CityVet
362 reviews
December 26, 2023
Прекрасная клиника, очень внимательные сотрудники, большая благодарность врачам за грамотный подход и точную диагностику. Цены приемлемые, все анализы очень быстро сделали. Теперь мы с кошкой только сюда будем ходить)
1
September 20, 2023
Большое спасибо доктору Бугаевой Марии Сергеевне за оказанную помощь собаке. Отдельно стоит учесть, что помощь оказана профессионально, доктор ответила на всё вопросы, провела УЗИ. В качестве минуса могу отметить, что доктор заранее не предупредила о стоимости оказываемых услуг, что, к сожалению, оказалось неожиданностью после приёма. Отдельно хочу сообщить, что на вопрос "Почему заранее не предупредили о стоимости услуг? " доктор Живягин Георгий ответил "Бесплатный сыр только в мышеловке", что я со своей стороны считаю высшей мерой проявления хамства по отношению к клиенту и пациенту. Прошу администрацию провести профилактическую беседу с данным специалистом.
5
1
September 30, 2024
Хочу поблагодарить врача клиники, который работал 30.09.24 в 22 часа. Так получилось, что наш любимец ушиб лапу, после прогулки обнаружили на полу кровавые следы, перепугались и помчались в клинику! Спасибо большое врачу, которая осмотрела собакена, обработала отвалившейся коготь и успокоила хозяев:) спасибо за доброту и заботу!!!!
Больше бы таких врачей!!
Клинику рекомендую, мы сюда и с котиком приходили, когда еще в воткнули спасли его с улицы 💜
February 4, 2024
Все отлично, были с собакой на отведении жидкости из брюшной полости, врачи профессионалы своего дела, администратор Виктория очень приветливая и доброжелательная, посещением довольны!
1
February 20, 2024
Ходим со своим старым псом довольно давно в Анне Николаевне. Прекрасный специалист, и человек действительно любящий животных! Никаких лишних процедур не предлагает, следит за нашими самыми больными местами. Всегда очень внимательно и чутко!
1
October 27, 2024
Были 8.10.24 у врача хирурга Бичев А.М. Удаляли коту зуб и делали чистку. Все прошло хорошо. Врач добрый, компетентный. Спасибо ему больше за прекрасное отношение к животным:).
1
January 27, 2024
Хочется сказать искреннее спасибо за то, что персонал клиники понимает насколько близкими нам становятся наши питомцы. Огромная благодарность врачам - Шевченко Анне Николаевне, Стоилову Даниилу Петровичу и Бугаевой Марии Сергеевне за чуткость и понимание. Высокий профессионализм и человечность на высоком уровне. После операции восстановление идёт успешно, благодарим и желаем всего самого доброго врачам и персоналу клиники!
1
February 7
Прекрасная клиника и очень внимательные и профессиональные врачи. Являемся постоянными клиентами данной клиники. Удобная запись, весь спектр услуг - от стрижки когтей, то серьезных вмешательств.
2
March 29
Очень бережные врачи. Квалификацированная помощь.
Стоимость услуг в среднем по рынку.
1
October 29, 2024
Большое спасибо доктору. Антон Михайлович Бичев. Собака приболела, обратились в клинику, Антон Михайлович внимательно отнёсся к пациенту, ничего лишнего в исследованиях не назначил, подробно описал как лечить, пациент идёт на поправку. Спасибо.
December 24, 2023
Наша клиника. Врачи замечательные. Внимательные, чуткие и профессионалы своено дела. А теперь еще работают круглосуточно. Очень удобно. Записываюсь по телефону. Единственный минус -нет рентгена
1
May 10, 2024
Замечательная клиника! Отличные врачи. Доброе отношение к питомцам. Обращалась несколько раз - всегда точно ставился диагноз и назначалось необходимое лечение. Спасибо большое от меня и от кошечек!
1
October 5, 2024
Были в первый раз на приеме у дерматолога Кирилловой Е.А. Прекрасный специалист, все понятно и доступно пояснила. Еще проходим лечение, думаю скоро поправимся!
