Просто ужас. Заказывала химчистку нового матраса, было небольшое загрязнение. С первого раза мастер удалил основные следы пятна, но появились новые разводы от его грязного оборудования и в целом неопрятной работы. Договорились встретиться второй раз для повторной химчистки, со второго раза стало только хуже. Более того, мастер опоздал на целых 2 часа, из-за него опоздала на работу. Все оборудование грязное, старое, технику выполнения химчистки матрасов мастер будто и вовсе не знал . Выливал на новенький матрас свою грязную воду с химией и утверждал, что так и надо и все будет в порядке. Я молилась, чтоб матрас вообще остался цел. Кстати химчистка, продлилась всего 5 минут. Наверно тогда нужно было понять, что что-то здесь не так. В итоге написала мастеру, что требую возврата денежных средств. Уже второй день человек просто меня кормит завтраками. Испортил все настроение и вымотал нервы. Ни за что не обращайтесь в данную компанию.

Светлана Мудрая

Level 5 Local Expert

Начну с того, что я знаю, как должна быть выполнена работа по химчистке матраса качественно. Я видела результат (заказывала химчистку в прошлом году). Но к сожалению, когда столкнулась с проблемой в этом году , думала, что потеряла контакт с той компанией, которая выполняла чистку в прошлом году. На просторах Интернета нашла компанию и почитала отзывы на сайте, не задумываясь о том, что есть и другие ресурсы, которые могут отражать более реальную картину об этой компании. В общем, заказала химчистку матраса в этой фирме. У меня был в целом белый матрас с небольшими пятнами(написал пес-вредитель) , которые мы замыли и это было нашей ошибкой. Также было пятно после сладкого сна сына. Приехал молодой человек с грязной моющей машиной и сказал, что он справится со своим делом за 30 мин. В прошлом году сотрудник другой компании несколько раз менял воду и чистил матрас раза 2 -2,5 дольше. В итоге, матрас был насквозь мокрый, пятна были слегка видны, но меня предупреждали что, справиться с проблемой на 100% будет невозможно. Я согласилась, понимая, что застрйные пятна и правда могут не отмыться. Мы сушили матрас весь день с полностью открытым окном, но он к вечеру был влажным. Мы его перевернули и на следующий день, положив его правильно застелили матрас наматрасником и постельным бельем. Спустя 2 недели, мы решили поменять наматрасник и увидели картину…. Желтый матрас и новое пятно с разводами.. причем провоцирующих ситуаций для появления новых пятен не было. Компания предлагала исправить ситуацию, сказав, что 5-7 минут потребуется на коррекцию. Мне показалось это очень сомнительным вариантом, тк матрас до химчистки не был в таком состоянии как после нее. Я подняла переписки за прошлый год и нашла компанию, которая чистила матрас год назад и вызвала мастера оттуда. Мастер прошлой компаний справлялся с работой горемастера КлинМонта около часа… не 5-7 минут. Вывод -просто пришли, намочили матрас, получили 4000 и ушли… В моем случае, дело не в деньгах, а в добросовесности. Добавляю фото после химчистки и фото исправленной работы. Я не пишу имен и названий фирм, выводы делайте сами…

Ekaterina Ruzhinskaia

Level 5 Local Expert

По всей видимости, пять лет назад - это была другая компания, с действительно хорошим уровнем сервиса. К сожалению, качество предоставленных услуг по ген.уборке не соответствует информации, указанной на сайте. Начиная от сотрудников (это сторонние нанятые люди, не из списка сотрудников на сайте компании), заканчивая качеством уборки. Результат ген уборки - сегодня я все перемываю сама, и в шоке от количества неубранных мест (их просто даже не протерли), даже полы и плинтуса толком не вымыты. Шаг влево, шаг вправо - это доп.услуга, за доп.оплату. К сожалению, не могу рекомендовать данную компанию, за 20 тысяч рублей мы получили поверхностную уборку, а не генеральную. И да, кроме одного пылесоса, никакой спец.техники для уборки не было (хотя бы паро-очиститель для швов предоставили бы что ли…). Единственное, хочу сказать спасибо девушке-ассистенту бригадира, она очень помогла моей маме и старалась как могла. Единственное, хоть окна вроде нормально помыли Это единственное Остальное - отстой

Clean-Mont

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews