узи не записаться. Физиопроцедурного кабинете нет. Тесно. А врачам, особенно кто давно работает и заведующей, большое спасибо.
Semenov_studio
Level 7 Local Expert
May 8
Кардиолог Калинина Э.А - топ оф зе топ. Помогла поднять бабушку на ноги, улучшила ее самочувствие. При томя что бабушка и раньше наблюдалась у разных врачей, в т.ч. платных.
Ольга
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Лучшая поликлинника в городе. Записаться к любому специалисту несложно. Врачи профессиональные и внимательные,медперсонал эмпатичные.. Выражаю мою благодарность всему персоналу.
2
Nata
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Была записана к гинекологу на прием по Диспансаризаци в понедельник в 18-00 меня конечно же не приняли, я обратилась к медсестре и меня переписали на среду в 8-00 , я пришла к кабинету 7-45 подождал до 8-00 врача нет, пошла в регистратуру узнать будет ли прием( мне ответили да, ждите). Проходит ещё 25 минут , мне уже нужно бежать на работу а врача так и нет , я опять похожу в регистратуру и прошу меня переписать на другой день и другое время( на что мне ответили Ольга Федоровна только может это следать , а она принимает с 14-00 . Боже что происходит, врача к которому я была записана так и не пришла ( мне сказали она стоит в пробке) Очень хамское отношение к пациентам , в регистратуре сидят вечно не довольные девушки, зазговаривают через губу. Как будто ты пришла к ним домой , при любом вопросе она встаёт и уходит , просто игнорирует тебя .Прошу провести разговор с персоналом, в поликлинику обращаются больные люди ,которым нужна помощь.Врачи когда захотят тогда и приходят к приёму. Просто ужас
11
1
Наталья Симонович
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Здравствуйте!!!Моя поликлиника на Оганова,поэтому конкретно про эту поликлинику общего мнения нет!!!Но,про двух врачей есть особое мнение!!!На Оганова идёт ремонт,сказали хирурги на Таганрогской,а у меня экстренная ситуация!!!Сильнейшая боль и громадная опухоль на локте,не понятно резко появившиеся!!!В регистратуре сказали в 1-ый кабинет к Герасимову С.И.!!!Дождалась своей очереди,захожу...... Доктор с ходу подскакивает и "Ой ,ничего не знаю,вы не наша пациентка,я вижу до двух часов резать не надо,ждите своих врачей!! Всё,досвидания!!!"
Сижу возле кабинета, ещё 3 часа!!! Рыдаю от боли!!!
Приходит доктор Фролова Н.А.,я ей плачу все рассказываю!!Она сочувственно говорит,что тоже не мой доктор и мне надо в травмпункт, предлагает сделать хотя бы повязку!!!Я ей,объясняю,что вероятно дело в суставе,что я его очень сильно напрягла!!!
Видя мои слезы и отчаяние,доктор меня не отпускает и говорит,что примет и сделает всё возможное!!Назначает рентген срочный!!
СПАСИБО БОЛЬШОЕ,Вам доктор Фролова!!!Вы-настоящий,истинный доктор!!!
А,вот Герасимов , получается не принял , ещё и попутал, ведь оказывается мои доктора сидели в других кабинетах!!!
Сейчас с рентгеном иду к доктору Фроловой,даже болит как-то меньше,зная что меня примут и вылечат?!!)))
Вот, как-то так и сложилось моё мнение,что доктора разные бывают в этой поликлинике!!!!
8
2
Ирина Жульнева
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Приятно удивило отношение дежурного врача. Внимательно выслушал, послушал, выписал лекарства и выдал лекарства для лечения... Антибиотик, противовирусное, жаропонижаюшее.
Но, самое приятное это регистратура. Приятная молодая девушка. Без "нервов" , быстро заполнила карточку, все рассказала... Долго не была в поликлинике, надеюсь, что изменения в лучшую сторону это не случайность. Одну звезду "сняла" за то, что очень хочется увидеть ещё и свежий ремонт в нашей районной поликлинике. Но, это вопрос скорее к Минздраву нашему.
2
Александра С.