1
June 2, 2024
Клиника прекрасная, но сотрудник Елизавета не знает от слова совсем свои обязанности. Будьте готовы, что эта мадам запишет Вас и Вам придется в порядке живой очереди ждать еще 2 часа, потому что она не уследила за другими записями.) Конкретно из-за нее клинику не рекомендую. Не третье свое драгоценное время и деньги за такое 0 обслуживание и отношение к Вам.
1
2
May 7, 2024
Отрада души моей. Максимально клиентоориентированные, профессиональные и заботливые люди. Клиника прекрасно оборудована, готовы принимать даже ночью.
June 6, 2024
Привезли котика сдать анализы, совершенно неопытные специалисты, не могли найти нужный анализ, потом нашли якобы, но на самом деле оказался не тот, мужу пришлось звонить лечащему врачу, чтобы подсказал данным "специалистам". Далее из-за кривых рук "специалистов" прокалывали коту вены три раза, то иглу не придерживала и она вообще в сторону вошла, то якобы кот дергался, хотя животное было спокойное под седативными препаратами. На протяжении года сдаем кровь, почти каждый месяц т.к. лечим котика и это первая клиника которая так ужасно брала кровь, просто издевательство над животным! Никогда в эту клинику не привезу больше животное и не по рекомендую!
1
2
May 31, 2024
Не компетентные сотрудники, заплатили за анализ мочи, в котором не прописано никаких значений , просто цвет молчи -отклонение от нормы ну и всё в таком духе, по всей видимости у них или нет анализаторов и пишут чепуху, после которой нужно ехать в другое место и снова сдавать анализ. На горячей линии не смогли ни чем помочь, сказав что нужно было оказывается другой анализ заказывать, ( мол не наша вина). Не рекомендую однозначно. Заплатили 800 руб что бы почитать что " Цвет мочи -темно красный отклонение от нормы" и всё в таком духе. А мы не в курсе были когда её несли на анализ, прям удивили. Думаю всё понятно всем.
September 7, 2024
Единственная клиника из 7, в которые я звонила, которая приняла моего кота в экстренном порядке. Врачи настоящие профессионалы, очень благодарна всем работникам!
3
December 23, 2024
Прекрасная клиника! Записывалась на вакцинацию от бешенства. Попала к невероятному врачу Ольге Дмитриевне (извиняюсь, имя могла не правильно запомнить😥)
Девушка очень трепетно относится к животным, все понятно и очень четко объясняет, даже я со своей кратковременной памятью запомнила все указания🤭
Вобщем сходила на вакцинацию, а бонусом пообщалась с очень приятным человеком! Я в восторге!🤩
1
March 21
Поступили с пожилой немецкой овчаркой в критическом состоянии. Нам сразу предположили диагноз (который позже подтвердился анализами) и сообщили, что судя по анализу крови, собака увы не жилец. Я искренне благодарю вас за честность! Потому что в другой клинике, куда мы решили поместить собаку в реанимацию, выкачивали деньги 5 дней, продлевая мучение собаки, пока мы сами не настояли на усыплении. Хочу отметить высокую компетенцию ваших сотрудников, прекрасное отношение и умение сопереживать и поддержать морально, когда слышишь плохие новости о любимом четвероногом друге, это очень важно.
1
May 10
Отличная клиника и врач в узкой специальности Шелганова Арина, специалист один на миллион, чуткий врач, обслуживание на высшем уровне, спасибо большое!
August 21, 2024
Благодарна клинике, что ни разу не подводили, хожу с котенком туда с первой прививки, сегодня сделали кастрацию с газовым наркозом, котик быстро пришел в себя, никаких осложнений не было, сходил в туалет и покушал в этот же день✨
1
May 7, 2024
Ходим с нашей малышкой - йорком на прививки. Зубки вырывали и стерилизацию делали. Огромное спасибо Даниилу Петровичу и персоналу клиники за отзывчивость, участие и профессионализм
March 18, 2024
После ситуации с котом, когда его после операции и стационара отдали мне всего в моче, я ещё промолчала. Хотя странно за 15 тыс в сутки даже не поменять пеленку, если она вообще была, т.к. ощущение было, что он долго лежал в своей луже.
