Братья Чистовы

4.8

67 ratings

Closed until 9:00 AM

Add photo or video

News

Что выбрать? Поддерживающую или генеральную уборку? И правда, не всегда это очевидно - кажется, что и там, и там просто уборка. Поддер...

May 14, 02:02

Вас тоже раздражает, когда переставляют ваши вещи? У нас такого не будет. В приложении Братья Чистовы есть раздел Карта дома - вы мож...

February 5, 16:38

All news (18)

Address

Ivanovo, Kuznetsova Street, 69

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Possible with a dog

Gift certificate

Wheelchair accessible:Partially available

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, cash, payment by card, cashless payment, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

06:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.8

67 ratings

Rate this place

Елена Елена

Level 2 Local Expert

Приятно удивила компания и ее сотрудники , молодой человек и девушка клинеры от Бога , всем советую знакомым и близким ,сравнивала цены Братья Чистовы самые оптимальные ,а качество и приятные сотрудники оставили настроение частоты в доме .все блестело , диван светлый был когда то ,мы его не узнали ,он стал как новый , ткань светлая свежая как новая с приятным ароматом ,за химчистку отдельное спасибо вашим феям частоты )

Show business's response

Евгений Лукаускас

Level 3 Local Expert

Повëлся на отзывы, а зря. Заказали уборку квартиры после ремонта с мытьëм холодильника снаружи и внутри, обеспыливание потолка и стен после ремонта мопом и т. д. Площадь уборки +- 85 квадратов. В итоге получили следующие несостыковки с заказом: 1) на заказ приехала одна девушка. Хотя договорились, что приедет несколько человек на уборку. 2) ванну не смогла отмыть от желтизны и ремонтного налёта. Сказала, что все агрессивные средства попробовала и результата ноль. Хотя мы при ней потом просто с пемолюксом отмыли. Сказала, что поддержка потом решит с этим что-то, что не она в итоге мыла ванну, но тишина 3) раковина - аналогичная ситуация с ванной - не получилось отмыть, хотя сами с пемолюксом отмыли легко. 4) пол в ванной аналогично. 5) пол под ванной не помыли 6) пол под раковиной не помыли 7) за стиральной машиной не помыли 8) тумбочка в ванной сверху протерта только наполовину 9) стены и потолки мопом не обеспылили (та, кто убиралась сказала, что вообще не в курсе про это и не знает что такое моп). 10) низ гарнитура не помыли 11) розетки протерли не все 12) холодильник снаружи помыт хуже, чем мы моем сами Могу продолжать бесконечно. Самое главное, что обещали позвонить и решить вопрос, а в итоге гасятся.

Show business's response

Анастасия Куракина

Level 2 Local Expert

Ужасное качество оказываемых услуг, впрочем как и сервис. Никогда не писала отзывы, но в этом случае не могу не поделиться своим впечатлением, очень надеюсь, что кому-то окажется полезным, так как ко мне приезжали перемывать окна 3!!!! раза, должны были приехать и в четвертый но я уже не выдержала и отказалась. Итак, я заказывала мойку окон в середине ноября. Мне позвонили за полтора часа до прибытия и сказали, что не смогут приехать сегодня так как клинер заболел. Мойку окон заказывала на 15:00, непонятно почему нельзя было позвонить и предупредить об этом утром, чтобы я смогла по-другому выстроить свои планы. Договорились на другой день, приехала девушка с моющим роботом, три часа длилась работа и уже стемнело, на лоджии света не было и работу оценить было невозможно. В квартире не живу, готовила ее под сдачу, приехала через неделю туда и просто не было слов, стекла все в разводах. Обратилась еще раз в эту компанию, приехала эта же девушка перемывать. Снова 2 часа и снова одни разводы. Обращаюсь в третий раз в компанию, скидываю фото и видео, на что мне отвечают, что готовы предоставить мне 1000 баллов на их услуги в следующий раз. После долгой переписки мне присылают третий раз другого клинера. С момента первого заказа прошло уже 3!!! Недели, уже декабрь и первый минус в погоде. Приехал третий клинер и начал мне перемывать окна тупо водой, в минус 5 градусов что окна все обледенели... клинер говорит мне «ну будет ноль градусов и оттает все» У меня не было слов. В итоге работа вся была сделана через одно место и триста раз пожалела, что связалась с компанией братья чистовы... это просто кошмар и некомпетентность как со стороны менеджеров, так и со стороны управляющей. Понятие сервис и адекватность это не про них.

Show business's response

Братья Чистовы

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

56 reviews