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Как и все государственные поликлиники,с трудом записываемся за две недели,как минимум,врачи абсолютно безразличные ( терапевт и хирург),малокомпетентные,есть пожилые-еле работающие с компьютерами(невролог например),лора вообще нет.Единственная хорошая гинеколог Гурджиева СГ,добрая,приветливая,грамотная.Заведующая тоже грубовата.Очень всех их жалко,думаю они неплохие люди,просто обстоятельства плохие-платят мало,работы много.
8
Агата Романова
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Хороший персонал, отличная заведующая терапии, всегда старается помочь! Врачи да сложно попасть бывает с этими записями,но в целом помощь есть, направления выдают куда надо, регистратура, на телефоне сотрудники все доброжелательные несмотря на такую сложную психологически работу.
3
емилики
Level 4 Local Expert
August 1
отвратительное место, приходишь с проблемами, тебя грубо говоря посылают за звездочкой. никто ничего не знает и не хочет знать
2
елена з.
Level 5 Local Expert
June 9
Хороший филиал, сотрудники грамотные, вежливые, даже если не записан, примут без проблем👍
Я
Level 15 Local Expert
March 2
Всё хорошо, принимают наши врачи, очень хорошие и компетентные. Всё анализы сдаём, направления выписывают, витаминки для беременных в наличии.
Анна М
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
кошмарная поликлиника, готовилась к операции, там меня пинали от кабинета к кабинета... а Гинеколог Мартыненко редкостная женщина, Разговаривала со мной так как будто она мой пациент, а не я ее.... Грубо надменно.... я вообще больше не нагой к этому врачу... и другим не советую..... в регистратуре тоже все полны прям добротой и радушием, одно только не сделали открыто не послали в путешествие, а так только негативные отзывы могу на данный момент выразить.....
5
1
OlgaM
Level 4 Local Expert
January 12
Через госуслуги записаться не возможно, поликлиника не отображается на карте. Звоню а регистратору. Ничего не могу разобрать. Переспрашиваю каждую фазу. Отвечают так тихо, будто не ели неделю, извините, или только проснулись.
4
Кухни для Кухни г. Ростов-на-Дону
Level 18 Local Expert
June 8, 2023
Да всё хорошо. Персонал весь работает хорошо. Главное приносить все документы и чётко следовать инструкции от персонала. Конечно долго ждать прием от специалиста, ну а что делать, нас много специалистов мало. Главное, не устраивать истерик,надо быть как кремень! Всем здоровья!
2
2
Валерия
Level 9 Local Expert
March 9, 2023
Поликлиника рядом с моим домом ..очень плохая . ..отношение грубое ,особенно в регестратуре ,никогда нет свобных мест к врачам ,,болела ,и в боксе забивают людей и они больные с т4мпературой ,там стоят ,а если места нет ,то на улице на холоде .,я нелюблю. это место ,честно ..позвонили оттуда пригласили на бесплатное обследование после ковида ..пришла , а меня нет в списке ..одним словом .безразличие к заболевшим людям ,,мы как пустое место для них..поток людей которых их раздражают .но сидят на своих местах ровно. ..
12
Вергилий
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Пришел сдавать кровь к 8 часам, но не получилось так как у них не было пробирок. Как бы это не мои проблемы что у вас нет пробирок, вы государственное учреждение, у вас должны были быть пробирки на складе например или же сами сходите да купите. Так что я крайне недоволен вашей некомпетентностью. В регистратуре никого даже нет, как такое возможно? Хотя бы один человек должен находиться там, но нет , там никто не сидит
5
2
ольга ильинова
Level 6 Local Expert
February 9
Была только у эндокринолога ,заблудилась в коридорах.Сейчас только в аптеку хожу, почему только одна да и препаратов нет, район то большой
1
1
Елена Кириленко
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Условий для спокойного посещения врача -- НЕТ!
В электронной записи вечно всё занято. По прихожу к регистратуре на месте нет никого. Номера кабинетов на сайте записи указаны не верно!
Некоторые врачи как оказалось годами не ведут записи приёма, а потом пациент должен вспоминать когда и с какими жалобами совершал посещение...
3
Ольга Фил
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Хорошая поликлиника.
Вежливый персонал. Регистратор помогла мне записаться на терминале к врачу. Всё понятно объяснила.
И когда один врач заболел, мне позвонили и предупредили.
Виолетта
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
К врачам конечно особо не запишешься и не попадёшь, но могу отметить хорошо работает фильтр. Хороший врач, посмотрит, выслушает, послушает лёгкие, напишет какие лекарства нужны.
