Всё очень плохо, нет не плохо, а просто ужасно. Очень жаль что ещё есть такая поликлиника где всё просто ужасно начиная от помещения и заканчивая медперсоналом..
6
2
Анна К.
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Отличные специалисты, наблюдаюсь с 1998 года, по исполнению 14 лет. Все отличные, неврологи, уролог Карапетян Александр Валентинович, который не работает там уже. Иваненко, Вишнякова, спасибо. И никакой врач, или в регистратуре не грубили никогда. Позитивнее будьте, несмотря на свои недуги, вы не одни у доктора или у регистратора, лучше улыбнитесь и вам улыбнутся в ответ. Ведь это продлевает жизнь!
3
8
Виктория
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Практически отказали в ревакцинации от Ковида, пришли с мужем на вакцинацию, нам сказали двоих вакцинировать не можем, так одна ампула на два человека и перед нами вакцинировали девушку, то осталась одна доза в ампуле и открывать ещё ампулу на две дозы они не будут пока не прийдет кто ни будь на ревакцинацию, прождали 40 минут,(больше не было времени ждать, так как отпросились на час с работы ) за это время на ревакцинацию ни кто не пришёл и прийдет ли неизвестно, то пришлось уйти, а наследующий день уезжаем в командировку .. Нас было 2, почему не открыли ампулу на 2 человека? Может в течении 2 часов кто то один и подошёл бы… Ещё и сказали скажите спасибо, что ампула не на 5 человек. Если такая проблема почему не организовали запись на ревакцинацию? Что бы объединять людей в группы? Буду жаловаться в Роспотребнадзор и Минздрав
7
2
Incognito 0363
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Отвратительное отношения к людям, пришел за помощью в бесплатную поликлинику к инфекцианисту Сакерина Наталья Валерьевна , на что мне предложили
услуги платные , потому что бесплатных нет, зачем нам такая медицна
5
2
Анна Жилина
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Моему молодому человеку в прошлом году пришлось приписаться к этой больнице, так как здесь был хирург, в отличие от больницы по месту жительства. Распухла нога после аварии, мы 3 дня катались по городу и искали врачебной помощи, только тут приняли. Ближайшая запись к хирургу через 3 недели, женщина в регистратуре подсуетилась (САМА, мы не просили, она бегала вокруг моего парня и пошла на все возможные уступки, чтобы его приписать к этой поликлинике) и выписала нам талончик на следующий день, как срочному пациенту. Хирург был загружен, явно был недоволен, что мы к нему попали сверх его рабочей нормы. Но как только увидел ногу, сразу включил профессионала и начал работать как хороший врач. После осмотра у него чуть не отпала челюсть, он в срочном порядке выписал направление, суетился вокруг нас, давал советы и поручения. Сказал, если по направлению не помогут, то он возьмётся за нас и сделает все, что в его силах. Это было единственное место, где нас нормально обслужили за те 3 дня беготни. И мы были невероятно благородны сотрудникам.
Но вот не так давно, около месяца назад, мой молодой человек записался к терапевту на 17:00 за 2 недели до приема, так как других дат не было. Это какой-то кошмар. Пришёл к своему времени. А перед ним ещё человек 10, тоже сидят и ждут своей очереди. Врач принимает очень долго, в тот день у них поломались компьютеры. Просидел в очереди 2 часа, зашёл в кабинет, прямо перед его носом втиснулся мужик с какими-то срочными бумажками. И моему парню сказали: «Ой, ну у него правда срочные бумажки, а Вас мы сегодня уже не примем, приходите в другой день».
Возмущению не было придела. Ладно, записались снова, на этот раз на 9:30. Снова пришлось ждать две недели, так как других дат, конечно же, не было. На этот раз записались к другому терапевту. Врач принимает ОЧЕНЬ долго каждого посетителя, мы просидели полтора-два часа. С соседним кабинетом терапевта то же самое. У нас талончик на 9:30, а тут уже подходят люди, которые записаны на 11:15. Люди в очередях ругаются, скандалят, кто первее пойдёт: кому-то просто справку подписать, кто-то просто так орет, наглые бабки лезут без очереди, а тут ещё мамочки с грудничками стоят. Какая-то женщина кричала на терапевта из соседнего кабинета, что подаст на него у суд. Медсестра постоянно куда-то выходит, потом врач пропал минут на 20. Мы были в культурном шоке.
