Clean Clinic
43 reviews
November 14, 2024
Отличная клиника, вежливый персонал. Супер доктора. Удобное место расположения. Медсестрам особое спасибо . Все очень хорошо организовано. Прохожу ежегодно полный Чекапп, сдаю кровь.
Делаю курс массажа. Отзывчивые администраторы, Отличный персонал, Бесплатная парковка по пропуску.
2
March 24
Была до этого в другом филиале этой клиники - все было замечательно, без вопросов. Поэтому решила пойти в филиал, который ближе к моему дому, на метро Университет
Мы записались заранее, 22го марта, отправили свои ФИО и номер и марку машины для пропусков.
В день приёма, 24 марта приехали заранее, в 11:45. Нас не запускали на машине, поэтому решили запарковаться в другом месте. На КПП не было ни наших фамилий, ни машины.
Тут мы начали писать и звонить в клинику в вотсапе, телеграме и просто по телефону - никто не отвечал и не читал сообщения нигде. Время было уже 12:04, а нам даже не звонили сами в духе «у вас приём в 12, Вас ожидать?».
В итоге мы ушли в соседнее кафе, продолжая звонить - никто не отвечал. Пришлось звонить в другой филиал, чтоб узнать, есть ли у них личная связь с кем-то из сотрудников нашего филиала. Нам обещали помочь, поэтому в 12:07 наконец подняли трубку с вопросом «Здравствуйте, Александра! Чем могу помочь?»
Я объяснила, что нас не пропускают и они отправили заявку повторно. Нас наконец-то пропустили.
Придя в клинику, я сразу же спросила, в чем была проблема - и вместо понятного ответа и хотя бы извинений, услышала, что это косяк охраны, что они не внесли в список пропуска и у них так часто бывает. Это понятно, не их ответственность. Но если вы сами говорите, что так часто происходит - почему вы не на связи с клиентами? Клиника работает с 10 утра, мы не пришли под открытие и не ломились в закрытую клинику. Время первого звонка было в 11:47! На что администратор ответила, что она была занята и отпускала других клиентов. Целых 20 минут? Не было ни минуты чтоб ответить на 15(!) звонков? (И это только с моего телефона, параллельно сестра тоже пыталась дозвониться).
Вместо извинений за предоставленные неудобства, администраторша стала оправдываться и перекидывать вину на охрану, как будто вообще не понимает в чём проблема.
Сама процедура прошла хорошо. Медсестра Лариса вежливая, замечательная и аккуратная. К ней претензий 0. А администраторшу рекомендую поменять или хотя бы провести профилактическую беседу по работе с клиентами и навыком включать звук уведомлений на телефоне.
Скрины звонков и сообщений прилагаю.
Хочется поставить три звезды из-за сервиса, но сама по себе клиника, процедура и Лариса этого не заслуживают. Поэтому ставлю 4.
October 2, 2024
Приятная, уютная клиника, приятный, внимательный персонал, особенно администратор Наташа. но главное, попал на уникального мануального ортопеда Алексея, он как я понял лечит спортсменов сборной России, балерин - вправляет позвонки, суставы. Мне он просто спас спину за три сеанса, мне 70 лет и спина у меня никакая, в области крестца и в холке - камень, при малейшем движении боль. а теперь я скачу, не подозревал, что можно так приятно жить, не чувствуя спины, тела, суставов. Вытянул ногу (была одна короче другой), вправил на место руки. Было очень больно, но того стоит. Выправил спину моей жене, дочери, теперь пошли знакомые косяком. Спасибо клинике за такое предложение. и огромное спасибо Алексею - самородку и бессеребряннику!
2
November 20, 2024
Гулял пол года, очень много тратил здоровья на алкоголь, нервы, бессонные ночи, чувствовал, что тело очень отравлено. Дошло до того, что уже не мог спать, тремор, кошмары.
Пришел на детокс капельницы и уже с ходу стал чувствовать себя лучше.
Спасибо клинике за быстрое включение в мои задачи, проблемы, иначе я был бы не жилец.
Реально стало лучше и с алкоголем совсем расстался. Теперь прийду на чекап. И буду заниматься здоровьем дальше.
Уютно и приятный персонал.
