City Porte
66 reviews
February 23, 2021
В ноябре 2020 г. мы заказывали раздвижные двери. Монтаж состоялся в середине января 2021 г., что немного (на пару недель) выбилось из обещанного графика. Для нас это было некритично.
Выбор был из трех компаний. Изначально была выбрана другая компания, но на этапе подписания Договора с ними стали вылезать весьма неприятные «сюрпризы», например предоплата составляла 100%, Договор на изготовление дверей был на одно юр. лицо, Договор на монтаж - на другое. Договор на монтаж предлагалось подписать после внесения предоплаты за двери, при этом по договору везде, где только можно, поставщик и исполнитель снимали с себя ответственность за качество изделий и произведенные работы. Понимая, что желающих установить раздвижные двери за адекватные деньги, в случае, если исполнитель не захочет исполнять свои обязательства мы не найдем, а самим эти двери установить почти нереально, мы отказались от подписания такого договора. Во второй компании была похожая ситуация, но стоимость дверей там была выше.
Предложение от компании City Porte у нас к тому времени уже было, оно было дороже, чем в первой компании, но мы решили позвонить. Ильнур предоставил дополнительную скидку, после чего цена сравнялась. Когда Ильнур приехал на замер, он привез с собой образцы материала, цветов, ручек. Мы все довольно быстро согласовали и подписали договор. Здесь Договор был единый и на изготовление дверей и на их монтаж, что для нас было важным. Условия работы оказались приемлемые: 50% предоплата, затем часть по факту доставки дверей на место установки и последний платеж после монтажа. После замера мы согласовали детали заказа, подтвердили чертежи. Но далее произошла как мне кажется ничем необъяснимая ситуация. Двери должны были привезти в конце декабря. Происходила явная задержка, о которой компании City Porte нужно было просто открыто сказать. У нас не было претензий к срокам, но очевидная неправда наводила на очень нехорошие мысли. Двери-таки приехали, это произошло на пару недель позже срока, но, как я писал ранее., для нас это не было критично.
На следующий день после доставки дверей к нам приехали монтажники для осуществления работ – Марс и Михаил. Они очень аккуратно и профессионально работали. Все, что необходимо для проведения работ, вплоть до мелочей, у них все было с собой. Работа была очень трудоемкая и местами ювелирная, и мы еще раз убедились, что монтаж должен быть включен в договор на поставку такой двери.
Мы надеемся, что двери будут служить нам верой и правдой долгие годы.
Я бы порекомендовал обращаться в компанию City Porte за раздвижными дверями, а менеджменту компании не бояться людям говорить правду относительно сроков. Если есть задержка, это позволит людям скорректировать свои планы, в случае необходимости.
1
1
December 15, 2020
Добрый день, долго искали где можно сделать перегородки, по доступной цене и качеству, и воспользовались рекомендациями друзей! Заказывали перегородку в загородный дом. Главная задача была приглушить звук и не испортить интерьер! Компания сработала на отлично. Все сроки были чётко соблюдены. Спасибо большое менеджеру Эльнуру.
3
February 1, 2021
4 балла только за то, что пришлось подождать больше обещанного и за то, что эмаль по RAL не делают. В остальном - ребята молодцы, заказы выполняют, поставленные задачи решают, могу рекомендовать.
Требовалось сделать раздвижную дверь с притвором в кухню-гостиную по проекту нашего дизайнера, а также установить реечные перегородки в гостиную и детские. Закладных на перегородки не было, но изумительные монтажники умудрились всё поставить - живем и радуемся каждый день.
Из "особенностей":
1. Шпон на 5+, а эмаль - только белая, даже если декларируют иное. Нам это не помешало.
2. Да, бывают задержки с производством и монтажом, но главное - результат: заказ выполнен. В нашем случае задержка была на пользу - успели поменять цвет шпона до производства. Большой плюс - договороспособность всех сторон.
3. Монтажники действительно очень хороши и способны на месте решить большинство вопросов.
Имея опыт работы разными подрядчиками по заказной мебели, есть с кем сравнить и City Porte я могу рекомендовать - свои обязательства на 4+ исполняют.
