Claustrophobia
123 reviews
December 7, 2024
Много лет ходим всей семьёй и с друзьями на квесты Клаустрофобии. Всегда здорово!
В восторге от возможности проведения детских квестов без сопровождения родителей. Для детей старше 6 лет прекрасно!
January 11
Были на квесте «Человек без лица», игра была не слишком интересной. Главное, в начале не была объявлена ее цель - что найти и каким образом это поможет уничтожить главного злодея. Искали выход из логова, а оказывается нужно было кристалл, который ….и далее уже не буду раскрывать этапы игры.
Пространство с залами для игр занимает второй этаж, вход через кафе-кальянную, сразу не поймешь. Зал ожидания перед игрой не уютный, мебель уже требует ремонта, туалет грязный, переполненное мусорное ведро, при этом вряд ли там такой клиентопоток, что уборщица не успевает убрать, это не привокзальное кафе с кучей народа.
2
March 15
Мне кажется нет пока квестов клаустрофобии где мне не понравилось, там работают все как на подбор приятные и общительные люди. Все расскажут подскажут. Тот квест который посетили очень антуражный и красивый.
October 26, 2023
Не сразу добралась до написания отзыва, но все же.
Отличное место, чисто, аккуратно. Проходили квест "Философский камень" семьей мама, папа, сын (14 лет) и дочь (но она была в другом месте, об этом ниже)все в полном восторге, атрибуты не замызганные, квест приятно и интересно было проходить.
Играли в день города и не учли, что платно припарковаться будет мега проблематично. Супруг искал парковку минут 40, при этом время квеста уже началось и нам любезно разрешили начать попозже, на сколько это можно было сделать, т.к за нами квест был забронирован другими игроками. Муж уже в процессе к нам присоединился. Младшая дочь испугалась в самом начале (ей 7 лет) и не захотела, как бы мы ее не уговаривали проходить квест. А девушка, сотрудник (к сожалению уже забыла ее имя)взяла ее с собой в операторскую, спасибо ей еще раз за это!!!!!! Дочка потом счастливая рассказывала, как она от туда следила за нами и ела печеньки! Люди здесь оказались очень доброжелательными и идущими на встречу, желающими помочь и сделать игру приятной и интересной. Вечер прошёл волшебно, спасибо им за это!
Да, и при входе, в холле, пока ждёшь время своего квеста, предлагают попить чай, кофе, печеньки, пряники.
По окончанию квеста выдали браслетики всем, сфоткали. Потом я им написала и попросила выслать фото на почту и они прислали. Итог: очень советую к посещению, замечательный квест и атмосфера! Процветания вам!
7
December 15, 2024
достаточно интересный квест. не понравилось, что не всё на локации работало. в конце зачем-то оператор принудительно закончила игру - у нас не получалось набрать быстро код. Она это объяснила, что там сложно и не было смысла тратить время на это... ребята не хотят принимать карты начинают рассказывать, что терминал не работает, хотя всё работает. Думаю, владельцам стоит обратить на это внимание
1
January 6
Были с детьми на философском камне. Всем понравилось. У нас большой опыт прохождения квестов, подсказки не понадобились. Декорации понравились, задачки интересные. Никто не скучал. Прошли за 45 минут.
February 25
Квест «Фантомас» вообще не стоит этих денег. Начиная с помещения, в которое надо заходить через кальянную и неизвестно как покидать при пожаре, заканчивая — работой оператора, которая не слышала нас, когда мы просили подсказку раз пять. Потом она вернулась и стала подсказывать даже когда не просили.
В холле и на самом квесте холодно, мебель и вещи в квесте уже старенькие, не мешает обновить, а то чувствуешь себя как в провинциальном забытом театре.
March 23
Были на детском квесте, прошли самостоятельно без родителей . Персонал профессионально работает. Проблема с парковкой. Вход через кальяную. В целом рекомендую .
February 13
Хорошая организация рабочего процесса, в атмосферу мистики погружаешься ещё до захода в квест комнату благодаря профессионализму оператора и его обращению с голосом. Ходили на "Тайну заброшенного приюта", много тупили, но по итогу прошли, спасли мир от зла, всё понравилось.
May 10
Ходили с мужем все очень понравилось, загадки интересные, вполне сложные, спасибо Ольге за закадровый голос и помощь, без нее бы не справились)))
May 17
Были на квесте «Тайны заброшенного приюта» 17.05., ну очень страшно. Спасибо большое Варваре за подсказки, если бы не Варя, мы бы не выбрались, и наши души пополнили бы коллекцию душ приюта и пугали бы посетителей. Отдельное спасибо за браслетики. Придём ещё.
November 1, 2024
Ходили на квест секрет Дамблдора. Плохо было все.
1. Расположение
Вход с ребенком на квест через кальянную, очень странно.
