НЕ СОВЕТУЮ!
Два раза вызывал машину, говорили ожидание 5-10 мин, а через пол часа присылают смс "машина по вашему заказу не найдена, заказ отменён". Любое другое такси города лучше!
Show business's response
Элина
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Оператор даже не сказала, когда я её спросила есть свободное такси или нет, ждала 30 минут, позвонила в ответ машина не найдено. Отрегулируйте работу такси
Show business's response
Мария В.
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Офис Сити-Мобил находится прямо рядом с нашим домом. Дочке (13 лет) понадобилось совершить поездку, когда ни меня, ни мужа не было рядом (работали). Приложения на мобильнике не стояло (ставить приложение ради одной поездки глупо). Но офис же рядом, в соседнем доме. Она пришла с наличными деньгами в офис, рядом с которым всегда стоят машины, и попросила её доставить до пункта назначения. Отказали. Говорят: "Или ставьте приложение, или вызывайте через диспетчера по общему номеру". Вот так. Машины есть, деньги есть, а везти не хотят. И помочь ребёнку и позвонить диспетчеру тоже не могут.
Плюнула, вызвала ребёнку местное такси. Больше в Ситимобил не обращались.
4
5
Саняга Санягович
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Это скрин шот моей сегодняшней поездки… сама ситуация такая: заказал я такси через приложение, приехал хендай солярис А 341 СУ 750 предположительно в 13:15, машину подали быстро, я сел в машину и началось интересное, когда водитель узнал куда ехать он при мне (я уже сидел в машине) просто позвонил в поддержку Ситимобил и обманув оператора (сказал, что появились срочные дела)попросил снять заказ, а мне сказал: «туда ехать не выгодно и дорога плохая, сейчас за тобой другая машина приедет»… Другая машина ехала очень долго(минут 30), хотя по картам и приложение мне говорили, что машина будет через 2-3 минуты, да я и сам знаю, что от меня до машины такси максимум 5 минут езды и на дорогах пробок не было, а отслеживая через приложение местоположение машины сложилось такое впечатление, водитель просто катается по городу, и даже не думает ехать за мной В итоге я уже начал звонить в поддержку и гневаться там и только после этого приехала машина и забрала меня
5
4
Марина М.
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Вчера приехал иностранец обложил меня ...20минут ждал когда за 3 дома донесу ему посылку (заказала доставку живу у Рябинки) , потом проехал к 17 школе и там еще 10 минут ждал ...в итоге доставка 260 руб вместо 90р + взял деньги с клиента, которому была посылка и вот 500руб как с куста . Если бы были с мозгами и с руками, то и дома на родине были бы с работой. Понаехали...
4
1
Вера П.
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Ужасное компания ситимобил,водители делает то что хотят,сегодня водитель сам отменил поездку,и с меня сняли деньги
А доставку оформлять там полный треш,ставят специально на ожидание и сидят в машине водители,чтобы счетчик крутил
Не пользуйтесь этой компанией,будите сильно разочарованы
Натали Шипулина
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Вопрос: почему в такси Ситимобил работают только граждане азиатских республик? Ведут себя надменно, почти в каждом автомобиле благим матом орут песни на радио, которые и слушать нет желания. Даже, если зазвонит телефон у пассажира или пассажиру необходимо куда-то позвонить, звук не уменьшают, пока не попросишь, да и то на чуть-чуть. А цена каждый раз разная, бывает, что увеличивают в два, а то и 2,5 раза стоимость поездки на одно и то же расстояние. Единственный плюс- приезжают быстро!
3
4
Игорь
Level 8 Local Expert
June 8, 2020
Добрый день!
Данное такси не достойно даже одной звезды за свое отношение к клиентом. Сегодня утром вызвал через приложение такси. Приложение показало время ожидания 3 мин., по карте машина была рядом. Прошло 5 минут, машина уже была на другом адресе, отличном от первоначального. Возможно завершал поездку, с утра заказов много, так как все едут на работу. Но прошло еще пять минут, а машина уже была на третьем адресе, а потом еще пять минут, и еще пять минут. В итоге прождав 30 мин. я так и не дождался вызванное авто, а такси, судя по карте в приложении оказалось на другом конце города. Я позвонил водителю, чтобы поинтересоваться, что происходит, но телефон, увы, отключен. По итогу я отменил заказ, прождав полчаса, опоздал на работу. У меня вот пожалуй пара простых пожеланий для данного заведения: всегда в приложении отображать реальное время ожидания авто, а не от балды и обязать всех водителей в случае изменений САМИМ звонить клиентам и уведомлять их об этом. Уж про включенные телефоны у них я промолчу, по моему и так все ясно! Несмотря на дешевизну поездок по городу с таким подходом они потеряют всех клиентов. Я уже вряд ли воспользуюсь их услугами и друзьям всем буду советовать избегать контакта с данной организацией!
12
3
Show business's response
Игорь Макаров
Level 14 Local Expert
February 1, 2022
Отвратительное такси!
Водители ведут себя по хамски, стиль вождения по городу желает быть лучше!
Не один раз уже видел ДТП в городе с участием машин «Сити Мобил»
1
Чек
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
Зажрались господа армяне! 290 - 390 рублей за поездку (эконом). Маршрут 4 - 5 км. Шляпа полная... Да ещё половина из водителей спрашивает как доехать... По набрали...
6
4
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
September 23, 2020
Вызвали такси сказали приедет через 11 минут. Через 11 минут перезваниваем, а нам говорят что заказ не назначен. Заказываю это такси в первый и последний раз. Даже знакомым его рекомендовать не буду никогда не буду . по вине этого отстойного такси мы опоздали на работу
8
4
Show business's response
НАТАЛЬЯ Х.
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Ужасно. Работают интуристы. Они не понимают по русски совсем. Читать тоже не умеют. А денег хотят заработать. УЖАСНОЕ ТАКСИ.
4
1
Бойко Е.
Level 4 Local Expert
February 11, 2021
Такси кидалово. Заказал поездку ещё в обед на время. Кинули в последний момент.Сказали нет машин. Так не делается. Даже одной звезды бы не дал.
5
2
Ekaterina Nikiforova
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Мне не трудно поставить высокую оценку :) но есть нюансы )))
Show business's response
Павел Б.
Level 24 Local Expert
July 9, 2021
Безбашенные водители игнорирующие ПДД, лишь бы доехать быстрее.