1
July 25, 2022
Установили перегородку точно в срок. Отдельное спасибо за подбор по дизайну, очень хорошо подошла в интерьер
1
December 3, 2020
Модное название и местонахождение на этом все! Заказали раздвижную перегородку приехал презентабельный молодой человек Ильнур сделал замеры, по ним эскиз, внесли предоплату и дальше началась «песня»! Задержка доставки (недолгая), потом 2 недели!! не могли прийти установщики - кормили завтраками, не брали трубки, когда наконец явились оказалось что двери сделали на 10 см больше нужного размера!!! Ещё 2 недели возврат переделка и тд и все это с постоянными звонками и напоминаниями о себе так как и директор технолог и прочие лица компании откровенно безответственны и нет никакого дела до проблем клиента, ведь оплата к моменту доставки неустановленных дверей составила 100%!!! Далее исправленные двери приехали, открываем - один наличник оказался треснутый и директор Рустем предложил нам его просто подкрасить!!!! Естественно настояли на замене, опять время на замену и опять постоянные завтра или послезавтра и так полторы недели. В итоге привезли двери устанавливал их НАШ мастер!! Обещали сделать врезы под ручки, но нет их не было, врезал опять же наш мастер! С горем пополам пройдя 9 кругов ада мы получили наш заказ и я могу точно посоветовать всем не связываться с этой организацией! Конечно Вам будут говорить, что такие случаи как у нас 1 на 100, но узнав кухню изнутри, скажу точно, что некомпетентны там все, начиная от замерщика, который замерял, но отправил не те данные на производство, установщики, которые не берут трубки неделями и почему то хранят у себя фурнитуру от двери и которых буквально вылавливать приходилось, до технологов и даже водителей !! Не связываться если не нужен геморрой! Недостойная компания.
5
2
June 25, 2020
Качественно и своевременно была предоставлена услуга по подбору и монтажу раздвижной перегородки. Менеджер Ильнур грамотно описал весь процесс установки и помог подобрать нужный дизайн. Установка была произведена в срок, монтаж произведён быстро и качественно. Советую данную компанию!
2
September 27, 2024
Не понимаю как дозвониться, третий день не берут трубку, в вотсапе не отвечают
February 13, 2021
Давно собиралась оставить отзыв, так как не первый раз делю заказ) Прекрасная фабрика, качество на высшем уровне! Ребята помогли выбрать шпон, а главное, что идеально подобран рисунок,так как целью было максимально сделать невидимыми скрытые двери, а их 5! Задача выполнена на 100%. Спасибо большое! За качеством и стилем -только к Вам!
2
July 14, 2021
Рустам, Ильнур, спасибо вам, вашим сотрудникам и компаньонам! Вы замечательно исполнили наш заказ. Перегородки придают шикарный вид квартире, легкость и уют. Четко определяют свой функционал. Отличная работа! Спасибо! Удачи!
1
1
June 2, 2021
Требовалось сделать большую сдвижную стеклянную дверь с деревянной рамой (примерно 2,4 на 2,4 м). При монтаже учли наше пожелание и два стекла заменили на витражи, заказанные отдельно в мастерской. Сделали качественно и в срок, оперативно выполнили монтаж. Установили хорошие доводчики, отлично "ловят" дверь.
2
1
March 13, 2020
В 2018 году решили установить перегородки в спальне, муж очень хотел кабинетик :)
По телефону мне вкратце рассказали, но предложили приехать к нам домой- показать образцы и всё детально рассказать и обсудить. На следующий день приехал Эльнур, чётко сработал, подписали договор, осталось только ждать. Все сроки выдержали, установили аккуратно, ровно, чисто- получилось супер, даже лучше, чем изначально я представляла. Через год мы решились на глобальный ремонт в других комнатах, пришлось спальню использовать, как склад, в итоге сломалась направляющая, которая крепится к полу. Я позвонила в компанию, рассказала что у меня случилось, меня попросили выслать фото- через несколько дней ко мне приехали установили направляющую. Я не ожидала, что так ответственно сработают по рекламации, так как прошло почти 1,5 года. Ребята, спасибо Вам большое!
P/ S отзыв ранее не писала, т. к. установили перегородки отлично- обычно пишут о негативном опыте. Но когда столкнулась с тем, что спустя год оперативно решили мою проблему- не задумываясь написала отзыв.
3
February 13, 2021
Результат превзошёл все ожидания. Производство и установка заняла ровно 60 дней, хотел заказывать итальянские двери (сроки от 4-6 месяцев) это очень долго. Рекомендую как качественного высококвалифицированного отечественного производителя.
2
1
December 30, 2020
Понравилось как сделали межкомнатную перегородку. Общались с Ильнуром. Хорошее качество, приятный цвет. В процессе монтажа выяснилось, что мастера ошиблись с размерами филёнки, но они сразу в ускоренном режиме переделали и установили все как надо.
1
July 1, 2020
Заказала еще в ноябре прошлого года перегородки в данной компании. Привезли ужасного качества, с дефектами в покраске и царапинами. Увезли переделывать, но до сегодняшнего дня мы так ничего и не получили. Придется судиться.
4
1
January 29, 2020
Была там примерно год назад. Офис был не до конца оформлен. Менеджео все доходчиво бъяснил. Качеством и сборкой очень довольна.
2
May 31, 2020
Отличную поставили перегородку, такую как мы хотели. Можно обращаться!
2