Был рад.
4
November 10, 2024
Обратилась в вашу клинику, и скажу честно не пожалела. В клинике комфортно, уютно, вежливые администраторы, быстрое обслуживание. Выражаю благодарность доктору. Тактичен, грамотен, профессионален. Огромное спасибо!
September 3, 2024
Пришла в клинику два года назад для поддержания здоровья и красоты)) Доктор проконсультировал, рассказал о процедуре, назначил препарат. Сделала курс капельниц. Поправив здоровье, решила заняться красотой)) несколько раз делала капельницы «Золушка», «Лаеннек». Результат мгновенный))) В клинику прихожу для релакса, девушки- администраторы все делают, чтобы ты расслабился, успокоился и немного отдохнул) Отдельное спасибо Наталье ( красивая девушка, интересный собеседник с отличным вкусом и чувством юмора), выражаю мою огромную благодарность и любовь Ларисе , чья легкая рука помогает мне оставаться здоровой и красивой!)), самая красивая, веселая девушка в медицине! Спасибо вам за создание такой позитивной атмосферы!) Я с вами)
November 10, 2024
Приятно удивлен уровнем клиники.
Хочу выразить благодарность врачу эндокринологу , а так же девушкам с ресепшина.
Доктор назначил лечение , которое помогло в короткие сроки и не доставило дискомфорта. Отдельное спасибо за подробные коментарии, которые давались в процессе, мне было понятно что и за чем делается.
Не было проблем с записью на прием и процедуры-всегда подбирали удобное мне время.
1
November 7, 2024
Недавно посетили клинику Clean Clinic и осталась очень довольна .
Я прошла чек- апп
Что скажу про сервис - это очень приветливый , чуткий и внимательный персонал , бесплатная парковка по пропуску и качественная работа .
Сэкономите время и нервы .
Однозначно буду возвращаться и советовать своим близким !)
Мой рекомедасьен;)
1
March 12
Поставила капельницу Золушка, очень сильно опухло лицо. У меня нет аллергии на компоненты. В клинике не приняли никаких мер, никак не компенсировали ущерб. Состояние ухудшилось. Появилась слабость, болезненность и сонливость. Обратный эффект. Не ставьте себе такого!
1
November 6, 2024
В клинике царит доброжелательная атмосфера, сразу со входа встречают очаровательные администраторы Мадина и Наталья. Хотелось бы отметить разнообразие услуг от капельниц здоровья до косметолога и остеопата. Есть удобная зона ожидания, где можно выпить чай или кофе. Лично я прошел курс капельниц «супермен» и результат меня приятно удивил. Рекомендую данную клинику всем, кто заботиться о своем здоровье! Средний медицинский персонал хотел бы отметить, как профессионалов.
1
November 11, 2024
Очень приятная клиника, доброжелательная атмосфера, удобное расположение (недалеко от метро, в соседнем доме). Очень понравился подход и взаимодействие сотрудников с пациентами! Проходила курс капельниц (Золушка), результат на лицо, я довольна, всем буду рекомендовать данную клинику! Спасибо!
1
July 2, 2024
Здравствуйте! Очень приятный персонал, врач профессионал своего дела! Сделал все четко и качественно. Очень помог решить мою проблему! Рекомендую
June 28, 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу, сдавала анализы, всё пришло вовремя и быстро. Девочки оповестили сразу и выдали в электронном и бумажном виде. Советую обращаться, персонал очень дружелюбный
April 8, 2024
Мне нравится место, все больше интересных услуг и траектория развития очень крутая, плюс персонал: врачи, админы - по всем, видно, что настроены на "пациента", чувствуешь себя здесь гостем в кофмортной атмосфере, но никак не больным. Очень приятно )
1
March 29, 2024
Примерно 6 месяцев страдал от вросшего ногтя на ноге, списывал на «само отрастет и боль уйдёт». Не уходила. В один прекрасный день позвонил, на берегу сказали про стоимости. Любезно предложили проезд на территорию. Внутри чисто, персонал приветливый и улыбчивый. Огромная благодарность администратору клиники( высокая и очень эффектная девушка. Простите, не знаю Вас по имени :) ) и Подологу Татьяне, которая не поленилась ответить на мои вопросы и меньше чем за 15 минут решила мою главную проблему. Конечная стоимость совпала с оговоренным ценником по телефону. Большое спасибо, что Вы есть. Вы на своем месте! До встречи на маникюре/педикюре.