За срочную помощь (врачи, проходя мимо тяжело больных спрашивают, могут ли чем-то помочь) и хирурга поставили бы 5+, но за терапевтов (понаблюдали где-то за тремя терапевтами в этой поликлинике) хотелось бы влепить единицу.
10
2
Сергей Первоходов
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Ужасная поликлиника, нужных специалистов нет, чтобы попасть к врачу запись к терапевту за три дня, к другим специалистам по две недели. Но к другим специалистам напрямую не попасть, только через терапевта, поэтому время ожидания увеличивается.Есть возможность попасть через заведующую, но только по экстренным причинам, которые она определяет по неизвестно каким признакам. Хирург принимает, в одно время через час он замещает онколога. Очень интересная профессиональная переподготовка. На анализ крови можно записаться за две недели. Постоянные очереди. Если пришел по записи к 08:00, практика показывает, что тебя примут к 09:00 в лучшем случае. В случае когда перед кабинетом врача начинается давка и споры "Я следующий", принимайте меры по урегулированию вопроса, были ситуации когда к мед. персоналу обращались с просьбой решить вопрос, был ответ "не не не, это не ко мне, решайте сами".
P.S. Уважаемое руководство, врачи и персонал данного медицинского учреждения. Прошу Вас, примите меры по вышеуказанным проблемам. я понимаю что все методики и внутренняя инструкция приходит к Вам от вышестоящих органов. Но Вы можете на это повлиять, помогите нам и поверьте, наше отношение к Вам измениться.
7
1
Инкогнито 8138
Level 12 Local Expert
November 16, 2023
Очень хорошая поликлиника,приветливые врачи.
Александр А
Level 16 Local Expert
September 14, 2023
Как и все поликлиники. Очереди, плохо с записью, маленькие размеры помещения, врачи попадаются разные. Но больше хорошего, чем плохого. Стало лучше чем было раньше.
3
1
Виктория К
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Организация работы, просто отвратительна! Выдали талон на утро, НО врач в этот день принимает совсем в другое время с 14:00. А вправили к другому врачу где сидит двойная очередь! Зачем тогда вообще эти талоны! Наведите порядок!
5
2
Татьяна Мусатова
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Была у кардиолога,ужасная врач,не внимательная,грубая,а в остальном нормально,в регистратре очереди нет,а под кабинетами сидят,как и везде
6
1
62724 Бабаян
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Внимательное, спокойное отношение. Вежливость и доброжелательность сотрудников.
3
3
Наталья
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Ужас! Очень хочется пригласить министра здравоохранения и президента сюда. Позор и стыд!
2
1
Елена Кнзева
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Нет слаженности в работе. Например, пройти специалистов и сдать анализы по призыву в армию от военкомата в срок за две недели просто невозможно. В лаборатории нет пробирок, специалисты то на совещании, то в отпуск неожиданно ушли, а дела передали людям, которые говорят, что ничего не знают, то печати на бумажки ставили два дня, потому что также не знают в 4 кабинете какие печати и куда ставить. А военкомат не ждёт, получается настоящий дурдом. Да, и бабули в коридорах, как с цепи сорвались, призывников в армию совсем не уважают, при этом требуют уважение к себе, но кричащая матом, и хватающая за руки бабуля, явно не вызывает к себе уважения. Вообщем, врачи работают кто как, ничего невозможно спросить и узнать, сплошное раздражение. Желание появиться в очередной раз в этой поликлинике нет.
5
1
Полина
Level 14 Local Expert
August 24, 2022
К персоналу вопросов нет, но очереди длинные. Попасть к специалисту это пройти 7 кругов ожидания. Если что то заболело и Срочно нужен узконаправленный специалист, то быстро не получится(
2
Анима Мюфт
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Жесть какая то.Туалет издаёт запахи амбре,как в сельском туалете.Ещё и на улице.Узкий профиль врачей.Вечно очереди и ругни в них
4
1
Зарочка Белобородова
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Отвратительное обращение к посетителям. Хамство с каждой стороны. Заставляют обевать маску, бесплатно не дают, еще и грубят. Ковид из России ушел. Очнитесь. Всех надо наказать РУБЛЕМ. Может после начнут с людьми разговаривать вежливо. К специалистам вообще не попасть. Дурдом а не поликлиника
3
4
Александра Николаевна
Level 10 Local Expert
December 14, 2021
Достаточно хорошая поликлиника, очень нравится узист Луиза Александровна, всегда вежливая, грамотная, проводит УЗИ очень тщательно.