3
Василий Тищенко
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
В регистратуре вежливый персонал быстрая консультация, в помещении неплохой ремонт вежливые доктора и практически нет очереди! Тихо спокойно комфортно ожидать свою очереть к доктору!
2
2
Татьяна Антропова
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Очень грязно возле поликлиники. В регистратуре дают не верную информацию по вопросу записи к врачу. Прихожу в день когда сказали будет открыта запись в 7.00 , а талонов нет, приходите теперь на следующий день. Безобразие так работать нельзя
3
Максим
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Постоянная очередь, запись за 2 недели, то есть Ты должен предвидеть что заболеешь за 2 недели и записаться. Очередь постоянная к Терапевту, постоянно приходится ругаться с теми кто по записи, так как правила такие что 1 идёт по записи, и 1 по живой. К Терапевту особенно люди любят путать остальных, говоря что здесь 1 очередь по сути их 2! 1 к Терапевту, а 2 очередь к Медсестре. Попасть к Терапевту полнейший кошмар, можно запросто провести весь день в больнице, даже если у вас температура, вас не пропустят без очереди. Будете умирать всё равно стойте, либо записывайтесь! Никто не мешает пойти по живой очереди, но всё равно вряд-ли вас пропустят вне очереди!
6
1
Екатерина Белогруд
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Крайне дикая атмосфера от сотрудников регистратуры...После посещение хирурга, пошла уточнять про направление на рентген, на что мне объяснили что приходите завтра к 7:00 запишем! На следующий день после 20+ человек в очереди, я получаю ответ от сотрудника регистратуры:
-Я уже всем сказала. Мы больше 5 человек в день не записываем!
Что за прикол? На оганова 10 свободная запись в течени дня, а тут если ты не в первой пятёрке иди куда подальше?
Ужасное отношение к людям. Присмотритесь!
5
Ирина
Level 14 Local Expert
July 15, 2023
Сколько раз обращалась - столько раз и помогли. Повезло с участковым врачом Новицкой Т.В. Настоящий профессионал. Из минусов-это иногда очереди. И еще : господа чиновники, сделайте ремонт и обеспечьте оборудованием!!!
1
Инкогнито 0423
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
Очень узкие коридорчики, а ещё пока сидела в очереди к педиатру слушала разговор врача из соседнего кабинета с подругой, которая заглянула в рабочее время, про то что у той родственница пожелая и с маразмами уже и всё равно садиться за руль, как она в аварию попала и её отмазывали
3
2
Андрей Владимирович
Level 9 Local Expert
February 27
Место то ещё, очень хочется чтоб врачи прошли квалификацию, отношение ко всем пациентам изменить в лучшую сторону не делить на категории.
2
1
Фея
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Сервис оставляет желать лучшего. Похвала доктору-гинекологу Елене Владимировне Толоконниковой-благодаря таким врачам сервис можно и простить.
3
Аферистка
Level 10 Local Expert
April 15, 2022
В регистратуре девушка - супер. Вежливая, культурная и всегда подскажет и поможет. В поликлинике чисто, есть скамейки для ожидания приёма. Электронная очередь. Специалисты не плохие, единственный минус попасть по записи в свое время - нереально, постоянно есть задержки.
1
2
Виталик
Level 12 Local Expert
May 14
Хорошие и вежливые врачи! Рекомендую!)
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Театр начинается с вешалки, а любая поликлиника начинается с регистратуры! И здесь, в поликлинике 41, я увидела доброжелательных сотрудников!!! Они отвечали на все вопросы пациентов! Самостоятельно оказывали помощь пожилым людям в электронной записи на прием к врачу! Такое редко встретишь в платных мед. центрах, а о муниципальных поликлиниках и говорить не стоит.
Большое спасибо хочется сказать врачу Толоконниковой Елене Владимировне за высокий профессионализм!
3
1
Александр Норкин
Level 10 Local Expert
March 16
Не все врачи приветливы, вечные очереди, это давно не формат поликлиники для такого большого района
5
2
Владимир Палий
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Образец государственного здравоохранения Ростовской области! Жалкое наследие уволенной ранее министра здравоохранения и нынешние владения наследника Таганрогского авиапрома. Помещения приспособлены, оборудование крайне не современное, с минимальными диагностическими возможностями. Условия работы для Медперсонала самые «скромные».
