Классный провайдер, подключали интернет и видеонаблюдение, все супер!!
Быстро и оперативно решают вопросы, абсолютно адекватные цены, хорошее соотношение цены и качества/скорости интернета!
Вообщем довольны, рекомендуем!
3
2
Владимир Махов
Level 8 Local Expert
June 15
Используется дома и для работы. Соответствует заявленным параметрам по всем услугам. Особенно радует тех.поддержка - звонишь, и сразу отвечает человек, не надо тыкать кнопки для переходов и часами переписываться с ботом.
1
1
Гафур М.
Level 4 Local Expert
July 12
Крайнее не рекомендую, у нас 3 помещения, подключенных к интернету через ситителеком (каждые выходные у них аварии какие-то ,в связи с этим у нас не работают терминалы эквайринга и касса соотвественно ( несем убытки из за провайдера
1
Ольга
Level 6 Local Expert
March 12
Обратилась для подключения аппартаментов, консультант максимально грубо оповестила, что аппартаменты, это не квартира (хотя по потреблению интернета именно квартира) и раз я смею их сдавать за деньги, значит веду коммерческую деятельность, абонентская плата как у юридического лица, от 4 тыс!
Научите, пожалуйста, своих консультантов более вежливому общению, чувствую себя отвратительно после такой коммуникации, даже если позиция компании по поводу аппартаментов такова доносить информацию можно вежливо
5
1
Андрей Овчинников
Level 2 Local Expert
December 31, 2023
Пользуюсь с 21 года этим замечательным провайдером в центре города. Были сложности только в подключении - нужно было набрать 15 подписей жильцов дома и на этом они закончились. Скорость стабильная - 300 мегабит, никогда не падал пинг и скорость загрузки. За 2 года всего лишь 2 небольших отключений из за плановых работ на пару часов. Никто из конкурентов не в состоянии обеспечить такое качество и скорость. Всем советую
4
1
Show business's response
Алексей В.
Level 3 Local Expert
February 1
Отличный стабильный интернет, скорость соответствует тарифу, провайдер меня полностью устраивает. Если есть какие-то вопросы и нужна консультация, то до тех. поддержки легко дозвониться, быстро и оперативно помогут с любым вопросом, недаром компания ориентирована на b2b сегмент, бесперебойная работа сети в приоритете.
1
2
Arkadiy K.
Level 5 Local Expert
January 18
Не рекомендую связываться. Целый месяц прошёл с момента подачи заявки. Постоянно приходилось звонить самому и узнавать, дату подключения. Каждую неделю кормили "завтраками". За подключение 100мбит интернета в квартире насчитали 48000 рублей. СОРОКВОСЕМЬ ТЫСЯЧ, КАРЛ!
Дорогие "гении" из Ситителекома, вы хоть понимаете, сколько месяцев интернета можно оплатить за 48 т.р.?
1
3
Настасья
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Очень долго искала своего провайдера для домашнего интернета. Мой дом, центре, к сожалению, мало кто обслуживает. У ростелекома отвратительная обслуживание, какчесвто ужасное, вечные сбои, мегафон ловит просто ужасно, списываю се на мифический режимный объект, местечковый немия - это вообще ужас ужасный.
Rulf появился ситителеком - жизнь стала прекрасна)) Сбоев нет, поддержка всегда доступна и всегда оперативно ответит, пару раз всего писала за несколько лет.
Спасибо вам огромное.
2
1
Show business's response
Валерия Гольникова
Level 8 Local Expert
May 13
Интернет нужен был срочно, ни один провайдер не соглашался на проект. Ситителеком очень спас, по работе пока тоже нареканий не было
1
Анатолий Казымов
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
2й раз в жизни пишу отзыв))
Работал в компании к сожалению не долго и ушёл в связи с переездом. Я очень рад был тут работать и хочу выразить благодарство компании и коллективу, в особенности директору и своему руководителю Соколову Павлу.
С первых дней тут идёт полноценное обучение, ввод в работу. На всех этапах тебя поддерживают и всячески способствуют. Коллектив хороший и усточвшийся, несмотря на это легко в него влиться))
Директору, отдельное спасибо за плюшки сотрудникам (не буду перечислять, но их действительно много и это очень ценно!)
Также мне понравилась политика компании, а именно клиентоориентированность! К каждому клиенту свой подход и его не бросят и будут всегда поддерживать.
Спасибо компании за возможность в ней поработать. Единственное о чем жалею, это то что мало отдал ей в замен, хотелось значительно больше! И спасибо всему коллективу!
4
5
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Всё очень круто, работают профессионалы в своём деле. Сервис на достойном уровне, приемлемые цены и отличное качество предоставляемых услуг.
2
Show business's response
Ш.Х
Level 5 Local Expert
July 25
Самый адекватный интернет проаайдер с нормальными тарифами и ценами в Санкт-Петербурге. Доброжелптельные, грамотные и отзывчивые менеджеры с которыми очень приятно общпться.