Не вывесок, никаких указателей. Проход через лестницу с хламом - даже не безопасно.
2. Функционал квеста
Многие механизмы просто не работают. Даже когда ты решаешь загадку, нужно 3-4 раза дернуть или звать помощника. Заедают механизмы (синий паук не светится, первая дверь за круглым полом заклинивает)
3. Персонал
- Людей явно не хватает. Приходится ждать и стоять с поднятыми руками минут по 10-15. Администратор совмещает работу смотрителя квеста и админа, из-за этого нужно долго ждать подсказки.
- человек который дает подсказки ( за кадром) ведет себя хамски, возмущается, цокает, разве что не говорит не говорит «как вам не стыдно».
4. Содержание
К Гарри поттеру это отношения не имеет, Дамблдор выглядит как индус, сами квесты и реквизит максимально далеки от заявленных.
В целом ощущение, что зря потратили время и сертификат.
Сравниваем с квестами даже этой фирмы в авиапарке, это очень плохо.
6
November 28, 2024
ходили на философский камень, здорово! декорации классно продуманы) 10 "еще не время" из 10 )))
October 3, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Видите ли у них ремонт, и вход где обычно сейчас закрыт, а если вы бронируете через Яндекс афишу, то там где вход не указывается)
2 часа стояли у закрытого входа, не попали на квест, деньги с нас списали. Сегодня позвонила в кол центр, сказали что это не их ответственность, а ответственность Яндекса, что он не указал нам достоверную информацию.
Я не просила возврат, а просто перенести квест, так как он уже оплачен. На что я услышала «вас оператор 2 часа ждал»))
А причем тут это? Мы не ждали? Мы стояли и ждали
Перенести квест отказались, сказали разбирайтесь с Яндексом. Ужасная не клиентоориентированность, интересно тогда что на этих квестах делают с людьми.
Ударят по голове и скажут:
У вас ушиб 3 степени? Через Яндекс бронировали? Ну тогда все претензии к ним. Вообщем не советую)
3
3
July 6, 2024
Большое количество разных квестов! Фобия как всегда на высоте! Лучшие квесты! Всегда ходим и просто восторг!
May 4
Внутри не был, но вход антуражный, и персонал доброжелателен
February 9
"Железное сердце", 08.02.2024, 20.00. Отвратительная работа оператора. Парень нашел себе противника для упражнения в остроумии в лице мальчишки 12 лет. "Спасибо" за испорченный ДР. На этом фоне сломавшийся квест уже был просто вишенкой на этом торте (полностью сбоила электроника - трижды обращались за подсказками и в итоге операторы остановили квест). Никакой компенсации предложено не было
May 12, 2024
Были с подругой. Квесты организованы очень хорошо, но доступ на локацию не совсем интуитивно понятен даже по подсказкам и картам, высланным от Клаустрофобии.
December 19, 2024
Безответственное отношение к посетителям, пришёл прождал 15 минут, пока мне расскажут о квестах.
August 15, 2023
Абсолютно на 100% понравился квест «сердце железного человека», ходила с ребенком 10 лет, получили массу положительных эмоций, очень драйвово, потрясающее оборудование, много прикольных примочек, сканеров, ящиков, не хочется раскрывать детали, но мы ходили двоем и получили массу удовольствия. Всем рекомендую в качестве досуга с ребенком в дождливую погоду! Просто 100 баллов!
2
November 21, 2023
Отличный вариант времяпрепровождения! Были семьей с ребенком 9 лет на квесте, посвященному Гарри Поттеру, нам очень понравилось!
February 16, 2024
Классное место для отдыха, были с подругой на философском камне, очень понравилось. Рекомендую!
1
March 11, 2024
Отличное место были на Гарри Потторе. Был супер день . Отличное место провести время с друзьями .
May 7, 2023
Квест "философский камень" классный, разнообразный по виду головоломок встречающихся по ходу прохождения. Если вы не опытный игрок обязательно обращайтесь за подсказками.
February 2, 2023
Ходила на квест философский камень вместе с друзьями! Это был мой первый квест! Очень круто! Мы справились за 53 минуты💪💪💪
Некоторые загадки для меня были не очевидны, но всегда можно было попросить о помощи🔥
Теперь я хочу чаще ходить на квесты, оказывается это так интересно 😭😭 почему я раньше это не попробовала🤔
February 16, 2023
Неплохо, понравилось (нечасто хожу в такие места). Только локация немного короткая, хочется побольше.
Вход очень непонятно расположен, сразу не нашли. Надо через кафе проходить, чтобы попасть туда
3
November 2, 2024
Ходили на детские квесты, детям очень понравилось.
