Citycomfort on Tverskaya
348 reviews
January 27, 2024
Максимально примитивный ремонт, под отелем находится бар и до 5 утра слышна музыка с пением.
September 23, 2024
Хорошо, уютно, цена качество
April 5, 2023
Хорошая цена, хорошее расположение. В моем номере санузел прямо в номере за стеклянной кабиной. Весь номер очень изношенный где-то разбито зеркало, Где-то треснула плитка, весь душевой поддон в герметике. Но в номере чисто, белоснежные простыни и полотенца.
Номер 28.
September 19, 2021
Местоположение отличное. Гостиница уютная. Соотношение цена-качество! Немного гразновато, но первые пункты более позитивные в сравнении с этим. Рядом и метро, и все достопримечательности.
February 23, 2023
В номере очень холодно. Щели от окон закрывали подушками, чтобы не дуло. Номера под тремя барами, работают до 6 утра, очень громко. В номере нет элементарно чайника. Телевизор 20 на 30 см и тот не работает. Весь номер в плитке без подогрева, ходить голыми ногами невозможно + элементарно нет тапочек одноразовых. Из плюсов только расположение
1
December 1, 2021
Отель на любителя. Плюсс, находится в историческом центре Москвы. Рядом кафе, где можно перекусить. Ланч, 480 р. Минус, дороговато, нет в номерах электрических чайников., раковина в туалете маленькая, как в самолете, душевая лейка все время падает.
А так ничего.
November 13, 2023
Волей случая был в двух филиалах этой сети гостиниц.
Есть ли смысл что-то описывать?!
Причем это какой-то номер хороший даже…
June 12, 2022
В начале показалось, что всё ничего, а потом получилось, что именно Показалось...
1. Пошла в душ, обнаружила бегающего таракана👍Администратор пришла поймала и выкинула
2. У меня 38 номер, окна открываешь шумят кондеи соседних заведений. Кондея в номере нет, жарко, окна не открыть спать не возможно.
Дали вентилятор, тк все номера оказались заняты👍Вентилятор же не шумит ни разу😌
3. Взяла местный шампунь и кондиционер для волос. В бутылке кондиционера оказался тоже шампунь.
4. Матрас на кровати просто проваливается, первый раз такое виду в отелях.
5. Из душа пахнет сточными водами
Ещё раз точно не остановлюсь. Откуда таракан не знаю, может с улицы( ещё один повод закрыть окна.
August 11, 2023
Очень удачное расположение отеля: в шаговой доступности Красная площадь.
February 17, 2023
Номера очень маленькие, удобства минимальные, но, например, не закрывалась дверь в с/у от слова совсем, Простыни как будто погрызли мыши. Завтрак-очень громко сказано, кофе даже не глотнешь, остальное не съедобно в принципе. Очень слабо от того, что заявляется на сайте
3
October 11, 2021
Мило, брала через госуслуги, кешбек вернулся в течение суток, девченки очень внимательные, расположение отличное рядом есть где покушать, Красная площадь направо, по Тверской полно магазинов, где можно взять свежие фрукты и ягоду. В гостинице чистые номера, постельное белье не застиранное, убираются каждый день
3
October 28, 2021
Крутая бюджетная гостиница, есть завтрак. Крутой интерьер, можно сделать фотосессию в номере. В центре города. Рядом куча кафе и ресторанов. Все идеально, 2 минуты от метро
1
July 26, 2024
Уставший ремонт, тараканы, грязные столовые приборы, местами грязь в душевой кабине, жара летом от отсутствия кондиционеров. Из плюсов относительно небольшая цена для центра города.
1
December 29, 2022
В пять утра проснулась от того что в моем номере прорвало трубу. Водой был залито все, в том числе бар внизу. Как выяснилось, такое у них случается. Но в моем номере впервые. Не могли остановить воду больше часа, потом вспомнили обо мне и переселили в другой номер. Все бы было ок, если бы не этот инцидент
1
July 1, 2023
Жили в мансардном номере, очень низкие потолки! В жару кондёр не справляется! Очень не удобный номер!
January 16, 2022
Неплохой отель. До Красной площади рукой подать. Рядом много магазинов, в частности Спар, где можно купить готовую еду.
