CityJump
69 reviews
May 27
Приходили с детьми 25 мая, отмечали День Рождения с тренером. Тренером был Максим, очень доброжелательный, отзывчивый. Детям все понравилось, получили много позитивных эмоций. Обязательно придем еще.
2
June 18
Часто посещаю именно этот батутный цент, всё очень нравиться. Ребята - инструкторы очень веселые, всегда поддержат разговор, подскажут, если сделаю что-то не так. Лучше, конечно, приходить в будние дни, кто не хочет стоять в очереди на кассе, да и народу поменьше на арене.
2
October 29
Были в данном батутном центре 25 октября
Хуже отношения со стороны администратора и старшего администратора я не встречала !
Пришли попрыгать компанией из трех человек администратор толком ничего не объяснил сказал заполнить анкеты оплатить и можем проходить.
А от том куда идти где раздевалки что нужно снять все украшения она об этом видимо не захотела говорить .
К самой арене вопросов нет все четко и я ясно инструктор объяснил правила и провел разминку
В конце посещения после уже как переоделась заметила на двери надпись « внимание в раздевалках ведется видеонаблюдение»
В самих раздевалка находится душевая и шкафчики на ключах где можно оставить личные вещи и переодеться .
На вопрос администратору почему она не предупредила о камерах в раздевалках она ответила что не обязана , и что в этом ничего такого на что я попросила номер руководителя и получила отказ далее слова администратора « я вообще работаю тут последний день по этому мне неважно»
Попросила позвать старшего
Там еще лучше
на вопрос почему никто не предупредил о камерах старший админ сказал что это все законно и в этом нет ничего такого и администратор не обязан говорить о всех правилах
( На стойке администрации этой информации нет )
Попросила показать видео с камер что бы убедится что никто туда не попал
Сказали что пришлют на вотсап
Внимание на сегодняшнее число никто так ничего и не прислал ,
Убедительная просьба провести беседу с персоналом и прислать видео с видео камеры как и было обещано
( так и заявление в полицию можно написать потому что камеры в раздевалках это не законно
Статья 152.2 ГК РФ )
March 19
Место приятное, отмечали много раз день рождения детей, всегда всем довольны, есть все необходимое для празднования. Порадовало, в этот раз, что появились новые опции: игра Мафия с ведущим, настольные игры с ведущим ( «Крокодил», «Твиттер» и др.
1
April 10
Ребята молодцы, место уютное. Детям день рождения - самое то! Дети с тренером, забрал всю братву на целый час, взрослым покой)) Были в будни, потише, и потому поприятнее! Именинник сказал, отлично, и придем ещё обязательно ! Спасибо!
1
July 15
Отвратительное место,второй раз пытаемся попасть и второй раз же уходим.Я понимаю что разминка нужна,но когда ребенку 3 года для чего такая разминка как у взрослого подростка?Не все дети управляемые в разминки.Если вы не сделаете разминку вы не будете прыгать 👍🏻сервис на уровне дна.
1
1
March 18
Задумка хорошая, оборудовано не плохо, но сложилось такое впечатление что персонал никак не контролируется владельцами бизнеса: администраторы как будто хотят отговорить посещать центр, заполнять анкету приходится самому на компьютере, оплатить можно только наличными или пластиком, СБП не работает. После всех мытарств и оплаты кругленькой суммы еще и с каким-то непонятным депозитом в 400 руб, выдают браслет, который не работает, разминку проводит молодой парень, который делает это с таким унылым лицом и совсем не смотрит на ребенка, а общается во время разминки с другими девушками-инструкторами. Куча запретов, в итоге пока ребенок дошел до самого батута, и прыгать расхотелось, в общем еще раз прийти сюда желания не возникает((будем искать другое место, более дружелюбное,
1
2
June 6
ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ МЕСТО💗💗💗 но я не понимаю у вас говориться что нельзя ходить с сережки и т. д но ведь на браслетах есть железка которая запрещена я не кого не сужу просто задаусь вопросом
1
November 2
Прекрасные батуты отлично провели время, отличные сотрудники, Отдельное спасибо администратору Алине
October 22, 2023
Хорошее место для детского отдыха, несколько раз там проводили детские дни рождения. Там есть аниматоры и место можно организовать застолье. Много разных батутов.
1
1
May 27
Замечательное место, классный персонал, нам всё понравилось. Обязательно вернемся)
2
February 29
Были 28.02 в батутном центре. Очень все понравилось. Людей в будний день мало,это и очень удобно, потому что нет очереди. Инструктор Ольга научила и рассказала как сдавать тест на спортивные батуты. Спасибо большое, еще придем
3
April 13
Хороший батутный центр но есть и минусы все заделали как положено но ребенок 3 года постеснялся делать разминку и егт не пустили и все денькги на ветер можно было бы тогда и доступ ограничить всего лиш но есть и еще такиеже мелкие недостатки
1
2
July 21
Детям очень нравится, нравилось и будет нравиться! Но непонятная система платежей. Мне было не принципиально, не стала там что то выяснять.
