Была на приеме у терапевта Соколовой Е.А. Что ж, первое, что не понравилось это несоответствие времени в которое мне в итоге пришлось зайти в кабинет. Запись была на 10.44. Но передо мной в очереди были люди у которых талон на 10.00, а их ещё не звали. А итоге зашла в кабинет лишь в 11.35! Вопрос:зачем тогда вобще нужны талоны если по времени ты все-равно не попадаешь. Ладно небольшая заминка, минут в 5,но 50 минут. Мало того,что записываться нужно за две недели, так и по своему времени не пройдешь. Не порядок. При том,что в других кабинетах я попадала во время. Наприер на ЭКГ, кровь, рентген-там все четко.
Второе. Пришла к терапевту с конкретным запросом - дать направления к узкоспециализированным врачам, но нет. Сначала сдайте,кровь, потом я направлю вас вот к этому врачу, а к тому к которому вы просите, посмотрим. Интересно получается. У нас терапевты теперь царь и бог? Без него к другому врачу не попасть. Непонятная система. Давайте тогда талончики ко всем врачам, минуя терапевта. Так простите и до нервоного срыва недалеко. Хотела попасть к неврологу- вместо этого куча анализов, потом записаться смогла повторно лишь через 25 дней! И не понятно дадут мне теперь нужное направление или нет. А мне вот сейчас плохо, сейчас хочу проконсультироваться и начать возможно лечение. Я в полном негодовании.
17
2
Alexander ZAYTSEV
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Проходил диспансеризацию. Все точно по времени. Слава Богу здоров, поэтому качество лечения оценить не могу
2
ooladushekk
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Отвратительное отношение к людям. Диспансеризация одно только слово. Просто сходить для галочки. К врачам записывать не хотят, вы же сдали анализы, а там всё замечательно!!! И неважно что вы проверялись более чем пять лет назад!!! У ВАС ВСЕ ОТЛИЧНО, ЗАЧЕМ ВАМ К ВРАЧУ?!
Проводили ЭКГ, просили принести старый результат. В итоге что?! Потеряли и старый и новый!!! Разводят руками и не знают где. Далее выясняется что записан не тот участок и нужно записаться к другому терапевту. Я ПОТРАТИЛА СВОЕ ВРЕМЯ РАДИ: «МЫ НЕ ЗНАЕМ ГДЕ ВАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ»!!!
В регистратуре сидят тётки, которым тоже ничего не нужно. Когда обращаешься с вопросом тебя игнорят, так как одна показывает что-то интересное в своём телефоне.
Итог один, не тратьте свои нервы, время и силы! Сплошное безразличие и безнаказанность!
5
3
Ольга Глазатова
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Несмотря на большое количество людей, всё идёт четко и по записи. Персонал доброжелательный.
2
Людмила Кулинич
Level 15 Local Expert
May 2, 2023
Отличная поликлиника. Хорошо, что сервис наших бюджетных учреждений сейчас меняется в лучшую сторону.
3
Дарья
Level 18 Local Expert
April 7, 2023
Ужасное место. Последний раз была здесь в 2015 году, и, надеюсь, больше не придётся.
Невролог принимала со мной параллельно в одном кабинете постороннего пожилого мужчину, время записи которого было тремя часами ранее. Терапевты существуют на отвали. В регистратуре очереди и ты обязан их отстоять за каким-то талончиком. Карточку я в регистратуру не сдавала, хотя вроде как по их правилам надо. Надо отстоять еще две очереди, получить карточку и сдать ее после приема. Бахилы платные и только за наличку, взять ее, естественно, негде, никакого банкомата нет. Ни на какие исследования или к специалисту не записаться на ближайшее время, пока ждешь месяц, заболевание прогрессирует. Время посещения будет абы какое, на работе надо будет отпрашиваться минимум на полдня. Время записи не соблюдается. Единственное, что можно было получить с этой шараги - они выдавали больничные. Но больничные листы выдают и частые клиники уже давно. Очень надеюсь, что ДМС у меня будет и в это гнилое заведение мне больше никогда не придется обращаться.
Хожу мимо - вижу, что отреставрировали фасад. А лучше бы отношение к делу.
Если в частной клинике так же будут относиться к пациентам и своим обязанностям, люди перестанут туда ходить, платить деньги и клиника загнется. А эти дармоеды на гос обеспечении никогда не загнутся, соответсвенно стимула работать нормально и помогать людям нет никакого. С радостью бы отказалась от выплаты взноса на ОМС.
