Центр чудесный,педагоги от Бога
Благодарим от всего сердца за их работу и терпение🙏
Но есть удручающие просто моменты:здание очень ветхое,козырек протекает,бахилл нет,туалет всегда грязный,а это детский центр.
Ходим к педагогам,на остальное стараемся закрывать глаза.
Ребенок 2 год посещает занятия,результат есть.
Пожалуйста,если эти отзывы читают,сделайте немного опрятнее помещение🙏🌹
Анна Ланская
Level 2 Local Expert
April 22
В субботу 20 апреля я с сыном пришла на консультацию к психологу Игнатьевой Ирине Андреевне к 15:00 на ул ак Королева 3 по записи. К этому специалисту меня записали в центре, сначала узнав, что меня интересует. Мы пришли к 15:00, а Игнатьевой в центре не было. Охранник узнал, что случилось и сказал, что сейчас узнает у сотрудников, которые есть в центре. Одна из сотрудниц позвонила Игнатьевой и спросила у меня: ваш номер телефона такой-то? Да, говорю. Сейчас вам перезвонит специалист. Я вначале подумала, что сотруднику не передали, что у неё есть запись и поэтому она ушла, но о записи она знала, так как был мой номер телефона. Когда Ирина Андреевна перезвонила, я говорю, у нас консультация в 15, на что специалист ответила: но я уже ушла. По телефону стала спрашивать, а что вы хотели. Весь разговор свелся, что вот такая ситуация, что вы пришли, а меня уже нет, я консультации не провожу, приходите ко мне на групповые занятия. Почему ушла, так и не ответила. Почему не позвонила и не предупредила, что уходит и вообще не проводит консультации, не ответила, и вообще сказала, зачем к ней записались. Предлагала приходить к ней на групповые занятия, хотя в ГППЦ просто прийти невозможно, занятия назначаются на комиссии, и на занятия и консультации записывает методист. Сотрудник просто ушла с работы, зная, что к ней есть запись.
Даже что-то вроде каких-нибудь извинений не сказала. Звучало так, что это норма такое поведение на работе. Прошу разобраться в этой ситуации, сделать выговор Игнатьевой Ирине Андреевне и провести проверку на соответствие занимаемой должности, на возможность выполнять рабочие обязанности и работать с детьми, на возможность работать в структуре ГППЦ.
Я поставила оценку за эту ситуацию
1
Show business's response
Виктория Никифорова
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Отличные специалисты, доброжелательная атмосфера, отзывчивая администрация, удобное расположение центра.