City polyclinic № 7
309 reviews
June 10
На протяжении многих лет за состоянием моего здоровья наблюдают врачи и медсестры поликлиники 7 г.Белгорода.
Хочу выразить огромную искреннюю благодарность участковой медсестре Матчиной М.В., работающей с врачом Алипченко М.С.
Хочу сказать Вам большое спасибо!!!Вы не просто медсестра,Вы Сестра Милосердия!Спасибо Вам , Марина Владимировна,за доброжелательное и внимательное отношение к людям,за профессионализм,за чуткость сердца,за проявленное терпение.Ваше душевное тепло, заряжает нас положительной энергией.
Пусть Ваш благородный труд приносит Вам лишь радость и удовлетворение.Желаю Вам благодарных пациентов, крепкого здоровья, мира и благополучия!
3
2
October 16
Ну что может сказать взрослый человек который всю взрослую жизнь посещает эту поликлинику.Никаких нареканий по поводу работы данного учереждения здравоохранения у меня нет и никогда небыло.Я всегда утверждаю (за редким исключением). Что заведения где я живу или работаю для меня являются эталоном нормальной работы.И эта поликлиника относится к этой категории. Спасибо всем врачам и медсестра поликлиники 7.Удачи и здоровья всему персоналу.Так держать!!!!!🙂🙂🙂
November 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу дневного стационара поликлиники #7 г. Белгород! 🌟
Ваше внимание, доброжелательное отношение и спокойная обстановка создают уют и комфорт. 🏥💕
Профессионализм ваших медсестер находится на самом высшем уровне, и их заботливость не знает границ. 👩⚕️🌟
Вы - настоящие сокровища, и вас нужно беречь! 🙌💖
Хотелось бы обратить внимание руководства на ваше великолепное трудолюбие и отметить ваше благородное служение. 🎖️💐
Огромная благодарность медсестрам:
Ефремова Татьяне Николаевне,
Остапенко Ирине Александровне,
Яцуценко Наталье Александровне. 🌸🌸🌸 Ваше доброе дело приносит много радости и помогает людям! 🌈🤗
С уважением, Филиппова Елена Васильевна 💕🙏
5
3
October 12
Шуева Алла Юрьевна, неужели так сложно нормально принять женщину - пенсионера, которой необходимо было на операцию. Но этот недоврач даже осмотр не провела и слушать не стала, послала у другому. 2 звезды это ещё завышено.
К сожалению, не нашла вас на про докторов, а то бы и там отзыв написала
August 16
Хотелось бы, чтобы обратили внимание на работу врача инфекциониста который работал 16 августа в первой половине дня, просидела достаточно долго но в кабинет так и не попала, врач отказалась принимать со словами что она устала работать так как у неё уже 50 человек прошли сегодня и принимать она отказывается. Параллельно с обычными людьми, в кабинет толпами приходиди работники 2 Гб, и плевать всём было и на очередь и на людей. Отвратительное отношение.
September 27, 2023
Большое спасибо за работу и ответственность! Отличная поликлиника, везде порядок, чистота и уют, приветливый персонал, очереди почти нет, прекрасное отношение к больным сострадание и забота! Выражаем особую благодарность врачу Акулининой Наталии Дмитриевне, опытный врач с многолетним стажем, добрая и отзывчивая, профессионал! Желаем Вам здоровья и благополучия! Огромное спасибо за Ваш труд!
2
August 17
ужасное место, не ходите туда. Все делается очень долго (анализы, очередь), врачи убогие и работают мало, делают лишнюю работу, лишь бы не лечить основное заболевание. Не советую, пощадите нервы, идите в платную клинику
October 13
Постоянно удивляюсь, что автоматизация приема и электронные карточки работают стабильно. Доктора хорошие, лор отделение и гинекология отличные
July 31
Вылялся во 2й больнице как то. Это рядом с 7 й поликлиникой.
Прикинул, что за границей у заклятых партнёров я бы отвалил тысяч 400 за подобную операцию. А тут еще и кормят 2 раза в день ! Ложитесь, не пожалеете. Есть, что вспомнить 😁
Особенно, если в вашей палате окажется Олег 🤭🤭
November 12
Наблюдаюсь с конца августа в этой поликлинике, претензий за всё время не было, пока что всё хорошо.
Врачи, медсестры и средний персонал приветливые,добрые.
