Заказала Рождественский cream латте, по началу все было вкусно, напиток соответствует заявленному, но как только выпила больше половины - на дне оказались сгустки творожного сыра. Подошла к кассиру, объяснила ситуацию, бариста начали скидывать вину друг на друга, попросила переделать напиток - отказались, объяснив тем, что должно было остаться напитка меньше половины. Никакой клиентоориентированности
2
Горб Лин
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Раньше была любимая кофейня перед прогулкой, где можно было взять шикарный мандариновый глинтвейн, сейчас же видимо поменялся персонал и получила я его в воскресенье ужасное, разбавленное водой и без насыщенного вкуса. Руководство отстойно поменяло вывеску над работниками, что невозможно вообще ничего понять, всё на английском и *** пойми как распределено. Сделали кучу необычных напитков для зимы, а зачем, если стали готовить не особо вкусно (да, мой любимый глинтвейн это потеря, может быть будет вкуснее когда приду в другую смену). Кратче выбор напитков-лучше качество, это мое пожелание этой сети кофеен.
Виринея Шишлонова
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Отличная кофейня! Очень добрые люди там работают. Сделают всё, что бы клиент был счастлив! Пока были на соревнованиях тренер отправял только туда