Clean Car Club
178 reviews
July 27
Раньше всегда мыла свою машину на этой мойке, так как работаю здесь и это очень удобно, всегда отзывчивый персонал! Был… сегодня было огромное разочарование. Записалась на мойку, приехала, мужчина (раньше его не видела) ко мне нехотя подошел, произвел осмотр ( и этого тоже раньше не было, просто оставляла ключи и говорила, как хочу помыть)моей машины и говорит- Вы здесь работаете, приезжайте в будни лучше, я Вам и скидку сделаю. Объясняю, что я записалась на сегодня и хочу это сделать, тогда когда мне удобно. Машина к слову пыльная , но не грязная, а мне говорят, что она очень грязная и нужно доплатить еще 500 рублей сверх тех 1400 рублей, что указаны в прайсе. Возникает вопрос- по какой причине я должна доплачивать еще 500 р от услуг в прайсе и почему подобное отношение допускается, если я здесь работаю!
Я бы поняла, если приехала на машине , которая по бездорожью в дождь гоняла, но это же просто пыль с дороги(((
Могу добавить, что осенью и зимой машину пригоняла намного грязнее.
Сервис сегодня был просто отвратительный! Точнее отсутствие полное.
7
1
November 19
На эту мойку пробовала отдать машину 2 раза (рядом работаю). Первый визит не взяли, мол через 3 часа приходите, очередь. Хотя боксы пустые :) сегодня попробовала еще раз. Пришла - никого. Боксы снова пустые :) подошел молодой человек, озвучил цену - 1900р (комплекс без багажника), приходите через час. Я согласилась, отдала ключи. Тут откуда-то появляется другой парень, оценивает взглядом меня и авто :))) и говорит - а вам цену неверно сказали. Такие машины как у вас мы можем за 2500:)) я говорю,а вот же мне молодой человек уже все оформил. А он типа первый день работает, цен не знает. Я естественно возмутилась. На что мне сказали извините у нас тут очередь стоит(к пустым боксам видимо) и сейчас у нас тут запись, так что мы вас вообще только к 9 вечера сможем помыть. Я забрала ключи, первый парень грустно закрыл свой пустой бокс для мойки. А я уехала. Третий раз пробовать сюда приезжать то но не буду :)) Вам удачи. Она вам точно будет нужна с таким клиентоориентированным подходом :))
1
August 21
Помыли на отлично 👍 Записывался через Яндекс.Заправки. Вовремя взяли в работу, комплекс и допы без замечаний. Вежливый администратор принял авто и рассказал по процессу, мойщик шустро взялся за работу. На время мойки поужинал в кафе на фуд-корте в Меге. Очень удобно. Рекомендую!
September 9
Решил помыть машину в новом месте, заказал трехфазную мойку кузову и уборка салона
Что в итоге:
- цена 3100рублей, в Хамовниках дешевле
- про сушили машину плохо, после приезда домой уже все передние двери в каплях, эти капли простой тряпкой не убираются, даже не представляю чем они моют
- после уборки салона пахнет внутри чем то тухлым
Больше нет желания за такие услуги приезжать к вам
August 19
Приехал на мойку, вышел какой-то гражданин, начал записывать номер машины, я спросил сейчас помоете, сказал да и спросил как помыть. Я попросил только сверху и коврики, так как салон чистый… после этого он сказал, что начальство запретило выполнять такие мойки. Моют только комплексом за 1900р . Я попросил связать меня с руководством, на что он мне сказал, что помоют, но уже оказалось, что только через полтора часа, потому как записана уже машина. В третий раз приезжаю на мойку, в третий раз какие-то качели.
3
1
October 3
Хорошая мойка , за рав4 отдала 1900. Очень вежливый и дружелюбный персонал , приехала с ребёнком и была большая очередь , администратор договорился чтобы нас пропустили раньше . Это очень ценно и приятно ! Здорово что мойка на парковке Меги находится, пока моют машину можно пробежаться по магазинам или сходить покушать !
September 18
«Рога и копыта»
Позиционируют себя как вип мойка … сайт , возможность записи ко времени , но по факту !
