Cleopatra
83 reviews
October 12
Выбрали с мужем эту сауну для отдыха в выходной,замечательное отношение персонала, доброжелательная и уютная обстановка, в зале были караоке и отличный бассейн, спасибо персоналу объяснили как чем пользоваться и помогли настроить.
Так же заказывали кальян, принесли быстро. Время провели отлично, настроение супер. И отдохнули и прогрелись в сауне!
4
September 28
Всё чисто, сауна хорошая. Были в номере 1,русский с веником. Парилка просторная, бассейн чистый, вода тёплая. К телевизору есть возможность подключить свой телефон и слушать свои аудиозаписи.
3
2
February 4
Фото соответствует. Праздновали день рождения, были с детьми. Наталья приятный менеджер, которая нас встретила и разместила. Великолепный дымный кальян в подарок! Все гости остались довольный! Дети в восторге, из бассейна не вылезали)))
1
4
February 25
Очень хорошая сауна на районе,чисто ,уютно.Классный теплый бассейн,можно поплавать,парная огонь.Есть кухня.Отдохнули на славу,попели в караоке.Приятный персонал, рекомендую.
1
2
October 20
Минусов много взымается 10%отвсей стоимости админу за обслуживание, в парилке полок разваливается, из двух душевных кабинок работает более менее одна, посуды нет полотенца воняют как будто их не стирали, а просто просушили. Вообщем не советую такую сауну.
2
1
December 16, 2022
Хочу оставить свое мнение для всех людей, особенно семейных с детьми, желающих душевно попариться жарким паром и получить удовольствие от проведённого времени, высочайшего сервиса обслуживания и домашней кухни! Посещаем с друзьями нашей семьи это место не первый раз, берём с собой наших детей. Для меня принципиально важна чистота и стерильность подобных заведений, так как ходим с детьми. И эта сауна очень приятно нас каждый раз радует: чисто в комнатах, в парилке жаркий пар, есть венички, бассейн кайфовый, чистый, красиво оформлено все, очень уютно! Фотографии соответствуют действительности, записывают заранее нас по записи. Знакома с хозяйкой сауны, однажды Ольга лично нам перезвонила и узнала, как нас обслужил персонал, все ли нам понравилось. Очень добрая, заботливая и приветливая женщина! Сейчас это редкость! Всем искренне рекомендую такую сауну, - останетесь очень довольны! Только записывайтесь заранее, может не быть свободных часов, что вполне естественно, ведь заведение пользуется большой популярностью и имеет хорошую репутацию!
ps: очень удивлена лживому предыдущему коментарию без лица и имени walkarpov! Собака лает (справедливо уволенная) - караван идёт!
3
4
October 5
На входе нас встретила администратор Елена. Глаза большие, а наглость лисы! Зал арендовали большой с бассейном с 18:30 до 21:30 2.10.2024г. Стоимость 1700 р в час, на три = 5100 но внимание мы заплатили 9600!!! Подробнее: 1.ПРОБКОВЫЙ СБОР: у нас была 1 бут. пива, 1 бут. воды, 1 бут. сока. если не пользуемся кухней будьте добры 300 чел с каждого независимо ни от чего. Ну ладно +1200р уходит в карман администратора.
2. Оказывается в стоимость часа аренды сауны не включена уборка. И оказывается именно мы должны заплатить 1000 р. за уборку, этого извиняюсь за выражение грязного и уставшего места.
3. Ну тут без претензий 350 р тапки и полотенца на каждого умножаем 4х(хотя ещё администратор долго и упорно искала комплект на 4го человека, а вообще все полотенца и простыни воняли затхлостью...)
