Очень довольны врачами, чистотой и ремонтом нашей прекрасной поликлиники.
Администраторы тоже супер, но есть одна женщина которая постоянно недовольна всему вокруг.
Утром позвонила в колл-центр, уточнила можно ли попасть к врачу без записи, чтобы выдали справку в сад?!
Ответили, что нашего врача нет и можно придти лучше к вечеру к любому врачу.
Пришла в пустую поликлинику. Администратора нет. Громко поздоровалась , в надежде услышать « сейчас подойду»
5 минут простояв постучала по стойке и тут выходит дама в возрасте, черные волосы, очки и невольна так как будто я пришла к ней домой.
Со словами постучите себе по голове. И вообще что мне нужно?!
Карта и номер кабинета врача где нас примут.
На что мне сказали, что народу куча, врач один и чего прям сейчас что ли нужна справка, а завтра то никак ?
Я в ступоре.
По итогу недовольные мне выдали карту и у кабинета не было НИКОГО.
Всегда стараюсь быть вежливой и с пониманием.
В моменте пришел работник тоже поликлиники и попросил, что то сделать эту «милую» даму на что она сказала « когда будет меньше народу» удивились все так как стояла я одна в холле .
3
1
Екатерина Нестерович
Level 3 Local Expert
April 3
Галина Антоновна Терентьева - наш любимый доктор, наблюдает 2 детей с рождения, всегда найдет подход к ребенку и назначит действенное лечение, успокоит мать) Внимательный, заботливый, очень грамотный специалист и всегда с улыбкой и любовью к деткам!
С ней на участке работает медсестра Оксана Викторовна Клишина - наша отдельная любовь, всегда поможет, расскажет как лучше сделать, направит, очень опытная! Если бы не ее патронажная забота и внимание, я бы многократно растерялась с новорожденными детками, а с ее ответами на мои 100500 вопросов всё было разложено по полочкам! Огромное им спасибо за чуткое отношение и такой нелёгкий труд!
10
Ирина М.
Level 7 Local Expert
October 10
Живем в Парголово , посещаем с ребенком в основном филиал на Тихоокеанской . Сюда приезжали к специалистам и на вакцинацию один раз - приемы без очередей и задержек , классные регистраторы , красиво оформлены холлы , много пеленальных столов . И что самое главное - все необходимые вакцины в наличии и даже бывают в доступе по ОМС вакцины сверх нац календаря