Прикройте это место!!! Врачи некомпетентны, как минимум. Цены необоснованно завышены и качество обслуживания и профессионализма на полном нуле.
Ирина У.
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Отличная клиника на Бору с демократичными ценами. Врачи настоящие профессионалы. Приятные, отзывчивые и не назначают лишнего лечения.
Но вот профессионализм и человечность администратора вызывает вопросы. А все началось с того, что мы ОПОЗДАЛИ НА 15 МИНУТ. И столь дерзкий проступок по мнению администратора должен быть строго наказан. По приезду нас пренебрежительно отчитали и припугнули, что врач нас не примет. Врач нас на удивление принял. Во время приёма администратор зашла в кабинет несколько раз с вестью о том, что следующие пациенты подошли. И я, и врач поняли это с первого раза. Как только я подошла к стойке для оплаты все началось заново. Меня словно котёнка тыкали носом в мое злодеяние. Это была не просьба больше не опаздывать, это был приказ! С пояснением, конечно, что врач нас больше не примет ( хотя вроде и так всем понятно, что никто не опаздывает по собственному желанию). Но на этом история не заканчивается ведь мне пришлось записаться в эту клинику ещё раз. Я не знаю, почему именно в моих умственных способностях сомневается администратор, но мне ещё раз было сказано не опаздывать, а то врач нас больше не примет (вдруг я не запомнила). Не знаю, сколько мне ещё придётся терпеть унижение и хамство, но совсем не хочется менять врача из-за снисходительного отношения и пренебрежительных взглядов на ресепшене. За годы посещения клиник от очень платных до совершенно бесплатных, я нигде и никогда не сталкивалась с таким отношениям. Я много раз в жизни сидела в холле и ждала приёма врача, который опаздывает, но имела чувство такта не акцентировать на этом внимание, ведь ситуации бывают разные и человеческий фактор всегда имеет место быть. Хорошо, я опоздала и вы мне это сообщили, но всему есть предел! Сколько мне ещё это выслушивать?!
Очень прошу руководство клиники обратить внимание на эту ситуацию.
15
2
Кристина Козлова
Level 5 Local Expert
August 11
Всегда ходим все анализы сдавать только сюда. Медсестра Светлана просто с золотыми руками ❤️