March 20
От имени моей мамы ,Алампиеаой Марии Андреевны, хочу выразить слова благодарности медицинской сестре офтольмологического кабинета Зое Ивановне, (к сожалению, не знаем фамилии). Благодарим за её чуткое и внимательное отношение к пациентам, особенно пожилого возраста. Зоя Ивановна всегда звонит, напоминает о приёме, терпеливо выслушивает, если есть вопросы, всегда поможет. Ещё раз спасибо огромное, особенно в такое не спокойное время, когда доброе слово так необходимо.
1
1
November 17
Хорошая больница. Пошёл в первый раз туда оформили за 4 минуты быстро, чётко современно только нужно адекватную приемную. А то какой-то столик на 1 метр.
July 28, 2023
Хочу выразить благодарность, врачу Гузевой Александре Романовне, прекрасный врач, современная, знает свое дело , профессионал, уважительно относится к поциэнтам,,хороший подбор лекарств, так же хочу отметить мед сестру Наталью Ивановну, отведет, приведет, покажет, расскажет, все понятно!! Хорошая команда 420 й кабинет!!!
1
5
February 5
4 за кухонных рабочих но не всех естественно и младший мед состав, но тоже конечно не про всех,
А и еще бывает путаница там, но связано видимо с большой загрузкой
Лежал в хирургии, все чисто, персонал вежливый начиная от уборщиц👍🏻, заканчивая хирургами, еда как ни странно вполне питабельная
В целом был приятно удивлен
Пс. Еще долго переходил с приемного отделения непосредственно в палату, ну это видимо тоже сказывается загруженность🤷♂️
Твердая 4
November 18
Уже три года посещаю поликлинику, врачи приятные, доброжелательные. Вот если ещё бы при сдачи крови, как бы очередь урегулировать, то вообще класс
March 7, 2023
Мне очень нравится данная поликлиника. Встала на учёт по беременности именно здесь. Была у многих врачей, поэтому в целом могу сказать что для гос.учереждения здесь очень хорошие врачи! Есть с чем сравнить, потому что меняла поликлинику по полису ОМС, без проблем меня прикрепили сюда.
Акушер-гинеколог Шевченко - прекрасный, внимательный врач! Внимательно обследует и назначит лечение, не хамят, медсестра так же очень приятная и хорошо всё объяснит. Очень хороший отоларинголог! Нашёл причину ухудшения слуха, назначил лечение, никакого хамства и наплевательства по отношению к пациенту.
Сдавала кровь - очередь движется быстро. В кабинете мне стало плохо (к сожалению у меня так бывает, когда берут кровь из вены), врачи оказали мне необходимую помощь, никакого негатива, положили на кушетку понаблюдали меня, дали нашатырь, следили за моим состоянием.
Терапевт (к сожалению не помню фамилии) - очень приятная милая женщина. Меня внимательно обследовали, посмотрели анализы, необходимую консультацию я всё всё получила.
Делала ЭКГ - очередь конечно ооочень большая, но к врачу так же нет претензий. Внимательная и доброжелательная.
Очень приятные девочки в регистратуре. В поликлинике чисто, есть лифт. На каждом этаже туалет и кулеры с водой. Благодарю врачей за прекрасную работу, ни разу никто не отмахнулся, не нахамил.
1
2
December 16, 2023
Моя жена обратилась 8.12. 2023 г.в поликлинику 7 с признаками ОРВИ. В кабинете доврачебной помощи был открыт больничный, продлить который нужно было 15.12.2023. Там же жену распределили в 412 кабинет к терапевту Макаровой О.В. вне расписания. 15.12.23 жена пришла к терапевту к 8.30. Спустя некоторое время врач сообщила, что "перезаписала "жену к другому терапевту, назвав неправильно номер кабинета. Жена отстояла в очереди, всеми правдами и неправдами ей удалось выяснить, что кабинет другой, врач принимает с 10.00, а записана жена на 11.30. Попытка разговора жены с врачом Макаровой О.В. ни к чему не привела: оказывается, врач звонила жене, но не было связи и телефон моей жены был недоступен. Дальше был для моей жены организован воспитательный час на тему " Где живёте, почему нет связи и др". Поэтому пришлось ждать до 11.30, чтобы попасть на приём к врачу. Очень много лет моя жена наблюдалась у терапевта Макаровой О.В., всегда отзывалась о приеме у этого доктора тепло. С чем связано сегодняшнее равнодушие, непонятно.
