Search
Directions

Cleanbros

Overview
Products and services
News
39
Photos
147
Reviews
152
Branches
Features
Rating 4.9
173 ratings
Rate this place

152 reviews

By default
Анастасия Звездова
Level 11 Local Expert
October 10, 2025
Заказывали уборку после ремонта , мало того, что убрались не очень качественно, при них показывала косяки, протирала пальцем подоконник- на нем пыль. На другом просто не отмытая грязь. так еще и сломали бра , и клинеры пытались выбить скидку , и не хотели оплачивать целиком , со словами, что они весь день работали и не специально. По итогу вообще вырвали из рук сломанный бра и ушли не попрощавшись , просто сервис - без комментариев. И за такую посредственную уборку и сервис - 30к , с учетом, что у нас даже мебели нет , кроме кухни. Кошмар
5
1
Show business's response
Даниил Кудрявцев
Level 4 Local Expert
January 8
Заказывал уборку после праздника. Приехали быстро, сделали всё качественно и без лишних разговоров. Квартира стала идеально чистой. Цена адекватная, работали круглосуточно — очень удобно. Рекомендую за профессионализм.
7
Show business's response
Михаил Захаров
Level 9 Local Expert
November 12, 2025
Заказывали генеральную уборку однокомнатной квартиры. С учётом скидки 15 % по промокоду стоимость вышла 12 561 рубль. Во-первых, через 15 минут после назначенного времени уборку перенесли на следующий день, сославшись на форс-мажор. Пообещали в качестве компенсации бесплатно помыть духовку. На уборку пришла одна женщина, сказала, что ей «много времени не нужно» и она справится за 3-3,5 часа. Менеджер до этого писала, что такая уборка занимает часов 5-6, это уже насторожило. Итог — чудес не бывает, уборка выполнена совершенно наплевательски. Обещанная духовка, конечно, тоже не помыта. Взаимодействие с уборщицей на месте не представлялось возможным из-за её невысокого владения русским языком, пришлось отдать двенадцать с половиной тысяч и распрощаться. После уборки загадочным образом из квартиры пропали бутыль с мицеллярной водой и пачка сигарет. Дальше пришлось неделю (буквально — с 26 октября до 1 ноября, с постоянными пропаданиями) вести переписку с менеджером, чтобы добиться хотя бы 50-процентной компенсации. В итоге недоуборка однокомнатной квартиры с пропажей вещей обошлась в 6280 рублей.
1
Show business's response
Анна Перминова
Level 2 Local Expert
January 11
Заказывала генеральную уборку всего дома. Очень довольна, всё сделали качественно, дружелюбные, ответственные сотрудники. Очень рада, что заказала уборку именно у компании «Братья Чистовы». Теперь я постоянный клиент! Я в восторге, спасибо большое за качественную уборку!
5
Show business's response
фрем
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Очень рада, что заказала услуги именно компании "Братья чистовы". Сервис на высшем уровне, работа превзошла мои ожидания - все убрано до блеска и за невероятно короткий срок. Сотрудники и команда невероятно вежливы и доброжелательны. Осталась очень довольна, рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные услуги по клининку! Спасибо!
17
Show business's response
Маргарита
Level 12 Local Expert
December 1, 2025
Администратор Марина наобещала с три короба всего, сама прислала только одного клинера, которая опоздала на час, пришла в 17 часов вечера. У меня заказана была генеральная уборка квартиры, клинер смогла убрать только, частично, приходилось мне самой ей в чем-то помогать, что в принципе странно... Уборку клинер "закончила" в23 часа, сил ни на что уже не было ни у меня, ни у нее. Вызывала клининг первый раз, думала, что попала на надёжную компанию, но некачественную уборку не доубирали, как обещали. Панель у микроволновки клинер испортила каким-то абразивом. Сама она сказала, что так и не поняла, как это произошло. В общем опыт, к сожалению, печальный. Клинер, не робот, я понимаю, почему она не смогла справиться с объемом, но вот зачем на объект посылать только одного человека - это вопрос к администратору! Администратор пообещала, что сделают доуборку, я два месяца прождала, кормили "завтраками". И вот спустя 2 месяца я пишу взвешенный, обдуманный отзыв. Ну и, конечно же, с микроволновкой вопрос не решился, одни отговорки. Моя рекомендация, не платите за некачественную работу, не ведитесь на обещания, что все доубирают в ближайшее время! Ну а по поводу порчи имущества-это отдельная тема! К сожалению...