Елизавета М.
Level 5 Local Expert
February 2
Очень нравится этот провайдер. Подключилась быстро, в течении нескольких дней. Пару раз звонила в поддержку и ни разу не пришлось долго ждать, в течении часа решались все вопросы. А еще у них в группе ВК появляются различные промокоды, можно урвать месяц за 0 рублей)
1
2
regardos
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Единственный и неповторимый провайдер.
Лучшая поддержка и оперативное решение нестандартных ситуаций! Отдельная благодарность менеджеру Елене 🫶🏻. Мечтаю чтобы у меня дома как у физ лица был этот провайдер. Меньше слов больше дела - негласный девиз компании. Всем рекомендую перейти на этого провайдера.👍 действительно лучший😻 ван лав 🚀
1
1
Show business's response
Оксана Шарова
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Работаем с компанией много лет на одном адресе, открывая второй офис обратились за расчетом. Сначала предложение было не совсем скажем "конкурентно способным", но проведя не сложные переговоры личный менеджер сделала прекрасное предложение и очень быстро началась работа по подключению. Особенно ценно - нас ни как не коснулось наличие каких-то сложностей технических! Нам установили бесплатно временное решение с отличной скоростью, через пару дней провели основательно! все сотрудники, с кем столкнулись - позитивные, чёткие, грамотные! Пользуемся интернетом на новом адресе неделю - нареканий нет. Благодарим за надежность и гибкий подход! В частности менеджера Елену за слаженную работу без проволочек (есть опыт работы с Ростелеком(()
2
2
Show business's response
Михаил П.
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Хороший и стабильный интернет. У нас подключено три торговые точки. Также они установили систему видеонаблюдения. Работают достаточно оперативно и четко. Менеджер всегда на связи, вопросы решаются быстро.
2
1
Show business's response
Екатерина Малиева
Level 3 Local Expert
February 2
Отличный интернет провайдер! Всегда стабильный интернет. Всегда на связи с клиентами, помогу и подскажут, если есть вопросы.
2
1
Александр Воронин
Level 3 Local Expert
February 8
Провайдер - пушка-бомба-ракета!
Не было ни единого разрыва!!! :)
А серьезно - отличная поддержка, стабильное соединение, все работы - по предварительному оповещению, спасибо вам!
2
2
Илья Сулемин
Level 5 Local Expert
February 12
Оператор связи что надо! Позвонил в пятницу - в понедельник вечером уже пришел мастер по подключению. Скорость - огонь! 300 Мбайт - это не хухры мухры. Короче - все гуд!
1
2
ксения федорова
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Хороший провайдер для бизнеса. Подключили уже 3 точку. Интернет быстрый. Если возникают проблемы, то тех поддержка всегда на связи, удаленно могут перезагрузить роутеры.
Менеджер Елена всегда оперативно решает все возникающие вопросы.
Монтажник Павел - самый лучший! Все понятно объясняет и быстро монтирует оборудование.
1
2
Show business's response
Игорь Никитин
Level 8 Local Expert
February 1
хороший провайдер, подключился и забыл, один раз пропадал инет, но это были плановые работы и после этого скорость стала еще лучше, спасибо за работу!
1
2
Александр Науменко
Level 2 Local Expert
April 15
Хороший, качественный, стабильный провайдер.
Интернет летает!
Жилец Двора
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Увидел табличку в подъезде , зашел ознакомиться на сайт, в моем доме это 4-й
провайдер и цена самая дорогая из всех четырех, а собственно за чем переплачивать тогда?
1
2
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
February 14
Пользуюсь больше двух лет уже, все работает отлично. По цене тоже все устраивает, как и везде
1
1
Дима И
Level 11 Local Expert
August 10
Провайдер полностью блокирует Ютуб. За свои деньги я получаю ухудшение качества жизни.
1
exoticbomj
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Испортили внешний вид двери подъезда приклеив железную табличку со своей рекламой!
Ещё и мусорят постоянно листовками своими рекламными в подъезде!
2
2
Show business's response
Vladimir V.
Level 4 Local Expert
February 2
Отличное качество обслуживания и услуг. Спокойствие за сохранность данных бесценно!
1
1
Светлана Ермолаева
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Отличный, отзывчивый, грамотный персонал. Хорошие цены на услуги. Рекомендую компанию друзьям.
1
3
Show business's response
Олеся Повстюк
Level 3 Local Expert
February 6
Обратились за подключением, приехали, посмотрели, не подключили, сказали нет техвозможности. Хотя у соседей по площадке подключён их интернет.
1
2
Кирилл Чебанов
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Отвратительная компания.
Развесили рекламу по дому, что предоставляют услуги. Оставил заявку, в тот же день предложили подключение по витой паре за разумные деньги (бесплатное подключение и порядка 700-900 рублей в месяц).