4. И самый главный РАЗВОД ВЕКА: ВСЮ эту сумму нам умножают на 10 процентов - А это уже оказывается услуги, обслуживание и зар.плата администратора!!! На моё удивление она мне начала рассказывать Елена, что она 20 лет по саунам администратором(не знаю какие услуги она там оказывала, нам не оказывала ни каких и Слава Богу, но при этом даже на 4х не смогла шапки банные найти... 2 имеевшиеся были грязные и видавшие век....Господи если бы мои друзья с дороги не разделись бы и не пошли в сауну, я забрал бы их и отвёз в общественные бани такие как Сандуны, Усачевские или Королевские... Но я ещё не увидел мрака, который нас ждал внутри....
Комната отдыха мрак... Посуда вся грязная...
В сауне полок где греться разваливается... Реально все прогнило, прогибается и больше одного человека страшно залазить. И если только по одной досочке поменяли на полке-это не значит, что весь полок стал устойчив!!! (У бассейна чёрная плесень. Все везде пошарканное и уставшее. На душе шланг порван, прокладка тесен, мыться не возможно. Спас второй душ. Но наверно проще все увидеть на фото, чтоб не быть голословным. Смотрите ниже. И вишенка на торте там ещё и мышь бегает(извините на фото не захотела запечатляться!))) Мой вывод, с такими администраторами и нежеланием вкладывать "хозяйскую руку" это заведение умрёт... антимонопольная служба обратите внимание!!!(оплата услуг в серую переводами на телефон администратора)
4
April 19, 2023
Отличная сауна!Отмечали день рождения, всё чисто,хороший караоке,можно подключиться к колонке.Бассейн чистый,после парной можно замечательно поплавать!Парная большая с хорошим паром,есть дубовые веники.Вкусные шашлыки,приветливый персонал!Очень рекомендую,вернёмся обязательно!Спасибо за шикарный отдых!
2
4
September 1, 2023
Были в гостях в Москве. Решили отдохнуть в сауне, выбрал "Клеопатру".
✨Сказать, что нам понравилось -это ничего не сказать, ВСЁ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!
✨Всё чистенько, аккуратненько и комфортно 💯
✨Администратор Анна очень внимательный и вежливый человек, профессионал своего дела, с такими людьми очень легко и приятно общаться!!!
✨ Вернёмся сюда ещё миллионы, миллиарды раз💯
1
4
December 16, 2022
Народ, хорошая сауна, мы отмечали д.рж. персонал адекватный, вода в бассеине отличная, я очень брезгливая, но даже я плавала, очень чистый, класс. Да, есть хостел, но он к сауне отношения не имеет, кроме нас в бане никого нет, все чистенько, кухня очень даже приличная, что большая редкость. Цены приемлимые. В общем советую. Мы отдохнули весело.
P.S. я считаю, что те кто пишет плохие отзывы просто сами не адекватные, ходите в сауны за 10000-20000тыс в час, там вам будет аква парк и мальдивы. Как то так.
3
4
January 12, 2023
Были в сауне перед НГ.
Плюсы: баня норм и нагревается быстро. Если выключить свет, то не плохая подсветка новогодняя + дискошар. Чисто. Адекватная администратор.
Минусы: душевые краны разваливаются, места креплений держателя душа уже давно замазали и не будут делать. Крючки для полотенец вырваны.
В парной 1 лампочка не светит, доски прикручены шурупами и сверху не замазаны. Полок так себе.
Подсветка в комнате отдыха отсутствует, либо как днем либо глаз выколи.
Про отколотую местами плитку и общее ощущение разваливающегося помещения молчу.
В бассейн залезть не рискнули.
Мебель для одежды на входе из 70-х наверное)
Вердикт - для очень непритязательной публики из фавел.
4
3
August 4, 2023
Минусов нет.Очень нравится сауна,парилка огонь🔥, бассейн комнатной температуры,плавать-одно удовольствие.💯.Ходим с компанией,зал большой,соответствует фото.Будем приходить только в Клеопатру.Рекомендую всем.Есть кухня и разные напитки.
1
2
October 11
Отличная банька! Отдохнули супер,,Бассейн чистый,парная пушка.