December 19, 2021
Были на квесте «Философский камень» с детьми (12 и 13 лет). Все очень атмосферно, очень много интересных загадок, было классно и весело и взрослым и детям! Прекрасная Маргарита, вежливая и очень терпеливая. Однозначно рекомендуем.
February 24
Хорошо но пахнет канализацией
November 5, 2022
Клаустрофобия - это мой самый любимый организатор квестов, весь инвентарь, декорации сделаны на совесть. Брали квест с актерами, так я под впечатлением ещё несколько дней ходила - актёры справились на УРА! Если квест, то Клаустрофобия!!!
March 23, 2024
Отказались пойти на встречу и перенести квест для ребёнка в день траура в стране. Деньги не вернули.
Отвратительное отношение.
3
4
October 17, 2024
Интересный квестплейс для взрослых и детей
February 26, 2024
Интересно, весело. Опоздали из-за пробок на 15 мин, администратор пошел на встречу и не стал вычитать из времени игры опоздание.
1
February 7, 2023
Вся сеть хорошая. Интересные квесты. В этом месте, хоть и не много квестов, но домашняя атмосфера зоны ожидания.
July 19, 2022
Квест понравился. Очень классная атмосфера, отличное погружение в мир Фантомаса. Загадки интересные, времени хватает, операторы грамотно подсказывают. Есть над чем поломать голову (карта и излучатель выше всяких похвал)! Рекомендую!
December 5, 2021
Классное место для проведения досуга с друзьями. Не банально, интересно, задорно. Очень качественный реквизит. Отличные загадки, вежливые весёлые ведущие. Рекомендую всем.
2
October 26, 2021
Были с девушкой в первый раз на квесте. Все отлично организованно, сам квест «философский камень» очень понравился, оператор своевременно реагировал на наши глупые вопросы. Остались самые лучшие впечатления, обязательно придём ещё и советую остальным как нибудь посетить данное место:)) вход через кальянную)
3
February 9, 2021
Супер квесты, интересные на этой локации
Раньше были печеньки, чай/кофе, но из-за пандемии сейчас ничего нет :(
Очень вежливый и приятный персонал, помогают если возникают трудности при прохождении квеста
Вход через кальянную, написано на сайте Клаустрофобии, но мы проглядели чего-то
Рядом городская парковка, относящаяся к Театру мюзикла Россия, но естественно в выходные проблематично найти место
September 20, 2022
Супер, все понравилось, ходили на железного человека и детям и взрослым интересно ! Пойдём на другие квесты обязательно
2
June 26, 2024
Персонал приятный, квесты интересные
December 8, 2021
Был 2 раза, всё очень классно организовано. Квесты интересные, бывают неожиданные моменты. Много моментов чтобы посмеяться.
В общем, если хотите весело провести время - Вам сюда.
August 17, 2023
Из-за пробок мы опоздали, но организаторы, сказали, что ничего страшного и даже с опозданием приняли нас и провели замечательную игру
1
October 21, 2024
Вообще огонь! Рекомендую
February 20, 2022
Пытались сходить на квест 20.02.2022 на 15:15 на философский камень. Пришли впятером, рассчитывая что можно будет доплатить за дополнительного человека. Но столкнулись с непонятной категоричностью, что можно играть только вчетвером (пятый человек может быть только ребёнком до 10 лет). Почему такие правила — нам не объяснили. Не предложили никаких других вариантов. Допускаю, что это жёсткое соревнование, где количество людей четко выверено и нельзя отступать от правил не на шаг. Но мы просто хотели провести время с друзьями. Жаль, что странные правила испортили нам выходной.
Никому не советую эту сомнительную сеть заведений.
3
11
July 14, 2022
Крутые квесты. Прошли в этой локации пока только Филосовский камень, но уверен, что и остальные там же сделаны не хуже. Приятный администратор. Рекомендую
2
August 10, 2021
Была первый раз, сравнивать не с чем. Мне очень понравилось. Квест "Тайна заброшенного приюта". Обязательно еще пойду. Очень понравился персонал вежливый, приятный, улыбчивый!
3
March 5, 2020
Хорошая локация. Есть где посидеть в ожидании квеста. Персонал приветливый, оформление классное. На квесте, который проходили, все сработало как надо. Оператор отлично выполнял свою работу. Спасибо персоналу за хорошие эмоции :)
2
1
August 2, 2023
Не ожидал что будет настолько интересно. Обязательно рекомендую сходить, особенно на страшные квесты
April 22, 2021
Играли в Тайну заброшенного приюта — не самый страшный квест, но погружаешься по полной.
Философский камень на этой же локации очень понравился. Красивый, эффектный и при этом идеально логичный, последовательный. Все в лучших традициях Клаустрофобии, спасибо!
3
January 8, 2022
Отличный квест Философский камень, атмосфера, загадки, приветливый персонал все понравилось!
2