1
Olga Belikova
Level 13 Local Expert
January 23, 2022
Прекрасная поликлиника. Добрые адекватные врачи. Медсёстры делают уколы, очень и очень аккуратно. Рекомендую. Чисто. Охранники добрые. Какая-то вообще царит там доброжелательность. Спасибо Вам
3
Татьяна Савельева
Level 11 Local Expert
August 29, 2022
Очень чистая поликлиника, да и персонал вроде адекватный. Подскажут и объяснят что и как. Очень хороший пульмонолог советую. Да и вообще стали быстрей работать
Сергей Рудин
Level 14 Local Expert
February 4, 2023
Специалистов много. Но иногда они болеют, или учатся, или в военкомате. Очереди в зависимости от специалиста. Все чисто, убрал, бахилы выдают.
Литвинова Ирина
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
По записи вовремя приминают. А если после больницы на осмотр, то номерков нет, только если перевязка или снятие швов и даже с болью, тоже их нет. Зато в морг всегда есть номерки
2
1
Alexander M.
Level 11 Local Expert
July 15
Так себе) много лишнего и по факту долго
1
Elena P.
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Заранее записывались с мужем на вакцинацию от КОВИД. При записи был выбор не только даты и времени, но и по минутам все было расписано. Пришли к назначенному часу. Гардероб не работает, все посетители проходят в верхней одежде, температуру на входе никто не измеряет, за наличием масок никто не следит. У назначенного кабинета 112 в коридоре огромная очередь, которая заворачивает в маленький предбанник, также набитый людьми. Ни о какой дистанции ни в очереди, ни в этом предбаннике речь и не идет! И тут выясняется, что очередь - общая! И для тех, кто по записи, и для тех, кто без нее! Единственный человек из персонала - мадам в регистратуре (кстати, люди в очереди в регистратуру также стоят вплотную друг к другу!!!). Мадам на все мои вопросы ответила, что не в курсе и знать ничего не знает. Господа! Вы совесть имеете? Даже в супермаркетах и других общественных учреждениях соблюдают некоторый порядок в связи со сложившимся положением. Вы же - МЕДИЦИНСКОЕ учреждение! Такого рассадника заразы и такого безобразного отношения к пациентам я за последние годы еще не видела! Мы с мужем вынуждены были покинуть этот ужас, но ведь в этой толпе остались те, кому без сертификата о вакцинации невозможно будет продолжить работать. А потом удивляемся, почему количество заразившихся в стране растет!
14
2
Алексей Калиничев
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
С частью специалистов большие проблемы. Персонал в большинстве своём приветливый. Время ожидания приемлемое.
Инкогнито 2504
Level 6 Local Expert
February 17
Плохо врачи не держаться, оказание услуг плохое, лечить не умеют. К врачам попасть сложно.
5
1
Виктория
Level 16 Local Expert
October 17, 2023
После введения посещения по записи там стало очень даже ни чего)). На рецепшн и в общем персонал стал спокойнее и более открытый к диалогу. Физиотерапевт положительный, заботливый на позитиве ко всем👍 Хороший ремонт, чисто. Туалетов бы по больше, а то бегать по этажам... так себе развлечение.
Наталья Еженкова
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Приходишь к своему времени и сидишь ещё два часа. Зачем делать номерки по времени не понятно.
К некоторым специалистам вообще не записаться.
2
1
Владислав Ветрофф
Level 7 Local Expert
May 10
Все классно и просто.
2
3
Наталия Размус
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Внимательный, вежливый персонал, всегда помогут , объяснят что куда, в поликлиника хороший качественный ремонт, чистота, хорошее оборудование
2
2
Мария Быкова
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Обычная районная поликлиннике. А коей то веки пришла к врачу (не ходок) запись на 17.15. Кабинет закрыт, врача нет. Никого нет, никто не знает. Спустилась в регистратуру: позвоните. Врач в поликлинике. Ок, но не на месте!!!
Решила ждать до 17.45 и идти искать главного, или заведующего. И о чудо. В 17 40 он появился. Ни извинения ничего...
3
Татьяна Гагарская
Level 17 Local Expert
August 6
Районная поликлиника. Нормально
Хохлова Алла
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Удивительно! Пришла в поликлинику с лёгкими признаками простуды.
Очередь была только в регистратуру. И то, 3 сотрудника спокойно объясняют все реалии нашего ковидного времени. За день там проходит человек 600 наверное 😣 Не позавидуешь...
Отправили к дежурному врачу. Очереди нет. Врач послушал, посмотрел горло, выписал направление на тест.
Тест в другом кабинете, очереди тоже нет.
Всё быстро , оперативно и качественно.