Но после обращения с кошкой терпение лопнуло. После предложенных процедур состояние никак не улучшилось, диагноз, даже предварительный, не поставлен. Анализы распечатывают неохотно. На описание узи (фото) вообще смешно смотреть. И возвращаясь к стационару клиники.... Вынесли кошку в переноске, которая вертикально висела на плече у сотрудницы, т.к. съехал ремень. Мелочь конечно, но показывает пренебрежительное отношение. Как минимум, животному было неудобно в таком положении. При проведении капельницы, перетянули слишком сильно фиксирующий бинт и вернули кошку с отекшей лапой (фото). Вероятно, за несколько часов к ней ни разу не подошли проверить, ослабить и т.д. На мои вопросы не извинились, объяснили, что моя кошка склонна к отекам... И предложили на следующий день ещё раз прокапать, вдруг все таки поможет....
По результатам анализов в консультации по приёму препаратов, отказали. Предложили снова предварительно записаться и заплатить, соответственно, как за полноценный приём, не смотря на то, что животное осматривать уже не нужно. Зачем-то сделали экспресс анализ крови, который должен был прояснить нужен ли антибиотик, но ясности не случилось. В итоге на руках бумажка без каких-либо рекомендаций с общей стоимостью 12 тыс.
3
2
February 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность доктору Бичёву Антону Михайловичу! Если у Вас безвыходная ситуация с Вашим питомцем случилось хворь с которой ветеринары разводят руки , берут с Вас огромные деньги и говорят , что это конец… то Вам обязательно нужно обратиться к Антону Михайловичу - ветеринару от Бога ! Очень квалифицированный , грамотный , внимательный доктор , который безусловно на своём месте!!! Быстро , чётко поставил диагноз ( не назначая миллион не нужных исследований и не разводя руки в бессилии ), назначил правильное , адекватное лечение нашему пенсионеру-лабрадору ! И всё у нас хорошо . Живём и здравствуем, хотя другие ветеринары ставили крест и брали деньги за неадекватное лечение. Антон Михайлович , спасибо Вам за то , что в этом мире есть такие ветеринары как Вы!!! 👨🏻⚕️💞🐕
3
1
September 28, 2023
Отличная клиника, ОТЛИЧНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ. Приходила сюда с 7-ми летним лабрадором, всю жизнь его лечили от всего чего можно, уши, кожа, жкт, здесь коректно его обследовади и выявили истинную причину всех этих проблем, оказалось аллергия проявляется именно так 🤷♀️ устранили аллергию, собака здорова и комфортно себя чувствует впервые в жизни. Очень жаль, что не попали раньше к таким квалифицированным специалистам.
3
October 24, 2023
Чисто, аккуратно, врачи толковые! Моя благодарность врачу Шевченко Анне Николаевне за лечение моей собаки! :)
Все очень ласковые к питомцам, гладят, ласково называют, такое отношение к любимому питомцу очень приятно
3
May 5
Вежливый персонал, опытные врачи, оптимальные цены.
July 25, 2022
Отличная клиника недалеко от дома!
Ходим на консультации к Шевченко Анне Николаевне — это удивительно грамотный, внимательный и терпеливый специалист. Не только вылечит, но и успокоит, если надо — и животных, и нас самих)) Всегда на связи, что для нас очень важно. Подруга тоже водила к ней кошку и осталась в восторге от заботы и отношения к животному.
Ещё удаляли грыжу и делали кастрацию у Пелих Натальи Александровны. В первый раз видела, чтоб животному сделали такой аккуратный шов — царапины бывают толще, чем этот шов) Всё подробно нам рассказала — и об операции, и о том, как будет проходить восстановление. Вообще отлично все прошло, кот и не интересовался этим швом, даже защитный воротник не пригодился.