Далеко не с первого раза дозвонилась , записалась на 11 часов на другой день . Приезжай в 10:50, мне говорят а вы записаны на 11:30!
По факту один бокс ( недобокс ) , сидеть негде - идите в тц…
Но больше выбесило то что меня начали переубеждать что я была записана на 11:30
Потеряли двоих клиентов ! Молодцы !
June 28
Отличная мойка в меге! Удобно и быстро! Записываюсь заранее и не стою в очереди. Можно погулять по меге, пока моют твой лимузин! Супер! Молодцы!
1
1
April 9
Очень удобно! Оставляешь машину на мойку, а параллельно можно сходить в магазины, сделать маникюр, подстричься или покушать.
Время ожидания проходит незаметно, даже если есть очередь на мойку. А если помоют раньше, чем Вы вернетесь, то машина будет ждать на парковочном месте автомойки.
Для меня это прям находка, когда хочется все успеть сделать).
Качеством услуг тоже довольна, заказывала "комплекс" для кроссовера.
1
1
April 7
Давно не встречатала таких моек,повелась на хвалебные отзывы,а зря.Для начала нужно найти администратора или хотя бы ,кто за это отвечает,чтобы спросить дальнейшие действие.Цену по телефону называют одну,а по факту обьявляют другую.В итоге пришось обьяснить,что по телефону 2 раща была озвучана другая цена.Ну да ладно.Терминал не работает либо наличные либо переводом на карту.Ждали 20 минут пока домоют машину, работал только один бокс.Но когла девушка перед нами выгоняла свою машину качество мойки меня повергло в шок,так мыть нельзя,это не машина после мойки.Ну ладно думаю,все равно уде приехали,клбчи не оставляли,сказали будем рядом и тут начинается самое интересное пашина в боксе и 15 минут ничего не происходит,стоит мойщик рядом курить и занимается своими делами.Камер там нет,комнаты ожидания тоже.Маленькое окошко на лвер через которое можно посмотреть.Что и было сделано,в итоге администратор или кто он там спросил,а Вы что смотреть будете?Мы не готовы мыть под пристальным контролем.На что им было сказано,в итогн сказала открыть ворота и забрала машину,не советую никакой клиентоорентированности нет.И так нельзя мыть машины,которые выезжают после мойки
4
1
September 1
Минусы выявились только немного позже после вашей мойки
Колеса внутри не вымыли, суппорта грязные, панели после протирки поцарапаны в некоторых местах, на стекле тоже царапины появились. Да еще и странный запах кошачьих испражнений в салоне после помывки начался, еле выветрился...
August 20
Мыл мойщик Умит, ему отдельная благодарность. Помыл отлично, все как просил. Очень ответственно относятся. Приеду еще. Рекомендую
August 21
Записался на автомойку через приложение яндекса, приехал ко времени.
Сотрудник начал оформлять заказ и попросил показать выбранные услуги в яндексе.
Увидев цены там, начал ругаться с матом и жаловаться на яндекс, на других клиентов от яндекса, и сказал что по таким ценам вообще не будет работать.
Приятного стоять и слушать его ругань и жалобы было мало, за это снял одну звезду.
У меня было выбранной много услуг, и сотрудник сказал что это займёт примерно два часа. Тем более сотрудник в этот момент домывал другой автомобиль.
Однако уже через час пришла смс о готовности, что как мне кажется было слишком быстро.
По итогу мойка была на 4, местами были разводы и осталась грязь, плюс у меня была оплачена полировка пластика, но сотрудник сказал что у него он закончился и просто протёр пластик.
По итогу желания вернуться не возникло.
October 10
Вас супер. Ребята мастера своего дела, отзывчивые и внимательные. Рекомендую на 100%
1
July 28
Администратор вежливый и приятный
Отношения к клиентам 5+
Качество мойки 5+
Цена не кусается
Спасибо
1
December 16, 2023
Помыли машину пока мы совершали покупки в торговом центре. Очень удобно, не нужно специально ехать на мойку. Работа выполнена быстро и качественно, большой перечень услуг. Обязательно сюда вернусь. Советую.