1
1
Show business's response
Настя Фасикова
Level 4 Local Expert
January 17
Заказывала генеральную уборку. Девочки приехали вовремя, работали быстро и слаженно. Убрали всю квартиру до блеска. Цена адекватная за такой объем. Очень довольна, буду рекомендовать.
1
Show business's response
Юлия Дука
Level 7 Local Expert
November 6, 2025
Заказывала поддерживающую уборку. Все сделали качественно и без лишних разговоров. Квартира чистая, пыль убрана, полы вымыты. Осталась довольна работой, буду обращаться снова. Спасибо.
9
Show business's response
Елизавета Мальцева
Level 4 Local Expert
January 17
Клининг суперский, убрали все на отлично, профессионалы своего дела, средства для уборки профессиональные, видно что добросовестно все. Все очень понравилось. Буду обращаться ещё и не раз. Благодарю
Show business's response
Людмила В.
Level 9 Local Expert
October 29, 2025
Заказала генеральную уборку по соответствующей цене. В итоге получила полный набор нарушений, который лучше описывать по пунктам. 1. Прислали больного сотрудника. На объект прибыли два человека, у одного из которых был сильный насморк, кашель и признаки простуды. На мои опасения компания Братья Чистовы в переписке заявила, что кашель — это «вредная привычка», а заложенность носа — «не признак болезни». Безопасность клиентов для них — пустой звук. Пришлось отправить его домой. 2. Всю работу, рассчитанную на двоих, выполняла одна клинерша Екатерина. Понятно, что она делала это второпях, чтобы успеть. Мне пришлось лично ходить за ней и указывать на недочёты, которые она, к своей чести, без споров исправляла. Но когда один человек в авральном режиме пытается заменить двоих, о качестве генеральной уборки не может быть и речи. Я платила за полноценный труд, а получила спешку и поверхностную чистоту. 3. Агрессивная политика и перекладывание ответственности. Самое неприятное началось после того, как отправила больную клинершу. Компания попыталась выставить мне штраф за «срыв» уборки из-за отправленного домой больного сотрудника. В ходе переписки менеджер заявил, что я обязана была заранее сообщить о своём хроническом заболевании, чтобы они «соблюли санитарные нормы» (то есть, по их логике, их обычные сотрудники могут быть небезопасны?).` Итог: Компания не следит ни за здоровьем штата, ни за организацией процессов. Они создают условия, в которых даже адекватный сотрудник физически не может сделать качественно свою работу. Потраченные деньги, время и испорченные нервы. Настоятельно не рекомендую.
1
Show business's response
Яна К.
Level 2 Local Expert
January 12, 2025
Заказывала химчистку мебели и генеральную уборку квартиры. К химчистке претензий нет, отчистили все хорошо, но вот уборка. Не то, что тяжелая мебель не отодвигалась, даже детский столик не отодвинула, чтобы протереть там полы. Плинтуса оставались неприкосновенными, пока я не сделала замечание. По верхам пыль не протерта вообще, для чего стремянку просили непонятно. По углам тоже никто не залазил. Фасады кухни вроде мыли, но потом только обнаружила, что над варочный панелью пятна жира никто оттирать не пытался, тряпочкой протерли и все. В общем, вывод один, за уборку деньги выкинула на ветер. Я поддерживающую уборку делаю лучше, чем их клинеры генеральную.
6
Show business's response
Нурайым Жаныбекова
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Я недавно заказывала клининговую компанию"Братья чистовы" Они быстро приехали чем я думала, Очень дружелюбные и внимательные исотрудники, мой дом и вещи были вычещины до блеска. Я очень довольна работой сотрудников. Рекомендую всем кто ещё не заказывал эту компанию! Кто ещё ищет качественные услуги по клинингу
11
Show business's response
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
January 15
Очень довольна мытьем окон! Все сделали быстро и аккуратно! Окна стали чистыми, без разводов, даже в труднодоступных местах. Вежливое отношение, обязательно обращусь еще, спасибо!
