Записывалась за неделю на маникюр впервые в этот "салон". В итоге позвонили за день и сказали, что мастер заболела. Не предложили никакой альтернативы в плане записи на какую-то другую дату. По итогу предложили самой звонить и узнавать, когда мастер выйдет.
Спасибо, такой сервис мне не подходит.
Клиентоориентированность - 0).
p.s. при входящем/исходящем звонке администратор не представляется, а просто говорит :"Салон...". Это давно уже моветон. Научите своего администратора общению с клиентами.
1
Валерия Матвеева
Level 4 Local Expert
May 4
Всем доброго времени суток! Мне очень нравится и локация, и сервис. В частности, Татьяна Наумова. Вежливая, располагающая к себе, легкая и позитивная. Маникюр всегда чистый и наносит покрытие тонко, под кутикулу. 💚💚💚
alexon.xyz
Level 3 Local Expert
November 15
цены сравнивайте сами-по поводу стрижки-меня всё устраивает-нет денег купите машинку для стрижки