2
June 17, 2022
Доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями о сауне,, Клеопатра,, Три дня назад посетили с подругами это заведение🤗Очень понравилась атмосфера уюта и тепла. Парная и бассейн оставили, только положительные эмоции, кстати мы попарились с дубовыми веничками👍Так же порадовала кухня! Сначала попробовали домашнюю кухню, а завершили вкуснейшими шашлыками под красное сухое вино😋 От души напелись в караоке!!!!! Отдельное огромное спасибо прекрасному персоналу за вежливое обслуживание и внимание к своим гостям😊 Будем ходить сюда однозначно, рекомендую, тем кто хочет хорошо отдохнуть, попариться и покушать👍До новых встреч, мы скоро к вам снова придём!!!!! 🤗
1
6
August 22
Какая чистота? Все отзывы заказные, тараканы везде, даже в парной, ГРЯЗЬ ГРЯЗЬ ГРЯЗЬ, Сауна под названием ГРЯЗЬ!
3
December 19, 2022
Самая классная сауна во всей Москве и Московской области. Отдыхали с друзьями все супер!!!! Отменный шашлык и сервис .Огромное спасибо Ольге администратору (высокая блондинка) за отличный сервис , всем рекомендуем!!!!
2
2
October 11
Прекрасная сауна, уютная, доброжелательная атмосфера. Собрались на девичник в эту сауну и не пожалели, все просто супер.
February 8, 2023
Отдыхали с друзьями, всё очень понравилось чисто,хорошая парилка и супер бассейн, особая благодарность администратору,обязательно вернёмся, спасибо за прекрасный отдых))
3
1
December 19, 2022
Шикарный банный комплекс,огромное спасибоо владельцам за отличный сервис приедем еще раз ,отменное меню ,доброжелательная адмистратор Ольга и что самое главное идеальная чистота и порядок
2
3
July 17, 2023
Я была очень удивлена этой сауной.Для начала ее было сложно найти,потому что нет ни вывески ничего...Потом женщина,которая нас встретила удивила...На каблуках и в платье с большим вырезом.Я вообще подумала,что попали не туда)Потом вода в бассейне...Это отдельная тема.Мы с мужем даже не плавали в нем.Она была такого цвета как будто ее не меняли лет 10.Финал всего это было когда к нам постучалась эта самая дама на каблуках и видя,что мы ещё одеваемся просто зашла и начала убираться)))Я просто в шоке!Не рекомендую ходить в это место!
3
3
February 8, 2023
Несколько дней назад был корпоратив.Все желания были учтены,даже сделали в огромном бассейне воду тёплую,т.к с нами были дети.Парилка супер, очень вкусные крылья и фри.Администратор Людмила-огромное Вам спасибо за теплый прием, обязательно вернёмся.
2
1
October 12
Отлично отдохнули,всё супер! Придем еще,
1
2
May 20, 2022
Очень хорошее место,на рессепшене встретила приветливая девушка,все рассказала,все показала.Бассейн тёплый,голубой(что очень важно,для наших детей) парная жаркая,что ещё нужно для баньки,плюс разрешили пользоваться вениками.Спасибо за чудесный воскресный вечер.Однозначно рекомендуем!!!!!!!
3
4
May 20, 2022
Отмечали день рождения в этой бане в прошлые выходные. Заранее заказали закуски , сервировка хорошая. В целом обслуживание очень понравилось. Хотелось бы сказать отдельное спасибо администратора Юля ты лучшая! Очень шустрая , позитивная и вежливая. Было очень приятно провести у вас время! Баня чистая, свежий ремонт. Друзья уже очень давно советовали эту сауну. Не пожалели что пошли. Всё по высшему разряду. Советую
3
5
May 29, 2022
Хорошая сауна! Мы приехали нас хорошо встретили! Приветливый администратор! Всё было шикарно и сауна и бассейн
Всё в чистоте
Там ещё кресло для массажа она отменная
Всё было чисто аккуратно и качественно
2
5
September 1, 2022
Самая классная сауна в Москве !!!! Идеальная чистота , приветливые администраторы , очень классное оборудование .Были с друзьями всем рекомендую!!!!! А Самое главное доступные цены
2
4
April 4, 2022
Были в этом заведение первый раз ! Ехали по дороге и захотелось отдохнуть ! Позвонили ответила милая девушка ... обьяснила проводила,радушно встретила. По помещению чистота 👍очень важно, пахнет хлорочкой ... басейн супер чистый, еще и теплый приятный, но самое главное фото соответствуют действительности что большая редкость! Парилочка огонь. Кухня есть, но мы не заказывали так как со своим были ! Рекомендую,действительно заботятся о чистоте и комфорте посетителей.