5
Show business's response
Максим Башкин
Level 5 Local Expert
July 30, 2025
Не понравился сервис и уборка! Заказал после ремонта , специалист сделал обычную уборку ! Не убрал краску на ламинате , не оттер скотч с окон , плохо помыл кухонный гарнитур , такое ощущение , что протирал один раз , если что то не оттиралось «пофиг». Дошло всё до того, что я ходил за специалистом и показывал где нужно отмыть. Я считаю , что это не нормальный сервис ! Я должен к себе в квартиру запускать специалистов , приходить и афигеть какая чистота ! А если бы я ушел , то скорее всего меня очень огорчил результат , тк я вынужден был показывать где мыть ! Не рекомендую данную организацию !
3
Show business's response
Кирилл П.
Level 6 Local Expert
April 20, 2025
Уборка на 4, все поверхностно. Есть огромный минус, рассчитывать на эту компанию нельзя. Чаще всего заказы отменяются менее чем за 24 ч из-за форс-мажора клинера и , конечно же, замены нет. Первый раз дали бонусы на следующую уборку, остальные 3 раза просто обменялись, что извините, простите, ничего сделать не можем, давайте в другой раз. Планы не построить вообще на день. Еще клинер спокойно может опоздать на час-два
3
2
Show business's response
Areyana
Level 2 Local Expert
October 17, 2025
Опоздали на пол часа, забыли половину вещей в такси (пришлось давать свой пылесос и тд). Отправили двух девочек на большой дом, убирались 10+ часов (целый день в трубу улетел). Потом начали заламывать цену, то 30к, то 27к, на деле чек 24к, их оператор писал вообще 22к. Отвратительный сервис, сама уборка пойдёт.
1
Show business's response
Очур Чанчык
Level 2 Local Expert
January 25, 2025
заказал услугу, сделали все четко и идеально. качество услуг было просто великолепно, мой дом был в буквальном смысле вычищен до идеального блеска. команда была очень вежлива и добра в общем всем очень рад
7
Show business's response
Злата Тюленева
Level 3 Local Expert
September 30, 2025
Очень понравилось! Атмосфера приятная, цены — достойные. Всё было организовано профессионально. Спасибо за хороший сервис — буду рекомендовать друзьям и сам еще не раз посетлю!
6
Show business's response
Pivovarova Irina
Level 6 Local Expert
May 5, 2025
Абсолютно некомпетентные сотрудники, абсолютно неклиентоориентированный сервис. На сайте одни цены, говорят вам совершенно другие. Перечень услуг в заказе перепутан. В 21 час вечера перед днем уборки фирма решила отменить мой заказ. Не рекомендую вообще связываться, потраченное драгоценное время.
2
1
Show business's response
Фарида Джураева
Level 3 Local Expert
January 16
Заказывала генеральную уборку, девочки пришли вовремя. Они убрали очень быстро и качественно 👍 Всем рекомендую 👍
4
Show business's response
Дмитрий Ковалев
Level 18 Local Expert
April 12, 2024
Предупредили менеджера, что жена аллергетик. В итоге убирались какой то ядреной химией и сказали потерпите. Стеклянные места плитки не натерли. Мебель полиролью Pronto не прошли. Убрали пыль конечно везде. В этом молодцы. Знаний уборщицам не хватает. Сделали все и довольно быстро, но мы ожидали, что знают чем чугунные ванны с эмалью чистить. Не проконтролировали и какие то пятна появились
3
1
Show business's response
Юля Белова
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
все сделали быстро и качественно . персонал очень вежливый и дружелюбный . цены приемлемые . быстро справляются со своей работой и справляются не только быстро но и качественно. все очень понравилось , рекомендую
13
Show business's response
Ирина Мартынова
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
данный сервис довольно быстро и качественно выполняет работу по дому. очень добрые сотрудники с которыми можно поговорить , лучезарные и добрые. доставка довольно быстрая, ждать долго не придется.
15
Show business's response
Кошевич Людмила
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Вызвали генеральную уборку двух комнат,с нами очень вежливо и культурно договорились о дате и времени.Уборка длилась не очень много времени и потом все было илеально чисто,мы довольны,воспользуемся такой услугой еще не раз!!
6
1
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Обратились в данную компанию за уборкой 2-хкомнатной квартиры, и очень довольны результатом. Отдали ключи, потом их привезли обратно на работу. Вернуться домой в чистую квартиру после работы было очень приятно, все чисто и аккуратно, старая мебель выглядела как новая)
9
Show business's response
арина
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
У моей дочери скоро день рождения, нужно было убраться. Заказали в клининг "Братья Чистовы" влажную уборку квартиры, всё основательно помыли, окна блестят, полы чистые. Также очень вкусно пахнет. Спасибо большое!