По отелю: номер брали с завтраком, каждый день разный. Завтрак очень хороший, кофе варят) что тоже отлично 👍🏻 если у вас номером с завтраком, то лучше на всякий случай уточнить на ресепшене, т.к. мы уточнили, нам сказали что у вас не включен завтрак, пока они там не посмотрели что-то 🤷♀️в ванной стоят баночки с косметикой Натура Сиберика - шампунь, мыло, гель для душа. Только не уносите с собой ))) Цена для центра города приемлемая. Интересный дизайн - в номере душевая и туалет за стеклянной стеной ))) закрывается шторами. кого-то конечно не устроит. Нам сначала дали номер на чердаке, но он нас не устроил из-за запаха и было там очень жарко. Номер поменяли без проблем. Но и там минус - шумоизоляция на нуле (не берите около ресепшена. Все слышно - шаги, звонки)
Так же небольшой минус: когда убираются, заправляют постель. Но тут такого не было. Остальное все убрали. Но это мелочь.
Но и неприятно было увидеть волосы на белье при заселении - минус звезда.
September 19, 2022
Ужасное место! В номере кусается какая-то дрянь! Скорее всего клопы. Администратора на ресепшене не было. Пришлось звонить. Сказал ему о проблеме и что мы не готовы ночевать с клопами! Реакция- 0!!!! Администратор, вместо хотя бы извинений, сказал оставить ключ на стойке, пожелал всего хорошего и повесил трубку!
Безразличие полное!!!!
1
1
March 12, 2024
ужасный отель, целый час звонил на разные номера не один сотрудник трубку не взял!!!!!
May 18, 2022
Комфортный стильный отель. Единственный минус- нет кафе или ресторана, чтобы завтракать не в номере. Но рядом масса кафе, поэтому вопрос решаемый. И да, неприятно удивил запах табака в коридоре
August 20, 2020
Идеальное место расположение и цена/качество соответствуют. До Кремля пешком 10 минут. Чисто. Комыортно. Всё рядом. Если вы ищете Супер Лакшери за такую стоимость и в 10 минутах от Красной площади, то это просто смешно) На ресепшн очень отзывчивые девочки, готовые всегда помочь и решающие все вопросы. Отдельная благодарность Каролине. Когда выбираете номер, просто смотрите куда выходят окна, чтобы потом не было вопросов.
Всё понравилось! Обязательно вернусь!
2
2
January 10, 2024
Вся мебель стекла , зеркала пыльные .
И это 3 звезды! Даже в обычном хостеле чище чем у них !
1
December 15, 2022
Ужасно, были три дня, в номере холодно, рядом караоке бар, музыка гремит до 3 -6 утра, обращались к администратору, звонили в островок (через который осуществляли бронь), ни кто ни каких мер не принял, даже не удосужились позвонить в караоке бар или извинится перед нами, не говоря уже о замене номера(((
2
December 15, 2022
Отличный отель, в центре города. Абсолютно стоит своих денег. Останавливалась тут дважды, никто меня не кусал, тараканов не было. Тепло, сухо, персонал отзывчивый.
1
1
June 29, 2024
Плюс расположение, минус уборка номеров
August 23, 2022
Расположение отличное. Все. Хорошего больше нет. Тараканы, мебель не исправная, ножки отваливаются. Кондиционер не чистился, в мансардном помещении, еле работает, температура в комнате ниже 32 не опускалась. Не успели убрать номер, 40 минут ждали на лестнице.
2
1
May 6, 2024
Спасибо за гостеприимство, мне у Вас понравилось.
July 28, 2022
Плюсы:
Расположение в центре.
Каждый день меняют полотенца.
Симпотичные номера.
Минусы:
В номере нет чайника. Только кулер с горячей водой в холле.
Тапочки платные.
Утюги на ресепшене плюются и пачкают.
Также может попасться номер без кондиционера.
3
February 20, 2022
Добрый день! Недоброжелательной персонал, ужасное отношение к гостям! Написано, что и кофе и бутылка воды при заезде! Это неправда.
Слышимость в номере ужасная. Заселились, обнаружили кучу волос на кровати. Горничная зашла в обуви и просто пальцами их убрала.