Попытка прояснить ситуацию у заведующей не увенчалась успехом: ни в одном из 2 обозначенных кабинетов заведующей не было. Жаль, что в таком месте, как поликлиника, ты можешь оказаться беспомощным.
6
1
July 26
Зачем врачи на сдачу крови пишут время, когда в кабинете забора анализов принимают по живой очереди. Из за этого происходят скандалы среди пациентов
October 25
Что бы попасть к специалисту надо пройти «сто кругов ада». Льготные лекарства постоянно отсутствуют. Дозвониться в нынешней обстановке не возможно.
March 25, 2023
Поликлиника для людей.Очень много профессионалов, врачей специалистов-мастеров своего дела.
Благодаря их ежедневному благородному труду спасены многие сотни и тысячи наших белгородцев!
Низкий поклон Персоналу и всему коллективу.А поликлиника и хирургический корпус хорошеют,получают новое оборудование,благоустраивается территория.Спасибо всем сотрудникам и успехов Вам в Вашей
работе на благо жителей Белгорода.
3
4
December 27, 2023
Узнав из социальных сетей о мошенничестве со стороны медицинского персонала, решила проверить личный кабинет на сайте er.drav31.ru, в разделе история обращений. Обнаружила там исследования , которые проводились врачем Алипченко М. С. без моего присутствия.
12.12.2023г. мне провели профилактическое комплексное обследование, анкетирование, антропометрию, измерение артериального давления, определение уровня холестерина, исследование уровня глюкозы, определение сердечно-сосудистого риска, осмотр акушером и осмотр на выявление онкологических заболеваний. За это все, страховой компании выставили счёт на 2420,30₽
Этого им оказалось недостаточно и 13.12.2023г решили продолжить. Провели комплексное "посещение", измерили насыщения крови кислородом, провели спирометрию, общий анализ крови развёрнутый и биохимический анализ крови. За это списали ещё 1595, 17₽
Таким образом за два приема, которых по факту не было, получила сумму в размере 4015,47₽
Попасть на реальный приём невозможно, но попасть на обследование, не зная об этом возможно
4
May 17, 2023
Большая поликлиника, много специалистов. Хочется отметить женскую консультацию и доктора Канкину, отличный доктор, приятная женщина. Работают оперативно, почти нет очередей, ну или это мне так везет
5
2
April 30
Мне нравится. Доктора выше всех похвал. Специалисты своего дела. Приятные и вежливые.
1
1
May 21
Персонал и специалисты,к которым я обращалась все профессионалы своего дела.К клиентам относятся с пониманием.
May 10
Храм Святого Пантелеймона на 2м этаже это то, что можно посейщать в этом здании... Здоровья всем и поменьше больниц и поликлинник....
2
March 29
Современная поликлиника. Рекомендую записываться на вторую половину дня. Людей в разы меньше. Без суеты и толкучки пройдёте всех специалистов.
June 26, 2023
Хочу оставить негативный отзыв о работе сотрудников поликлиники номер 7 город Белгород. Я Могилева Виктория Евгеньевна в начале июня 2023 поставила первую компоненту вакцины от ковид, на вторую компоненту меня записали на 26 июня,в поликлинике вакцинируют по записи , так как 1 ампула открывается на 5 человек. 26 июня в 9-20 утра я пришла на вакцину, в 511 кабинете девушка мне сказала: "Завозить больше вакцины не будут, ищите сами где поставить вторую по другим поликлиникам". На вопрос "Почему они не позвонили не предупредили, если у них есть все контакты, так как они записывали людей на приём?", она мне ничего не ответила. Я попросила мужа отпроситься с работы, оставила маленького ребёнка, шла по дождю и ветру ради вакцины. Сервис в 7 поликлинике просто ужасный, она даже не сказала "извините", а просто сидела и смотрела, когда я задала вопрос. И что вообще значит "не будут вакцину завозить"?
7
1
June 17, 2022
В целом поликлиника хорошая, можно записаться на прием к врачу через интернет, по телефону и через регистратуру. Достаточно вежливые и компетентные врачи. Но есть некоторые сотрудники просто из ряда вон. Например, медсестра в кабинете забора крови. Грубит, хамит, утром входит в кабинет, стоит очередь - и уже обхамит всех, с порога. Последний раз, я указала ей, что еще люди стоят до 10 утра нужно сдать кровь, она взяла человека без очереди. Так она так мне вену натыкала, что синяк неделю уже держится Перекалывала два раза, иглой шурудила в руке. Удовольствие получала поди, бормотала, что найти вену не может. До сих пор все и она в том числе находили, а тут потерялась. Не приемлемо, с таким подходом, работать с людьми в лечебном учреждении!
