Когда платишь 4,5 тыс в сутки за номер полулюкс не ожидаешь увидеть на ковре чьи-то ногти и забытый в тумбочке памперс(чистый, но все же. Интересно он так и остался лежать?). Номер не соответствует цене: грязные стены, грязные лампы, расшатанные и ржавые смесители в ванной комнате, плитка в трещинах, ободранные обои, мини раковина для лилипутов, ни одного крючка в ванной комнате, ржавая вода с хлоркой.
Единственный плюс, неплохой ресторан.
За это одна звезда.
Все остальное - полное разочарование.
Фото на сайте не соответствует номерам.
3
Show business's response
Гульназ Хайрутдинова
Level 10 Local Expert
September 3
Гостиница прямо на берегу Камы. Чистые номера, вкусные завтраки.
Show business's response
Мария Боталова
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Очень понравился отель. Номер чистый. Все необходимое есть. Персонал вежливый. Есть в отеле ресторан. Есть своя парковка,что для меня было очень важно.
Show business's response
Иван О.
Level 14 Local Expert
October 19, 2023
Хороший отель. Цена-качество, то что нужно командировочному человеку. В номере чисто, все работает. Немного напрягли администраторы, но по итогу разобрались.
Рекомендую!
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Отличный отель совсем рядом с набережной. Новая сантехника и мебель, приветливый персонал. Завтраки однообразные, но с долей фантазии можно подобрать себе блюда
Show business's response
михаил лукин
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Местоположение хорошее, но вид из окон на соседние здания. Номера чистенькие и удобные, есть все необходимое. Немного смутил набор из чашек и блюдцев и ни одного пакетика чая в комплименте от гостиницы. Завтрак шведский очень понравился, на предвзятого посетителя.
Show business's response
Юрий Л
Level 30 Local Expert
June 16, 2023
Учитывая рост цен на отели, вполне приемлемый вариант. Гостиница расположена в центре рядом с набережной и разными культурными объектами города. В номерах чисто, приветливый персонал. Завтрак (шведка) с хорошим выбором блюд. Небольшая парковка на территории, но место найти можно.
Show business's response
Кирилл Андреевич
Level 16 Local Expert
August 6, 2023
Хороший отель! Красивые номера, удобная постель, вкусные завтраки и удобное расположение. Единственный минус - в номере был неприятный химозный запах, по этому 4 звезды
Show business's response
Ольга Ратова
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Замечательная гостиница.
Вышколеный персонал, доброжелательные люди-от ресепшн до горничных.
Уборка ежедневно. Завтраки вкусные.
Одно но, которое обнаружилось в последний день пребывания- тонкие стены, ночью был слышен громкий смех соседей. Но впечатления от гостиницы это не испортило.
1
Show business's response
Андрей Казаков
Level 4 Local Expert
April 13
Номера чистые
Персонал приятный
Расположение хорошее
Show business's response
Данил Ш
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Был забронирован стандартный номер, за пару дней до приезда попросили поставить приставную "кровать" для ребенка, за доп. плату - говорят ок. По приезду, в 2 часа ночи!, сообщили, что поставить нельзя - попросил как-то решить, но девушка отказала; в итоге ребенок спал на полу на падушках от дивана. Утром обратился еще раз, адекватная и приветливая девушка выслушала, в течении 2 минут поменяла номер, поставили приставную "кровать" - если бы не она стояла бы 1 звезда.
Плюсы: расположение, очень хороший завтрак, чисто, с верхних этажей м.б. вид на Каму, прилично готовят в кафе (рекомендую, можно не тратить время на поиски едален), парковка.
Минусы: подушки не удобные, шторки в ванных пахнут сыростью, ну и мелочь, но всегда отмечаю, "холодный" свет - теплый свет куда приятнее и располагает к уюту. Поправить минусы, обучить персонал и 5-ка.
Show business's response
Антон Горелкин
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Отличный отель, хорошие завтраки, персонал доброжелательный, мебель на уровне, постель чистая. Мой выбор в г.Пеомь
3
1
Show business's response
Сергей Носов
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Жили в номере СТАНДАРТ, с 23 по 27 апреля. Номер бронировали по телефону, заранее. Отношение к гостям самое доброжелательное у всего персонала гостиницы.
Номер чистый, тёплый и светлый. Гостям предоставляют: полный комплект полотенец, халат, тапочки, набор для душа (гель, шампунь, шапочка), набор для чистки зубов, фен.
В номере есть сейф, холодильник, телефон с выходом в город, комплект посуды (стакан, рюмка, открывалка). Также есть обогреватель...
Проживание двух гостей, за четыре ночи, составило 14 т. ₽. Но цены всегда меняются.
Расположение гостиницы очень удобное. До набережной минуты две-три. Все интересные места в шаговой доступности.
Кушать можно в гостинице, есть ресторан, а можно в городе. Завтраки можно заказать при бронировании номера, а можно оплатить отдельно при заселении.
Место отличное!!! Советую
3
Natalya
Level 6 Local Expert
February 25
Хороший, новый, современный отель, рядом центр города. Номера уютные, комфортные! Вкусные завтраки! Приветливый персонал. Рекомендую к посещению!