Подушек нет нормальных, это вообще очень странно!
Легли отдохнуть и через 10 минут начался зуд по всему телу!
Нет ни тумбочки, ни места, где расположить вещи!
Предложили другие варианты номера - в одном ползали жуки, второй где-то в мансарде, где горничная стирает белье!
Единственный плюс - это расположение!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
2
May 14, 2023
ВАЖНО! Поле полуночи и до утра в отеле отголоски дискотек и абсолютное игнорирование Закона о тишине (куда смотрит полиция?). Поспать не получится и нужно иметь это в виду, если ночью планируете отдыхать.
1
June 12, 2021
Был здесь 31.05 по 4.06 в двухместном номере. За такие деньги 12к в самом центре города на веселой шумной улице - это супер пушка)) приеду в Москву в этот отель) в номере чисто, персонал вежливый. На все просьбы и замечания реагировал оперативно с улыбкой )
1
2
May 29, 2022
Особого комфорта не ждите, если 1-2 дня то можно. Уборка не регулярная, качество персонала оставляет желать лучшего.
Из хорошего: вкусные завтраки, расположение в центре.
3
October 17, 2019
Идеальное место для проживания при посещении столицы. Удобный и комфортный номер, очень приятная цена, расположение в 10 минутах от Кремля и Красной площади. До всех самых известных достопримечательностей Москвы можно дойти пешком. Три станции метро в шаговой доступности. Отдельная благодарность Кузнецовой Ирине - администратору отеля за высокий уровень сервиса. Ну, и минибонус - рядом с отелем вы сможете посещать неплохое кафе, работающее с 9 утра до 11 вечера.
2
2
July 29, 2022
Тараканное дно шокировало, давно не сталкивался с таким! Такого количества тараканов не видел, их число увеличивается в геометрической прогрессии когда выключаешь свет.
Персонал очень странно реагирует. По-видимому, они в курсе.
Отказались предоставить адекватную компенсацию, 3х человек переселили в итоге в двухместный номер.
В общем, швах!
3
December 24, 2022
Ужасный отель! Не отель, а барак, на кухне (если это так можно назвать, там и стирают и персонал живет) полнейшая антисанитария. Слышимость колоссальная. После двух суток пришлось съехать с этого хостела
2
February 26, 2024
Фото не соответствует действительности,все обшарпанное,нет стульев,крючков в ванне
1
October 12, 2021
Забронировали номер на двоих на букинге. На картинке все очень красиво - современные интерьеры, две отдельные кровати, душ, фен и прочие прелести. При заезде заселили на чердак с душем над унитазом. Сказали, что вы такой и бронировали. При предъявлении брони и картинок с сайта вернули деньги. Разочарование
1
1
December 20, 2022
Если вы закажете завтрак к 8:00, а вам его принесут в 8:45 - знайте, это норма. Местоположение, конечно, удобное, но расположение ночного бара под окнами, где очень громко играет музыка + постоянно курящие орущие люди под окном - это очень большой минус. Администратор очень незаинтересован работой.
Но номера в целом хорошие.
November 18, 2022
Очень маленький номер мне достался, было очень холодно(( возможности погладить рубашку нет(( точнее утюг есть, но гладить негде. А в остальном, обычная гостиница
April 24, 2022
Удачное расположение. Интересный дизайн. Эксклюзивные моющие средства. Забота и внимание. Спасибо. Будем вашими постоянными постояльцами при поездках на впечатления о Москве.
June 17, 2023
Тараканы в отеле
В унитазе горячая вода
Пыль на лампа
Единственный плюс в центре
Лучше смотрите другой вариант
May 19, 2022
Раньше был самым любимым отелем в городе, но видимо, сменилось руководство и персонал. Год назад администраторы всегда шли на уступки, а сейчас там сидят какие-то сомнительные персонажи, которые очень по-хамски разговаривают с гостями.
Из хорошего : расположение, некоторые очень удобные номера, хорошие косметические принадлежности в душевой, приятный дизайн номеров.