May 13, 2023
Сегодня 13.05.2023 решили сводить детей в чудо место. Остались крайне не довольны. Девушка на ресепшене милая доброжелательная это единственный плюс этого заведения. Остальной персонал данной развлекательной зоны ужасный. Детям нельзя туда, не ходите туда, на попе не прыгайте не дышите не ходите и все в том же духе. Зато почему то парню скакать как не в себе можно было а детям даже при присутствии родителей делают уж очень много замечаний. Лучше сходите в Фан сити. Сюда больше не ногой
2
1
October 26, 2022
Добрый день, 19 октября отмечали день рождение ребёнку 10 лет. Все очень понравилось, мастер класс сумасшедший профессор, облуживание, прыжки на батутах....все прошло отлично. Приветливый персонал, отдельное спасибо нашему профессору - он же инструктор по прыжкам, Руслану....дети в восторге от вас , и девочке администратору (не знаю имени, простите)....умница просто! Рекомендую всем!!!!
3
2
August 16, 2023
Очередной бизнес "по-русски". По телефону, чтобы перейти к нужному месту, необходимо 5 минут слушать рекламу, после этого робот говорит, что перезвонит через 10 минут. В нашей ситуации было так: ребёнок очень хотел посетить этот центр в дружбе , позвонили мы , чтобы записаться около 15 раз, в течении 3х часов (через 10 минут никто так и не перезвонил). Когда дозвонились, девушка, голосом продавца из киоска в СССР, обьяснила, что скорее-всего мы звонили не на тот номер, либо нажимали 15 раз не на ту кнопку .Это , конечно, очень печально, жаль тех, кто вложил столько средств и сил, но не смог организовать. Потом такие бизнесмены правительство России ругают за большие налоги и т.д. Короче записаться мы так и не смогли, так как в этот день был только один тренер. Летом ,это только от нашего посещения, минус 10000 рублей в неделю. Вот такой бизнес.
1
April 10
Отмечали день рождения дочери. Отличное место для проведения праздника, очень понравилось, дети остались довольны!
2
February 7
Пришли всей семьёй, написана одна цена , по факту оказалось что больше почти в 3 раза, разминку ребёнку провели ужасно, не рекомендую , 100 р отдали за браслет, который вообще не нужен, в общем подумайте прежде чем идти, к тому же очень маленький по размеру
1
January 11, 2023
Батутный центр очень крутой,много батутов, поролоновые ямы,большие батуты,скаладром. Персонал отличный,даже когда заходишь на зону батутов,персонал проводит разминку. Ограничения по возврату точно сказать не могу. Даже если брать билет на 2 часа,то 2 часов хватает. Сам батутный центр очень понравился.
3
1
April 22, 2023
Ужасный центр. Ходили дважды с перерывом в год. Думала,
В первый раз показалось. Но нет. Настолько не понравилось, что спустя 3 месяца после последнего посещения, получив рекоаму, не поленилась и зашла написать отзыв. очереди, нудная регистрация. Обдираловка и придирки с носками, одеждой. Нахрена, простите, с детей сдирать серёжки? Чтобы они потерялись? Придирки к одежде и носки, это ну просто зашквар. Пока попадёшь- измучаешься весь. Ждёшь ребёнка на скамейке - зачем то нужно разуться . Ужасно проблемное место. Такое ощущение, что тебе больше надо туда попасть, поваляться ещё перед персоналом, поумолять. Ориентированность на клиента - ноль. Неудобно, дорого, нудно, долго. Оба раза вышла из центра с чувством раздражения. Есть гораздо более приятные места для времяпровождение.
1
1
December 11, 2023
Место очень сильно испортилось за последнее время. Сейчас не получается получить удовольствие, потому что "Здесь не мтой", "Сюда не ходи", "Здесь не прыгай".... Сразу вопрос - "А что можно"?
1
February 10
Не всё работает. Надеюсь, что запустят то, что сейчас не работает
А вообще - центр супер! Не забывайте
звонить, чтобы записаться. Популярность создаёт очереди
December 21, 2023
Сегодня ходила в этот центр. Что могу сказать очень понравилось, тренера рассказали правила и следили за их соблюдением, приветливый администратор. Обязательно придём ещё.
3
November 19, 2022
Добрый вечер, отмечали день рождения ребенка,заранее приехала,обговорили все ньюансы,решили оплатить тренира-аниматора и аренду стола на 2 часа. По времени нахождения детей на батутах оказалось взяли оплату только за 1,5 часа нахождения детей(логически 1 час с тренером и плюс аренда стола 2 часа) почему посчитали изначально только 1,5 часа и не озвучили,что оплачено 1,5 часа пребывания? Такие моменты компетентно уточнять сразу при заказе,а не в конце праздника на выходе. Столы не убираются, даже не протираются влажной тряпкой,платишь за аренду грязного стола, разлили газировку,стол вытирала салфетками,на пол пролилось,уборщицу найти не удалось... Два часа дети находились на батутах претензий к одежде у тренеров не было пока не встал на вход старший тренер. Оказывается посещение запрещено в одежде со стразами, это правило,тогда почему об этом не предупреждали изначально (про серьги,цепочки,верёвочки с крестиками проговорили) и опять же 2 часа ребенок ходил и прыгал в кофте с небольшим количеством страз-это не кого не смущало. Возможно это реальное правило данного заведения,но выглядело просто как навязывание покупки футболки, поднятие продаж.