1
December 7, 2023
Мойка расположена на подземной парковке ТЦ Мега Тёплый Стан, качеством работ доволен в полной мере, машина выглядела как из салона. Заказывал комплекс, намывали авто около часа, в это время гулял по Меге ( вход расположен недалеко), стоимость 1600 рублей. Недешево, но оно того стоило.
PS: авто Chery Tiggo 7
2
1
September 7
записался по времени, приехал, еле нашел администратора, сказал что на то время которое я записался уже есть другая машина, хотя запись подтвердили еще с утра
Зря только ехал
August 20, 2023
Классная мойка с дружелюбным персоналом! Очень все понравилось, искала по хорошим оценкам и отзывам и не прогадала)) и главное, что можно записаться ко времени, а не стоять в живой очереди!
Пока моют машину можно сходить в кино или прогуляться по ТЦ, а не сидеть и просто ждать) всем советую))
September 1, 2023
Отличная мойка. Удобно - можно побыть в ТЦ на время мойки, клиентоориентированный персонал, есть время для нахождения в ТЦ до вечера, есть информирование в вотсапп и ссылка на оплату. В целимом- современно и удобно!
March 12
За сервис поставил бы 0
Ни когда нет свободных мест, работает 1 бокс, записался 12.03.2024, позвонил в 19:16 объяснил что буду через 20-30 минут, сказали подъезжай, по итогу когда подъехал Администратор и мойщик начали спорить записаны мы или нет и оба не помнят, хотя прошло 20 минут с момента звонка, сделали нам одолжение „Ну оставляйте“ я развернулся и просто уехал!
1
March 7
Отличная мойка, хороший сервис, можно сделать покупки и качественно помыть машину. Моют быстро. Учитывают все пожелания
1
March 30
Отличная мойка, очень удобно - отдала машину и пошла гулять в Мегу) цены приемлемые 1600-1900 за кроссовер. Можно оплатить картой.
1
July 14
Хорошо моют, опрвещения - супер. Но то, что руководство заставляет работников фоткать чеки при оплате по qr-коду - что очень странное)
June 20
Ребята спасибо! Ощущение будто забрал новый автомобиль из салона! Красавцы! И настроение огонь!
October 16, 2023
Мой первый опыт мойки машины. Мойку ввбирала долго и не зря. Очень вежливый алминистратор. Перенносили мою запись несколько раз, по моей простбе. Приехала, оставила машину. Перезаонили быстрее чем гоаорили. Пришла забирать, машину не узнать, систая, блестчщая и веусно пахнет в салоне. Очень рада, что имено в этой мойки помыла машину и конечно теперь только сюла. Даже нет смысла сравнивать, всё идеально 🫠.
Благодарю за качественный сервис !!!
1
August 26, 2023
В общем так: запись на конкретый час подвела, договорились к определенному времени за 3 часа, приехал. На месте сказали что записали меня не правильно, надо подождать минут сорок час, по итогу прошло часа полтора, сказали что мыть будут еще 1,5 часа 🤦♂️, но за то будет просто пушка-питарда. Сотрудников не хватате, помывочный бокс открыт был один, помыли машину на 4-ку, в целом вопросов нет. Может быть мне конечно не повезло, но за то пишу честно. Персонал приветливый, моют хорошо, но если бы знал что меня не примут как договорились, поехал бы в другое место. В остальном все отлично, спасибо. Администратор пытался выйти из ситуации всеми возможными способами, ему спасибо отдельное, персонал отзывчивый.
November 14, 2023
Приехал на мойку двигателя паром. Администратор сказал, что они не несут ответственности за запуск двигателя после мойки паром, пришлось долго обсуждать нюансы их зоны ответственности. Машина в боксе капот открыт, администратор сообщает, что масляные следы (которых нет, да двигатель он в принципе не смотрел) не отмоют для этого нужен спец состав, да и вообще насадка 20 см отмоем только там где достанем.
Жалко потраченного времени. Не советую.
2
May 27
Услугу-мойка двс паром выполнили отлично,за одно сделал комплексную мойку авто. Работай удовлетворен, рекомендую.
April 6
Отличная мойка с недорогими ценами, делал комплекс с напылением и чисткой сидений, всё помыли и почистили отлично!