Из минусов : рядом находится клуб Ровесник, и по выходным на улице выстраивается очередь из пьянущих подростков, которые орут, бьют бутылки и тд. В номере всё это, разумеется, слышно, если вам не повезло оказаться в старом крыле, однако в новом же крыле за окном вас ждёт стройка :) Также крайний раз, когда заезжала в этот отель, была жара, но пульта от кондиционера в номере не оказалось.
Полы либо холодные, либо очень горячие, если включить обогрев.
останавливаться или нет - решайте сами. Сам по-себе отель недорогой и если вам нужно только остановиться, поспать ночью, вероятно, это очень неплохой вариант.
2
September 30, 2021
Отель ужасный !!!
Приехали заселяться в 14:30, нам сказали что номер не готов, и надо подождать. Подождали, заселились с ужаснейший номер: грязные стены, грязный пол, стул в пятнах, постель тоже+в туалете дико воняло сигаретами(((
Позвали администратора с просьбой переселить, нам показали номер, и сказали подойдут с ключем для переселения. Итог, мы пришли за ней снова и она сказала что сигаретами не пахнет, и что переселять нас не будут, так как никто не будет убирать номер снова после нас…
Пришли управляющие и долго решали наш вопрос. Так как сил выяснять что-то уже не было, нас спокойно переселили в номер где НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ ОКНО, дико продувало в +10….
Администратор хамила как могла, в общем - потраченное время, и силы, ужасные номера и отношение к гостям тоже.
Из плюсов только то, что это центр города..😡
3
2
August 3, 2023
В целом отель не плохой,хорошие завтраки,
но был один минус - затхлый запах в ванной😒
Номер 215.
September 19, 2021
Один из худших отелей в котором останавливался:
1. Отвратное расположение - вокруг много баров и спать ночью просто невозможно. Стены трясутся, под окнами курящие толпы (дым поднимается в окно номера, а оно практически не закрывается
2. Очень грязно: кровать в пятнах, в душевой постоянно запах, плед, декор подушки не видели химчистки минимум полгода.
3. Старое застиранное постельное белье. Ощущение что его списали из другого отеля и привезли сюда. Пятна, дыры, нитки. С полотенцами та же самая ситуация
4. Затхлый запах в номере, от того что протекает крыша и сюда по всему сделать с ней ничего не могут
5. Холодный пол
3
3
May 5, 2023
Спасибо огромное! Всё здорово. Приеду ещё, и только к вам.
Рекомендую всём
October 18, 2021
Плюс этого отеля в том, что он находится в 10 минутах лёгким шагом от красной площади, и на этом плюсы заканчиваются. Заказывали номер студию, в итоге приехали а наш номер занят и нам дали обычный номер, в котором ко всему прочему не было отопления и сломан кондиционер. Администратор пояснить ничего не смог и денег не вернул, а ведь номер в который нас заселили стоит меньше... В общем впечатления остались не положительные.
2
1
May 4, 2021
Номера старые, не соответствуют фото. В номерах тесно, не удобно и холодно. Персонал не заботится о гостях, в номерах не убирают. Заселение с 14:00, приехали в 14:30, номер был не готов. Ответ был такой что не хватает сотрудников, а это не наши проблемы! По готовности в номере не хватало полотенец, не было туалетной бумаги и пульта от телевизора. Пульт, кстати, так и не дали за двое суток пребывания. На мой вопрос почему номер не соответствует описанию, мне предложили вернуть деньги и поискать другое жильё. Завтрак кошмарный, брать не надо ни в коем случае. Его приносят в номер, ресторана нет. Вернувшись вечером, завтрак так и стоял на полу, номер был не убран. Почему? Сказали забыли и чистых полотенец нет. Пришлось пошуметь и полотенца нашлись. На второй день от завтрака отказалась, посмотрим вернут ли деньги, обещали это сделать через 2 дня. Обходите этот отель стороной! Отель и сотрудники работающие там способны испортить отдых своим отношением к гостям.
4
June 25, 2023
Чисто, уютно, тихо, самый центр очень удобно
May 17, 2022
Чисто, ненавязчиво,в центре, с посторонними шумами за океом, но после активного отдыха засыпается без проблем.
3
May 12, 2022
Спасибо большое за номер, гостиница доступная, чистая, администраторы доброжелательно решают вопросы.
3