5
1
Валентина Асеева
Level 13 Local Expert
August 31, 2022
Отношении просто ужасное. Маме вызывали врача на дом. Она сделала кордиограмму (не спервого раза она получилась) в карте её не было. В итоге я узнаю что кордиограмму вообще выкинули.
5
2
Кристина Михайлова
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Не врачи, а роботы . Ничего не хотят делать, до больных вообще все равно
3
Елена
Level 10 Local Expert
April 23, 2022
В регистратуре вежливый персонал, вроде ремонт новый, но специалисты-караул, была у офтальмолога, просто нервная женщина, ей бы самой психиатра посетить, в лаборатории девочки вежливые, но везде огромные очереди...
3
Дарья
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Нармальная поликлиника. Ничего плохого не могу сказать. В регистратуре сидят хорошие люди, приветливые. Всегда чистинько в поликлинике. Право бывает записаться чтоб, ждеш долго.
3
1
Aнатолий Чеботарь
Level 13 Local Expert
February 28, 2023
Талоны, к хирургу, за 2 недели. Рентген, до 13. Главврач в отпуске, зама на рабочем месте не найти. В регистратуре неразбериха.
3
Natalya Natalya
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Отвратительное хамское обслуживание. Работают наверное за копейки и колют людей как попало!! 28 марта в 8.30 утра какая то молодая медсестра взяла кровь так,что оставила шишку и руку не согнуть. Ещё и рявкнула перед этим. Нанесла ущерб.
3
3
Дарья Широкова
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Одна звезда это слишком много для этой поликлиники!!!
У меня были острые боли в животе, пришла в эту поликлинику как в ближайшую. Все врачи мягко говоря меня посылали, общались на повышенном тоне, оскорбляли. Пошла в другую поликлинику, и мне сразу помогли.
Люди, если вам нужна помощь, то не идите сюда, только хуже сделают
7
1
Давыдыч Елена
Level 12 Local Expert
July 5, 2022
Удобное расположение .Трамвайная остановка и маршрута 77 .Хороший персонал.
3
1
Марина С
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
Люблю свою поликлинику! Чтобы не писали о ней, с каждым годом что-то изменяется!!!! В других поликлиниках, в регистратуре даже трубку не берут- работает автоответчик, дозвониться невозможно!!!! В нашей поликлинике в 6.45 регистратура уже отвечает!!! Есть молодые продвинутые врачи, что очень радует!!! Спасибо руководителям, кто подбирает персонал! Слава Богу за всё!
1
4
kinder surprise
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Хорошая аптека , чисто , все красиво поставлено . Но вот цены выше чем в апрель и здоровье . Тут можно получить по рецепту лекарства .
6
Виктория Брак
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Вежливый персонал, всегда помогут, расскажут. Очереди не очень большие
3
3
Ирина Подавальная
Level 14 Local Expert
November 4, 2021
Труд медперсонала бесценен,загруженность полная,но несмотря на это,это врачи компетентные,вежливые и всегда найдут время на решение любых проблем!
1
5
Чебурова Мария
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Очень грубое общение сотрудников регистратуры! Понятно, что много звонков, но всё-таки очень не приятно, на вопрос, можно ли записаться к терапевту, сказали что их нет и до свидания. Хотела спросить когда можно позвонить, еле договорить успела. Вот как так, а где узнавать тогда????
4
1
Wi Hu
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
По телефону не могут ответить есть ли врач у них или нет, говорят приезжайте. Отвратительное отношение
2
3
Светлана Лобанова
Level 10 Local Expert
July 21, 2021
Не поликлиника, а сплошная формальность! Каждый день по часу планёрки! Врачи , то и дело, бегают по кабинетам( консультируются, по 10-15 минут), то бегают на коллективное чаепитие. Если запись на 10.00, то можно просидеть до 12.00! И то не факт! Туалет во дворе, страшный - ПОЗОРИЩЕ! А тот, что в помещении, они держат под ключём! Попасть туда можно по счастливой случайности! Регистратура трубку поднимает через 2 на третий! Бедлам! Но вот процедурный кабинет и лаборатория работают, как часы! Спасибо Вам большое! Это единственное место в поликлинике, которое РАБОТАЕТ!
10
Anonymous review
November 22, 2021
Хорошо отлажена работа мед. персонала. Принимают все необходимые специалисты. Очереди есть, но небольшие.
3
1
Дарья
Level 13 Local Expert
March 5, 2023
Есть с чем сравнить, но всё же врачи достаточно внимательные.
