Cleaning Moscow
661 reviews
October 30
Заказала клининг дивана. Отправила фото дивана, описала габаритные размеры спального места, подушек, ткань, наличие пятен. Заказала качественную (глубокую) очистку + дезинфекцию+ удаление запаха. Уточнила длительность чистки (2,5 часа) + стоимость.
Мастер приехал вовремя, поднял стоимость чистки в 4 раза, 30 минут пытался кому-то позвонить для уточнения условий и стоимости заказа, не дозвонился. Сказал, что на чистку моего дивана у него остался только 1 час, так как далее идет следующий заказ. Сделал чистку дивана за 1 час. По факту чистки после просушки дивана по углам осталась грязь, остались пятна + разводы. Отвратительная работа. Компания с низкой культурой обслуживания, с низким уровнем сервиса. Не рекомендую.
July 25
Ужасное отношение ко времени клиентов!!! 22.07.24 (понедельник) был сделан заказ на уборку на 25.07.24 на 18.00. За день (24.07.24) позвонили и подтвердили заказ.
25.07.24 в 17.17 позвонили и сообщили, что не успевают, попросили перенести на 19.30. Договорились на 20.00. Было озвучено, что уборка необходима сегодня. В 20.00 никто не приехал и не было больше звонков об отмене или переносе времени .
В 20.15 звоню в службу поддержки, обещают выяснить и перезвонить. Никто не перезвонил в 20.30 звоню ещё раз, сообщают, что никто не приедет, не успевают!!!!
7
August 21
Очень довольны, заказывали клининг для квартиры после ремонта, команда справилась с зада на ура! Везде чисто, никакой строительной пыли, все сделали как договаривались
November 13
Работой компании остался доволен. Нужно было провести клининг в квартире, специалисты оперативно выехали со своим оборудованием, убрали все загрязнения и привели квартиру в порядок.
November 7
Обратилась сюда впервые, нужно было сделать генеральную уборку на кухне, а в комнатах просто поддержать порядок. Девушки сделали всё отлично и по времени достаточно быстро. Спасибо.
September 13
Опоздали на 2 часа. Приехали без всего своего. И собирались мыть стол , пол, туалет одной тряпкой. Также и 1 ведро на все. Я предварительно спросила несколько раз , какое оборудование , тряпки ведра будут ли. Полный ужас.
Женщина Камила очень грубая, если не нравится, то я пошла. 🤯 зелёное ведро и микротряпка на генеральную уборку! Конечно, ни о какой уборке с таким отношением и в 1 тряпку и ведро быть не может. Не понимаю, откуда тут одни 5ки а отзывах.
3
August 5
Агентству спасибо за прекрасную уборку в квартире 100 кв м. Средства все безопасные для детей, моют хорошо, и в труднодоступных местах тоже
July 2
Требовалась уборка на постоянной основе. Нам составили индивидуальный, удобный график. Ответили на все вопросы. Есть гарантия безопасности матценностей, сотрудники в штате надёжные и проверенные. Все условия прописаны в договоре. Пока убирают у нас две недели. Чисто, быстро, качественно
May 22
Рекомендую данного клининговое компанию убрались очень хорошо очень качественный. Рекомендую.
Особенно рекомендую бригады Фарангиза очень адекватный люди убирает очень тщательно как себя.
Заказывал на 140квм убрались очень качественно.
2
3
October 20
Вся реклама, судя по всему, заказная. Четыре раза подтверждали, так и не внесли в заяку мытье окон. Пылесос не привезли. Моющие средства на основе хлорки, страшная вонь, голова раскалывается. Переносила химчистку - пришлось дважлы проверять и дважды оказалось, что перенос не записали. Девочки стараются, но компания явный треш. Перезвонила, сказали, что свяжется менеджер, прошло три чтверти часа ни ответа, ни привета… не рекомендую никому!!!
1
May 20
С компанией приятно было иметь дело, так как тут работают крутые специалисты. Нужно было сделать уборку в развлекательном центре. Объем работы очень большой - справились просто на отлично. Спасибо
2
November 1
Дополнение к ответу организации (!!!): где они там собрались меня "идентифицировать"? Моего номера телефона здесь не видно, договор со мной никто не подписывал, все общение было в мессенджерах))
Ужасная контора, профессиональной химии у них нет, цены неоправданно завышены, работники сломали мне барную стойку и хамили, за нее компания предложила мне скидку 600 рублей. Никакого чека не предоставляют и договор не подписывают.