1
November 2, 2023
Клиника не внушила доверия.. Вытягивает все только потрясающая, влюбленная в свою профессию эндокринолог, с уважением и максимальным желанием помочь относящаяся к своим пациентам.
Про других врачей ничего не могу сказать - не была, но администраторы и медсестры выглядят не профессионально, увы
4
November 22, 2024
Очень классная клиника. Была на капельнице золушка , вышла принцессой!
1
June 21, 2024
Очень понравился подход врачей. Сделал себе чекап, все объяснили где что надо подправить, все нюансы на пальцах разложили. Буду ставить капельницы. Берегите здоровье!
August 26, 2023
С таким сервисом не сталкивалась очень давно , приобрела курс капельниц Золушка , в апреле месяце , не смогла посещать т.к. была очень загруженна, далее выявилась какая-то аллергическая реакция , врачи запретила проходить капельницы, вообщем новый курс я так и не прошла , я написала в чат , попросила возврат дс, мне было сказано, что возврата не существует и я могу воспользоваться ими через год, ( то что они могут закрыться, мне больше нельзя их делать, тли может я уехала , они в расчет не берут) , потом сказали что передали управляющему, динамили меня 3 недели , в итоге я написала возврат дс ( сама конечно виновата нужно было это раньше делать) через 16 дней возврат так и не поступил, я обратилась с вопросом на что мне было сказано , что возврат в течении 30 дней осуществляется возврат ( по закону 10 дней). Я уже не выдержала составила досудебную претензию , приехала в офис, и у меня отказались ее принять ! Мол девушка просто администратор и не занимается этими вопросами ( а кто занимается в таком случае документацией ? Видимо уборщица) , далее девушка дозвонилась до руководителя, который оказался ее отцом , который в свою очередь в выражениях, в трубке не стеснялся, но разговаривать со мной отказался, в итоге сняла видео , что претензию забрать отказались , отправила уже куда следует, мало того , что они пытаются навязать свой регламент , так еще и хамят , я сама работала с претензиями и всегда пыталась сгладить конфликт , но данная клиника не заинтересована ни в клиентах , ни в сохранении своего лица , если они не могут вернуть 30 тыс полтора месяца , то стоило бы капнуть глубже и проверить , что они за препараты покупают, а то может колют плацебо. Ps на данный момент Вернули наконец дс , но назвали неадекватным мое поведение , из-за того что , Я просила неоднократно соблюдать законы о защите прав потребителя , ссылались на какие -то сроки которые сами выдумали , вообщем однозначно рекомендации они не заслуживают.
14
2
November 26, 2023
Получила удовольствие от общения со специалистами клиники, и, конечно же сами процедуры. Сегодня еще попробовала массаж на «умной» кровати. Понравилась ценовая политика . На 20-30% дешевлю, чем в других клиниках, где я бывала
February 10, 2023
Донара делала моей маме губы 👄 Как было приятно видеть маму с пухлыми губами и счастливыми глазами. Кажется, что может сделать такая незначительная косметическая процедура? Она сделала многое: мама каждый день красит губы, улыбается, смотря в зеркало, и ждёт следующий прием.
Мне делали биоревитализацию лица. Перед процедурой врач-косметолог провел мне консультацию, ответил на все вопросы и я с легкостью согласилась. Для результата мне нужен курс процедур. На данный момент я сделала только 1 процедуру и уже вижу результат! Моя кожа разгладидась. Не думала, что я когда-то это скажу, но морщины ушли 😁 Моя кожа дышит. Она красивая! Я не хочу ее прятать и маскировать под тональным кремом. Я горжусь своей кожей и собой! И искренне благодарю Донару 🙏
К слову, у Донары медицинское образование. Хотим (с мамой) также отметить ее профессиональный подход (у нее очень легкая рука), любовь к своему делу и внимательность к каждому пациенту.