3
3
September 10, 2023
Ужасный администратор, заказывали саунуза месяц до того, как заказывали сегодня, цена оказалась в 3 раза больше чем тогда, отказались от заказа, администратор нас выгнала в грубой форме, после чего, ожидая такси, увидели, как с сумочкой через плечо летящей похо, та самая женщина куда то ушла, ужасная сауна, не советую!!
3
1
May 2, 2023
Отдыхал в сауне, хорошее обслуживание, обстановка по кайфу
Администратор Алла супер внимательная, отзывчетоя, к клиентам относится с теплотой.
1
1
October 17, 2023
Малый зал вообще не о чем не рекомендую , большой более менее, за все дополнительные бабки стригут , уборка , пробковый сбор почему то причем с количество человек .
4
1
February 25
Праздник прошёл на ура! Спасибо девочки, всё супер! Бассейн, парная 🔥
3
1
January 30, 2023
В парной пар не держится,так как между дверью и полом есть зазор в пять сантиметров, через который пар выходит в общую комнату. Не удобное расположение душевой. Проход из парной в душевную через общую комнату и в итоге весь пол в комнате залит водой. Ценнана веник очень завышена (1000 руб. + уборка 10% от общей стоимости услуги).
4
3
July 17, 2023
Прекрасное место, боссеин не плохой персонал приятный все понравилось будет время как нибудь загляну в это заведения прикрасно
2
1
February 6
Грязно..пропало сигаретами и ещё чем-то..бассейн был мутны- страшно заходить.. не предупредили о 10% сервисном сборе..плюс обсчитали
3
1
November 11, 2021
Отличное место, уютная атмосфера. Отмечали день рождения с друзьями, персонал сауны помог с организацией праздника +1 час пребывания в подарок. Хорошая парная, чистый бассейн. Отличное сочетание цены и качества. Рекомендую всем 👍
8
4
January 22, 2023
Были в сауне недавно.Могу оценить на твёрдую пятёрку.Шикарная парилка,всё очень чисто.Дружелюбный администратор.Большое спасибо, обязательно придём еще.
1
1
July 1, 2022
Всём здравствуйте! Хотим поделиться впечатлением о сауне "Клеопатра". Отдыхали здесь в прошлое воскресенье. Заказывали сауну на пару часов, в итоге остались на семь! Очень уютный зал, парная и большой чистый бассейн вне конкуренции. К утру проголодались, кухня не подвела... Замечательный шашлык и разные вкусности ещё больше подняли настроение, в караоке пели до утра. Отдельное спасибо персоналу. ОБЯЗАТЕЛЬНО сюда вернёмся. ВСЁМ СОВЕТУЕМ!!!
2
4
November 2, 2021
Мы с друзьями отдыхали здесь, очень понравилось, администраторы вежливые, обслуживание на высшем уровне, сауна чистая, уютная, особенно понравился шашлык, ОЧЕНЬ вкусный! Всем рекомендую! Спасибо за хороший отдых!
7
4
December 27, 2021
Сауна не понравилась, не закрывается двери, как в комнату отдыха, так и главная дверь. Баня жаркая, хорошая, к ней вопросов нет. Бассейн тоже был хороший.