October 27
отвратительно!!! пришла сначала одна, хотя изначально просила двух сотрудников, цена была объявлена 12900 за уборку после ремонта, в итоге сухой тряпкой повозила пыль, помыла окна за доп плату, приехала вторая хабалка в 5 вечера, орала тут визжала, на мои комментарии что грязные радиаторы - вопила что в услугу это не входит, бригадир говорит, что у
них это не входит, менеджер в перечень услуг все это включил, и влажную уборку тоже! в итоге за 8 часов нам помыли только окна, на полу грязь, все шкафы в пыли, плинтус черный, стены грязные! никому не рекомендую, не заказывайте никогда!
October 24
С генеральной уборкой квартиры справились на 10 баллов из 10! Была удивлена, как хорошо отмыли сантехнику и плитку. Сотрудники ответственные, аккуратные к вещам.
August 8
Периодически приглашаем работников этой компании для уборки офиса. Приезжают всегда в оговоренное время. Уборка производится быстро и к качеству претензий нет. Надеемся и в дальнейшем наше сотрудничество будет на таком же высоком уровне.
1
October 22
Спасибо за уборку квартиры, 100 кв.м. выполнили в срок, отлично отмыли кухню и ванную, никаких жирных следов. Под диваном, креслами и другой мебелью тоже все помыли.
1
July 22
Благодарна за срочный выезд. Уже через час сотрудники были на месте, с собой весь необходимый инвентарь и средства. Уборку провели тщательно и качественно
1
September 7
Заказал клининг на 27 августа. Квартира 135 квадратов. Клинеров было трое. Приехали в назначенное время, с собой куча инвентаря и средств. Средства все безопасные, мне все показали, рассказали. Справились с квартирой +- 5 часов. Я остался доволен, никаких замечаний к работе
June 2
Делали уборку у меня в трёхкомнатной квартире после жильцов, которую я сдаю. Плюс чистили диваны и матрасы. Уборка выполнена качественно, прошлись по всем основным моментам, придраться не к чему
August 24
Приглашали работников компании Cleaning Moscow для уборки офиса после проведения корпоратива. Порядок был наведён буквально за несколько часов, хотя изначально и не верилось что это возможно. Качеством работы мы довольны. Будем приглашать ещё по мере надобности.
July 16
Индивидуальный подход, вопросы все решаются оперативно. У нас несколько объектов и услугами данной фирмы пользуемся регулярно.
September 11
Очень не люблю мыть окна, но приходится это делать часто, тк от дороги окна становятся очень грязные... Решила попробовать услуги клининга и мне очень понравилось. У них и средства какие то специальные, что какое то время грязь не налипает.
November 14
Меня ленивого холостяка лень все таки победила, обратиться решил попробовать сюда за помощью в уборке. Мне понравилось, сложностей и смущений мне процесс никаких не доставил, по финансам тяну, главное хорошо делают, точно лучше, чем я сам прибирался. Рекомендую!
August 12
Заслуженная отличная оценка. Менеджер все детали и расценки разъяснил. Ответственно подошли к выполнению заказа по уборке квартиры после ремонта. Без замечаний. Оплату произвёл только после проверки.
June 4
Очень доволен регулярной уборкой нашего офиса. Клинеры профессиональны, приходят вовремя, офис всегда чистейший.
1
September 22
Заказывала генеральную уборку,окна и все что на виду помыли…было обещано обеспыливание стен,мытье стен в сан узлах,но пришлось после генеральной премиум уборки самой мыть стены,так себе за 13300 генералка. Больше не буду этот клининг заказывать.
August 8
Индивидуальный подход, вопросы все решаются оперативно. У нас несколько обьектов и услугами данной фирмы пользуемся регулярно
1
September 17
Убрались в офисе после выезда другой компании. Был очень грязный пол, с черными полосками и грязные стены. Мебели в помещении не было. Отмыли прям супер👍 все как новенькое) а мы изначально думали нудно будет делать косметический ремон
November 1
Очень довольна качеством уборки после ремонта. Весь мусор убрали, санузел и кухня сверкают. Даже не ожидала, что плитку на полу отмоют так хорошо. Ребята немного опоздали, но в остальном все отлично.
1
September 20
Клининг работает хорошо. Заказывали уборку банкетного зала и чистку ковров. Все профессионально, качественно
May 21
Выражаю огромную благодарность Вашей кампании!!!!! Ко мне приезжали три сотрудника: Фарангиз, Фира и Жамшид. Была проведена очень качественная, тчателтная уборка, которая заняла даже больше изначально предполагаемого времени и ребятам пришлось задержаться. Очень приятные и вежливые сотрудники! С удовольствиеи воспользуюсь услугами еще раз и посоветую всем своим знакомым! Прошу Руководство Вашей организации отметить этих сотрудников!!!!