Отдельно отмечу, что я уточнил, точно ли есть такая возможность, на что получил ответ, что техническая возможность подключения по витой паре моей квартиры имеется.
Согласовали дату и время подключения. В назначенное время никто не пришел, никто не позвонил. Монтаж был назначен с 16 до 18, а после 18 отдел, отвечающий за монтажи не работает, у ТП информации нет. То есть, придет кто-то или не придет и что происходит с моей заявкой было не узнать до утра следующего дня.
На следующий день, после двух часов моих попыток дозвониться в отдел подключения мне сообщают "Нет, витую пару мы вам подключить не сможем, но можем вам протянуть оптику за 51 тысячу рублей".
Итоги отзыва коротко:
Дают неверную информацию о возможности подключения
Не связываются с абонентом при изменениях
8
5
Show business's response
Данил Ш.
Level 3 Local Expert
February 1
Включили быстро, интернет хороший, пользуюсь 4 месяца, проблем не бывает
3
Алиса К.
Level 15 Local Expert
August 16, 2022
Не рекомендую. Во-первых, монтажник не пришел в назначенное время и в назначенный день.Зря перенесли свои дела и потеряли время в пустом ожидании.
Во-вторых, работает с перебоями.
В-третьих, каждый месяц, когда заканчиваются деньги на счёте, сталкиваешься с абсурдной ситуацией: положить их можно только через их сайт, который без интернета не работает! Абсолютно неудобно.
7
3
Show business's response
Amelia Xenon
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Интернет работает нормально, за пять месяцев ни разу не упал, в начале названия компании написано не "рос", а большего мне и не надо.
1
2
Show business's response
Екатерина Н.
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Заниматься в уикенд совершенно невозможно. Виснут конференции и видео, интернет тормозит безобразно. В будние дни все вполне приемлемо.
3
3
Show business's response
4еширр
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Серьезная компания. Серьезные люди. Хотел бы у них работать. Этакие Газпром в сфере телематических услуг.
2
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
На этом провайдере примерно полгода, подключили быстро, качество устраивает более чем, один раз обращался в поддержку, помогли быстро, вообще окей. Могу рекомендовать
1
2
Show business's response
Виктор Сергеев
Level 4 Local Expert
March 9
Отличные специалисты и руководство.
1
Алексей
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Хотел провести домой дополнительный канал побыстрее (уже есть РТ 100мбит).
На сайте есть тарифы на 500-800 мбит/с
По факту говорят, что могут предоставить только 100.
Проработать вопрос не предлагают.
За клиента, к сожалению, не держатся.
4
4
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Ужасная компания,постоянно телевизор зависает,очень много повторных,даже по четыре раза есть каналов...за что деньги дерут.
3
2
Show business's response
Kirill Vlasov
Level 21 Local Expert
January 27, 2022
За четыре года использования особых нареканий было. Скорость стабильная. Сбои не частые. Служба поддержки адекватная. Цена рыночная. Установили быстро поставив антенну на крышу.
Show business's response
corp-natsionalnaiagazovai23108
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Когда скачиваешь папку на 18 метров в течении 7-ми минут, думаешь зачем наша компания им платит столько денег?
4
3
Show business's response
Юлия .
Level 8 Local Expert
February 24
Круто очень круто
1
Дмитрий З.
Level 9 Local Expert
October 22, 2019
Обращался в компанию Ситителеком за подключением Wi-Fi для бизнеса (в частности, для бизнес-центра). Выбирал среди разных провайдеров, здесь обнаружил наиболее оптимальное соотношени цены и скорости соединения. Подключили быстро, специалисты монтажа вели себя вежливо и профессионально, проконсультировали по всем вопросам, к их работе никаких претензий. Все работает стабильно, от клиентов жалоб не было (в отличие от работы с предыдущим провайдером), неполадок не возникало, поэтому сотрудничество с Ситителекомом оцениваю как положительное, оценка пять из пяти.
5
Show business's response
Андроид Авто
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отличная компания, хороший интернет по демократичной цене
1
2
Show business's response
Лю Со
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
Отличная компания. Спасибо, что Вы есть!
1
Show business's response
Александр О
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Отличный провайдер. Хорошая команда
1
Show business's response
силин ю.
Level 3 Local Expert
February 4, 2021
Цена завышена. В базовом пакете тв смотреть нечего, половина каналов из далеких регионов, пустая трата времени на переключение. Иногда подключают большее количество каналов, спустя время (когда ты привык к просмотру нормальных каналов) их снова отключают, это как, дают конфетку , потом отбирают. Разводят на подключение более дорогих услуг. Жадность и хитрость.
4
3
Show business's response
Инга Савина
Level 16 Local Expert
May 4, 2022
Хороший провайдер. На проблемы реагируют очень быстро, к счастью бывает редко
1
Show business's response
Лина
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Хороший провайдер, цены на тарифы не кусаются. Подключают быстро и без проблем. Поддержка 24/7.