Медсестра из кабинета забора крови не единственная замка в поликлинике. Сегодня 17 июня 2022 г медсестра по перевязкам у хирурга. На весь коридор вопила - "читать умеете? Здесь черным по белому написано!!!" Это на мой вопрос - нужно ли мне к врачу или на перевязку после эндопротезирование? Даже если пациент пришел не по адресу, это не даёт право хамить и повышать на него голос!!! Ещё и отчитывать после этого, что я с ней не так разговариваю! Я бы не явилась сюда, но при выписке из клиники настаивали , что даже если все хорошо, прийти к хирургу на осмотр. Я бы не пришла, если днём ранее травматолог осмотрел меня, а не просто сидел писал в карте. Как будто мы, пациенты должны знать заранее, что в чьей компетенции. И выслушивать хамов и грубиянов от медицины!
13
1
September 13, 2021
Поликлиника хорошая. Чисто, порядок. Младший персонал безупречен. Современного оборудования не хватает. Врачам платят мало. Многие доктора очень грубы! К терапевтам огромные очереди.
Специалисты часто совершают ошибки при госпитализации: то анализов не достаточно, то направление забыли вручить. Считаю, что больному так же нужно выдавать машинописный листок, на котором описан порядок его дальнейших действий, с указанием дат его движений и с подписью обоих сторон. Пока врач что-то объясняет больному, медсестра пусть, на компьютере, составляет этот путеводитель.
Кроме того, если алгоритм дальнейших действий и движений пациента, в данном конкретном случае, стандартный, должны существовать готовые формы этих ''путеводителей''.
В очередях бесконечные скандалы между теми, кто - по талону и теми, кто - вторично, за подписью, к медсестре и пр. Чтобы исключить ссоры и сократить очереди, нужно, чтобы медсестра выходила в коридор и опрашивала больных: кому что, за чем；и, так же разрешала споры между больными о порядке очереди.
Каждому врачу нужно установить какие-то ёмкости для сбора средств. Кто может - оставит какое-то количество денег, на выходе, если наше олигархическое правительство не в состоянии обеспечить рядовых медиков достойной зарплатой!
18
5
December 4, 2023
В поликлинике отсутствует регистратора. Если надо что-то спросить - узнать , то только у администратора зала и по 122. Врачи и медперосал - спасибо Вам за ваш труд!
4
1
January 18
Семейный доктор Доронина ни когда не принимает вовремя пациентов ,во время приема разговаривает по телефону обсуждая личные вопросы.на просьбу распечатать анализы просит бумагу .не выполняет свои обязанности.
3
2
November 22, 2023
Часто сдаю кровь в 309 кабинете, там всегда одна и та же девушка берет кровь,хочу выразить ей благодарность, колет всегда аккуратно,не больно, профессионал!!!! Ходить к ней приятно!
3
1
June 3, 2022
Приятно удивлена приёмом в травматологическом пункте 7 поликлиники. Работа персонала слаженная. Все необходимые процедуры выполняются профессионально, быстро. Благодарность врачу травматологу. Бесплатная медицина на хорошем уровне, пациенториентирована. Успехов коллективу.
5
1
October 19, 2023
Поликлиника в целом хорошая, но хамки, работающие в 422 кабинете для забора крови, портят всё лицо данного заведения. Несмотря на многократные жалобы со стороны пациентов и постоянные скандалы, они всё ещё там работают. У нас что в городе нет медсестер взамен этим истеричным особам?!
4
2
March 26, 2023
Замечательная врач ГАЙВАРОНСКАЯ ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА❗️❗️❗️Очень внимательная,все подробно и доступно объясняет,буду обращаться только к ней❗️❗️❗️
3
2
June 5
Вроде как всё хорошо, но почему до сих пор на сдаче крови большие очереди и пенсионеры всё время спорят кто первый?...
Для них может отдельный кабинет?
February 7
Удобное расположение поликлиники, но на этом плюсы и закончились. Качеством, как и другие поликлиники города не отличается.