7
Show business's response
Анастасия Антонова
Level 2 Local Expert
February 11, 2025
Когда я вернулась за своими вещами, была приятно удивлёна качеством работы. Все вещи выглядели как новые: исчезли пятна, цвет стал ярче, а ткань приобрела свежесть. Особенно порадовало, что пальто не потеряло свою форму и структуру.
4
Show business's response
legenda Кушлянский
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Все прошло хорошо, сделали как профессионалы и очень хорошее качество, много разнообразных услуг которые можно приобрести за хорошую цену! Мой дом просто весь белый без единой соринки, причем сделали очень быстро!
9
Show business's response
Камилла Чумакова
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Здравствуйте! Компания "Братья Чистовы" сделали уборку после ремонта, всё качественно, недочетов нет. Персонал вежливый и приветливый , приехали быстро, выполнили работу тоже за короткое время. Благодарю!
13
1
Show business's response
Мария А.
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Хорошая компания, заказывали уборку дома. Свою работу выполнили на ура , ни одной пылинки не осталось, дом блестел после уборки. Персонал вежливый, было приятно общаться . На заказ приехали довольно быстро. Спасибо за хорошую компанию, буду советовать свои друзьям
14
Show business's response
Денис Кузнецов
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Нечестная фирма,такая же как и операторы.Уборка была произведена плохо,дрказательства отправлены менеджеру.В ответ еще и наезды,в итоге пообещали связаться и пропали.На следующий день другому оператору заного объяснил,пообещали связаться и пропали,трубку больше не берут.
3
1
Show business's response
Виктория Быхалова
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Добрый вечер!Братья Чистовы лучшая компания, в которую мы обращались. Заказывали уборку спальни квартиры. К нам добрались достаточно быстро и сразу начали выполнять свою работу. Очень понравилась их вежливость и доброжелательность. Свою работу выполнили в сроки. Мы остались довольны.🥰💞💞💞 минусов никаких нет
11
Show business's response
коржов и.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Компания клининга оказала отличные услуги по уборке нашего офиса. Сотрудники были профессиональными, вежливыми и внимательными к деталям. Результат работы превзошел наши ожидания - офис выглядел очень чистым и аккуратным. Мы очень довольны сотрудничеством с данной компанией и рекомендуем их услуги всем, кто ищет качественную уборку помещений.
47
1
Show business's response
Иван Б
Level 2 Local Expert
January 18, 2025
Недавно заказал клининг услуги и был приятно удивлен как же хорошо они справляются со своей работой приехали убрали всё быстро отличная компания советую всем
2
Show business's response
Дарья Юринская
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
советую эту клининговую компанию,справились очень быстро ,а главное,качественно.всем довольна,территория была достаточно большая для уборки,но каждый уголок чист,всем довольна!!
7
1
Show business's response
Анастасия Самойлова
Level 4 Local Expert
January 19
Сотрудники вежливы и профессиональны, все работы выполнены оперативно и аккуратно, после них помещение полностью чисто; остались исключительно положительные впечатления. советую!
Show business's response
Ирина Банникова
Level 2 Local Expert
May 3, 2025
Оформила на сайте заявку ночью, написано было, что перезвонит менеджер. Утром ни кто не перезвонил, я сама набрала, сказали что заявка есть, но заказ не смогут осуществить, могут на следующий день но уже дороже на 30%. Ужасное отношение, зачем тогда на сайте указывать, что есть свободное время. Я надеялась на уборку и не заказала у других. Продолжение истории… Попытала я счастье и заказала еще раз, заказ был оформлен 30.04 на 2 мая, как итог мне ни кто не звонил, перезваниваю на что мне говорят, до вас наверно не дозвонились или вы отменили сами заказ. Подпушенных не было и сама я не отменяла. Давайте говорят оформим заказ, оформили заказ и говорят стоимость на 1000 дороже, на вопрос почему разница говорят доставка спец техники- пылесоса. У меня поддерживающая уборка, а не после стройки. В общем бред полнейший. Даже 1 звезду жалко ставить
2
Show business's response
24mosh
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Я заказала генеральную уборку в квартиры. Приехали две девочки, очень вежливые. С собой у них были средства для уборки , это были профессиональные средства. Было видно, что девочки знают свое дело очень хорошо. Знают как технику протирать, с мебелью обращались очень аккуратно, помогли снять занавески и повесить обратно . Я очень довольна.
3
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Убирают чисто и быстро, клинер вежлива и аккуратно, ходит незаметно, не мешает. Спасибо, уже обращались несколько раз! Единственное, лучше оформить заказ заранее, большой спрос!
9
Show business's response
Виктория Н.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Ужас! Раньше заказывала уборку, проблем не было. Вчера была так называемая уборка после ремонта! Муж бегал за клинерами и показывал где домыть. И в итоге много мест, которые не протерли или протерли грязной тряпкой и остались следы!!! Вчера оставила заявку, чтобы со мной связались. Но позвонили мужу и предложили скидку 20% на следующую уборку! То есть чтобы это исправить нужно еще раз заплатить!
6
1
Show business's response
Савелий Сойнов
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
В первый раз воспользовались услугами клининговой компании. Сотрудники компании подъехали в назначенное время и уборка продолжалась до самого вечера. В итоге квартиру нам убрали идеально! Довольны результатам и рекомендуем компанию Клининг Братья Чистовы как надежного исполнителя.
6
Show business's response
Анастасия Стрельченко
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Добрый день. Всё очень понравилось. Общались вежливо, все объяснили, распказали. Приехали очень быстро и сразу начали все делать. Убрались чисто, была в приятном шоке. Моющее хорошее, приятный запаха
1
2
Чазов Саша
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Отличная клининговая компания "Братья Чистовы"! Я обращался к ним несколько раз и остался очень доволен результатом их работы. У них профессиональные сотрудники, которые выполняют свою работу качественно и быстро. Они аккуратно убирают все помещение, оставляя его блестящим и свежим. Цены у них тоже приятные, а обслуживание на высшем уровне. Рекомендую "Братьев Чистовых" всем, кто ищет надежного и профессионального уборщика.
19
Show business's response
Masya050
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Заказывали генеральную уборку и остались в восторге от проделанной работы. Оказали услугу быстро и качественно, так ещё и за адекватную цену. Буду обращаться ещё!!
10
Show business's response
Елена Мельник
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Очень понравилась работа! Молодцы! Спасибо большое! Квартира была запущенная (2 бабушки живут и кошка) - все отмыли, отчистили, и быстрее, чем я предполагала. Слаженно сработали! буду рекомендовать вас своим знакомым
15
Show business's response
Egor Lukanenko
Level 2 Local Expert
June 9, 2024
Отличная компания 'Братья Чистовы' все супер, сделали уборку в квартире просто отлично, быстро приехали и были очень вежливы. Советую
2
Show business's response
Krov
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Я заказал клининговую услугу. Пришли очень вежливые девушки. Они сделали уборку в моем доме. И могу сказать то что они не пропустили ни одной пылинки дома. Я остался довольным. За такие цены это очень хорошо. Спасибо большое!!!. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
1
Алексей Затеев
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Взяли денег больше чем считали предварительно. За однушку посчитали 8000 по итогу накрутили 14000 за генеральную уборку. Дал попользоваться парогенератором, сломали и не признают. Ремонт парогенератора керхер 8000р. Если бы признали и искали компромис, отзыва бы не было. А так меня просто послали. В дополнении. Вижу Ваш ответ. Что это якобы конкуренты. Могу сюда скрины из приложения прикрепить. Жаль, что как дети ответственность с себя снимаете. Опять же без предложения решения вопроса.
5
3
Show business's response
Настюха А.
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Если бы была возможность вообще не ставить , то я бы не поставила звезду . Ужасная работа клининга . Я обратилась с задачей подготовить для проживания квартиру после предыдущих арендаторов , была назначена генеральная уборка . Как я понимаю генеральная - идеальная ! То есть нужно отмыть все на сколько возможно . Но у клинера было свое видение на этот счет . Такой работы я ещё не видела . Жир как был , так и остался ( мой антидот за 59 р справился на ура ) , пол мыть оказывается не входит в услугу , оттирать поверхности тоже не входит . На мои просьбы исправить , человек просто брал влажную тряпку и тер . Так же мне было сказано , что сражства уже много истрачено ( а средство то из обычного магазина Мистер Проппер ) Оказывается я слишком придирчивая , но при этом мне выставлена оценка в 10500 !!!!! Что ? Да эта работа не стоит и 2 т .р Ужасная компания Никакого решения вопроса от руководителя Даже на мои смс нет ответов . Деньги на ветер !!!! Не обращайтесь !!!! Фото ниже представлены уже после уборки ? Вот сами оцените Единственное я очень хочу выразить огромную благодарность за услугу химчистка дивана !!!!! Выполнена наилучшим образом , диван чист !!! Спасибо за эту услуга .