5
Марина
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Как и везде. В целом нормально. Получаем направления на исследования, сдаём анализы, всё бесплатно. В тех же платных клиниках. Терапевты сейчас все хорошие.
2
2
Елена Боянович
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
Помещение светлое,всегда чисто.Работает электронная запись.Персонал приветлив.Специалистов много,если кого-то нет,можно записаться главную поликлиннику на Оганова.
1
1
Анастасия Костанди
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Мартыненко не квалифицированный врач! К тому же, безответственно относится к беременным девушкам , меняет назначения после их выдачи, врет. Таким как она вообще не место в больнице. Калечит людей .
3
1
Жанна Ш.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Добрый день!Работой поликлиники я вполне довольна.Всегда отвечают на телефонные звонки в регистратуре.Делают запись,если есть свободные окошки и консультируют по интересующим вопросам без хамства.Врач терапевт Юсупов-особая благодарность всегда относился с пониманием и вниманием.Если у меня возникали вопросы -сразу были ответы.Также отличный врач гинеколог Мартыненко.Она выслушала и дала точные рекомендации,которые мне очень помогли.И ещё выразить благодарность хирургу Герасимову - после многолетней травмы я обратилась к нему за помощью.Мне сделали рентген и мрт по направлению из поликлиники.Хоть и пришлось подождать мрт пару месяцев,зато теперь знаю результат!Поликлиника работает вполне достойно!
Всем всего самого доброго!
3
1
Vadim Cherepov
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Хирург Фролова Натлья Александровна.
Отвратительный врач! Пришел к данному "хирургу" подтвердить диагноз поставленный несколько лет назад. Со словами "Что вы от меня хотите? ! " сообщила, что без направления не может мне выдать медицинское заключение. А самое шокирующее, что она уставилась на меня и говорит 'Цитата': "А чё, воевать не хотите?! Сами нибось по улице ходите и кричите мочить хох***!". Сказать что я обалдел - ничего не сказать! Как такое себе может позволять врач?! Я серьезно, не преувеличиваю! После того, как я принес ей результаты узи, сообщила, что результаты узи и являются заключением! После того, как я сообщил что направляюсь к главврачу, остановила меня, и сама ей позвонила, проконсультировалась (видимо за 35 лет не научилась выдавать медицинское заключение) и в итоге выдала заключение. Однако, в заключении не написала необходимую фразу "В дополнительных амбулаторных и/или стационарных исследованиях не нуждается". После разговора с этим врачом хочется "помыться".
Обходите этого врача стороной, ничего не знает, заключение давать не хочет, работать не хочет, несет чушь, позволяет себе вычурные и обвинительные высказывания!
13
юлия Юрьева
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Обратилась к доктору Толоконниковой , без очереди несколько раз , так как нужно было срочно сдать анализы , очень удивило отношение врача и мед сестры , кажется эти люди заняты своим делом , очень внимательно выслушали , и помогли решить вопрос .... Спасибо
3
Виктория Коваленко
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Я обратилась в МБУЗ "Городская поликлиника 41" г. Ростова-на-Дону на повторный приём к врачу. По рекомендации дежурного терапевта, открывшего мне больничный лист, я должна была прийти либо к своему участковому врачу, либо к любому другому терапевту, который работает в этот день.
Приём у меня вела терапевт - Бочарова Ирина Васильевна, я сообщила врачу, что накануне у меня была температура, и я не чувствую себя достаточно хорошо, чтобы выписываться (сохраняется кашель, насморк и слабость). Врач говорила со мной очень грубым тоном, и проигнорировав мои жалобы закрыла больничный лист, даже не измерив мне температуру.
Я вышла из поликлиники в слезах, от такого отношения врача, и моя сестра обратилась к заведующей терапевтического отделения - Конченковой Тамаре Владимировна, чтобы разобраться в возникшей ситуации и узнать как лучше поступить, та в свою очередь разговаривала таким же грубым тоном, перебивала и повышала голос. Тамара Владимировна сообщила, что подойдёт к 23 кабинету, где принимала Бочарова, с целью провести повторный осмотр.
Когда и пришла к кабинету, её не было ни внутри ни снаружи. В связи с плохим самочувствием, я была вынуждена уйти домой.
Не рекомендую эту поликлинику никому, если есть возможность не надо.