2
February 23, 2023
Сын пытаетася попасть на прием к терапевту второй месяц. Через интернет записи нет, регистратура давно не записывает. Удалось! Записался, выждал положенную неделю, пришел. Ан нет, врач на больничном! В регистратуре направили в другие кабинеты (запись была на 19.45, пришел чуть раньше), но все врачи принять отказались. Электронной записи опять нет. Позвонил 122, вызвал врача. Пришедший врач отругла, сказала, что мы все врём и запись есть, но через 122, рекомендовала записаться к участковому - трындец! Звоним опять 122, пробуем записаться. Уже даже интересно стало!Квест!!! Бот находит запись только во вторую поликлинику, а надо 7-ю! Это кто ж тут кричал, что запись есть??? Пошел к дежурному. Сейчас придет, будем ржать дальше. Если б только это не был смех сквозь слезы. Вопрос: за какой ... я плачу страховку????? За испорченные нервы и ходьбу по кругу?
10
February 2, 2023
Заболела, по 122 вызвала врача. Была удивлена, когда через полчаса позвонили в домофон. Врач назначила лечение, а вечером на госуслуги пришло уведомление об открытом больничном. Выполняла все назначения, потом хотела записаться на приём, закрывать больничный, но увы, запись вся была уже расписана. Пришла в поликлинику без записи. И опять удивление, есть дежурный врач, который принял, и закрыл больничный. Я то думала, придётся провести в поликлинике часов пять. Уж не знаю, может, мне просто повезло. Но все работало очень чётко, что очень приятно. И опять пришло уведомление на госуслуги о закрытом больничном. Спасибо за такую организацию процесса. Почувствовала себя человеком.
2
2
October 2, 2023
Добрый день. В ЖК в каб 309 очень медленно работает сотрудник, с опозданием на 30-40 мин. Это не приемлимо!!!!! Зачем указывать время тогда!? Людям на работу. А сидишь под кабинетом и не знаешь когда попадёшь???!!!!!
4
June 11
Отвратительное отношение к людям записавшимся по времени…
3
June 21, 2023
Всё хорошо но запись к врачу только через неделю может и две просто не понимаю УЗИ серца ждать два месяца пришлось идти в платную к кардиологу заплатил 1680 руб просто какой-то бардак или не научились работать
3
January 31, 2023
Персонал в регистратуре грубый и невоспитанный. Впервые с таким столкнулась. На простые вопросы человека, который ходит в это заведение раз в полгода, отвечают с раздражением, мол, какие тупые вопросы, разбирайтесь сами, "читайте стенд".
Работать совершенно не хотят, не понятно, что они вообще там делают, ибо запись ведется через телефон, а не через регистратуру, карточки они не собирают и не выдают, они электронные теперь, на вопросы клиентов тоже не отвечают, когда к ним обращаются. Зачем им платят зарплату, спрашивается, если они просто сидят и греют стулья.
11
January 7, 2023
Чисто и аккуратно,время ожидания в очереди 15-30минут, доброжелательное и приветливое отношение медперсонала с пациентами.
1
3
June 13, 2023
Хорошие специалисты вовремя диагностировали проблему поэтому можно решить проблему со здоровьем практически на начальном уровне спасибо
2
2
December 15, 2023
Раньше наблюдалась именно в этой поликлинике, теперь отношусь у 8. В 7 поликлинике помещаюсь врачей узкой специальности
1
November 29, 2022
Моя мама лежит в этой больнице. Операция была в 8:00. Звонила врачам во второе отделении гинекологии с 12:00, целый час абсолютно никто не поднял трубку, хотя информацию о состоянии родственников можно узнать с 12 до 15 часов. В других отделениях моментально поднимают трубку и отвечают очень вежливо, но к сожалению узнать о состоянии людей из других отделений они не могут. Приходится сидеть на нервах из за того, что врачи просто напросто не поднимают трубку телефона
6
July 29
Нет кондиционера, очень душно ждать свою очередь
December 11, 2022
Воспользовалась услугой электронное закрытие больничного листа, но больничный лист не закрыли с комментариями доктора о том ,что не достаточно данных, хотя я указала температуру, дпоказатели артериального давления и то, что жалоб нет. Я воспользовалась электронным способом закрытия потому,что уже выздоровела и не хотелось сидеть в многочасовой очереди с больными людьми, только для того чтоб закрыть больничный лист. Я так понимаю эта услуга и создавалась для этого. А теперь мне всё равно нужно ехать в поликлинику !!
7
June 3, 2023
Очень хорошая поликлиника, врачи вежливые и доброжелательные. Всегда выслушают и окажут помощь.
4