Show business's response
Виталий Чистяков
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Номер отличный, персонал вежливый. Были на праздники, поэтому с парковкой плотно, хотя место все равно нашлось. Единственный минус- было очень слышно соседей, благо они рано легли спать. Расположение гостиницы понравилось. Понравился и ресторан в гостинице.
Show business's response
Евгений Новиков
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Чисто и аккуратно всё. Номер достался хороший. На двоих есть и с двухспальной и одно стальными кроватями. Завтрак не брали. Ресторан работает до 22. Можно заказать в номер. Цены чуть дороже, чем в кафе в городе.
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Заезд машин очень не удобен, когда очень много народу, долго ждать готовность кофе, конечно лучше вызвать человеку на помощь. В конферент залах прохладно
1
Show business's response
Бигбосс
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Гостиница понравилась. Чисто, опрятно. Отдельное спасибо за круглосуточный лобби-бар. Подкачала парковка. Очень неудобная.
Show business's response
Михаил Думченко
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Хороший ресторан со вкусной кухней. Удобное расположение, самый центр города, рядом набережная и очень уютный дворик. Самое место для хорошего отеля.
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
September 16
Не очень хорошая шумоизоляция между смежными номерами. Прям если громко разговаривать слышно в соседнем номере.
1
2
Show business's response
Наталья П.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Удобное расположение,очень чисто,тщательная уборка,приветливый,квалифицированный персонал.Халаты,тапочки и т.д выдаются.Гостинницу рекомендую.
Show business's response
Павел Хамаулов
Level 12 Local Expert
March 30, 2023
Маленький комфортный отель в центре Перми. Всё основные достопримечательности в зоне пешей доступности. Сам отель стоит во дворе, поэтому шум улиц совсем не мешает. Завтраки вкусные
Show business's response
Ирина Ефремова
Level 5 Local Expert
July 2
Хороший отель рядом с набережной. Вкусные завтраки .
Show business's response
Дмитрий Мезенцев
Level 12 Local Expert
January 16
Все понравилось. Чисто, уютно. Спасибо всему персоналу Буду останавливаться еще.
Show business's response
Яков Капитонов
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Отзывчивый и доброжелательный персонал,очень вкусная и разнообразная кухня. Номера уютные и чистые, шаговая доступность до центра города.
Show business's response
Медина И.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Останавливались в отеле дважды ( по пути в аэропорт Перми было свободное время). Оба раза все супер! Позвонили заранее , чтобы уточнить по наличию номеров и ценник - с учетом того, что звонили уже ближе к ночи - ответили, объяснили.
Заселили без проблем. Оба раза попали на акцию- ценник был чуть ниже.
Во второй приезд попросили поздний выезд - часа в 14:00. Нам не отказались, дополнительных плат не взяли.
Номера чистые, все необходимое есть.
Завтрак шведский стол- на любой вкус.
Персонал приветливый.
Расположение отеля тоже 5.
Вообщем, все понравилось, рекомендую.
Show business's response
svetlana narchuk
Level 11 Local Expert
May 6
Очень хороший сервис, но неудачное расположение. Во дворе, с плохим видом из окна
Show business's response
Юрий Кулаков
Level 4 Local Expert
April 2
Отличный отель, хорошая кухня, вежливый персонал
1
Show business's response
Виталий Привалов
Level 4 Local Expert
April 14
Все отлично, чистые номера, вкусные завтраки.👍
1
1
Show business's response
Михаил Б.
Level 5 Local Expert
February 8
Отличное место! Соотношение цена-качество просто отлично! Персонал профессионалы!
3
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Приезжали на одну ночь. За 3 800 мы получили
1. Холодный номер. Зайдя в номер было очень холодно. Не помог и обогреватель, который включили. Обратились на ресепшен, сказали ничем, кроме обогревателя помочь не могут.
2. Не было с утра воды. В 8.30 утра сперва тоненькой струйкой бежал кипеток, через пару минут пошла ржавая вода. На ресепшен сказали, что с 9.00 отключение воды в городе. На вопрос "почему не предупредили вчера при заезде ничего сказать не смогли. Сказали, что было на ресепшен объявление, но найти и показать его не смогли.
3. Завтраки скудные. Кофе отвратительный
На ресепшен даже извинений не принесли. Разговаривали так как будто это так и должно быть. На вопрос "так и должно быть? Иди что-то можно сделать". Ответили "не не должно, но ничего не можем". Но предупредить же могли при заселении,что бы посетители могли принять решение хотят ли за 3 800 мёрзнуть и не иметь возможности воспользоваться ванной
1
Арина Мерзлякова
Level 9 Local Expert
January 2
Топ, мне всё понравилось. Кормят вкусно( шведский стол), всё очень понравилось. ❤️❤️❤️❤️
Show business's response
Никита П.
Level 10 Local Expert
September 3
Хорошие номера, приятный сервис, остались довольны!
Show business's response
Катерина Шайх
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Чисто, в полне не плохо для 1-2 дневного проживания, вернее ночлега. Если бы не проблемы с душевой и более наполненный завтрак, поставила бы 4. (Завтрак быстро заканчивается, не все успевают позавтракать, т.к. еды просто не остается).