Отдельное спасибо девушке администратору за честность и порядочность( Забыл цепочку и ушел, прилично отошел и понял что ее нет. Позвонил и спросил, не находили ли ее в сауне? Сказали перезвонят. Зазвонил телефог в течении 5 минут, нашли!! Благодарю!)
8
2
May 7, 2023
Это не сауна, а ужас! Администратор грубая и раздраженная, бассейн не то что холодный, он ледяной, плесень в душевых, ремонт делали при царе Горохе! Парилка градусов 60, не более, мы в шоке от места и атмосферы! Категорически не советую!
4
2
August 13, 2023
Уютно, чисто, по домашнему. Чистейший бассейн, хорошая парная. Отдохнули классно.
1
2
October 16, 2022
Отличная сауна, отдохнули и попарились тут с удовольствием небольшой компанией из 5 человек. Получилось выгодно со скидкой по промокоду "новый досуг", просто называете этот промокод администратору и пользуйтесь низкими ценами и приветливым обслуживанием.
2
3
March 1, 2023
Офигенно отдохнули,чистота,порядок.Все очень понравилось.Сразу видно,что работают для людей.Спасибо огромное,вернёмся ещё.
1
June 17, 2022
Очень хорошее место!!! Главное чисто! Бассейн всегда голубой. Можно поесть вкусно. И классно отдохнуть. Была там не раз, и ещё приду.
4
December 25, 2022
Ужасный подход к клиентам, совершенно на него не ориентированы!!! Цена на сайте указана за час, но обязывают оплачивать за два, по телефону общаются по хамски , информацию не предоставляют, хотя обязаны, отказывают в услугах, чём нарушают закон!!!
6
2
July 24, 2021
Сегодня отдыхали в сауне в большом зале, приятно удивило новое заведение открывшиеся на нашем районе. Хорошая парная , чистый бассейн. Девочки процветания Вам и удачи !!!Теперь мы ваши постоянные клиенты.
11
3
October 20, 2021
Не от 1000 руб, а от 1500 руб за час +300 руб за уборку.
Хуже помещентя я не встречала. Хотя сама баня хорошая. Бассейн был мутным мы с мужем даже не рискнули туда зайти. В бане света не было. Зато была поломаная сидушки и чьи то тапки. Окурки под стульями. Посудой как оказалось тут пользоваться нельзя. За это ты должен еще 350 руб заплатить. А то что там стоит на полках в шкафчике оказывается это принадлежит сотрудникам. При всем при этом не было сказано ни слова. Фена нет. И когда заказываешь баню тебе не говорят этого. Сам жогажался сам взял. Туалетной бумаги видите на фото сколько. Телевизор для красоты стоит и не работает. На кафеле ступенька, что можно ногу порезать.
Из плюсов : играет приятная музыка из платного автомата, сама баня и на первый взгляд чистая постель. Но ложиться тоже не рискнули. Уж всё там такое старое и чумазое.
Баня старая. Если хотите вернуться в 90е , то вам понравится. Я была в банях где 200 руб с человека и всё включено. Кухня, посуда, веники, тапочки, техника, бассейн. Тут конечно за всё плати, хотя на секундочку я заплатила 3300 за 2 часа за 2х человек. 1500 за человека и +300 уборка. Администратор не выполняет своих обязаностей и по ходу всем всё равно.
Как в рейтинге в яндекс картах у них 4 звезды если до меня отзывы на 5 звезд? Значит удаляют негативные отзывы! Я буду заходить и проверять! За это не ⭐⭐⭐, а ⭐⭐!
6
9
May 21, 2022
Хорошее место, большой чистый бассейн с подогревом. Отдохнули с девчонками супер, напарились, напелись в караоке!!! Придём ещё.
5
3
June 4, 2023
Хорошая сауна отдых душой и телом.
Парилка и бассейн просто супер.👍👍👍👍
1
March 29
Все хорошо у них тот раз мы снимали у них вода была холодная
1