1
2
Лариса Котова
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Была на приёме у кардиолога- ревматолога. Царица. Даже голову в сторону пациента не повернула, каждое слово вытягиваешь, в глазах одна фраза " как вы все достали".Зря потратила время, разочарована.
3
Mарин Урс
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Поликлиника хорошая, очередей мало, записаться можно день в день, есть врачи хорошие, а есть ради галочки. Администраторы все приветливые. Рекомендую для прикрепления.
3
4
正直な選択
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
У терапевта Иваненко Алёны Игоревны неадекватное поведение, безразличие к пациентам, от которых спешит избавиться. Не долечив до конца, терапевт отправила со всеми вопросами на горячую линию поликлиники.
ГлавВрач говорит, что никто ничего никому не должен. Результат повторного пцр-теста не могу получить уже 7 дней, хотя положено до 5 рабочих дней. Что за бардак творится в гос мед учреждении? Я не представляю, как можно оправдать такое поведение с пациентами, болеющими COVID-19.
5
Алексей Колесников
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Хорошая поликлиника единственое некотарые врачи точнее две бабушки и один хирург неочень хорошие
4
2
Дарья Борцова
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
В регистратуре всегда вежливо относятся к пациенту. Но вот врачи это.........
3
Галина Александровна
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Хорошая поликлиника, ответственные работники
3
3
Трисмегист
Level 7 Local Expert
August 21, 2021
Замечательная поликлиника, врачи очень внимательные, принимают до последнего даже кто без очереди. Заведующая всегда выслушает, поможет, даст доп талончик. В процедурном кабинете девочки очень аккуратно делают уколы, без боли, без синяков
7
Морозова М.
Level 3 Local Expert
December 26, 2020
Выражаю благодарность руководству и всему коллективу поликлиники за организацию работы с ковидными больными, которые лечились на дому. Отдельно хочется поблагодарить участкового терапевта 16 участка Дерепасову И.С, врачей Зайцеву Ю.И., Гузарову О.М.. С наступающим весь коллектив Новым годом. Пусть он будет спокойным для всех ,счастливым и удачным. С уважением Морозова М.И.
3
2
Роман
Level 17 Local Expert
August 27, 2021
Все кабинеты разбросаны по двору. Такое впечатление будто в деревню попал. Из прививочного кабинета вышла дама с кипой бумаг и удалилась в закат, при этом оставив открытой дверь. Свободный доступ к вакцинам, документам и печатям был у меня. Хорошо, что я честный. Вакцина против коронавируса была, кстати, но мне сказали что нет. Для «своих» судя по всему оставили. В прочем, я не стал скандалить и покинул сие учреждение.
5
1
Василий Титов
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Записаться на приём очень сложно. На приём к специалистам надо ждать две недели. Постоянного участкового терапевта постоянно нет. Туалет отвратительный
5
1
Лидок Прага
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Мне лично нравится. Я сама с Челябинска.. Персонал мне нрав
4
2
Лариса Ресьян
Level 13 Local Expert
May 16, 2022
Поликлиника так себе. На слабую троечку. Врачей мало. Специалистов практически нет. Ремонт тоже не очень. Все что-то пристраивают, ремонтируют и т. Д.
1
2
Наталья О'Хара
Level 10 Local Expert
October 16, 2020
Уже писала разные отзывы об этой поликлинике, теперь хочу отдельно выразить бланодапность врачам и медсестрам, дежурящим в "красной" зоне. Трижды приходила на прием. Да, очереди, да, очень долго приходится ждать (сегодня ровно 4 часа!!), но персоналу тоже несладко с нами, с такими разными - и с наивными, и с грубыми, и с бестолковыми, и с хамоватыми, и с очень умными!))) Ну да, не всегда можно допроситься взять анализ на ковид, но ведь и слушают, и понимают, и даже температуру и кислород измерят. Может, мне просто везло)) В общем, здоровья персоналу, терпения и сил!!
6
3
Анна Багмет
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Долгие ожидания к врачам. Пока запишешься, и болячки все пройдут. Все врачи всегда заняты, кровь сдаёшь через 2-3 недели ожидания, а ещё и лекарства пропил, что-там может показать кровь-непонятно! Хотелось бы пооперативней, чтобы реальность совпадали с действительностью!
3
сергей михайлович
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Удобное расположение,бываю редко
2
1
Александр Головко
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Записался за 10 дней к терапевту, пришёл ко времени а у неё приём закончился, говорят изменился график приёма