1
1
January 24
Отлично выполненная работа. Спасибо огромное. Бригадир Кристина👍быстро профессионально качественно учли все пожелания. Очень доволен результатом. Буду еще обращаться.
1
1
October 17
Делала здесь заказ на уборку своей двушки после арендаторов. Сотрудники компании приехали в назначенное время и выполнили свою работу на отлично. Придраться было не к чему. Спасибо!
1
November 13
Хорошая клининговая компания, которая помогла убраться в квартире после праздника. Не осталось ни одной пылинки. Я когда увидел, очень обрадовался. В целом я остался доволен результатом.
October 17
Сотрудничать с компанией Cleaning Moscow комфортно, все сотрудники грамотные, начиная от менеджеров, заканчивая самими уборщиками. Рекомендую!
September 15
Заказывала сегодня генеральную уборку в Cleaning Moscow.
Убираются хорошо, но я, в плане уборки, всегда могу найти к чему придраться, поэтому оценить на 5 баллов никак не могу.
Поставила бы даже 4,4, но тут так нельзя.
October 3
Компания хорошая, недорого берут за клининг. Мы заключили договор с ними в прошлом году, делают уборку в нашем ТЦ. Недочетов по работе не выявили за это время, любой вопрос быстро решают👍🏻
July 3
Заказывали химчистку ковролинов и мягкой мебели в номерах. Менеджер помогла составить график так, чтобы не закрывать сразу весь номерной фонд, а химчистку делать частями. Бережное отношение к вещам, все хорошо отчистили, все как новенькое
1
August 9
Обратились за уборкой квартиры. Клинеры приехали в назначенный час, уборка длилась около 6 часов. Качественно убрались, все почистили, вклбчая плиту и холодильник. Остались довольны.
October 15
Купленные отзывы. Генеральная премиум: на деле пришли 2 женщины, которые даже окна вымыть не могут нормально. Одну створку моют, про вторую «забывают». Обеспыливание стен - это протереть сухой тряпкой до куда достала рука. Кухня - отдельная песня. Оставили в жиру сетки вытяжки и фартук. 19т за квартиру 75м. В итоге получаешь легкую влажную уборку
June 28
Заказывали уборку ЖК после ремонта. Оперативно всё убрали (12 этажный дом, 3 корпуса) никаких следов краски не осталось, везде чистота и блеск ✨✨✨
1
November 15
Приглашал компанию на генеральную уборку дома после капремонта, постарались, отмыли, отчистили, убрали мусор. Чистящие средства, оборудование - все было в наличии и в нужном обьеме. Я доволен, придраться не к чему. Спасибо!
August 29
В фирме заказали уборку БЦ. За квадратный метр цена очень демократичная. Помыли хорошо, все приняли без замечаний. Фирму будем рекомендовать
July 13
Отличная бригада Евгении. Все прекрасно убрали. Уборка была на совесть. Всем бы так! Буду рекомендовать друзьям и сама не раз еще обращусь.
October 19
Очень тщательно прибрались у нас в трехкомнатной квартире после ремонта, все сделали очень аккуратно к тому же. От строительной пыли и следа не осталось, что стало приятной неожиданностью.
September 9
Уборка должна была быть с 15 часов. Но началась в 16 часов, уборщица опоздала. Пылесоса у неё с собой не было, стремянки тоже, только через 2 часа кто-то привез пылесос. Уборка отвратительная, осталось много пыли и разводов на поверхностях. К сожалению, увидели только утром, в темноте с нашим плохим зрением не видно было.
1
October 9
Из всех клининговых компаний, которые я вызывала лучше всех моют окна. Чисто, качественно, все блестит👍
October 12
Затопило канализацией. Честно говоря не знали, что и делать. В итоге решили вызвать клининг. На уборку ушел весь день, но квартиру действительно вычистили, остался лишь небольшой запах, который должен выветрится. Спасибо большое за помощь, не знаю, что бы без вас делали.
July 22
Заказал чистку потолка. Мастер после чистки сказал что надо подождать когда высохнет. Вообщем ничего не изменилось. На просьбу приехать еще раз больше не звонили. Когда спросил чем чистили сказали что средствами для пвх потолков хотя у меня потолок тканевый. Не рекомендую
2
October 31
На сайте указаны совершенно не реальные цены. Например, мойка 267кв.м. окон от копоти(!) на высоте(!), на производстве якобы за 20тыс.р.. А по факту считают стоимость мойки одного глухого окна 3.2кв.м. на высоте 2-го этажа за 12тыс.р.. Вот такой вот у них "продающий сайт".