1
February 5, 2024
Была сегодня в клинике Clean Clinic. Что сказать, приятно удивлена. Всё очень понравилось! Сразу же попадаешь в атмосферу уюта и доброжелательности!😇
August 8, 2022
Замечателная клиника, внимательный, душевный персонал. Грамотные специалисты, что очень важно. Прошла курс Очищение- довольна очень! Ощущение легкости, море энергии , настроение -супер, непременно вернусь к вам, чтобы попробовать другие курсы. Благодарю за тепло и приветливость тех, кто встречает клиентов прямо с порога, благодаря вам, процедуры вдвойне приятны! Спасибо!
1
August 8, 2022
Оба специалиста , которые назначали мне капельницы очень внимательно и тщательно расспрашивали меня про все мои болячки и самочувствие, отношение очень трепетное и профессиональное, чувствуется высокий уровень подхода к клиентам. В Клинике приятная атмосфера , вежливый и приветливой персонал, администраторы всегда готовы выполнить просьбу и терпеливо во всем помогают.
3
February 4, 2024
Очень понравилось
Клиника очень достойная. Персонал на уровне. Отношения к клиентам отличное. Приду еще
February 4, 2024
Просто замечательная клиника и прекрасный администратор. Все очень понравилось, всем советую!
November 9, 2023
Это действительно супер место, отмечали день рождения два дня, утром в понедельник думал капец, поставили мне капельницы, сделали укол и прям жизнь хороша😁
2
April 20, 2022
Отличное месторасположение. В клинике встретил внимательный менеджер, вся обстановка располагает к вниманиюи поддержанию хорошего самочувстсия и улучшению здоровья. Консультация врача и рекомендации помогают выбрать лучший курс капельниц. В послековидный период очень актуальны эти процедуры. Спасибо
1
November 13, 2023
Хорошая клиника. Есть интересные предложения по сохранению здоровья. Капельницы подействовали практически сразу, даже не ожидала такого эффекта
December 5, 2024
Мне понравилось, что врачи работают слаженно и профессионально.
February 10, 2023
Отличная клиника! Приветливый персонал! Была у Донары. Мастер с большой буквы! Лучшего результата не видела ни у кого ни раз))) очень грамотный специалист!
April 13, 2023
Прошла курс железа после назначений врача клиники и сдачи анализов, очень рекомендую у кого с этим проблемы, повторила курс через год, внимательный доктор Андрей Геннадьевич и медсестра Лариса.
December 7, 2023
Хорошая клиника ,персонал внимательный и капельницы действительно помогают.Советую👍🏻
August 30, 2023
Прошла в Clean Clinic курс капельниц Золушка. Просто в восторге: кожа стала прям светиться изнутри и даже сил прибавилось
1
April 20, 2022
Я спортсмен, ходил курсом на капельницы "сила и ум",отличные капельницы, помогают. Восстановливают энергию, пропала усталась, очень доволен, тем что решил пойти!!!
Хороший, доброжелательный персонал и отличные врачи и мед.сестры!
1
March 30, 2023
Отличное место , приятная атмосфера, огромный ассортимент капельниц, грамотные врачи
September 2, 2023
Захожу периодически восстановить силы после трудовых будней. Капельница Иммунитет вообще бомба при ОРВИ👍
August 8, 2022
Ставила витаминные капельницы, лично мне показалось, что эффект накопительный и заметила разницу в состоянии через неделю примерно. При этом хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности, внимательность персонала и высокую квалификацию врачей.
August 9, 2022
Прошла курс капельниц Гепа Мерц( врач назначил сдать тест на аммиак, показал высокий ) стала чувствовать себя намного лучше , ушла усталость и отечность , в клинике все понравилось, отличный персонал, все было на высшем уровне , рекомендую всем эту клинику , очень грамотные врачи и медсестры 😊
April 20, 2022
Была в командировке в Москве и прошла курс капельниц "Золушка", очень довольна результатом, после капельниц свежий цвет лица и прошли покраснения на коже. Всё супер
1
May 2
Клиника оправдала все ожидания.
August 8, 2022
Пришла на чек ап, в итоге осталась на детокс. Осталось довольна очень. Капельницы делала в первый раз, приду еще
August 23, 2022
Отличная клиника и сервис! Советую! Цены невысокие.
1