1
Show business's response
Maks Lira
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Лучшая гостиница, в которой я останавливался за последние годы. Спасибо персоналу, владельцам. Скоро опять к Вам! Всё очень хорошо, чисто и вкусно.
Show business's response
Наталья Ермолова
Level 13 Local Expert
August 26, 2023
Чисто, недорого. Есть завтраки, очень неплохие. Номера тесноваты, не хватает стола в двухместном номере
2
1
Show business's response
Ольга Иванова
Level 5 Local Expert
April 5
Удобная локация, хорошие номера. Еда не понравилась.
Show business's response
Людмила Кривых
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Уютный отель, расположенный очень удобно: набережная, ж/д вокзал, центр города.
В номерах тихо, чисто. Приветливый персонал. Вечером в ресторане можно покушать до 22.00 час. Вкусные завтраки - шведский стол.
Азбука инвестора
Level 15 Local Expert
June 19, 2022
Хорошая гостиница, рядом набережная, центр города в шаговой доступности. Персонал доброжелательный, есть завтрак. Советую обязательно пообедать в ресторане, очень вкусно готовят и подача оригинальная.
Олег
Level 13 Local Expert
October 28, 2023
Учитывая проблему с хорошими и современными отелями в Перми - City Star один из лучших. Да, ремонт был сделан не вчера, но всё выглядит прилично. Ванная не совсем удобная. В номерах чистота, размещение комфортное, спится хорошо и удобно. Завтрак не шикарный, но приемлемый. Ограниченное меню лобби-бара. Расположение недалеко от центра (1 км от ЦУМа и ещё меньше от Эспланады). Для тех, кто приедет летом - набережная совсем рядом.
Show business's response
Андрей Nikolenko
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Хороший отель, завтра шведский стол достаточно разнообразен, кровать в номере удобная, расположение в шаговой доступности от центра. Единственный минус это плохая шумоизоляция, поэтому если соседи шумные то их будет очень хорошо слышно.
Александр Мананников
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Номера аккуратные, эргономичные. Еда очень вкусная. Завтрак - шведский стол (любителям плотно покушать это важно). Располагается в центре города внутри квартала (практически закрытый двор). Рядом набережная Камы - зона активного и культурного отдыха. Короче, мне очень понравилось. Рекомендую. Да, офисные и торговые центры в шаговой доступности.
4
Марина Селиванова
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Хорошее расположение отеля, вкусные завтраки, чисто, в номер ставят воду в бутылках, на этаже есть кулер, хорошая звукоизоляция, есть кондиционер, приветливый персонал!!! Всё очень понравилось!!!
1
Борис Гончаров
Level 14 Local Expert
July 10, 2022
Проживал в стандарте 2 суток, все очень понравилось! Пермь встретила жарой под 30 градусов, кондиционер работал на 5 с плюсом, холодильник, телевизор ,сантехника все в рабочем состоянии, места вполне достаточно, персонал дружелюбен, стараются выполнить все пожелания. Завтрак входил в стоимость, в ресторане на -1 этаже, лифт спускается прям туда, все вкусно, не много, в смысле выбора, но вкусно и мне вполне хватило ассортимента , что бы наесться утром. Расположение тоже очень удачное, вокруг много кафешек-ресторанчиков всяческих, и в номере тишина, не смотря на центр
Александр Нихаев
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Останавливаюсь в гостинице уже более 5 лет. Нравится расположение: с одной стороны красивая набережная Камы, с другой - тихий двор и парковка. В соседнем доме много кафе и ресторанов, до центра пешком 10 минут. Завтраки в гостинице вкусные, повару респект! Номера просторные с большими потолками, персонал вежливый, всегда готовы решить любой вопрос!
Из минусов - пора поменять полотенца. Некоторые из них уже протёрты.
Однозначно советую, по соотношению цена/качество/расположение, на мой взгляд, один из лучших вариантов остановиться в Перми!
4
Алексей Кудряшов
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Уютная гостиница, удобное место расположение, недалеко от центра. Приветливый персонал.
Show business's response
Konstantin Styskin
Level 29 Local Expert
February 16, 2023
Месторасположение хорошее, рядом набережная, кафешки и все такое… в отеле тихо! Жил на 4 этаже, с видом во двор. Матрас был мягкий очень только на кровати.
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Всё очень понравилось! Приняли нас не как у всех "время заезда и выезда", а как нам было удобно. Чисто, уютно, вкусно! Персонал вежливый❤️
Show business's response
НФ
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Хорошая гостиница рядом с центром города. Номера чистые. Завтрак не плохой. Небольшая проблема с парковкой. Въезд узкий, а на парковке не много мест.
Show business's response
Галина Фокина
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Отличная гостиница. Удобное расположение: рядом интересные места для культурной программы, красивая набережная для прогулок. Номера уютные, чисто. Все необходимое в номере есть. Очень вкусно готовят, доставляют в номер. Завтрак разнообразный и сытный. Рекомендую к проживанию!