Клиника в целом недешевая, но оно того однозначно стоит.
Спасибо от всей нашей дружной кошачьей семьи)
4
October 2, 2023
Спасибо ОГРОМНОЕ хирургу Бичëву Антону Михайловичу, Марии Сергеевне Бугаевой, которая была нашим анестезиологом. Стоилову Даниилу Петровичу, который выполнил скрининг сердца, УЗИ всей собаки и подготовил мою старушку к операции.
К сожалению, возраст никого не щадит, наши собаки стареют, болеют, выращивают на себе опухоли.
И только благодаря вам, дорогие доктора, продолжают жить, оставаться здоровыми, дарить нам счастье.
Марусечка уже пришла в себя после удаления новообразований, покушала, бегает, несмотря на преклонный возраст она прекрасно перенесла такую длительную операцию.
Спасибо вам от нас с Марусей.
2
March 29
хорошая клиника с компетентными врачами. быстро приняли, ответили на все вопросы, дали рекомендации. раньше приходили сюда с котом, лечились от цистита. теперь завели собачку и также обратились в ситивет. поставили прививку и чип, скоро можно будет гулять. спасибо
1
April 2, 2024
чисто, без очередей.
Работают круглосуточно.
приветливый персонал
профессионалы своего дела!
Дают консультации и советы.
Рекомендую!
September 23, 2024
Лечим свою кошку у Даниила Петровича. Граммотный врач, очень любит животных, бережно подходит к проблеме. Но лечение в самой клинике очень дорогое, не вина вречей конечно.
October 28, 2024
Мне очень нравится эта ветеринарная клиника, чисто, быстро и качественно
February 7, 2024
Обратились в данную клинику с котенком, чтобы поставить прививки по возрасту. Спросили у врача, что необходимо для авиаперелета по России, врач ответила, что помимо прививок необходим осмотр и справка о здоровье питомца. Поставили прививки, поставили печать о здоровье. Как выяснилось позже, подобные печати для авиаперелета может ставить только государственная ветклиника, о чем врач нам не сообщила. Прививку от бешенства Рабифел, которая (как выяснилось) ставится дважды, нам поставили один раз и отправили с печатью в полет. Мало того, что у нас дважды мог сорваться перелет (повезло, что в первый перелет вообще не посмотрели в паспорт), котенок все это время (более месяца) не защищен от бешенства, его здоровье подвергли опасности.
Направили претензию организации, элементарных извинений и признания вины не получили.
3
July 25, 2024
Замечательная клиника!
Собаку осмотрели, взяли необходимые анализы и назначили лекарства. Уже почти месяц ничего не беспокоит!
Персонал настроен позитивно, ответили на все вопросы.
April 2, 2024
Хорошие профессионалы.
Чуткие, доброжелательные, понимающие проблемы владельцев животных.
Пора расширяться, стало проблемно попасть в кратчайшие сроки!
2
July 5, 2024
Очень отзывчивый, милый и радушный персонал! Но немножко дороговато, Из-за этого четверочку.
May 1, 2024
Когда пришли нам сказали, что работает как бы ветеринар, но при этом никаких диагнозов поставить не в праве.))))))))) бред. Зачем ставить тогда на ночное дежурство вет.врача, который не имеет права поставить диагноз?? Кошка умерла, а ведь могли бы спасти, если хотя бы врач мог сказать что с ней. Спасибо за качественный подбор персонала в ночные смены. 👍
2
April 6, 2023
Отличная клиника, весь персонал любит свое дело, а это очень важно! Лечила собаку - все процедуры профессиональные, с большим терпением и поддержкой. Рада, что нашла такое место, рекомендую. Спасибо Вам и успехов!
2
August 5, 2024
03.08.2024 Пришла с котенком, которому 2 месяца подстрич коготки. Врач застригла ноготок котенку, так же плохо подстригла остальные, при этом услуга стоит 700 рублей. Не советую никому данную клинику и сама больше туда не пойду.