Знаю, что в некоторых поликлиниках очереди по несколько часов люди стоят. N78 молодец! Организовано всё грамотно!
3
larisa b.
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
До сегодняшнего дня считала нашу поликлинику одной из лучших. Замечательный врач участковый Соколова Елена Алексеевна отзывчивый и внимательный специалист и медицинская сестра Нелли, такие хорошие специалисты. Но!!! Теперь на нашем участке новая медицинская сестра Ирина. Такого хамского отношения к пациентам надо ещё поискать. Непрофессиональная и грубая. Забывает о своих прямых обязанностях, своим поведением портит репутацию участка, врача и организации. Ссылается на свою высокую загруженность, в таком случае не надо брать так много участков, денюжку зашибаете? !! Не деньгами измеряется профессия медицинского работника. Такие медсестры как, Ирина нам не нужны. Надеюсь администрация поликлиники отреагирует на отзывы.
23
6
Александр Козлов
Level 13 Local Expert
December 22, 2023
Трудно записаться к врачу. Старался лечиться в 19 поликлинике, когда были цеховые врачи.
1
Н П
Level 13 Local Expert
September 12
Есть отличные , знающие свое дело врачи, но к терапевту не попасть! Приходится ловить талончик в 8 утра , чтобы попасть через месяц.
Екатерина Кондратьева
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Мои терапевт Гашимова и хирург Бересневич - просто лучшие врачи, без сарказма. Еще ни разу не ошиблись с диагнозом и назначением. Также хочется поблагодарить дежурному Чувасова - уважительно относится к пациентам и всегда на позитиве. Если талончиков к врачу нет - только к нему.
3
1
Татьяна З.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
31.01.2023 была на приёме у терапевта Цыремпилова Сергея Жановича.Очень внимательный доктор:выслушал меня, назначил всё необходимое. Благодарю!
2
2
Костя Васильев
Level 16 Local Expert
May 17, 2022
Такие молодцы, наладили качество работы. В регистратуре всегда забота и внимание. А рамент сделан быстро и качественно. Всегда светло и ярко.
1
Борисычч
Level 14 Local Expert
November 25, 2023
Не болейте!!! Хорошая политика.
Нас то много,а врачей мало. Вот они за нас и не борются.
Владимир Шпикин
Level 10 Local Expert
December 2, 2023
Это моя поликлиника, мой учасковый врач хороший, и перед ним были все хорошие терапевты.
1
Арина Беляева
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Вообще поликлиника мне эта всегда очень нравилась так как там всегда легко можно было попасть к любому врачу и специалисту и довольно грамотные врачи работали, но недавно была с дочкой на приёме у ЛОРа и разочеровалась сидел врач совсем безграмотнный не зная о переломах носа ни чего и даже как писать непоняла, про синдром WPW как будто первый рвз слышала!
2
2
Анна Анна
Level 10 Local Expert
December 4, 2023
Персонал стал приветливее, но народу очень много)
ЛИЛИЯ БЫСТРИЦКАЯ
Level 8 Local Expert
March 29, 2022
Первый раз пыталась записать мужа после инсульта к специалисту по направлению и не получилось. Сайт написал что сбой в системе и не видит данного направления, что необходимо обратиться в поликлинику. Пришла в регистратуру с этим вопросом. Так на меня ещё ни кто не орал как сотрудница регистратуры, упоминая моих детей и внуков . На вопрос, что можно сделать получила в ответ: записывайтесь через интернет , вспоминая всю мою семью при этом.И главное тон какой!!! Но... вы где работаете? В мед учреждении.. и ладно бы я начала с хамства.. всегда стараюсь быть вежливой и ещё чувствую себя виноватой, если повышают тон, но сегодня это прям перебор! Крик стоял на всю поликлинику. Там не только забудешь зачем пришёл, но и как тебя зовут. Так нельзя. Мы идём к вам не усложнять жизнь и все вопросы можно решать мирно. Да, она всё же мне помогла, но как это было сделано. Отвратительное поведение.
6
1
Любовь Семёнова
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Хочется, чтобы к пожилым людям относились с уважением, ведь все будете такими же. Улучшайте нам качество жизни, лнчите нас лучше. Клятву Гипократа никто не отменял.
3
1
Милена Гончарова
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Не рекомендую в данной поликлиники обращатся к Козлову он называет себя врачом , но он представления даже не имеет о профессии врача! Моя история слишком большая для писаныны. Но люди которые с ним сталкивались поймут мой отзыв! А для остальных никакого лечения вы не получите. Лучше записывайтесь к специалистам и не теряйте время!