3
July 30, 2022
В целом мне очень понравило,сь, батутов достаточно , есть веревочная дорожка , скалодром , доступные цены. Тренера отзывчивые и готовы помочь , в очереди простояли 37 минут немного и немало , в раздевалке есть душ и кабинки чтобы переодеваться.
3
1
September 2, 2022
Очень странное место, при достаточно хорошем оборудовании, очень слабый персонал. Требуют чтобы на одежде не было металических пуговиц и молний, при этом сам браслет для прохода имеет металическую пряжку. Разминку включают в общее время, при этом каждый тренер проводит на свой вкус и цвет. Все это позиционируется как забота о безопасности и здоровье, но это совсем не так. Нужно разграничить развлечения на батутах и действительно тренировки. По факту, это создание запретов, которые никак не влияют на безопасность.
5
March 8
Очень хорошое место для веселья,достаточно места,вежливые инструктора.
1
September 25
Прыгали семьёй, все очень понравилось )
1
August 30
Всё очень комфортно и цена устроила
September 1
Ужасный администратор, испортила всё впечатление от посещения.
October 24, 2023
Отличные батуты, хорошо и весело прыгать, хорошие персоналы и тренера
1
October 5, 2023
В сентябре дочери отметили 8 лет, спасибо большое за организацию. Квест, пиньята и тренировки с тренером. Все было супер. Дети все ушли довольные.
3
August 23, 2023
отличное место для времяпровождения, как с детьми, так и просто взрослым
1
August 15, 2022
Организация никудышная - сначала в очереди на кассу простояли почти час, потом детей долго не пускали, т.к. батут был переполнен. После двух девочек не пустили с проколотыми ушами, а мальчишкам запретили крутить сальтухи. Вообщем из 5 детей, трое покинули это адское место со слезами.
Если владельцы читают это - горите в аду!
5
2
November 20, 2023
Хорошее место для активного отдыха детей и взрослых.
1
July 10, 2023
Отличное место для детей и взрослых, которые хотят вспомнить молодость)
2
September 26
Очень даже неплохо
March 27
Круто. И для детей и для взрослых
July 15, 2022
Приехал с сыном попрыгать, стоял в очередь на анкету 1:15, затем заполнив анкету оплатив носки и прочую ерунду переоделся подошёл к входу на батуты, нас не впустили из за пуговицы металической абсолютно гладкой и безопасной, пошли обратно купили ещё и шорты. Потом спустя 1:30 мы попали на эти убогие батуты. Ребёнку в целом уже и прыгать перехотелось.
6
1
May 25
Ожидал большего
August 26, 2023
Очень приветливый персонал, приятная атмосфера
2
1
March 29, 2023
Хотела написать подробный отзыв, но почитав, поняла,что мне добавить нечего 😂 все,что написано в отзывах с 1-2 звёздами реальность, положительное периодически пишут друзья хозяина, видимо, чтобы хоть как-то вытянуть заведение из 60+% настоящих негативных отзывов. Если вам испортить себе и детям день, вам точно сюда🥴
3
July 30
Хорошее место
January 29, 2023
Все отлично. Просторная арена, светлый зал, много разного
3
1
June 20, 2021
Посетили Сити Джамп - ребенку 8 лет понравилось, а вот ребенку 3,6 года не очень понравилось, немного попрыгал и все. Понравилась теплая раздевалка, то есть к детей не успевает остыть спина. Одевали детям простые шортики и футболки. В целом, нормально провели время. спасибо!
3
1
May 16, 2021
Не пустили ребёнка в трико на батуты из за замочков на карманах, объясняя это тем, что собачка можешь повредить батуты, при диалоге с тренером пытался привести пример браслета с металлической застежкой на, что тренер мне ответила: наши браслеты безопасны и проверены, а ваша молния на представляет непосредственную угрозу для нашего инвентаря.
При предложении подвернуть собачку во внутрь кармана, данное предложение было отвергнуто безапелляционно.
Ушёл в с детьми в крайнем негативе!
7
1
January 6, 2022
В целом не плохой центр, есть свои плюсы и минусы , ребёнку там нравиться , а это главный показатель; если есть какие-либо запреты , то они обоснованны и только во благо // успехов !!!
3
2
April 2, 2022
Привели внука 4года, попрыгать часик, почти час оформлялись... Ужас, за это время ребенок естественно извелся. Ни каких инструкций перед входом нет. Бардак и неуважение к клиентам.
3
October 28, 2022
Была бы оценка меньше 1 звезды тогда бы поставил. Правила у данной организации полный бред 1)заставляют прыгать вообще в слепую (заставили снять очки) 2) им не понравились мои штаны и тут я не выдержал. Крайне не рекомендую данную организацию
4