1
March 9
Мойка «огонь» испачкают то что было чистым, а бонусом поцарапают стекла и наведут свой порядок в машине. Не рекомендую к посещению за такие деньги можно вымыть машину гораздо лучше и качественнее. А администратор будет уверять, что это очень хорошо помыли машину.
2
January 30
По качеству работы-великолепно и идеально! Персонал -большие молодцы ! Качество оказанных услуг 10 из 10! Рекомендую однозначно
November 12, 2023
Качество работы -отличное!
Обслуживание -отличное!
Мойка хорошая -рекомендую!
Персонал вежливый и приветливый.время ожидания чуть чуть долго,но не чего страшного😉
Еще приеду ,спасибо
1
1
November 26, 2023
Отличная мойка. Приехала туда без записи, сначала сказали, что все время у них расписано, но все равно меня приняли. Очень удобно, что пока моют твою машину, можно комфортно провести время в торговом центре. В течение 1,5 часов моя машина была готова, даже решили мою проблему с замёрзшими форсунками стеклоомывателя))
1
April 14
Записался, приехал ко времени, быстро помыли, по окончании сообщили что можно машину забирать
Вопросов к качеству и цене нет, ребята молодцы, заказывал комплекс для кроссовера
1
March 13
Мойка хорошая, админ не заинтересованы в клиентах, очень по хамски общается… приехал по записи, а мне говорят ну там молится машина подождите час.. А я не опоздал приехал чуть раньше и говорят жди. Зачем запись? Личное эго потешить?
1
September 10
Каждый раз тут мою машину. Все отлично и оперативно.
October 24
Написано что мойка открыта, приехал, позвонил администратору, а она сказала, что мойка закрыта. Классно)
November 23, 2023
Отличная автомойка, очень вежливые ребята, намыли, сообщение прислали,предупредили о времяни готовности, оплатить можно по ссылке, очень удобно. Процветания,приеду ещё
1
December 17, 2023
К качеству мойки претензий нет.
Просил помыть быстро, т.к. на дорогах грязь и смысла в супер качестве не было, но администратор мне сказал, что они моют качественно, поэтому очень быстро не получится😄. Согласился подождать ради качественной мойки.
Спасибо.
August 16, 2023
Отличные ребята! Записались по телефону, приехали, комплекс сделали в оговореное время, никаких задержек. Все сделали хорошо и качественно. Обязательно приедем к ним еще!
1
February 26
Клиенторентированность на "Высшем уровне"!Приехала на мойку,администратора на стойке нет,нужно звонить.Набрав телефон, который указан на банере,сообщили,что можно помыть только через час...Карл чааас!Вы серьёзно ребят?!
1
January 8
Который раз приезжаю
То администратора нет
То еще что-то не работает
8 января
Приехал в 17:40
Зашел спросил можно ли помыть машину
В очередной раз сказали что сегодня нельзя (мойка работает до 10)
Советую не тратить свое время
И не рассчитывать
2
April 23
Добрый день. Индивидуальный подход, качественно выполняют работу. И цена не кусается.
December 9, 2023
Спасибо ребятам, хорошо моют машину, бустро. Приехала без записи, машину взяли пораньше, приятно, все во время 👍🏻 рекомендую!
August 20
Позвонил записаться на мойку машины и на всякий случай решил уточнить стоимость, был неприятно удивлен тем, что обычной (кузов,ковры) мойки тут нет, а есть только комплекс за почти две тысячи. Сами мойтесь за такие деньги.
на сайте указаны услуги, которые не оказываются - вы вводите клиентов в заблуждение
1
January 5, 2023
Ребята молодцы) вежливое обслуживание, без навязывания услуг. Быстро и не дорого. А главное, что очень удобно. Пока делала маникюр- машина идеально помыта и припаркована в удобном месте.
September 22
Приехали на мойку, а нас просто прогнали. Видимо, только определенные марки обслуживаются
November 24
Могу уверенно рекомендовать автомойку "Clean Car Club" и ставлю 5 звезд✌️
May 21, 2023
Быстро, четко, чисто))
Все отлично, теперь не заморачиваюсь с поиском и приезжаю только сюда. Пока мыли - прошлась по магазинам в меге