4
Show business's response
Евгения Л.
Level 9 Local Expert
April 3, 2025
Добрый день! Поделюсь своим впечатлением от сотрудничества с компанией "Братья Чистовы". Во-первых хочу сказать, что уборка не состоялась. Стоимость была согласована заранее. За поддерживающую уборку частного дома около 120 кв.м. с мытьем холодильника запросили 16500 руб. На уборку приехали две женщины, по общению, как два строителя - где, че, куда, прокуренные полностью, дышать было невозможно рядом. Наряд был перепутан, приехали мыть духовку, микроволновку, которых в доме нет, и так же была заявлена химчистка кресла. Пока выясняли обстоятельства тратили время, как потом оказалось драгоценное, про это в конце напишу. Когда я сказала, что я уборку холодильника отдельно докупала, у меня уточнили, а освободила ли я его. Я не знаю, какие сейчас правила, но честно, уборка для облегчения и помощи мне, а не для того, чтобы запрячь меня вместе. И если из холодильника надо достать продукты, потом снова их туда поставить, значит надо это сделать, чем-то пожертвовав. О том, что мне нужно предварительно для платной уборки холодильника, вытащить из него самой продукты, мне не сообщали. Ладно, ок, я здесь с горем пополам согласилась, исходя из того, что мне до этого говорили по телефону, что сотрудницы не достают с полок шкафов ничего, поэтому внутри шкафчиков не протирают. (я думала к холодильнику это не относится, так как за него отдельно берут). Но так же сообщили, что за дополнительную плату могут сделать по просьбе, или мне так же сказали, что если я достану сама, то протрут, мне надо было один стеклянный шкафчик подвесной с одним чайным сервизом протереть, я готова была сама достать сервиз, это две полки, они сказали, что делать это не будут и более того, даже на открытых полках двигать предметы не будут, а просто их обходят вокруг, тут я оторопела. Вернемся к доп. плате, по телефону мне сказали, что за 500 руб/час или 1000 руб/час (могу путать, но не больше) сотрудницы могут сами вытащить и сделать, но мы до обсуждения этого вопроса не дошли, так как женщины сообщили, что им к двум часам уже надо быть на другом наряде. (вот здесь я уже поплыла) То есть на уборку дома в 120 кв.м. выделили в лучшем случае 3 часа, пока все выясняли пол часа от уборки прошло. (когда я сказала, давайте вы приступите, а разбираться будем по ходу дела, было отвечено нет) и тут можно было бы Бог с ними согласиться, но когда мы попросили убрать за креслом, которые я сама одна отодвигаю без проблем, мне ответили, что они не будут двигать кресла, они же женщины. Простите, а я тогда кто, если я двигаю эти кресла, а как вы на генеральную уборку приезжаете, не двигаете? потом одна женщина стала сообщать, что даже не читала наряд, что ее не было в городе, что она уезжала на присягу, что это специалисты колл-центра напутали, ну сейчас каждый второй на присяге, и даже если наряд перепутан это не меняет ситуацию с уборкой, к чему была эта информация? Вообщем, протирают они только горизонтальные поверхности на поддерживающей уборке. Если на вертикальной у вас след от кофе, фантазирую сейчас от чего след, то это в уборку не входит. За такую стоимость столько ограничений и геморроя, что я от уборки отказалась, что, как мне показалось, было воспринято с радостью, сотрудницы в ту же секунду собрались и ушли, как будто этого и ждали. Было ощущение , что ко мне в дом зашли права покачать. У меня был небольшой перерыв в работе, о чем я предупреждала сотрудницу в переписке заранее, и я в этот перерыв успела немного написать в чат про возникшую ситуацию, на что получила английское молчание в ответ. (прошло 4 дня) Решила написать публичный отзыв. Я постаралась написать честно и без эмоций, просто описать факты своего впечатления от работы с компанией "Братья Чистовы". Надеюсь, что это единичный случай, усталость, случайность. И ни одной хозяйке дома, не желаю столкнуться с подобной ситуацией, это очень не приятно, особенно в конце рабочего года, накануне гостей и праздников.
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4