November 10, 2024
Очень приятный и грамотный сотрудник-девушка на кассе (имя не знаю, к сожалению). Проконсультировала 10.11 не только по конкретной покупке, но и в целом по корму и игрушкам. До этого в другой клинике на приёме котенка у врача нам дали значительно меньше информации, чем сейчас. Спасибо за заботу! 🙏
April 30, 2024
Ходили с котёнком к терапевту, очень подробная консультация - и про физиологические здоровье и про психологическое. Безумно помогли, спасибо
October 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Бичеву Антону Михайлович! Чудо доктор, даже люди так не относятся к своим пациентам.. За один приём поставил диагноз (абсцесс), провел операцию(вскрытие, дренаж),назначил лечение. Через неделю собачуля уже забыла, что было! Меня поразило, что спустя 2 недели доктор позвонил и спросил о самочувствии собаки и даже проконсультировал по другому вопросу. Спасибо Вам огромное чудо доктор Антон Михайлович!!! Рекомендую, отличный специалист и человек, кот. переживает за своих маленьких пациентов👍
1
April 12, 2024
Все сделали хорошо, врач Макулец Алина приветливая, посмотрела котика и провела операцию. Нормальная цена)
2
June 18, 2023
Посещал эту клинику три раза. В последний раз была сделана ежегодная прививка собаке. Мне нравится, как доктор и медсестра, общаются с животными, замечательное обслуживание. В первый раз была стерилизация у кошки, мне тоже все понравилось. Так получилось, что все три раза нас записывали к разным врачам, но все они нас принимали хорошо, виден опыт и теплое отношение, как ко мне, так и к моим питомцам, так что я доволен их работой. Цена в клинике соответствует качеству, меня вполне устраивает. Видно, что доктора любят животных, они находятся там на своем месте ☺
1
October 23, 2023
Два раза был в этой клиники, два раза не работал терминал, стоял в очереди 30+ минут.
Еще самое интересное, забронировал вакцину по -телефону, сказали все забронировали, не переживайте, приехал заранее по своей инициативе оплачивать, простоял в ожидании работы терминала, потом сказали что оплачивать заранее не нужно. Попросил проверить отложили ли вакцину, при проверки, девушка вышла и сказала, что у них вакцина закончилась и ничего не отложил и к дате вакцинации у них вакцины не будет. Просто браво.
3
1
December 23, 2023
Здесь написано, что подрезание зубов кролика стоит 800 рублей, а звонишь, говорят 5000+, за процедуру где кролику минут за 10 напильником во рту зубы точат. И 2000+ за посещение.
UPD: Оставили отзыв якобы у них нет таких цен и услуг.
Заходим в Товары и услуги. Раздел экзотические животные, Подрезание зубов у кролика - 800 рублей. По телефону говорят что 5000+ а в ответе на отзыв что такой услуги вообще нет. Приём якобы у них стоит не 2000 как сказали по телефону а меньше, а теперь заходим в те-же Товары и услуги и видим Приём дерматолога - 2200 рублей.
Выводы делаем сами с этой клиникой, у которых такой бардак что никто и нигде не понимает что у них происходит. Оценку снижаю до одной звезды
1
1
May 7, 2024
Хорошая, чистая клиника. Замечательный квалифицированный персонал. Очень внимательное и доброжелательное отношение и к пациентам - животным, и к их хозяевам) Спасибо Антону Михайловичу!
3
August 16, 2023
Филиппова Наталья спасла кота Кокоса, которого мы подобрали на улице и помогла нам его выходить, также Стоилов Даниил кастрировал двух котов, подобранного кота Кокоса и нашего домашнего Флекса. К сожалению, мы переехали в другой район. Но этих врачей я однозначно рекомендую. Филиппова Наталья с особой чуткостью и заботой старалась вылечить кота Кокоса и у неё получилось. Выражаю огромную благодарность! ❤