Clader

Rating 3.8
14 ratings
Rate this place

9 reviews

Level 8 Local Expert
September 27
Сервис ниже плинтуса! В процессе изготовления у них закончился материал, который выбрали на двери, пришлось выбирать из предложенного, выяснилось это за неделю до даты монтажа, который обговаривался при заказе. Два раза переносили сроки монтажа. У нас претензии по изготовлению, отвечает сервис через две недели, то есть не шевелится вообще! То есть в совокупности уже месяц дома бардак, который не можем разобрать из-за окончательного окончания работ по гардеробной. Через месяц нам должны мебель привезти, если гардеробную не доделают, дома будет не развернуться. Данные по размерам заранее не подставляют, так что проверить их не получается, а при подписание договора, тем более нюансы не проверишь на сколько правильно в размеры спроектировали. А потом упирают на договор, типа согласовали же.
Level 9 Local Expert
January 16
Хотелось бы написать объективный отзыв. Заказывала в октябре гардеробную небольшого размера. Собрали окончательно только 30 декабря. Качество хорошее, но и прайс не самый дешевый. Но работа менеджеров и сотрудников компании иногда поражала. Во-первых все очень медленно, во-вторых впоследствии оказалось что доставка и сборка только в будние дни в рабочее время. Логисты и менеджеры загоняют в угол со временем, я так поняла что по их меркам мой заказ на 100 тыс был небольшой, поэтому видимо меня постоянно пытались впихнуть в какие-то оставшиеся временные интервалы, звонили типа " завтра можем доставить только с 10 до 11", но никого не интересует, что я работаю. Меня удивленно спрашивали "а что у вас некому принять?" ну да, у меня сидит специальный человек дома на случай доставки шкафов... или безработный муж)) на вопрос "в чем сервис?" мне отвечали "ну вот у нас так, вы должны были предупредить о своем графике" о каком графике? 5/2 с 9 до 18? Очень удивительный, конечно, график... Зато о внесении 100% предоплаты никто не забыл сказать. С горем пополам, с какими-то выяснениями отношений я добилась сборки в субботу (вуаля, значит она все-таки бывает) Сборщики хорошие, адекватные, вцелом качество мебели мне понравилось. Но очень сильно все испортил сервис. В мире конкуренции это недальновидно. Даже не знаю, пошла бы я еще раз что-то тут заказывать или нет. Надеюсь, что все это было не зря, и хотя бы качество впоследствии не подкачает.
1
Level 3 Local Expert
September 21
Сегодня посетили данный магазин в ТЦ Кубатура, общались с Екатериной, помогла подобрать то что нам было нужно, оформили заказ, остались довольны.
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Заказывала в этой компании в салоне Кубатура гардеробную и прихожую. Хочу отметить профессионализм всех сотрудников- от дизайнера до установщика . Услышали все мои пожелания . Все получилось красиво и удобно. Большая благодарность всем.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Отвратительное место (в частности в балтийской жемчужине). Пришли заказать услуги по монтажу гардеробной купленной лет 6-7 назад (в связи с переездом на другое место жительства), а также докупить новые элементы. Пришли в выходные дни, сидит дамочка, объяснили что нужно, на что она говорит, а приходите вы в другой день к другому мастеру (причем клиентов у нее не было). После уже моего недовольства и т.п. приняла, все обсудили, сказала ожидайте. В понедельник позвонила, сказала можете оплачивать, договорились на вторник в определенный промежуток времени, что я подъеду и внесу оплату. Приезжаю во вторник сидит мужчина, я ему сообщаю, что готов оплатить, а он приходите в другой день к той женщине, с которой вы якобы раньше общались. Я ему сообщаю, что у нас была некая договоренность, а он я занят и буду занят долго (причем я подъехал к 18.30), а мы до 20.00 работаем и т.п. Просто шок, что за клиентоориентированность такая, как вообще такие люди работают? Итог сюда больше ни ногой, ну и оценка соответствующая этому месту. Еще один недовольный клиент. Так держать.
1
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Заказала гардеробную стоимостью более 200 тыс. Все установили, смотрится дешево. Брючница постоянно выпадала из полозьев, совершенно не понято зачем так сделано, но закрепить ее невозможно. В итоге сломалась на 3 день использования. При обращении к производителю в ремонте было отказано, предложили приобрести другую гораздо дороже, мол она точно надежная. Если не хотите проблем за свои деньги - закажите нормальную гардеробную, а не эту проволочную ерунду.
1
Level 8 Local Expert
March 22
Удобная локация. Дизайнер меня очаровала! Ольга, спасибо за Ваш труд и внимание к деталям!
1
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Заказали гардеробные на 2 квартиры, все выполнено стильно и качественно! Рекомендую 👌🏻 Все получилось «как на картинке» благодаря отличной работе дизайнера Ольги.
1
1
Level 18 Local Expert
July 28, 2021
Крайне душные люди работают здесь, не советую. Второе название Elfa.
1
2