2
1
Михаил Нефёдов
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
Спасибище огроменное Клетневой Ирине!!! Без лишних разговоров и при этом всё чётко и грамотно. Чувствуется неравнодушие, профессионализм. К сожалению, таких специалистов в медицине давно не встречал. Здоровья и успехов!
3
2
Галина Майорова
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Хочу выразить свою благодарность участковому терапевту Терещенко Алексееву Викторовичу. Спасибо за отзывчивость, за внимательность и самое главное за доброе сердце! Всех Вам благ, Алексей Викторович!
5
Анастасия Рогова
Level 9 Local Expert
August 17, 2022
Чисто, аккуратно, вежливый персонал, но хотелось бы попадать на назначенные обследования чуточку быстрее, а не ждать 3 недели записи на узи
2
1
Женя Котов
Level 15 Local Expert
February 4, 2022
Мне кажется, со своими обязанностями в части ОМС поликлиника справляется. На первом с чистотой беда. Возможно это из-за погоды, возможно в чем-то другом проблема, но факт остаётся фактом. С кем общался напряжённых ситуаций не было. Лично я не ожидал какого-то супер подохода, и мои ожидания совпали в реальностью. Отсюда минус 1 балл за чистоту, минус 1 балл за формализм.
1
Оксана Волкова
Level 2 Local Expert
January 2
Отвратительный вход. Это кому только пришло в голову обложить кабелем вход.... Каток сплошной.
2
1
Ольга Х.
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Хочу выразить слова благодарности врачу терапевту, Кукус Алексею Владимировичу, за внимательность к моему здоровью, доброе отношение с его стороны, за профессионализм!
3
Ирина Ч.
Level 5 Local Expert
February 11
Не возможно оперативно записаться к врачам . Видимо не хватает персонала
3
2
Билли Линвиш
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Хорошая поликлиника, новый ремонт. Гардеробная работает. Есть как платные, так и бесплатные услуги. Всегда много народа. Врачи вежливые
3
Vera
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Регистратура неадекватная. Номерок к дежурному врачу не давала .В итоге сказала что напишет жалобу на врача что меня приняла. 15.11.22.А как же неотложная помощь ?Зависит от регистратуры?Cпасибо огромное врачу что меня приняла.
5
Дарья Кирнос
Level 10 Local Expert
May 15, 2021
Поликлинника стала на много лучше. Правда врачи так и работают по стандартным шаблонам. У меня например не могли определить по анализам анемию. Есть грамотные врачи! Отделение хирургии стало лучше отдельная благодарность Головачеву К.А. за чуткое отношение к пациенту. Так же гастроэнтеролог Ирина Борисовна отличный врач и человек. Лор врач очень грамотная и адекватная. Пожадуйста поправьте еще отделени эндокринологии... Комарова ставит под сомнение ее проф навыки.... это глупо выписывать препараты заведомо зная что поправляя одну проблему (которая кстати не подтверждена), колечить другое (наприемр может быть бесплодие) . Но она лечит по стандартам поверхностно и ни когда не вникает в суть проблемы пациента.
5
4
Елена
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Мой участковый врач не умеет писать по русски. Не может сам выписать лист назначений. И рецепт. Ну как так!
Очень приятная офтальмолог и медсестра Люсия
3
Галина Сборщикова
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
У поликлинике ( как и у всех других ) есть проблемы но персонал их решает Решили проблему с очередями на кровь Да она есть но теперь это занимает 10- 15 минут (раньше уходила до часу
Ирина Ш.
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Хочу поблагодарить медицинскую сестру офтальмологического кабинета.Спокойная,внимательная и очень терпеливая. Спасибо ей большое!!! (Имя и Отчество не помню)
3
Георгий Морозов
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Моя мать, звонит мне из поликлиники, ее всю трясёт и поднялось давление. На неё наорали в регистратуре, сказали что неположено после больницы!!! к офтальмологу, после ещё с насмешками не говорили имён для записи в жалобную книгу. Я не знаю как достучаться до руководства, люди, пишите жалобы, звоните, мы должны что то сделать что бы регистратура стала нормально к нам относится!!!
8
1
Человек из Петербурга
Level 17 Local Expert
November 17, 2022
Много раз обращался в эту поликлинику по разным вопросам, связанным со здоровьем. Хочу отметить вежливое отношение врачей, их высокий уровень квалификации и чистоту помещения.
3
Милена Луканцева
Level 9 Local Expert
March 31, 2022
Сдавала анализы, на платной основе. Всё сделали во время, результаты все пришли быстро! Отдельно хочу выделить девушку из платных услуг, очень приятная! Всё рассказала и очень помогла.